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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：一线主管、班组长、领班、6S推行主管、6S专员、生产经理、主任等。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
许多中小企业每年营业额过亿，但却不能得到自己想要的利润回报率，甚至还会出现负债的现象，究竟是浪费还是另外隐情，其背后的根源在哪里？ 中小型企业的80%的基础管理工作都应该谁去落实？80%的效率提升都应该谁去推动？80%的粗制滥造小事件都每天发生在谁身边？是谁每天从早到晚始终目不转睛盯着现场？是谁每天从早到晚严守把控作业安全、产品缺陷、设备保养、进度督导、规范作业的执行监督？又是谁第一个愿意与员工在失败中共同学习与成长？企业引入了不同类型的西方式管理理论、各种管理体系认证的洗礼，为什么企业目视管理与6S的做法坚持不下去？
企业在激烈的市场竞争中越来越感到压力不断增加，怎样才能不断地提升企业的竞争力？答案只有一个，这就是不断提升企业的品牌和形象，才能不断提升企业的竞争力。企业良好的品牌和形象来源于产品的质量、服务的水准和员工的素质。而这一切都来自于企业的现场管理水平，优美的厂区环境、井然有序的生产场地塑造出高素质的员工队伍，高素质的员工生产出高质量的产品和为客户提供高质量的服务。高质量的产品和高质量的服务，必将赢得客户的信赖，企业获取高绩效的收益。《目视管理和6S》就是企业提升现场管理水平的最好帮手。
课程收益| Program Benefits
● 重新梳理目视化管理与6S项目的方向，让项目推广变得更轻松有效
● 突破目视化管理与6S项目困局的能力，提升项目推行的进度及成功
● 梳理目视化管理与6S的管理标准，减少团队因标准造成的内部冲突
● 建立项目运营管理机制，唤醒全员工人人都是愿意参与项目的源动力
● 掌握目视化管理与6S实施流程和关键要点，推动一次就把事情做对
● 掌握目视化管理与6S的综合审核能力，有效落实项目活动的可靠性
● 建立项目审核管理体系，确保专业事情让给专业同事来做及审核误差
● 掌控目视化管理与6S活动的推广能力，减少犯错概率并提升成功率
课程大纲| Course Outline
第一讲：6S项目运营实操技术
一、整理的具体实施与要点
思考：常整理可克服的“企业病症”
1. 常整理的“分层管理”
2. 明确整理的标准及如何实施
3. 区分需要（Need）与想要（Want）的区别
4. 遵循“单一便是最好”的原则
案例：一小时会议守则
5. 整理的两大工具
1）红色标签作战
2）反复进行
案例：整理标杆示范点
二、整顿的具体实施与要点
思考：常整顿可克服的“企业病症”
1. 明确整理的对象及必要性
2. 由谁来进行整顿及时间
3. 整顿实施四步法
1）分析现状
2）物品分类
3）储存方法
4）切实执行
4. 整顿的要点：划线条
5. 整顿的两大工具
1）可视化
2）便利化
案例：整顿标杆示范点
三、清洁的具体实施与要点
思考：常清洁可克服的“企业病症”
1. 明确清洁的对象及必要性
2. 由谁来保持清洁及时间
3. 清洁的要点：竞赛机制
4. 清洁的两大工具
1）展示化
2）保持自身清洁
案例：清洁标杆示范点
四、清扫的具体实施与要点
思考：常清扫可克服的“企业病症”
1. 明确清扫的场所和对象
2. 明确清扫的频率和要点
3. 清扫的要点：清扫用具的准备
4. 清扫的两大工具
1）区分污渍的种类和程度
2）巧妙地处理垃圾
案例：清扫标杆示范点
五、素养的具体实施与要点
思考：常素养可克服的“企业病症”
1. 素质教育的对象是谁？
2. 应该由谁来进行素质教育
3. 素质教育的三大方法
1）信息的公开化
2）充分理解规则
3）取消不彻底的做法
案例：素质教育的杆示范点
六、安全的具体实施与要点
思考：常安全可克服的“企业病症”
1. 成立安全管理领导小组
2. 建立安全管理值班制度
3. 教育是搞好安全的根本
4. 安全管理的“三不伤害”
5. 识别“潜在事故苗子”
6. 日常安全点检及改善推进
7. 安全管理的晨会与夕会
8. 安全防范的两大工具
1）拆解技术DTree
2）预防安全工具
3）教育五阶段
案例：CKT服务店的潜在风险
第二讲：目视化管理运营实操技术
一、目视化管理的系统技术
1. 目视化管理的核心内容及理念
2. 目视化管理的核心工具及技术
1）定位法：将需要的东西固定化
2）标示法：将需要的一目了然化
3）分区法：将不同的区域规划化
4）图形法：将需要的图形大众化
5）颜色法：将不同的颜色差异化
3. 目视化管理的基本原则及标准
4. 目视化管理的工具制作要点
案例：CKT公司的目视化样板管理
二、目视化在现场中的应用
