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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：全员，包括总部职能人员、销售人员
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
客户需求：
现在整个房地产大环境都不太好，公司管理层提出了管理的精细化，向管理要效益，如何通过一些手段来提升投入产出比。
公司从去年开始提出了“精益管理”的主题思想，希望能把这方面的一些理念、方法、工具带入销售型公司。精益管理更多在是在制造型或工业生产领域用的比较多，虽然营销型的公司流程没有固定的模式，但是这个理念提倡的思想是可以借鉴到企业，帮助去发现价值、消除浪费，从而实现持续改善的效果。
这个理念希望能够在公司内部去推广，包括员工个人、分公司各个部门及子单位都能够用这个理念去改善工作方法流程，达到降本增效的效果。
所以想寻求一些资源来导入，让大家对理念及相关概念先有一些认知。
课程大纲| Course Outline
第一讲：精益溯源—找到精益生产的源头
一、现状剖析：房地产企业的痛点
1、目标困惑：房地产销售市场增长势头放缓，未来不乐观；
2、落地困难：管理层提出了精益管理降本增效的目标，但缺少落地方案；
3、问题定位：亟需找到降本增效，价值扩大的有效切入点；
4、如何持续：精益管理的推行如何保持持续性。
追根溯源：认识“精益生产”
1、现代起源：丰田生产模式；
2、说文解字：对“精”“益”“生”“产”进行解读；
3、范畴理解：一切创造价值的活动都属于生产，都有持续改进的空间；
4、精益中国：中国历史上的精益生产；
5、案例分享：抗美援朝、活字印刷、蔡伦造纸、商鞅变法、改革开放。
第二讲：精益思想—启动精益生产的钥匙
思想先行：探索思想的重要性
案例探讨：为什么美军在二战时所向披靡，在朝鲜战场却一败涂地？
核心思想：“目标清晰、全员参与、站高一线、持续纠正”。
解析思想：“精益生产”的十六字方针
目标清晰：排除外在干扰
深度挖掘：目前困惑和迷茫的原因；
区别价值：区别真我价值与替代价值的关系；
锁定目标：找到在房地产行业的责任与使命，并聚焦于此。
全员参与：有效避免管理上的盲人摸象
（1）案例分享：肥皂厂的故事与抽纸盒工艺问题解决案例；
（2）认知边界：每个人的成长与学习的经历不同造成了认知的不同原因；
（3）立场差异：白板上画一辆车和一个人，引发大家讨论：“发生了什么”；
（4）盲人摸象：“幸存者偏差”中遗漏的声音；
（5）能力提升：通过欣赏、信任和付出，消除认知边界从而突破原有思维束缚。
站高一线：与合作者(客户/供应商/企业内部)有效沟通
（1）故事分享：买车；
（2）问题分析：老婆和老妈掉河里先救谁；
（3）视频分享：《唐山大地震》生死的选择；
（4）实现共赢：知道自己要什么，更知道自己不要什么；
（5）问题探索：我们如何服务保利业主及准业主以外的人群？
（6）感动召唤：通过行动展现我们的价值观与责任感，从而获得客户的信任与支持。
持续纠正：保证精益管理顺利且持续推进
（1）案例探讨：车为什么要有方向盘；
（2）纠正意义：“纠正”不是因为我们错了，而是世界在变。“持续”不是因为我们屡屡犯错，而是世界的变化在不断持续；
（3）案例探讨：什么原因捏死一只蚂蚁比拍死一只蚊子容易？
（4）纠正作用：“持续纠正”将能有效避免“降维打击”；
（5）故事分享：胎死腹中的运营商互联网信息平台
（6）如何纠正：“持续纠正”的心态与行动。
（7）故事分享：运营商的不限流量套餐
第三讲：课程总结
一切创造价值的活动都是生产，凡生产皆需精益管理；
目标清晰：始终牢记自己和企业的真我价值，先成为后拥有；
全员参与：放下傲慢和偏见，接纳的越多，我们将越睿智；
站高一线：给自己划一条红线，然后把自己该做的做到最好；
持续纠正：这个世界唯一的不变就是世界始终在变。
【结业、祝福】
讲师背景| Introduction to lecturers
邱尉宁老师 生产管理实战专家
中国共产党党员、毛泽东思想研究与管理实战专家
上海交通大学、中国石油大学、郑州大学特约讲师
