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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中层及后备 基层管理者 储备干部
授课形式：理论讲解+案例解析+实操演练+结构化研讨
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
环境越来越多变、市场越来越饱和、竞争越来越激烈、客户越来越挑剔……在这个快速变化的环境中，对于管理者的能力要求只会越来越高，我们要尽可能的去做尝试、改变和突破，但没有人能够保证，每一次管理行为和管理动作都没有任何的瑕疵。
管理的前一半工作是战略落地和计划执行，后一半工作是什么？大多数管理者觉得只要写总结报告，就完成管理工作的闭环了。真的如此吗？未来一样的或者类似的情况会不会犯同样的错误？哪些地方能做的更好？我们积累了什么？内化了什么？经验能不能在组织内有效的借鉴？这都是真复盘应该做的事情。
《有效复盘》区别与以往的讲授式课程，基于组织真实场景下发生的真实问题，通过结构化复盘进行有效推演，将“复盘”到“能力”的过程模块化、系统化、工具化。帮助管理者快速将复盘这项技能易转化的管理习惯，从而推动组织持续有效的完成绩效落地的闭环。
课程收益| Program Benefits
帮助管理者建立关于复盘的整体认知；
帮助管理者掌握自己复盘和带领团队复盘的方式方法；
帮助管理者建立持续改进、持续优化工作行为；
现场基于实际的工作场景（战略、项目等）完成实操演练；
带动管理者实现复盘改善的可视化落地即化。
课程大纲| Course Outline
课程引导：为什么要复盘？
课程引导：是我们没做复盘，还是我们没做好复盘？
复盘的系统认知
复盘的四个理由
知其然，知其所以然
不在犯同样的错误
传承经验，提升能力
总结规律，固化流程
复盘常见的问题
复盘就是总结过去
复盘就是解决问题
复盘是自己的事儿
只有失败才会复盘
案例研讨：为什么业务团队会一错再错？
复盘的价值体现
管理行为的可持续
管理行为的可复制
管理行为的可创新
案例分析：摸着石头过河成就管理创新
复盘的时机选择
影响大小OR频率高低
过程复盘OR结果复盘
复盘的三个层次
没经验，过程文档
有经验，方法模版
好经验，案例萃取
GRAI复盘的四步构成
回顾目标G的常见问题及应对策略
没有目标
目标不清晰
目标缺乏共识
缺少对目标实现的策略及方法
课堂实操：三步动作实现复盘前管理行为的标准化
OGSM工具确保目标制定与目标分解的精准性
同样的工具和标准做好目标分解
案例分析：安踏年度战略解码OGSM
评估结果
五种情况的选择对比
数字化助力经营与管理复盘评估
评估行为的有效记录
克服“罗生门”与“盲人摸象”的三种方式
课堂研讨：复盘用记忆和感觉？还是用事实来回顾目标？
原因解析
杜绝基本归因错误
常见六种原因分析
价值排序把握关键事件
深挖分析成功/失败的原因
个人原因分析法-逻辑树
团队原因分析法（5WHY/鱼骨图）
课堂演练： 运用促动工具世界咖啡完成团队鱼骨图与5WHY的分析
改善行动
KISS四步法做好复盘行动决策
改善行动方案制定
课堂实操：基于真实案例分析得失，探寻解决策略
工具实操：团队行动计划一页纸表格
基于GRAI复盘的具体应用场景
个人复盘
阶段性关键任务
结果实现的偏差
关键要素的分析
落地改善的计划
战略落地复盘
战略目标与关键战役的回顾
阶段性成果的对比
案例分析：年中复盘才发现，三方业务只完成了8%，怎么办？
系统性分析影响要因
内外部环境再次评估
业务策略的行动计划
经验萃取转化管理能力
什么样的经验更有萃取价值？
基于岗位的分析
三种特征的评估
工具实操：聚焦评估表
经验萃取的四个层级
思维层面
规律层面
行为层面
转化层面
经验挖掘——访谈技术
促动技术“ORID”
“四步访谈法”
练习：如何呈现具体的事件？
课堂实操：四步让管理经验转化成标准化、流程化、结构化的管理思想
管理复盘微沙盘模拟（可选2H）
制定行动目标
制定实现目标的策略和方法
记录关键事件与关键行为
四步动作实现成果
带团队做好复盘
让管理者成为引导者
营造氛围
维护场域
关注过程
保持中立
促进参与
让团队成员成为参与者
开放的心态
信任的心态
真诚的探寻
尊重彼此差异
复盘实操引导九步法
确定复盘的主题、范围、参与人
确定复盘会议的时间、地点
提前准备资料
开场引导
深入挖掘
整理分享
行动计划
跟进实施
评估改善
管理复盘相关工具
团队共创
头脑风暴
世界咖啡
漫游挂图
盈利矩阵
行动计划
课程回顾与答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
中国智慧工程研究会人才委员会高级职业培训师
中国国家人社部人力资源高级管理师
WFA行动学习高级促动师/授权授课认证讲师
中国管理科学学会高级经济管理师
国际注册ACI职业沙盘认证讲师
DISC行为风格分析国际认证讲师/测评分析师
英国博赞思维导图认证管理师
曾任：深圳某互联网科技公司联合创始人