1. 目视化在行政管理中的应用
案例：CKT公司行政管理目视化标杆示范
2. 目视化在物品管理中的应用
案例：CKT公司物品管理目视化标杆示范
3. 目视化在作业管理中的应用
案例：CKT公司作业管理目视化标杆示范
4. 目视化在设备管理中的应用
案例：CKT公司设备管理目视化标杆示范
5. 目视化在质量管理中的应用
案例：CKT公司质量管理目视化标杆示范
6. 目视化在安全管理中的应用
案例：CKT公司安全管理目视化标杆示范
第三讲：目视化管理与6S的管理系统
一、目视化管理与6S的系统标准
1. 目视化管理与6S对企业发展的重要性
2. 目视化管理与6S的目标与执行政策
3. 建立企业的目视化管理与6S标准
4. 制定目视化管理与6S运营制度
5. 制定目视化管理与6S评估机制
案例：CKT公司目视化与6S系统标准清单
二、目视化管理与6S的审核标准
1. 建立目视化管理与6S的审核标准
2. 熟悉审核缺陷的标准和分类
3. 审核过程中如何发问的技巧
4. 审核过程中如何验证结果
5. 审核报告的撰写与斛读
案例：CKT公司目视化与6S审核标准50条
三、目视化管理与6S的人才培养
1. 目视化管理与6S常识普及性培训
2. 目视化管理与6S落地实操性培训
3. 目视化管理与6S审核领袖的培训
4. 目视化与6S内部推行委员会培训
5. 项目经理与推广团队的专业级培训
案例：CKT公司项目推广人才培养计划
第四讲：目视化管理与6S的推行技术
一、项目推行上的困难及解决方法
1. 人才：因员工素养低而导致推行失败
2. 标准：因标准不清晰而导致推行阻力
3. 意愿：因员工五分钟热度导致执行差
4. 机制：没有建立完善的项目激励机制
5. 支持：企业资源支持的力度决定成功
案例：CKT公司项目推行解决方案
二、目视化管理与6S推行准备工作
1. 项目团队的定向及核心价值观
2. 重新梳理项目的使命及愿景
3. 管理层对实行“项目”的决心及承诺
案例：管理者致全体员工的一封信
4. 如何成功快乐推行目视化与6S路径
5. 项目团队的选拔及专业团队的成立
6. 项目启动大会与发表大会的策划
7. 如何有效激发员工对项目支持的动力
案例：CKT公司项目推行解决方案
三、目视化管理与6S推行四部曲
1. 组织：高效能的活动推广组织
案例：CKT三大核心项目团队的成立
2. 教育：培养项目专业技术骨干
案例：CKT项目人才培养系统的搭建
3. 系统：建立项目活动运营及管理系统
案例：CKT项目运营及推广解决方案
4. 辅导：专业级一对一的辅佐模式
案例：CKT公司辅佐流程及控制节点
案例：CKT公司的项目推行成果总结
讲师背景| Introduction to lecturers
吴东翰老师 生产管理实战专家
23年生产质量管理实战经验
EMBA高级工商管理硕士
精益六西格玛黑带大师
曾任：光宝集团（世界500强） 全面质量管理总教练
曾任：维亚科技股份有限公司 生产经理/质量总监
曾任：香港权智集团 班组长/高级工程师
株硬集团、阔丹凌云、精博塑胶等中小微企业持续增长顾问
擅长领域：生产管理、质量管理、供应链管理、教练技术、NLP后现代心理学
吴东翰老师具有23年的生产质量管理、12年的培训辅导实战经验，擅长运用精益生产、精细化管理、精益六西格玛方论法，对企业的生产效能、绩效倍增、质量效能、人才培育等进行创新和改善。先后帮助光宝集团、阔丹凌云、富冠精密塑胶、维亚科技等100多家企业通过客户生产质量体系认证，以及为光宝集团、蒙牛集团、伊利集团、步步高集团等近500多家标杆企业进行《班组长综合能力能提升》、《精益质量管控模式》、《精六西格玛黑带》、《精细化管理模式》等课程培训，共累计1200场次，课程满意度96%以上。
实战经验：
■三年累计节约金额高达5亿台币：曾为光宝集团（世界500强）独创性提出一套《精益六西格玛运营管理体系》经营战略，对企业的生产、质量、供应链管理进行深度数字化诊断及创新性改善，并成功导入《精益六西格玛与新品管圈改善》项目，助力企业现场效能提升50%，成本节约30%，且三年期间共累计节约金额高达5亿台币。
■节约公司生产质量成本高达一千万：曾为维亚科技股份有限公司针对生产质量系统、生产质量效能、内部质量改进等方向，成功导入精益管理、六西格玛、精细化管理等系列项目，助力产品的不良率由35000PPM降到800PPM，节约公司生产质量成本高达一千万。
■10家供应商，累计直接产生效益高达3000多万： 曾为香港权智集团在短短90天内将供应商塑料的LRR批退率由10%降低到1%，产线不良率由7894 PPM降低到1250 PPM，直接产生效益高达900多万人民币，且成功为10家供应商导入精益品管圈项目，累计直接产生效益高达3000多万人民币，得到供应商老板们及公司领导高度认同。