二十二年工厂实战管理经验
八年高级企业教练、管理咨询顾问
高级企业认证教练师/BTCC商业认证讲师
华勤技术（上证A股：603296）工厂、工业园筹建负责人、质量部总监兼物流部总监
曾任：台湾崇越电通股份有限公司昆山公司 | 生产技术总工程师
曾任：上海鼎讯电子（台资上市） | NPI项目经理
曾任：华勤技术（上证A股：603296） | 生产总监（自行建厂前）
曾任：华勤技术下属工厂、工业园| 筹建办主任、质量部总监兼物流部总监
曾任：上海傲厍 | 企业管理咨询顾问
擅长领域：企业管理/现场管理/生产管理/班组长/沟通技巧/5S管理/安全生产/五行思维
本人对培训与学习的认知：
2025年元旦前夕DeepSeek火遍全球，震撼了很多国家和行业。过年期间，大家都在讨论培训咨询这个行业该如何应对AI的冲击。但我坚信AI永远取代不了人类，因为AI只能对已有的进行拼接，但是AI永远不会拥有人类的创新。《哪吒》、《流浪地球》一群群的所谓门外汉撑起了中国电影的希望，相比之下所谓大牌导演、流量明星、大制作纷纷沉沙折戟，再一次证明了吃老本、零创新必被淘汰。“师者，所以传道受业解惑也。”一切的培训围绕传道、授业、解惑展开真正聚焦帮助客户解决问题，这才是真正的师，而不是可以被AI取代的复读机。
网上有一句话很流行“你赚不到认知以外的钱。”对于这句话，一个人只要提升认知了，那自然就能继续赚钱。但是如何提升认知？却没有人深入研究。
多年的企业实战工作经验和我在培训咨询行业的从业经历，我发现“我们学不到认知以外的知识。”为什么会这么说，那就是因为对于认知以外的知识，是我们所不能理解和接受的，往往就会直接予以否定，既然被我们否定了，那我们怎么会接纳并因此而提升呢？
所以“人教人教不会，事教人一遍会。”这几句话就很能理解了，原因就是在于人教的时候，听课人的不认可，从而形成对知识的抗拒，出现教不会的现象。但是事教人，让人吃亏过后才发现原来真相是这样的，端正了对新知识的态度，自然就学会了。
要做好企业培训，要让企业从中收益，打破认知局限是重中之重，只有解决了这个问题，培训才能给企业带去收益，形成好的良性循环。
28个生产项目管理，把握全局提升资源配置率
——在职期间主导与华为、比亚迪、富士康、东芝、西门子等大企合作的生产项目，规范作业手法，精细化运营提升了16%的生产效率，每月量产数十万，年产值3亿元以上，每年节约成本4000+万元。
3个工厂指导建立，统筹协调推动可持续发展
——指导澳门咀香园和华贝电子（珠海、东莞）建厂，其中珠海华贝电子厂于08年筹建，主导园区规划建设、企业管理、员工招聘等日常管理。
实战经验：
邱老师在生产制造领域深耕20多年，从生产一线做到高管，深知生产线的每个环节运作，善用失效模式分析建立有效预防机制，8D报告寻找问题产生根源，六个方面（产量、质量、安全、成本、交期、文化）践行精益生产思想支持企业持续改善：
→ 提升产能：在不增加人员和设备的情况下，为宏讯电子优化生产线，打破原有生产模式与流水线设计，使得产能提升100%，为市场营销提供争取客户的有利条件。
→ 降本增效：导入新项目试产与量产，组织各部门新工艺新技术的导入和使用，有效压缩项目研发周期10-20%，提升了产品竞争力。针对已发生的设计问题，通过工艺改进等措施，保证产品质量的前提下，帮助客户消耗已有库存，避免了数十万元原材料的报废损失。
→ 通标认证：为华贝电子建立企业质量管理体系和一支专业的内审团队，带领内审团队在4个月内拿到国内要求最严格的高含金量SGS质量体系认证（ISO9000、ISO14000、ISO18000和QC080000），为企业拿下大厂订单奠定基础。
邱老师擅长使用教练式沟通，在课程中激发学员对真我价值的认知，引导学员追求卓越，为企业打造思想先行、行动落地、高效团结的“知行合一”学习型组织。目前已为建筑行业、通信电子、服装行业、国有城投等行业的百家制造企业提供培训或咨询服务，为作业标准化、控制规范化、防错系统化、改进持续化的生产管理赋能：
→ 设计标准化：曾为昆山宏讯电子科技的生产部、品质部QC、维修人员讲授《5S管理》、《班组长必备技能》等课程，将新产品从设计标准转化为生产标准与品质标准，大大提升了生产良率与产能，累计授课23期。