曾任：某通用航空集团公司运营总监
曾任
曾任：北京某科技公司营销总监
擅长领域：行动学习系列、沙盘模拟系列、通用管理系列……依据客户需求，定制课程
授课实战经验
王彦老师04年毕业后，历任企业培训、营销、运营方向管理岗位数年，有政府事业单位、初创公司、民营企业和外资公司等相关工作背景。
王彦老师是一位有着16年培训经验的实战派职业培训师。多年沉淀累积，将商业领域实战经验、管理理念与全新的培训元素有机组合，建构一系列适用于企业发展和员工成长的课程体系。从员工到管理者再到民营企业家，累计授课超过一千三百余场，培训学员超过八万人次。
王彦老师获得职业培训师、心理咨询师和AI人工智能应用培训师等多项培训专业相关资质；自有独家国家级版权课程FFT行动学习、复盘+和创新思维等十余门，获得授权认证版权课程MBTI、DISC和钻石之路等超过20门。
王彦老师善于洞察经营管理真实痛点，厘清客户培训诉求，构建培训底层逻辑，通过行动学习工作坊、沙盘模拟等多种课程表现形式满足不同企业的个性化培训需求。
部分课程案例
行动学习工作坊系列课程，企业真实问题定制化设计交付，累积授课超300天
好的行动学习和工作坊是设计出来的，是贴合企业实际的经营管理需要的，是通过专业的促动师运用促动技术和参与者的集体智慧结构化研讨一起创造的成果。曾为联通、康师傅、中国银行、安踏等企业开展长期定制化行动学习交付与辅导；曾为工商银行、中芯国际、万科地产、扬子江药业、民生置业等企业设计实施战略解码、创新、经验萃取、问题分析解决、复盘、个人IDP、MBTI+、企业文化和党建等方面短期主题工作访。
Ø 沙盘模拟体验系列课程，基于管理逻辑、沙盘量表构建情景体验，累积授课超400天
从07年第一款沙盘模拟课程进入中国，王彦老师就开始交付沙盘模拟课程，好的沙盘课程不仅仅是让课程更贴近企业实践，更离不开老师在过程中的引导和反馈，其中《沙漠掘金》1.0到6.0累积交付超过百余次；《全面运营管理沙盘》累积交付超过90天，授课企业包括哈电集团、中车、古井贡等；16年开发版权课程《钻石之路》，累积交付超过80天，授课企业包括人民大学、伊利、中国航天、中广核等；17年开发版权课程《十三街区》后优化成《理想街区》累积交付60余次，授课企业包括字节跳动、华润地产、民生银行等；19年开发版权课程《王牌制片人》累积授课40余次，授课企业包括中国铝业、字节跳动、安波福等；25年开发独家版权剧本体验主题课程《哪吒·旅程之光》累计交付20余次，授课企业包括招商银行、中国电信、国药等。
通用管理系列课程，能讲能练能落地，好学好会好超值，累积授课超500天
《目标管理与计划执行》、《工作推进》、《战略认知与执行落地》等管理课程累积交付超过百场，授课企业包括中国铁路、中国银行、国家电网等；《管理能力提升》《领导力》《教练领导力》等管理课程累积交付超过百余场，授课企业包括：潍柴动力、光大银行、中国石油、新华保险等；《时间管理》、《DISC+》、《AI系列+》《有效沟通》、《高效能人士七项修炼》、《职业素养》等课程累积交付超过两百余场，授课企业包括：中核、中建、农业银行等。
定制化系列课程，基于企业实际培训需求，做好融合设计，累计受过100余天。
包括企业咨询陪跑、行业案例课程、读书研讨会、专业能力训练、企业家公开课等。
授课特点
定制化而非标准化：企业和学员的不同会导致培训需求的不同，王彦老师通过调研访谈，客户画像定位等相关因素，将标准化课程转化成适用性强、匹配高的定制化课程。
顾问式而非简单化：培训不仅是传授知识，应与管理实践有效结合。一次有效的培训，不仅要有讲授式的内容和理论，也要调动学员主动参与和体验，掌握落地的工具和方法，帮助学员改善未来的工作。
复合式而非单一化：衡量一次培训效果的标准也不完全是学员的知识摄入量，更重要的是思想的改变与思维认知的提升，王老师主张课程模块化、结果落地化，让行动学习成为课程延续的有效手段。
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行动学习（长周期） |
工作坊（1-3天） |
促动能力训练 |
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管培生优才计划 |
战略解码 |
FFT行动学习促动师促动能力训练©️ |
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主题研讨 |
团队有效复盘 |
赢在行动学习-管理者促动技术实践与应用©️ |
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培训落地 |
群策群力-问题分析与解决 |
内训师促动能力提升与工作坊设计 |
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基于企业实际问题设计 |
团队六维思考力©️（六顶思考帽） |
促动工具箱 |
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主题拆书课 |
