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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：央企、国企、政府单位、私企中基层管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。
过去，企业界一直研究职业倦怠、工作枯竭和“职业高原”、“天花板效应”，越研究问题越严重。是不是思维导向出了问题？
我们以前习惯站在道德的制高点上说教，较少思考这些“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。
职业倦怠的概念1974年由美国心理学界提出。44年了，今天，企业界、学术界更倾向于“工作投入”这一概念，其关键词是：活力、专注、贡献。
工作投入，也叫工作卷入、敬业度。属于组织行为学、人力资源和积极心理学研究开发领域。它比“职业倦怠”“工作枯竭”的切入口更积极、更正向、层次更高，也更能被员工接纳，又远高于一般意义上的心态激励课。它有心理科学研究最新成果的支撑，有心理测评与对比增长数据，属于长效心理机制塑造。
课程收益| Program Benefits
● 深度分析职业倦怠形成的主客观原因，辩证认知、逐步剔除，以提示管理者及时作出调整和应变，以适应企业急剧变革与管理需求。
● 落实五套可操作行动方案，逐一深入，环扣升级，预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨，更加投入和专注当下工作，对自己负责，对客户用心，对组织忠诚，自我平衡感和自我悦纳感更高，以保持个人与组织良性发展循环。
● 运用一个框架、一套技术、五个方法，重塑自我心智，激发蜕变力量，面对压力和挑战，提升自我复原力，积极践行“工匠思维、工匠精神、工匠能力”，最终对绩效和结果负责，焕发自身生命存在的新意义。
课程大纲| Course Outline
第一讲：为什么要倡导工作投入？
一、为什么有人一工作就痛苦？
1. 社会学解释
2. 心理学解释
3. 人性人欲解释
二、为什么有人会沦为“橡皮人？
三、七大倦因深度分析
1. 人格型态
2. 适应与匹配
3. 负荷与报酬
4. 价值观与个人发展
5. 体制与公平性
6. 年限与沉没成本
7. 日久生情与日久生厌
四、工作投入对个人和组织的五大利好
测试：《您的工作投入水平如何？》
第二讲：工作持续投入，个人能做什么？
一、行动建议：价值认同+赋予意义
1. 物质获取
2. 精神升华
3. 畅想未来
案例：《稻盛和夫的劳动观》
小活动：《犒赏自己》
二、行动建议：挑战目标+突破阈值
1. 不要迷信“激情”这种东西
2. 激情需要时间的磨砺
3. 激情是精通的副产品
落地清单：跨越型和保守型
三、行动建议：专注聚焦+高峰体验
1. 不靠谱的鸡汤和阿Q
2.“福流”的四个条件
3. 怎样才能获得澎湃的福流？
4. 工匠精神与工匠能力缺一不可
5. 哪些情况下不建议践行工匠精神？
视频：《door》
落地工具：《任务猎杀日》
四、行动建议：悦纳自我+平衡家庭
1. 平衡的突破点是统筹
2. 如何做到家庭-工作不失衡？
测试：《工作-家庭平衡量表》
小练习：《绘制家庭能量图》
3. 工作投入≠工作上瘾
五、行动建议：资源支撑+团体庆贺
1. 工作积极反馈与自励
2. 同事支持和上级支持
3. 如何优化“工作控制感”？
测试：《员工心理资源获取途径量表》
案例：《他从普工如何成为世界级专家的？》
第三讲：工作持续投入，组织要做什么？
一、构建正能量文化场
1. 减低不良人际内耗
2. 工作流程优化创新
3. 覆盖心理层面的制度
4. 内驱力激励模式变革
落地清单：从一般性激励走向深层次赋能
二、工作压力与绩效平衡干预模型
1. 完整性
2. 挑战性
3. 迁移性
4. 丰富性
群策群力：《适度压力与能力激发》
三、制定身心灵健康计划（0EAP服务）
1. 针对员工本人
2. 针对直系亲属
3. 针对同级关系
4. 针对组织促进
第四讲：蜕变力量：个体自我成长永无止境
一、突破妨碍成长的局限性信念
1. 获得工作内在动机的“金三角框架”
2. 工具应用：换框练习
3. 回到工作中如何继续实践/验证“换框技术”？
二、个体成长发展中的“心理复原力”训练
1. 心理复原力是超越工作投入的更高法门
方法1：心理动力性训练
方法2：意义化
方法3：适度的磨练
方法4：获得人生转折的机会
方法5：家庭的温暖和社会支持系统
2. 工作成就与“冰山幻想”练习
视频：《我爱教练》
心理实验：《做一个复杂认知信念的人》
3. 工作就是一场修行，精进与随缘并举
讲师背景| Introduction to lecturers
李世源老师 大情商开发与压力管理专家
中科院心理研究所管理心理学在职博士
清华大学积极心理学研究生
北京大学经管学院特聘教授
曾任香港深圳三家媒体记者
深圳电视台《第一调解》节目心理评论员
深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师
国家注册二级心理咨询师（编号：1317000008203363）
著作《别扛着：做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社，目前发行第六版]
