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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：生产企业基层班组长
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
为什么中国企业比较短命？知名企业长寿的秘诀在哪里？为什么您的员工积极性不高，做事缺乏主动，不理解老板的良苦用心？为什么有些企业一辈子也成长不了、成功不了？您所在企业是否存在职能错位：老板像“姚明”，疲于奔命；员工像球迷，评头论足；上下心不齐，都在干着急？
中国作为制造业大国，正在向智造强国迈进，国家在逐步制定和完善产业升级战略。作为生产企业，在这一产业升级过程中，除了需要加大科技投入，还面临劳动力、能源成本上升压力，需要在QHSE(质量、职业健康与安全、环保）体系管理方面进行提升以塑造良好的企业形象。因此，生产企业需紧密结合《安全生产"十二五"规划》确定的企业安全生产标准化达标工程，在实施企业安全生产投入、规范企业安全管理过程中，强化现场安全管理，加强新技术新设备应用，及生产设备设施运行管理、隐患排查治理等标准化达标基础工作。
企业的核心竞争力固然需要有效磨合和训练的团队，更需要科学有效的现场生产安全管理，才能确保企业蒸蒸日上，立于不败之地！
本文即从现场安全建设入手，给出一个安全管理模型——7931模型，通过熟悉模型，让基层管理者树立一种理念，养成一种习惯，提升安全管理上水平。
课程收益| Program Benefits
● 实效性：多个成功企业真实而实用的案例在课堂上与学员分享，带给学员真实的感受和时效。
● 实用性：通过多种团队建设与管理的方法和工具传授，提升团队管理能力。
● 执行性：打造一支高效率，不找借口，绝对服从的执行团队。
● 实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用，物超所值。
课程大纲| Course Outline
第一讲：现场生产安全的重要性
视频导入：现场生产安全对我们如此重要？
世界咖啡：结合实例，讨论为什么事故时有发生？
一、现场安全管理现状
1. 现场生产管理者的状态
2. 现场安全管理的困惑
3. 生产事故产生的原因
4. 现场安全管理主要问题
引入班组安全屋——班组安全管理7931模型介绍
二、安全管理零事故的理念与意识：一切事故皆可预防
1. 企业事故多发的原因分析
1）不安全行为（三违行为）
2）不安全意识（麻痹大意）
2. 视频警示：事故与原因的关系
讨论：
1）安全对谁伤害最大？
2）安全为了谁？
3. 习惯的作用
案例：牛的条件反射
案例：小和尚剃头
讨论：你真的把“安全”放“第一位”了吗？
4. 新《安全生产法》对基层管理人员的安全责任要求
视频：事故是如何发生的？
讨论：事故能不能不发生？
5. “荷花塘现象”告诉我们的…
6. 值得借鉴的先进管理理念
7. 一切事故皆可预防
第二讲：班组安全管理特点
一、班组安全管理的3个重点
1. 职业健康管理
1）你的职业是？
2）你健康吗？
3）什么是职业健康
4）职业与健康的关系
5）职业健康管理
2. 日常安全管理
1）日常工作
2）日常安全理念
3. 现场应急管理
1）堵漏补缺
2）故障处置
3）事故应急
案例：长生疫苗案
讨论：谁的错？
二、班组安全管理的8项基本法则
1. 抓住关键合理授权
2. 树立安全管理热炉法则
3. 安全管理容不得“差不多先生”
4. 安全管理不可以“下不为例”
5. 对的全员安全承诺
6. 安全工作从基础做起
7. 安全管理重心下移
8. 安全行为激励
三、班组安全管理7项基础工作