■节约公司工厂成本高达350多万：曾为台湾嘉茂科技辅导《降低DELL XC272波峰焊不良机会率》项目，运营精准质量管控、精益生产、精益六西格玛等优质工具及方法的应用，不良机会率从10731DPMO降到2233DPMO，一次性通过DELL新供应商的资格认证，直接产生效益高达350多万。
部分授课案例：
● 曾在深圳、广州等多地城市进行公开课《工厂成本分析及管控》等课程 累计86期
● 曾在重庆、青岛等多地城市进行公开课《国际质量经理高级研修班》等课程 累计84期
● 曾在上海、苏州等多地城市进行公开课《国际质量工程师高级研修班》课程 累计75期
● 曾为光宝集团进行《精细化管理模式》、《精益六西格玛绿带认证》课程培训，累计13期
● 曾为株硬集团进行《精益六西格玛黑带认证课程》等课程培训，累计6期
● 曾为中国南车集团进行《工厂成本分析与改进技术》等课程培训，累计6期
● 曾为广东好帮手进行《精细化管理模式》等课程培训，累计5期
● 曾为广东步步高进行《统计过程控制SPC》、《班组长质量管控》等课程培训，累计5期
……
部分经典项目：
案例一：艾博生物医药连续9个月生产供应链系统提升项目（2009）
通过连续9个月的生产供应链系统提升项目咨询与辅导，成功结案3个项目，结案达成率100%，直接为企业产生效益近200万；其中OUS订单交期项目通过价值流程优化、精益六西格玛的改善、5S与目视管理、精细化管理系统等措施，使得OUS订单交期从13.48天降低到10天，目标达率100%。
案例二：株硬集团整体全面质量持续改进项目深度辅导（2010-2011年）
通过连续2年的全面质量持续改进项目咨询与培训，成功辅导9个项目，直接为企业产生效益860万；其中铣刀系列产品项目通过优化操作标准、过程管理规范、质检标准等系列举措，助力过程能力指标从Cpk0.75提升到Cpk1.4，目标达成率178%以上。
案例三：阔丹凌云供应链流程质量与效率提升项目（2016年）
经过连续8个月的供应链流程的深度辅导与咨询，成功结案7个项目，达成目标120%，直接为企业产生效益近450万；其中客户交付准时率项目通过精益改善、六西格玛方法论的应用，大大提升了客户的准时交付率，助力订单接收目标值4小时，实际达成2小时，达成率200%，订单安排目标值4小时，实际达成3小时，达成率125%。
《一目了然：目视化管理与6S》
《稳中求细：精细化管理模式》
《高质高效：精益生产运营模式》
《一代一新：数字化转型与创新密码》
《挖潜创效：TCM精益成本分析与管控》
《经营剔透：精益六西格玛倡导者训练营》
《转危为安：TQM全员质量管理推行实务》
《内修外炼：六维班组长综合能力提升训练营》
部分服务客户
电子/电器：公牛集团、海信集团、纬创集团、维亚集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、博恩集团、南玻集团、权智集团、宏发电声、晟铭科技、思源电气、广上电子、勇耀科技、星晨电子、达信电子、嘉联益科技、铭裕科技、明泰集团、嘉益电子、宏大电器、明鑫电子、旭田电子、木子李电子、嘉茂科技电子、紫翔科技、鸿铭科技、、华之巨集团、好帮手科技、东威电子、赛博电器、冠华科技、爱仕达电器、超前通信设备、新锦江电子、金钟生线路板、生益科技、裕华线路板、西子孚信科技、豪鹏科技、龙光集团、美光达科技、格力电器、长沙水泵厂、正一电气、灏讯电缆、华帝智能厨电、蓝微电子……
食品/医疗：伊利集团、蒙牛集团、中沃饮料、微创医疗器械、思念食品、无限极健康食品、斯比凯可中国、新华制药、艾博生物医药、宏仕豆浆、咀香园、天皇药业……
军工/航空：解放军总装备部、航天四院、航天科工、河南平高电气、航空工业集团、中国电子科技集团、贵州航天电器、西安微电机……
汽车/配件：宇通客车、比亚迪汽车、福田雷沃重工、南车集团、五征集团、福田集团、株洲机车、本田汽车、德赛西威汽车电子、王野动力电动车、大洋电机、吉兴汽车配件、阔丹凌云胶管、康吉森技术、恩泽车业、东升化工、海马汽车、星源车辆、宇通重工、攀长特公司、美卓矿机……
塑胶/五金：株钻刀具、飞速精密模具、信国五金、欣鸿五金、国臣五金、永吉精密五金、长兴五金、旭田塑料、威士茂塑胶、泰瑞塑胶、隆友塑胶、雅麟塑胶、联成塑料、神兴橡胶、天山新材料技术、盛杰橡胶、富冠精密、飞达吸塑、港芝公司、岩山塑业、鑫帆铜业、沈阳机床……
教育/服务：惠济实验幼儿园、乌沙大酒店、成都电科大、成都军区医院……
家具/包装：四海家具、永达工贸、田乔印刷、艾利中国……
纺织/鞋服：爱华服装、ECCO皮革、彩尊鞋业、春秋皮具、腾飞鞋业……
能源/烟草：倍特力电池、中国石化、源杰半导体……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
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