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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:管理者
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程大纲| Course Outline
Part 1 : 解析银行商务活动属性与意义
一、阐释:商务活动与沙龙操办的意义
1、特点:轻松、交流性强
2、高效商务活动的意义:
•银行产品推广
•知识普及
•形象展示
•增加零售
•增强客户黏性
二、明确主办方的属性
1、品牌目的与针对对象
2、营销目的与针对对象
3、团建目的与内部人员
三、适合银行的商务活动类型的分析
1、银行专题型
2、招商推广型
3、客户定制型
4、晚宴型
四、宗旨:策划一场银行利益最大化、活动价值最大化的有效商务活动
1、银行商务活动三大要素
2、时长与原因分析
3、区分:根据人群属性确定活动属性vs根据活动属性确定人群属性
Part 2: 银行商务活动的前期策划与推广
一、构建:活动的目的与主题
1、主题设定
•主题
•时间
•人数
•目的
2、活动预算
•收入与成本
3、宣传文案、亮点提炼、激励方式
4、宣传工作
•制作工具
•推广渠道
•报名工具
二、活动的预算
•活动预算表制作
•标准模版
三、宣传文案与亮点提炼
1、银行专题型文案与亮点操作
2、招商推广型文案与亮点操作
3、客户定制型文案与亮点操作
4、晚宴型文案与亮点操作
四、宣传工作与宣传工具
1、时间提前
2、宣传用品制作
3、案例分享
4、宣传渠道
推荐使用app列表
Part 3: 银行商务活动的准备工作
一、准备工作分类
•流程设定与责任分工
•物料准备
•品宣制作
•常见问题
二、流程设定与责任分工
•表格制作与解析
三、物料准备与常用物料清单
•清单制作
四、活动现场电子海报与ppt设计原则
五、印刷资料的注意事项
六、常见突发问题与应对
•来宾晚到的情况处理
•活动时间不足的情况处理
•服务与工作人员的沟通
•ppt与话筒问题
•其他
Part 4: 现场活动
一:现场活动讲师的邀请与选择
•合适的讲师是银行的形象代言人
•合适的讲师是正常活动的亮点
•合适与专业的矛盾
二:现场活动时间把控
•互动与游戏的准备
•灵活把控、协调
•现场营销的注意点
三、现场活动反馈与总结
•对活动的满意度
•下期期望、喜欢的活动主题
•对工作人员的满意度
Part 5: 银行商务活动案例分析
一、银行定制型:
•专题品酒会案例分析—端午节“粽’飘香品酒会
•专题沙龙案例分析—理财达人奢侈品与珠宝品鉴会
•专题晚宴案例分析—私人银行高净值客户答谢晚宴
二、银行简约型经典沙龙:
•专题沙龙案例分析—形象搭配、千’巾’小姐
•专题沙龙案例分析—中、西茶会
Part 6: 抽签与分组考试
一、抽签
二、团体作业
三、小组策划方案演示
四、导师点评与方案修改
五、导师演示:银行实用商务活动操作标准模版
讲师背景| Introduction to lecturers
高端职场精英社交专家
——沈琳洁老师
➢国家一级基金鲁迅文化基金会文化大使、项目合作伙伴(连任5年至今)
➢CPB认证私人银行家在读、AFP全国理财师在读
➢2016年“磐石的力量”第一财经年度职场菁英
➢8年五百强、金融机构培训经验
➢英国The English Manner唯一持有英国皇室礼仪标准认证
➢WSET英国葡萄酒与烈酒高级认证品酒师
➢ESW国际认证葡萄酒讲师
➢曾在六个国家有海外工作经验,精通各国文化,国际视野兼具中西合璧文化所长
➢北大、清华、复旦、南京大学总裁班导师
