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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：职场商务场景定制化
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
• 作为资深销售，常常口若悬河，自认为擅长说话，但因为自说自话而忽视了听众的感受；
• 作为技术担当，喜欢说专业词汇，但是隔行如隔山，听众往往听不懂，经常“鸡同鸭讲”；
• 作为职场新人，初入职场，经常不知道汇报点啥，往往都是流水账，没重点。
真相存在于事实之中…而打动人心的，只能是故事；因为好的故事产生的是价值认同和情感共鸣。好的故事能让对方记住70%以上的内容，而枯燥的讲解只能让对方记住5%~10%，完全达不到沟通的目的和效果。每个好故事的背后，都有一个核心的意义与价值，也有一个可以学习和演练的结构。
本课程结合认知心理学和脑科学的科学原理，设计和呈现故事演讲的底层逻辑和实用方法，以“听众导向”设计和sell你的观点和想法，感受故事的力量和魅力。
通过5S的故事结构，从直觉、逻辑、情感等各方面激活听众的注意力，俘获他们的心灵，引发情感共鸣。
针对职场商务场景定制化，案例和课堂练习都运用学员实际工作案例，真正做到培训落地，学以致用。
课程收益| Program Benefits
• 收获一整套系统化构思的底层逻辑和成功演讲的故事思维框架
• 典型商务场景下的故事5S框架
• 故事思维在不同商务场景下的真实使用
• 收获属于自己的商务故事
• 了解非言语的影响力如何助力商业汇报
适合场景：演讲汇报、销售路演、产品介绍、工作汇报等
课程大纲| Course Outline
1、 讲好职场故事的底层逻辑
1、 学员自我介绍（建立链接）
2、 真实故事案例引出故事的影响力
• 为什么故事比事实更有说服力
• 为什么故事更能提高信任度
• 故事对决策产生有重大影响的根本原因
3、职场讲故事的3大目的
二、建立以终为始的设计思路（mindset）--听众导向
• 首先，明确讲故事/沟通的场景
• 工具1：潜在听众分布图
• 学员练习：我的潜在听众
• 其次，了解你的听众
• 工具2：听众分布图
• 学员练习：如何了解听众
• 最终，明确讲故事/沟通的目的
• 工具3：四象限问题导图
三、讲好故事的任督二脉 —— 一根逻辑线搞定N种场景
1、任脉：5S故事思维线解析
• Setup
• Struggle
• Solution
• Result
• Standpoint
2、故事思维线在不同场景下的使用（视频案例）
• 个人的故事
• 客户的故事
• 成功案例故事
• 练习：根据各类故事模版，写出自己的个人/客户/成功案例故事
3、故事地图让你拥有故事银行
• 设计一个属于自己的职场故事
4、督脉：情绪线
• 先苦后甜
• 先甜后苦
三、故事思维在商务场景中的应用
1、技术类故事——如何让数据鲜活起来？
• 使用数据的目的和误区
• 用故事元素诠释数据的6种方法
• 分组练习：用一种故事元素试讲工作中的数据
2、销售类故事
• 联结故事
• 产品/服务卖点故事
• 打消疑虑的故事
• 分组练习：试讲一类故事
3、领 导 者的3类故事
• 自己的故事
• 员工的故事
• 企业的故事
四、故事演绎三感，提升生动性
1、对象感
2、场景感
3、角色感
4、金句创作，让听众久久不忘
五、非言语的影响力
六、毕业秀：运用5S的演讲结构和演绎技巧做一次商务演讲呈现
讲师背景| Introduction to lecturers
宣颖兰老师
专业背景：
21年世界500强中国区培训及管理经验
2000+天甲乙方培训实战经验
加拿大ICAA 资深引导师
乐高®LSP、六色乐高认证培训师
MBTI®认证施测师
MTQ心理韧性认证培训师/测评师
国家二级心理咨询师
国际九型人格（IEA）®认证讲师
国际OH卡高级培训师
职业经历：
大华（中国）银行 学习与人才发展 副总裁
圣戈班石膏建材 全国培训经理
汇丰集团（中国）授权认证培训师
保时捷集团（中国）（台湾）授权认证培训师
【课程及培训师特色】
宣老师拥有20年世界500强/跨国企业培训管理经验，涉及领导力领域、演讲沟通和销售培训经验，学员来自于金融、制造、科技、汽车等不同领域的员工及公司管理层。宣老师曾为世界500强圣戈班石膏建材搭建公司培训体系及内训师平台，期间任销售培训项目总负责及主讲师，负责课程开发、设计和交付；长期为汇丰（集团）下多家子公司（汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行等）提供培训体系搭建、专家培训顾问咨询、财富规划专业类课程和领导力课程的交付；为中国银行总行财富管理金融学院搭建私行培训体系；为中国工商银行（黄埔）支行提供团队管理培训等项目。在领导力领域，宣老师为保时捷、汇丰等集团客户和大型国企、民企客户提供课程设计和交付各类以客户需求为核心的领导力课程；在演讲沟通领域，宣老师为不同领域客户提供《有说服力的商务汇报》和《职场故事影响力》的训练营，被客户誉为“最有效、最专业”的演讲训练营，带来了“显著的改变”。
宣老师擅长运用乐高认真玩LSP和心理学将当下的时代特征与企业管理的融合，将发展心理学、积极心理学、乐高等一系列心理学理论与工具运用于冲突管理和Z世代的员工管理与激励中，精准剖析新生代的特点与沟通模式，有效帮助企业了解Z时代员工的特质，运用有效的管理方式来激发员工的内驱力，提升Z世代的员工敬业度，拥有自己的版权课程《Z世代的职场哲学》和《目标管理及工作路径规划》，宣老师也是企业EAP的核心培训师。宣老师擅长引导式培训，培训风格严谨风趣，极具亲和力和洞察力，课程基于客户的业务痛点出发，将心理学底层逻辑和管理沟通实际相融合，“以终为始”的课程逻辑和互动式的授课风格，受到客户和学员的一致好评。
多米诺系列-目标管理和工作路径规划
Z世代的职场哲学
乐高系列-高情商沟通与冲突管理
乐高系列—跨部门协作创新工作坊
乐高系列-从专业到管理（新经理）
乐高系列-AI时代下的联结、重塑与共进
MBTI视角下的代际领导力
MBTI与高效团队协作
谋定而后动：顾问式销售的深度洞察力
有影响力的商务汇报和演讲呈现
职场故事影响力
服务过的部分客户：
制造业：圣戈班石膏建材、ABB、瑞安地产、广濑电机、兴三星云科技、优美科、河西集团、三棵树、聚和新材、强龙建材、三峰木业、太仓正大
金融业：中国银行、汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行中国工商银行、恒生银行、大华银行、招商银行、东方汇理、中国民生银行、交银施罗德
其他行业：思科集团、沃森生物、英特格、保时捷、IBM、灵西机器人、苏州乐园、上海地铁、云南曲靖公安局、上海人力资源保障局、上海静安人才中心、上海城市执法局
教育行业：湖畔创研中心、上海开放大学、世界外国语中学、建平实验中学…
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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