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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：有意提高演讲能力的职场人士，如：需要展现领导力的管理者；希望在客户面前清晰表达的销售人员；需要面对演讲场合的公关人员、培训师等。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
当前的社会，演讲无处不在！无论你愿意与否，你都在主动或者被动地演讲，当你主动走进人群中讲话的时候，你在演讲；当你被动要求讲话或者答话的时候，你也在演讲；当你需要汇报工作、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言等等这样的场合，你也在演讲。演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。
演讲是一种技能，严格来说是一种带有浓烈个人魅力的技能，这种技能是无法找别人代替的，它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。本课程将从高效演讲基础、演讲内容设计、演讲准备、演讲呈现技巧四个方面带领大家一起全面提升演讲技巧，以最大程度达成演讲目的。
课程收益| Program Benefits
● 改变演讲无法吸引听众的现状；
● 改变演讲结束无法影响听众的现状；
● 理解演讲的价值与成功因素；
● 提升洞悉听众需求的能力；
● 提升根据听众需求进行演讲内容设计的能力；
● 掌握演讲准备的事项；
● 掌握克服紧张情绪，从容上场的方法；
● 提升演讲现场呈现表达能力
课程大纲| Course Outline
第一讲：高效演讲基础
一、不为你所知的演讲价值
二、演讲离你有多远
三、演讲定义与本质
四、成功演讲的前提
1. 充足准备
2. 经常练习
3. 持续学习
五、高效演讲者的能力养成路径
1. 神
2. 形
3. 化
六、演讲真经图
案例：《成长之路》、《乔布斯的演讲》、《余世维的演讲》、《陈安之》
活动：演讲价值探寻、我的演讲之痛、我最需要的演讲场合
第二讲：演讲内容设计
一、演讲内容设计三要素
1. 内容
2. 结构
3. 修辞
二、演讲内容策划
1. 目标：理清演讲目标
2. 关联：听众听你演讲的理由
3. 要点：明确讲解主题与要点
三、演讲开头设计
1. 开头的三个作用
1. 演讲万能开头法
3. 五种抓住听众注意力的方法
4. 演讲开头注意事项与练习
四、演讲主体内容设计
1. 以情动人：如何做以及应用练习
1. 用新吸人：如何做以及应用练习
3. 运用幽默：如何做以及应用练习
五、讲好故事：最聪明的演讲技巧讲故事
1. 最具杀伤力的三种故事
2. 如何设计与讲好故事
3. 讲故事训练
六、演讲结尾设计
1. 演讲结尾的三个作用
2. 演讲万能结尾法
3. 五种常用结尾方法
七、演讲结构设计
1. 演讲结构的重要性
2. 主体结构6大视点
1）正反视点
2）时空视点
3）变焦视点
4）流程视点
5）并列视点
6）递进视点
3. 演讲过渡
1）发散要点型
2）总结要点型
3）引导提神型
4）解释说明型
5）逻辑转换型
八、演讲修辞设计
1. 排比词句段
2. 长短句
3. 数字
4. 比喻
5. 修饰词汇
案例：《扁鹊》、《人力资源部经理的演讲》、《戒烟》、《日本政客》、《销售讲师》、《100元人民币》、《育儿经验演讲》、《YES,WE CAN》、《芈月演讲》、《伊万卡的演讲》、《副总裁的演讲》、《柴静的演讲》、《熊浩—家国天下》、《公交车广告》
训练：目标制订练习、听众需求分析练习、要点提炼练习、开场设计、万能结尾设计、讲故事训练、演讲题目设计、演讲结构设计、销售物品的演讲训练
表单：《常见演讲过渡语》、《金字塔模型图》、《演讲内容策划图》
第三讲：演讲准备
一、演讲场地布置
二、演讲物料准备
1. 需要准备哪些物料
2. 特殊物料的准备
三、设备检查
四、自我准备
1. 形象准备
2. 心态准备
五、主持人的选择与沟通
六、克服紧张
1. 正确认识紧张
2. 克服紧张的六个方法及训练：
3. 压力与时间曲线图
案例：《希拉里的变身》、《心锚》、《NBA明星的培训》、《在路上》
活动：需要做什么准备
训练：克服紧张情绪六个方法训练
表单：《演讲前软硬件盘点表》
第四讲：演讲呈现技巧
一、演讲三要素
1. 形体语言
2. 语音语调
3. 说话内容
二、眼法
1. 如何与听众进行眼神交流
三、声法
1. 声音不佳的表现
2. 悦耳声音的四大原则
3. 演讲对声音的要求
4. 如何护嗓
四、手法
1. 专业化手势的注意事项
2. 常用专业手势训练
五、步法
1. 更具影响力的演讲形体训练
2. 步法注意事项
六、说法
1. 如何让听众听得懂、记得住
2. 语言表达的3个注意事项
案例：《面向未来》、《1919》、《咖啡馆的演讲》、《惠普讲师的发声》
活动：非语言因素的影响
训练：常用专业手势训练、发声训练、站桩练习
实战演练：
一、演练
现场设置实战场景，根据学员人数设置演练形式。
二、点评
每位学员演练结束，采用多种方式进行点评：学员自评，学员交叉点评，讲师总结点评，并由讲师根据学员表现给出改善建议。
注：以上内容会根据现场情况略有调整。
讲师背景| Introduction to lecturers
杨素珍 TTT训练导师
中国第二届企业微课大赛优秀导师
管理学硕士、高级人力资源管理师、高级企业培训师
美国Persona《说服力沟通》与《职业经理人》授权导师
《结构性思维》、《DISC咨询技术》授权导师
2005年青岛市级企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖
2006年山东省级企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖
《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步—课程设计与开发》授权导师
《BITACPCT教练型培训师》、《中国人民大学—企业微课开发》认证导师
曾任：SGS管理学院商务发展经理兼讲师
曾任：青岛纳瓦国际商贸有限公司总经理
曾任：巴龙集团股份有限公司人力资源部经理
曾任：利群集团股份有限公司集团培训经理
实战经验：
杨素珍老师拥有17年企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设。在17年职业生涯中，70%的时间和经历与培训及培训管理有关,帮助集团构建企业培训管理体系，推进全员培训的开展，以提升绩效为目标，将培训真正实现落地转化，推动集团管理体系的升级。荣获了：《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步--课程设计与开发》、《微课设计与开发》、《结构性思维》、《DISC咨询技术》、《说服力沟通》、《职业经理人》等多个授权课程的导师资质。培养了近3000位企业内部培训师，带领开发了近200门企业培训课程，学员满意度达98%以上，深受企业与学员的喜爱。其根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》荣获2005年青岛市第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖，该成果2006年荣获山东省第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖称号。
2015-2017年部分授课案例：
杨素珍老师受邀中国民航管理学院讲授《TTT系列课程》5期
杨素珍老师受邀青岛港轮训讲授《结构化思考与表达》22期
杨素珍老师受邀利群集团轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期
杨素珍老师受邀江苏省农商行系统轮训讲授《TTT系列课程》6期
杨素珍老师受邀海尔集团轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》5期
杨素珍老师受邀伊利集团轮训讲授《TTT-课程开发与设计》、《TTT-精彩课堂呈现》各4期
杨素珍老师受邀青岛移动轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》3期
杨素珍老师受邀河北联通轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期
授课风格：
● 让培训做到真正落地，解决企业问题，员工得以成长，从而促进企业绩效的改善，一直是杨老师开发与传递课程中追求的目标。
● 结合企业问题、学员需求，针对性调整课程内容与形式，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。
● 授课过程循循善诱，亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃，在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。
《TTT系列：有声有色—全面授课技巧训练》
《TTT系列：出神入化—课程设计与开发》
《TTT系列：微力无限—微课设计与开发》
《TTT系列：高效引导—培训师引导技术》
《TTT系列：言行天下—高效演讲技巧》
《TTT系列：精美PPT制作与呈现技巧》
《TTT系列：做教练型培训师》
《量体裁衣—性格分析与高效沟通》、《平衡人生—高效时间管理》
《轻松前行—压力与情绪管理》、《结构化思考与形象化表达》
《商务礼仪—你的礼仪价值百万》
银行客户：中国农业银行安徽分行、中国农业银行滁州分行、中国农业银行长春农行省分行、中国农业银行海南省农行、中国农业银行山东分行等、中国邮政储蓄银行河南省分行、中国邮政储蓄银行成都分行、中国工商银行开封分行、中国工商银行六盘水分行、中国建设银行山东省分行、中国银行重庆分行、宁波银行、兴业银行、民生银行、莱商银行、江苏银行、杭州银行、长江商业银行、凉山州商业银行、中国邮政金融、浦发银行、德阳银行、浙商银行天津分行、中信银行宁波分行、中信银行南京分行、农商行江苏分行、中国银行成都分行等......
通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、北京移动、广州移动、深圳移动、福建移动、兴义移动、江苏移动、南昌联通、河北联通、河北移动等......
集团客户：海尔集团、利群集团、伊利集团、远洋集团、新希望集团、百丽集团、TNT中国、马来西亚甲洞集团、厦门海投集团、乐星电子、可口可乐、百事可乐、普利司通、利勃海尔机械集团、雀巢中国、思念集团、福耀玻璃工业集团、建滔化工集团、益海嘉里、雷沃集团、沁园集团、易华录集团、神华集团、孚日集团、飞毛腿集团、东风商用车、中铁十七局等......
航空、汽车公司：西安罗西航空、北京民航、青海机场、甘肃机场、海南航空、上海航空、上海机场、大连机场、首都机场、西南航空、昆明机场、三亚机场、长春一汽、雷沃集团、东风贝洱、上汽五菱......
其它客户：AUTOLIV、舒华股份、明治橡塑、罗姆半导体、富电电子、科芙德机电、暖倍儿、明治橡胶、招商地产、北京环都国际、日本GLORY、华天科技、丰田通商钢业、劳士领、方象软件、沃芬医疗、天津电装电子、国际职业经理人协会、SGS管理学院等、万福地产、青岛港口、飞毛腿集团、重庆百能达、莱尼线速、越秀地产......
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