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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：业务骨干、营销骨干，管理人员，部门主管等
授课形式：：讲授+探讨+引导互动+案例分析+现场实践
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在这个信息爆炸的时代，口才表达能力已经成为青年职工必备的核心竞争力。无论是职场沟通、商务谈判还是公众演讲，优秀的口才表达都能让你在激烈的竞争中脱颖而出。然而，许多青年职工在口才表达方面仍面临诸多挑战，如缺乏自信、语言组织能力不足、应对突发状况的能力有限等。因此，提升青年职工的口才表达能力，已经成为一项紧迫而重要的任务。
本课程正是在这样的背景下应运而生。我们旨在通过专业的训练和指导，帮助青年职工掌握有效的口才表达技巧，提升自信心和应对能力，使他们能够在各种场合中自如地表达自己，展现个人魅力，赢得他人的信任和尊重。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握口才表达的核心技巧：你将学会如何构建清晰、有条理的表达框架，运用丰富的内容和生动的语言来吸引听众的注意力，让你的表达更加具有说服力和感染力。
2. 提升自信心和应对能力：通过课程的实战演练和互动评议，你将逐渐克服紧张情绪，建立自信，学会灵活应对各种突发状况，展现出从容不迫的台风。
3. 增强个人影响力和竞争力：优秀的口才表达能力将让你在职场中更加出类拔萃，提升个人影响力，赢得更多的机会和资源。同时，它也将为你的人生增添更多的色彩和可能性。
4. 收获一生受用的沟通与表达技能：这些技能不仅在职场中有用，更会在日常生活中发挥重要作用，让你的人际关系更加和谐，生活更加丰富多彩。
课程大纲| Course Outline
第 一讲：言之有物——内容构建的艺术
一、言之有序：逻辑框架的搭建
1. 结构化框架：学会用结构化组织语言，让表达更有条理
2. 相互独立，完全穷尽原则：确保表达内容完整且不重叠，提高信息传递效率
3. 故事性思维：以故事形式展开内容，增强吸引力和记忆点
二、言之有料：内容丰富的秘诀
1. 数据支撑：运用数据增强说服力，让听众信服
2. 实例举证：通过具体案例来佐证观点，使内容更加生动
3. 情感渲染：融入个人情感和经历，拉近与听众的距离
三、言之有趣：幽默元素的融入
1. 幽默开场：用轻松幽默的方式引入话题，吸引听众注意
2. 适时调侃：在表达中巧妙穿插幽默元素，提升听众兴趣
3. 趣味结尾：以幽默的方式结束表达，留下深刻印象
第二讲：声情并茂——语音语调的掌控
一、声音的魅力
1. 音质调整：通过练习改善音质，使声音更加悦耳动听。
2. 语速控制：掌握适当的语速，确保信息传递清晰准确。
3. 音量变化：合理运用音量变化，突出重点，增强表达效果。
二、语调的运用
1. 上升语调：用于提问或表达疑问，激发听众思考
2. 下降语调：用于陈述事实或下结论，增强语气的肯定性
3. 平调：用于叙述或解释说明，保持语气的平稳和客观
三、情感的传递
1. 喜悦与兴奋：通过声音传递积极情绪，感染听众
2. 悲伤与沉重：适当表达负面情感，引起听众共鸣
3. 愤怒与激昂：通过强烈情感表达立场和态度，激发听众共鸣
第三讲：察言观色——非语言沟通的奥秘
一、面部表情的管理
1. 微笑心理学：运用微笑传递友善和亲和力
2. 眼神交流：通过眼神传递信息和情感，增强与听众的互动
3. 眉头紧锁与舒展：表达思考、疑惑或释然等情感变化
二、肢体语言的运用
1. 手势辅助：用手势增强语言表达的生动性和形象性
2. 站姿与坐姿：保持自信、挺拔的站姿和坐姿，展现个人风采
3. 身体距离：调整与听众的身体距离，营造舒适的沟通氛围
第四讲：随机应变——表达现场应对能力的提升
一、灵活应对突发状况
1. 突发事件：如何保持冷静，迅速寻找替代方案
2. 时间把控：合理分配时间，确保在规定时间内完成表达
3. 听众反应：根据听众反应调整表达方式和内容，保持互动和沟通
二、有效处理紧张情绪
1. 深呼吸放松：运用深呼吸法缓解紧张情绪，保持冷静