经验萃取（认证） |
世界咖啡 |
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人才发展 |
创新思维©️ |
团队共创 |
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新员工能力塑造计划 |
团队协作的五大障碍 |
未来探索 |
沙盘模拟剧本体验系列课程：
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企业全面运营管理沙盘（认证） |
高绩效团队-战疫行动©️ |
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团队协作与跨部门沟通-理想街区©️ |
情景领导力-战国 |
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从管理到经营的习惯养成-钻石之路©️ |
决战未来市场-U星通信©️ |
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目标管理与执行管控模拟舱-沙漠掘金6.0 |
卓越团队建设模拟舱-钻石之路 |
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跨部门沟通--铁路大亨 |
长征-伟大的征程党建沙盘 |
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团队协作-勇攀高峰 |
哪吒·旅程之光系列主题剧本杀 |
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综合管理能力提升沙盘模拟课程-王牌制片人©️ |
360度情景领导力 |
通用管理系列课程：
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管理者 |
新员工 |
通用类课程 |
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管理者综合能力提升 |
职业化素养系列课程 |
高效能人士的七项修炼 |
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激励与授权 |
职场有效沟通 |
DISC+职场行为风格分析与应用©️ |
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从技术走向管理 |
时间管理与工作效率提升 |
从逻辑到创新的思维导图©️ |
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团队领导力 |
职场思维导图 |
团队协作与跨部门沟通 |
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目标计划与执行管控 |
目标制定与高效执行 |
MBTI+有效链接 |
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战略思维与战略执行 |
从校园人到职场人角色转换 |
结构化思维 |
金融：农业银行 中国银行 招商银行 浦发银行 光大银行 兴业银行 中信银行 中信证券 民生银行 中原银行 工商银行 东莞证券 陕西信合 河南信合 吉林银行 龙江证券 邮政储蓄等 …
能源：国家电网 国电电力 国家电投 中核武汉 中广核 君正集团 中国石化 中国石油 北京热力集团 天津滨海新区供热 京能集团 大庆油田等…….
轻工医药：古井集团 伊利 华润雪花 兴齐眼药 浦林成山 扬子江药业 凯莱英 吉林敖东 修正药业 哈尔滨啤酒 益海嘉里 益客集团等……
保险：中国人保 中国平安 阳光保险 农银人寿 中国人寿 新华保险 生命人寿等….
铁路系统：中国铁科院 哈尔滨铁路局 沈阳铁路局等….
建筑行业：中建 中铁 中交 中铁 水电建 北京建工 能建
通信系统：中国联通 中国移动 中国电信 中国信息通信研究院….
地产：万科 中国新城市 华润 保利地产 远洋地产 远大集团 新星宇 江西赣房 领地地产等…
其他：字节跳动 潍柴动力 三星电子 精工爱普生 长城汽车 一汽解放 迪马股份 中芯国际 中电信数智科技 中国航天 58同城 恒信钻石 一轻研究院 安波福 海淀投资 海淀固废 鞍钢集团 民生置业 中百集团 好利来 清华 北大 人大 哈工大 吉林省工会 中车 中车海外 哈飞 哈电 中国电力工程公司 银川共享集团 济南高速 吉林高速 德州城投 德州企业家 佛山建投 云南磷化集团 中国铝业 东风日产 伊美尔 海尔日日顺物流 国美 时代光华 上海爱心企业家联盟…..
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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