1. 岗位与职责落实
1）班组长安全管理能力要求
2）班组人员岗位分工
3）各类人员安全管理职责
2. 规章制度、规程与标准制定
1）班组规章制度分类
2）班组安全管理制度
3. 安全管理制度执行要求
1）操作规程要求
2）作业标准要求
3）临时性措施要求
4. 基层安全管理台账建设
1）班组安全管理台帐
2）静态安全管理台账建设
3）动态安全管理台账建设
4）特种作业人员档案管理
5. 安全教育与培训
1）安全教育类型
2）安全教育内容
3）安全培训方法
4）安全授课方式“天龙八部”
6. 设备设施安全管理
1）设备设施对安全生产的作用
2）设备设施的使用要求
3）消除设备设施不安全的措施
7. 人员安全管理
1）习惯性违章定义与特征
2）反习惯性违章的主体
3）反习惯性违章重点环节
4）作业环境安全管理
5）生产过程环境安全管理
6）职业卫生环境安全管理
7）员工健康安全管理
案例：谁动了我的奶酪？
讨论：什么是规则？
第三讲：如何提升班组安全管理
一、班组安全管理的9个技能
1. 作业前安全准备（五想五不干）
1）明确任务
2）落实责任
3）危险源识别与风险评估
4）措施制定与落实
5）工具与设备
6）作业环境
7）人员技能
2. 班前班后会
1）班前/班后会的方式
2）班前/班后会的内容
3）班前/班后会的风险沟通
3. 危险源辨识
1）危险源辨识原则
2）危险源辨识方法
3）危险源辨识技巧
4. 隐患排查
1）隐患排查方法
2）隐患管理流程
5. 行为安全控制
1）不安全行为安全观察
2）不安全行为沟通技巧
6. 作业现场安全管理
1）作业现场6S管理
2）作业现场可视化管理
7. 作业过程安全控制
1）班前风险分析
2）班中监督检查
3）班后现场恢复
4）班后沟通交接
5）班组中高风险作业安全控制与管理
6）高处作业安全
7）进入受限空间作业安全
8）起重作业安全
9）动火作业安全
10）其他作业安全
8. 作业安全标准化
1）作业安全标准化的意义
2）执行作业安全标准的重要性
3）制定作业安全标准的注意事项
9. 作业现场应急处理
1）作业现场应急处理的原则
2）作业现场应急处置的流程
3）作业现场应急处置的技巧
视频与案例：谁的错？
讨论：习惯是怎样养成的？
第四讲：违章专项控制
一、班组人员违章行为控制（专项）
讨论：人的不良心理会导致什么样行为？
讨论：违章与人的不安全行为之间关系？
1. “破窗效应”给反习惯性违章的启示
2. 如何进行反习惯性违章？
3. 人员违章识别方法
观察一：第一反应
观察二：人员位置
观察三：工具设备
观察四：个人防护
观察五：程序标准
观察六：作业场所
4. 违章查处与沟通技巧
5. 反习惯性违章流程与措施
视频分享：对违章不可视而不见
讨论：人因失误——谁之过？
1）违章与人的不安全行为区别
2）违章心理原因分析
3）主动型违章心理
4）非主动型违章心理
5）建立违章行为库
6）建立违章查处标准，划定违章红线
7）亲情感召在反违章中的作用
8）重复性违章的根源分析
回顾总结与答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
于枫老师 安全管理实战专家
国家注册高级企业培训师
国家注册安全工程师
国家注册心理咨询师
18年大型央企安全管理实战经验
曾任：中国铁路某分局集团丨技术、安全主管/维修岗位班组长
现任：中国国家铁路集团某分局集团分公司丨内部培训师
中国神华能源、朔黄铁路、中铁四局集团、中铁建十七局集团、中国通号局等企业特邀顾问
著有书籍：《安全责任与素养》、《铁路营业线施工安全基础知识》
擅长领域：安全领导力、卓越执行力、现场生产安全管理、双重预防机制建设、企业EHS环境职业健康安全管理体系建、班组长综合素养提升