2. 正视自己的紧张感：接受并正视自己的紧张感，有助于减轻压力
3. 充分准备：通过充分准备提升自信，降低紧张感
三、与听众建立良好的互动
1. 提问与回答：鼓励听众提问并给予耐心解答，增强互动效果
2. 引导与启发：通过引导和启发让听众参与思考，提升表达效果
3. 肯定与鼓励：对听众的参与和提问给予肯定和鼓励，营造积极氛围
第五讲：实战演练——口才表达的现场考验
一、模拟场景演练
1. 会议发言：模拟会议场景进行发言练习，提升公共场合表达能力
2. 商务谈判：模拟商务谈判场景进行角色扮演，锻炼谈判技巧
3. 即兴演讲：给定主题进行即兴演讲练习，培养快速反应能力
二、小组互动评议
1. 互相评价：小组成员之间互相评价表达效果，共同进步
2. 提出建议：针对演练中存在的问题提出建议和改进措施
3. 经验分享：分享个人在表达过程中的经验和技巧，互相学习借鉴
三、总结与反思
1. 回顾课程要点：回顾本次课程的核心内容和关键技巧
2. 自我评价：对个人在口才表达方面的进步和不足进行自我评价
3. 制定提升计划：根据课程内容和自我评价制定个人口才表达提升计划
讲师背景| Introduction to lecturers
AI实体效能提升教练
阿里、美团、500强商业实体智能化+AI落地实战经验
l 高级培训师
l AI商业应用架构师
l 阿里实体智能化认证培训师
l 人工智能训练师证
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块盒马）
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：巴奴（火锅连锁头部企业）丨巴奴大学校长+巴奴营运培训总监
擅长领域：AI职场应用系列（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）、AI赋能新媒体系列、AI视频创作、短视频创作（编-脚本、拍-拍摄、剪-剪辑）、宣传全能提升课（公众号、H5、海报）、短视频赋能实体获得增量的方法论
→AI培训落地：开发《AI创视》《DeepSeek职场核心场景实战》等35门版权课程，成为第一批AI落地导师
→赋能企业开发千门课程：个人精品课程40门，精品视频课15门
→累计授课近400场：持续服务中国电网、中国银行、中原银行、阿里巴巴、美团、上海财经大学、上海大学、上海交通大学等大中型企业及高校,累计培训超10000+学员提升新媒体能力及AI应用技能，学员好评率高达98.5%
→曾任阿里巴巴集团全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），美团零售事业部培训与发展负责人等职位，并在家乐福中国、好想你枣业以及巴奴火锅连锁担任过重要职务。他擅长通过AI技术提高工作效率和质量，特别是在办公自动化领域有着深厚的积累。
实战经验
王鲁老师凭借其深厚的行业背景和丰富的实践经验，在推动企业智能化转型方面取得了显著成就。他曾在阿里巴巴集团担任全国营运培训负责人（负责新零售板块盒马），主导了实体智能化与新媒体策略的落地实施，成功将AI技术融入日常运营中，大幅提升了工作效率和服务质量。
在美团任职期间：作为零售事业部培训与发展负责人，王鲁老师专注于互联网+本地生活服务领域的智能化升级，开发了一系列针对提升员工职业技能和效率的课程，包括但不限于PPT制作、项目管理、数据分析、会议组织等核心办公技能的AI应用。
在家乐福（中国）全国高级培训经理、好想你枣业培训部总监兼红枣大学负责人以及巴奴大学校长兼营运培训总监，致力于为企业培养具备先进AI技能的专业人才，并从零到一搭建了三所企业大学，专门聚焦于新技能如AI和新媒体的应用和发展。
特别值得一提的是，王鲁老师不仅在理论教学上有着卓越贡献，还通过实际案例和操作指导帮助多家企业实现了具体的业务增长和技术革新。例如，在阿里巴巴内部，他协助开发了《七步创视—视频微课创作训练营》，并通过AI工具有效提高了团队的工作效率；
在白象食品集团，他带领团队创建了80位能够独立完成编拍剪工作的视频微课讲师队伍，产出了100门高质量短视频微课，极大增强了企业的内容生产能力。
授课风格：