→ 流程精益化：曾为华贝电子培训《PMC管理》《物料台账管理和生产计划制定》《质量管理体系的有效落地》《8D报告纠正问题根源》《知行合一：精益生产管理》等课程，有效推动公司的管理体系建设，让员工积极参与企业精益生产的改善和提升，累计52期。
→ 沟通透明化：为华勤技术建设并培训代工厂驻厂团队，讲授《班组长有效沟通》等课程，与代工厂建立有效沟通机制，确保生产顺利进行及品质的有效管控，累计授课5期。
部分项目案例：
➷ 黄岩金字塔塑料厂-管理体系咨询、培训与企业教练服务（时间：10个月）
指导企业建立质量管理体系，通过现场对精益生产落地实操指导，优化了生产流程，提升生产效率23%，降低成本30%，新增专利6项。通过对生产半成品库存的5S管理，根据市场需求清理库存，在一个月内减少40%仓库使用区域。
➷ 拉萨柳梧城投物业服务有限公司-标准化管理咨询服务（时间：4个月）
梳理企业经营障碍与营销策略，并根据企业发展需求，制定企业标准化管理的思路与方案，并对物业服务人员进行《有效沟通》培训，客户满意度持续增长，3个月后实现客户满意度99.2%。
➷ 常州贝升服饰有限公司-管理体系咨询服务（时间：6个月）
协助客户建立质量管理体系，对客户全员进行管理体系培训及落地辅导，通过对供应链的管理提升，生产材料成本下降13%，计划达成率提升提升23%
➷ 轮特环境科技无锡有限公司-管理体系咨询与培训服务（时间：5个月）
协助客户建立质量管理体系及优化现场5S管理，其中通过对管理体系系统性的规划，找到管理上的漏洞与无效部分，同时通过对生产区域的重新规划和梳理，提升生产效率32%。
➷ 天能电池宁波慈溪总代理-企业管理咨询服务（时间：1个月）
协助客户对仓库进出库的管理流程进行优化，通过对仓库管理软件的导入与监控设施、物流通道和隔离硬件的重新设计调整，杜绝了仓库盗窃问题，做到仓库账、物、卡一致，同时减少了50%的人员需求和工作强度。
授课风格：
➷ 知行合一：思想先行的授课理念，使学习态度从公司要转变为我要
➷ 务实笃行：对学习内容从系统性角度讲解，打开处理问题的高格局
➷ 基于实战：现场指导学员打造工具手册，系统化规范化理解知识点
《知行合一：精益生产管理》
《金牌班组长管理技能提升》
《5S现场管理》
《班组长的有效沟通》
《生产一线的安全管理》
《PMC生产计划与物料控制》
【国有企业】：中电通信、拉萨高新控股、柳梧城投投资、柳梧城投商贸、柳梧城投物业、柳梧城投高新实业、柳梧城投体育健康管理有限责任公司、柳梧城投招商服务有限责任公司、柳梧城投水务、柳梧新区城投净土产业投资开发有限责任公司、姜堰国有资产投资集团、江苏泰姜保安服务、江苏国粮粮食购销、高邮市好地方运河文化旅游开发集团有限公司、无锡灵山景区经营股份有限公司、高邮市好地方运河文化旅游开发集团……
【制造企业】：富士康、伟创力、比亚迪、西门子、三洋、东芝、格力、上海金陵、光弘科技、宁波波导、金红叶纸业（苏州工业园区）有限公司、常州市恒力机械设备有限公司、轮特环境科技、浙江黄岩金字塔塑料厂、无锡市锐冲自动化控制设备、蓝博制氢……
【电子通信】：华为、中兴、联想、摩托罗拉、三洋、东芝、索尼、西门子、华勤技术、闻泰科技、希姆通信息技术、展讯通信、东莞华贝电子科技、天长市柱朝电子、昆山宏讯电子、上海鼎讯电子、天长市东升电子……
【建筑工程】：建业恒安工程管理股份、泰州市国辰开发建设有限公司、泰州国源开发建设有限公司、柳梧城投置业、柳梧城投商业地产运营管理有限公司、柳梧城投市政工程有限公司、柳梧城投项目建设管理有限公司、柳梧城投园林绿化工程管理有限公司、拉萨纳龙建筑材料……
【其他】：澳门咀香园珠海工厂、江苏中汇知识产权代理、南京美斯玛微电子技术、上臣地板、恒洁卫浴、常州贝升服饰、常州市恒泰家具、常州刘师傅碗留香餐饮管理、无锡市宠物业协会、无锡市健新房地产经纪、上海朝柱实业、西藏四新实业有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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