于老师拥有18年大型央企安全管理实战经验，曾为中国铁路某局集团分公司完善了安全规章制度和安全风险体系建设，带领32名团队成员，通过安全责任意识打造，提升了安全素质，并强化现场生产安全管理和企业EHS安全环境职业健康安全体系建设，取得自组织成立以来安全最好成绩（连续安全生产2000天），企业投入和产出比例提升1.2倍以上，培养出了10余名优秀的人力资源5s管理人员，助力其成为中国铁路某集团的标杆企业。
于老师具有坚实的理论基础和丰富的授课经验，著有书籍《安全责任与素养》、《铁路营业线施工安全基础知识》，其中《安全责任与素养》一书汇集了多项实战经典案例，广受好评。老师至今累计授课达600余场，服务过国家铁路集团公司、国家能源集团、中国中铁、中国铁建、中国水电、中国通号局集团公司、国家电网、中国石化、葛洲坝集团等多家企业，参训学员高达20000人，课程满意度达95%以上。
部分授课案例：
◆ 曾为中国铁路总公司讲授《工务现场作业安全》课程，通过案例教学，模拟演练，着力解决难点，将授课现场科幻画，知识与风格进行完好链接，增强学员学习兴趣，提升培训效果，后持续返聘三年。
◆ 曾为朔黄铁路发展有限公司讲授《本质安全与卓越领导力》课程，实操与案例相结合，深度解析本质安全问题，把“安全”运用到现实生活；同时也为企业培养了一批近16位具备管理能力、符合企业长远发展的优秀后备管理人才，课程得到企业和学员交口称赞，深受学员喜爱，后持续返聘三年。
◆ 曾为中国铁路某分局集团有限公司讲授《生产现场安全管理》课程，通过深挖现场痛点，着力解决难点，将安全规章与现实生活相结合，丰富了课堂，增强了学员学习兴趣，增强培训效果，获得学员交口称赞，后持续返聘三年。
◆ 曾为东风集团股份有限公司讲授《HSE安全管理》课程，老师将理论知识与现场互动相结合，通过鱼缸会议深挖痛点，着力解决重点难点，吸引了学员兴趣，提升了企业培训效果，获得企业和学员好评。
◆ 曾为神朔铁路发展有限公司讲授《卓越班组长安全素质提升》课程，通过让学员在娱乐中学习，在感悟中提升，班组长素质和安全绩效获得广泛认可和好评，目前已有16位学员管理职位和管理能力得到提升。
……
《安全责任意识与管理技能提升》
《赢在中层——安全领导力与卓越执行力》
《安全之魂——本质安全与卓越领导力》
《卓越班组长训练营——如何从优秀到卓越》
《企业EHS安全管理体系打造》
《生产现场安全管理》
《习惯性违章分析与管理》
《生产现场问题分析与解决》
《高效组织与安全管理》
《安全生产三步曲》
国家铁路局、中国国家铁路集团、陕西铁路物流集团、国家能源集团有限公司、中国铁路通信信号股份有限公司、广州地铁、重庆地铁、广州白云机场、北京首都机场、青岛双星轮胎集团、成都中石化能源、中建三局、中铁四局集团有限公司、中铁七局集团有限公司、武汉中铁十一局集团、中铁建十七局集团有限公司、中国水利水电第八工程局有限公司、深圳市南山区建筑工务署、苏州市应急管理局、西宁市建委、陕西省发改委、国家电网四川省/河南省/辽宁省/西藏自治区供电公司、南方电网浙江省供电公司、晋亿实业股份有限公司、东风集团股份有限公司、青海国有资产管理委员会、贵阳电厂、鞍山供电公司、德阳电力公司、长春供电公司、扬州电力设备修造厂、中交二公院集团公司、四川深广合作产业投资开发集团、红安卷烟厂、武汉卷烟厂、广水卷烟厂、湖北新业烟草薄片集团、南宁浮法玻璃集团公司、扬州东升电力设备集团、陕西国家投资集团、武汉旅游发展投资集团……
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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