学训一体的授课模式：通过理论加实践，让学员身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默：能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，互动教学：通过实战经历及累计案例库，交付实践与理论结合的案例化课堂
AI效能课程：
《文笔生花——公文写作训练营》
《Deepseek智驭职场：从小白到AI高手》
《从Deepseek到∞—AI三大能力建设体系课》
《AI强助力—Deepseek敏捷课程设计与开发》
《Deepseek引爆短视频创作解码：AI 加持，效率倍增》
《AI创视：Deepseek视频创作实战训练营》
《DeepSeek赋能政府政务智能化转型实战课》
《AI智效：Prompt提示词到智能体落地实战营》
《文图声视—AI Deepseek赋能创意营销实战课程》
短视频落地课程：
《0-3—∞新增量—短视频创作解码》课程系列
《快速上手—手机短视频的创作、拍摄与剪辑》
《IP镜头口播表达力（短视频+直播）》
《驾驭Vlog视频速成班》
《抖音创意运营-做账号与创意视频创作》
l新媒体宣传/新闻推文系列：
《会写能拍—宣传稿、摄影、视频宣传全能课》（公众号推文/新闻写作、视频号输出）
《新媒体编辑制作与运营逻辑（公众号&视频）》（公众号编辑、H5制作、视频、海报制作）
《心理制胜：“消费心理洞察”引爆销量》
AI视频Deepseek职场系列：
《AI创视：AI视频创作实战训练营(Deepseek+AI视频》
《驾驭AI—Deepseek职场核心场景应用实战课》（PPT/项目/数据/会议/管理/营销/宣传）
结构化问题解决创新
《结构化思维-懂原理、能解题、会表达》
《塑造职场竞争力—结构化工作报告》
《思维导图方法论与实践应用》
《五步破题-问题分析与解决》
《左圆右方®创新思维》
管理思维
《管理思维之—定.拆.追.达-目标破解达成法》（战略目标解码工作坊）"
《管理思维之—新晋管理层角色认知与管理能力升级》
《管理思维之-三步破局》（阿里三板斧落地版—腰部中层）
绩效管理
《绩效管理之OKR落地方法论》
《绩效管理系统打造》
部分服务过的客户：
杭州地铁、上海地铁、上海电气集团、远洋集团、无锡惠联电热、湖北电科院、衢州电力、湖北高速、油车港镇政府、大明集团、上海宝武钢铁集团、青岛海尔空调、青岛海尔国际、青岛武船重工、广西国网、中国核电工程、北汽雷驰、无锡美芯科技、天海集团、富士康、中原银行、兴业银行、杭州联合银行、郑州银行、平顶山银行、无锡中邮人寿、众势信用、银基集团、内蒙古兴泰置业、华润置地、华润燃气、鑫苑服务、保利物业、河南航天信息、好想你股份、恒洁卫浴、白象食品集团、阿里巴巴1688、美团零售、格美集团、西亚斯集团、一鸣牛奶、来福隆商业集团、上海糖酒集团、湖州烟草、上海烟草、湖北烟草、云南烟草、思念食品、今日大酒店......
部分客户评价：
王老师在教学非常落地，帮助白象打造了80位能够编拍剪的视频微课讲师，产出了100门短视频微课。他不仅呈现了精彩的课堂演绎，还帮助企业拿到了后续跟踪的结果。
——白象食品集团 王总监
王老师深厚的功底、从开场环节设计控场结尾，让学员学都收获满满，让我们学会了运用思维导图的方法，特别是在业务梳理及目标分解中，特别有效，谢谢老师精彩的讲授。
——恒洁卫浴河北区负责人 李总
这次课程学到了非常多的新东西，印象最深刻的两个方面：一是主讲领域的内容设计案例，脚本创作（AI赋能），二是实操拍剪流量视频方法论。王老师在课堂上带领学员边学边练，在课后进行辅导，带领小组输出了5个获奖视频，课程价值满满！
——外运集团 王经理
课程风趣幽默，学员在轻松的状态中及获得了成长，王老师在课程，帮助学员边学边练，让学员在现场就能掌握核心的技能。王老师是一个难得的落地培训讲师。
——阿里巴巴 李老师
在企业落地微课项目的过程中，王老师不厌其烦的辅导学员，让学员能够真正的做出一门和业务相关的落地的视频微课。作为培训管理者，项目也得以真正的落地。感谢王老师
——航天信息人力资源总 赵总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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