➢策划并操作大型国际文化论坛、经济论坛、艺术展览、慈善晚宴、中外民间外交、顶级奢侈品发布会等百余场
➢十余年专注中国高端商务场所整体实战解决方案(拓展高端人脉、大客户谈资、品鉴与另类艺术品投资、职场精英修炼等),致力于为精英人士打造高品质的上层社会社交平台
➢服务海内外多家跨国集团,一年内曾为某金融集团半年内独立完成投资银行事业部40+个融资项目审核,并成功为六个项目获得共三千多万种子期项目融资
➢已与逾20万名各行业精英深入分享,给予高度评价,携手走向共赢
外交活动实绩:
➢作为国家级文化推广大使,连续5年代表鲁迅文化基金会,曾参与中国与法国、俄罗斯、日本、印度等国文化外交与国际交流。
➢曾为中宣部支持的“大师对话”项目中:鲁迅对话雨果、鲁迅对话托尔斯泰;鲁迅对话泰戈尔、鲁迅对话夏目漱石等国际外交项目担任交流大使;曾为普京外交顾问、文化部政要做现场翻译、商务接待陪同等。
➢反法西斯70周年中韩两国慰安妇受害问题研究论坛策划-主持、翻译、外交陪同。
➢出使印度,为印度文化部、中国文化代表团中印文化外交系列活动代表团翻译、文化外交。
授课风格:
➢培训体系完整清晰,坚持内容的实用价值,落地可行。
➢国际化视野再现商务、社交、人际沟通场合的实用实效的场景。
➢丰富的体验式教学,互动性强,注重学员的参与性并产生学员有效行动力。
➢独特的“情境带入式”,多方位指导显著提升学员的职场软实力与大客户关系管理能力。
➢致力于领先行业的职场精英标杆打造,擅长标准落地与职业化塑造。
版权、标杆品鉴、社交、另类投资其他
➢
《基于大客户需求因素的谈资》(大客户相关的饭局、酒局、茶文化、奢侈品等场合大客户赋能)版权
➢
《对公客户经理工作范式》标杆分行打造
(对公业务条线工作范式培训➕通关,打造对公精英职场标杆)
➢酒局人脉拓展—— 《葡萄酒品鉴与红酒投资理财》
➢茶文化拓客——《茶学茶道的拓客社交应用》
➢奢侈品投资——《奢侈品鉴赏与投资》
➢收藏艺术——《沉香与另类艺术品投资》
➢《涉外商务礼仪与异国文化》
➢《中高管高端商务礼仪》
企业客户:
➢泰禾集团、中国移动 政企移动、 Mitsubushi日本三菱、 玛莎拉蒂、上汽集团、Hilton希尔顿中国、 中智集团、捷豹路虎、Nifco利富高集团、Aeon 永旺集团、BYD比亚迪、美的集团、海尔集团、三星、紫⽵、广东机场集团、三得利集团、丸红、味堪集团等外企、500强、跨国集团、中国企业。
私人银行及公司部银行客户
➢中国银行江苏省行、中国银行上海分行、中国银行苏州分行\中国银行浙江省行、建设银行上海分行
➢建设银行湖南省行、建设银行河南省行、建设银行安徽省行、建设银行广东省行
➢农业银行四川省行、农业银行重庆分行、工商银行广东省行、招商银行北京分行、招商银行苏州分行
➢中信银行上海分行、中信银行内蒙古分行、民生银行苏州分行、民生银行江苏省行、恒丰银行总行、交通银行福建省行、光大银行青岛分行、光大银行四川分行、农商银行四川省行、农商银行重庆分行、农商银行安徽省行、金华银监局、银协 等
银行网点、零售及其他
➢中国邮储浙江省行、中国邮储宁波分行、中国邮储江西省行、中国邮储西藏分行、汉口银行、 天津银行、 恒丰银行陕西省行、 邯郸银行 、财富证券、中国建设银行无锡分行、建设银行江门分行、建设银行上海分行、农商银行广东省行、农商银行东阳、农信社湖南、妈妈资本、博将资本、中原银行等
➢中国农业银行浙江省行G20定制 《银行涉外服务英语》
➢中国建设银行浙江省行 G20定制《金融英语与涉外服务》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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