为政府机关、高校总裁班、央企国企、金融/电信/电力/烟草/邮政/税务等系统、国内上市公司（100强企业）……230多家授课超过1430天。课程大多以两期以上的返聘为主，返课率达91%以上。
李老师授课三大特点——科学、有趣、实用。
结合组织与企业学员切身问题，进行思想参透、策略导引、心理分析、内化练习、咨询个案解读、心理视频案例精解等互动形式。融儒释道、传统文化、历史、管理心理学、心理动力学、心理咨询、组织行为学、博弈论、OEAP技术、NLP教练技术、后现代焦点短程技术，集通达、哲思、顿悟于一体，开启心智，阐发妙思。
第一类高端管理心理课：
《管理心理学》
《道德经与压力管理》
第二类中层管理精品心理课：
《管理者大情商开发》
《高效能领导全面压力管理》
《高绩效员工全面压力管理》
《工作投入的心理奥秘》（职业倦怠与自我突破）
第三类动态心理课：
《高绩效团队心理资本开发》
《员工心理问题的识别＆处理》（EAP专业版）
《心理学在培训中的应用》（TTT延伸版）
高校总裁班：北京大学民企经管学院重庆总裁班、北京理工大学总裁班、清华大学心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳学院、浙江大学总裁班、亚洲香港商学院、香港财经大学MBA班、澳门城市大学MBA班、南昌大学MBA班、汕头大学民企总裁班（揭阳）、湖北华商学院、佛山政府管理学院总裁班、南商学院佛山总裁班、潮汕民企总裁班……
金融业：广东建行（共13期）、广东省邮电学院（12期）、江西中行（共7期）、深圳中国邮储银行（7期）、深圳中国人寿（7期）、北京广发银行（4期）、东莞农商银行（3期）、昆山农商行（2期）、北京太平人寿、北京建行、北京农行、重庆农行、南昌工行、宁波中信银行、广东农业银行、安徽建行、温州建行、上海兴业银行、上海光大银行、天津农行、天津平安银行、成都光大银行、重庆光大银行、浙江建行、珠海建行、湖北咸宁农行、湖北黄冈农行、杭州农商行、东莞中行、成都招行、温州中行、海口招行、余杭农商行、湖州农信社、镇江中行、舟山农行、顺德中行、福建邮储银行、成都农商银行、成都德阳中行、山东农行、深圳招商银行、深圳发展银行（平安银行前身）、杭州银行、内蒙古华夏银行、成都民生银行、广州中行、济南建行、泉州邮储银行、中信银行佛山分行、宿迁建行、丽水建行、湖北农行、成都建行、人保财险宁波分公司、深圳农商行、广东省农商行怀集联社、云南建行、南京银行、四川省农信社、梅州农业银行、揭阳农行、汕头农行、绍兴银行、梅州邮储银行……
电信电力业：中国移动河北公司（共14期）、广东移动（11期）、云南文山移动（10期）、深圳中国邮政（5期）、海南移动（共5期）、成都中国电信（共4期）、广东邮储银行（4期）、佛山移动（4期）、牡丹江移动（3期）、保定移动（2期）、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……
政府税务：深圳交通委员会（共48期）、广东税务干部进修学院（共7期）、广东省人民政府大学堂（7期）、广州国税（6期）、珠海地税（6期）、深圳地税（6期）、青岛地税（4期）、深圳市妇联（3期）、广州政府管理学院（3期）、北京西城区地税局、河南邮政、深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、梅州国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院……
著名上市公司：武汉十堰东风汽车（10期）、华侨城集团（5期）、广州地铁（4期）、广州烟草（3期）、深圳迅雷集团（3期）、安庆烟草、温州华峰集团、美的集团、修正药业、深圳航空、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰快递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……
央企国企民企：宁夏煤业集团（5期）、浙江三星集团（4期）、江苏仪征化纤（4期）、株洲南车集团（3期）、中海地产集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、西安神州数码、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、广州花都汽车产业城、深圳大亚湾核电站、中国安利公司、中国天狮公司、浙江燃能发电、新安江水电站、银川市国际穆斯林学院、深圳企业家联盟、神华宁煤集团煤化工公司、美国康宝莱、浙江省能源集团城市燃气有限公司、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司、泰州华侨城有限公司、广州联想公司、德国弗兰卡集团、深圳市水务集团、无锡远东控股集团、河源深能和合集团、深圳中柏电脑、摩托罗拉深圳天音公司、东莞市联亚制衣集团、世纪云商电子商务、深圳金溢科技股份有限公司、清远狮子湖医院、济南同圆设计集团、广州合鸿达集团、湖北南玻集团、广州粤卡通、贵阳博禄德集团、贵阳铜仁卷烟厂、郑州巨木服饰、广州中诚集团、深圳广东核能集团、深圳华泰保险、安徽翰博集团、安徽新华地产集团、广州捷客顺润滑油、合肥新安房地产集团、武汉民投金融、工信部广州赛宝股份公司、佛山（台湾）东风汽配、仪征化纤、仪征建滔集团、江西火电……
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