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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：班组长等一线主管
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。一流班组长能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的现场；所以，优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、提高员工技能的“软”技能！
TWI全称Training Within Industry，产生于二战时期的美国，由美国政府开发出来，用以培养被远送大洋班组长等一线主管彼岸作战的士兵们。二战后1950年，TWI培训课程被引进日本，应产业界的实际和需要它被改进完善充实，并迅速在日本产业界推广和运用。
工作教导模块作为TWI中的一个重要模块，可以培养班组长能够运用有效的程序，清楚的教导部属工作的方法。使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损。
课程收益| Program Benefits
帮助班组长认清自我角色
提高班组长辅导、教导下属的能力，快速提高一线员工操作技能
掌握工作教导的工具，掌握标准化作业表的制作要领
课程大纲| Course Outline
课程大纲
1. 主管人员的管理绩效
2. 管理者技能结构
3. 管理的概念与管理理论的发展
4. 班组长的作用与存在价值
5. 班组长的自身角色
案例研讨：这几位班组长到底出现了什么问题？
6. 管理者的技能需求
7. 班组文化建设的四大功效
1. TWI基本认知
2. TWI是精益生产工作的基础
3. 现场管理培训的基本原理
4. 班组长掌握TWI四大模块的必要性
1. 班组长教导能力的重要作用
2. 班组长在现场管理中遇到的问题与起因分析
3. 常见几种无效培训方式展示与学员感受
案例：张班长错误的教导方式
研讨：师傅带徒弟教导的弊病
4. 工作教导四步法演示
学习准备的五点要求
传授工作两步法
如何确保员工试做的有效性
如何考验员工准确掌握工作技能
5. 员工没掌握，是教导者的问题
6. 做好工作教导的四个准备
7. 为培训制定计划表
8. 分解工作
9. 准备教导所需物品
10. 安排好工作地点
1. 认识关键步骤
2. 认识关键点，并说明成为关键点的要求
3. 观察经验丰富员工在分解工作中的表现
4. 工作分解与作业标准化（SOP）
5. 关键点识别应注意的事项
演练：工作分解表制作实际操练
6. 新老员工不同的教导方法
1. 评估下属的操作技能
2. 如何制定培训计划表
3. 做好工作教导的场地准备
1. 特殊场景下的教导技巧
员工情绪低落下的教导技巧
嘈杂环境下的教导技巧
老员工的多技能教导技巧
2. 复杂工作的教导技巧
3. 工作教导中激励、鼓励的技巧
4. 多技能工训练的方法
5. 多技能工训练前的能力分析与计划制作
案例：多技能工培训实施步骤
讲师背景| Introduction to lecturers
祝成军
注册安全工程师
注册企业培训师
一线管理者“四力”模型参与研发者
班组安全标准化模型研发主持人
危险源辨识与系统控制研发人
工作经历和成果
祝老师长期就职于知名欧美资企业，涉及造纸、机械加工等行业，在担任EHS部门高级主管期间，成功运作风险指标管理、班组安全标准化建设研发、班组一日模型构建、6S与目视化管理、职业健康安全管理体系（OHSAS18001）建立、安防体系构建等重要项目。
长期以来，祝老师专注于工厂安全环境（HSE）管理与一线管理者绩效提升的课程与咨询体系研发，借鉴跨国公司的成功经验，将管理理论和丰富的实践经验相结合。不管是培训还是咨询，均从实际出发，致力于帮助客户解决实际的问题。
成功运作的咨询项目
企业安全文化建设、班组安全文化建设、班组长一日模型构建、一线主管技能（TWI）导入、安全生产标准化体系建立、现场目视化管理(6S)导入、危险源辨识与系统控制咨询、施工安全管理咨询、应急管理体系构建、班组安全管理标准化、安全培训体系建设、法律法规合规性评价等。
安全管理与工具
《安全领导力与安全体系构建》《工作安全分析(JSA)与系统控制》《班组长安全意识提升与管理标准化》《应急管理体系建设》《承包商与施工安全管理》《事故应急、调查与对策管理》《制造业危险化学品管理》《危险预知训练（KYT）》《新安法下的安全管理》
安全意识与技能
《零事故安全意识与事故防范》《办公室人员安全知识》《基于人体工效学的搬运安全知识》《全员消防意识与技能》《交通安全与防御性驾驶》《挂牌上锁（LOTO）》《叉车作业安全技能实践》《高风险作业与作业许可管理》《机械安全管理》
一线主管绩效提升
《TWI之工作关系》《TWI之工作教导》《TWI之工作改善》《卓越一线主管训练营
《新任一线主管管理技能提升训练》《一线主管团队绩效提升训练》《班组新生代（85后）员工管理》《高效沟通与员工关系管理培训》《5S与目视化管理》
国家电网南京电力公司、南京远能，中石化润滑油、日立化成、范罗氏办公用品、飞弹化妆品、牛尾电机、SEW-电机、南港橡胶、浙江华邦特种纸业、浙江力诺机械、森松集团、下村特殊钢、康宝莱（中国）、齐齐哈尔电力、渭河发电、黄河电力、电子科技集团长城开发、银鹭食品、金鸡湖房产开发、中国移动研究院、苏州工业园区酒店集团、凯宾斯基、金鸡湖大酒店、金鸡湖高尔夫、苏州工业园区体育发展、商旅旅游产业公司、商业旅游发展公司、阳澄半岛酒店、独墅湖科教发展、世尊酒店、元禾控股、礼来医药、远程电缆、博西威家电、天禄能源、高创电子、雅马哈建设、奥图泰工艺设备、空调国际等。
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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