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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：设计、质量、工程、生产、销售人员及工程师、企业中高层管理人员等。
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
现代企业管理一个最重要的理念就是让客户满意，如何让客户真正的满意？这取决于我们是否已经正确理解了顾客设计和规范的所有要求，取决于我们是否按客户要求的生产节拍进行生产，取决于我们是否具有持续满足这些要求的潜能。PPAP给正是达成这些潜能的核心工具。让客户满意其实是一个反复沟通的过程，把客户的要求项目列出明确的清单，把要求项目的做法标准化，这正是PPAP内容。美国三大汽车厂福特、通用、克莱斯勒推出的PPAP要求系统化的把客户的要求告诉供应商，同时也告诉了客户要求的实现的方法，PPAP是帮助企业实现客户满意的方法和路径图。
课程收益| Program Benefits
1. 了解PPAP的基本作用
2. 正确认识PPAP的做法和生产件的概念
3. 熟练掌握PPAP要求的19项基本项目的要求
4. 能够独立建立PPAP系统
5. 正确理解PPAP客户要求的状态
6. 掌握PPAP的等级及重要性
7. 能够建立供应商PPAP系统
8. 了解PPAP在整个产品设计策划系统中的关系
课程大纲| Course Outline
1.基本概念
-目的
-适用性
-生产件概念
2.PPAP过程要求
2.1. 可售产品的设计记录
2.2. 工程更改文件(如果有)
2.3. 客户工程批准(如果需要)
2.4. 设计FMEA
2.5. 工艺流程图
2.6. 过程FMEA
2.7. 尺寸检验结果
2.8. 材料、性能试验结果
2.9. 初始过程能力研究
2.10. 测量系统分析研究
2.11. 实验室的资格证明文件
2.12. 控制计划
2.13. 零件提交保证书(PSW)
2.14. 外观批准报告(AAR)
2.15. 散装材料检查表
2.16. 生产件样品
2.17. 标准样品
2.18. 检验辅具
2.19. 符合客户特殊要求的记录
3.通知和提交要求
-顾客的通知
-顾客提交要求
4.提交等级
5.提交状态
-完全批准
-临时批准
-拒收
6.记录的保存
7.具体顾客的要求
8.供应商PPAP
9.企业内部PPAP要求
10.五个核心工具关系讲解
11.PPAP常见的问题
讲师背景| Introduction to lecturers
王绪旺 Allen Wong 质量经营和精益六西格玛专家
个人资历
国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
国际研发方法协会RDMI认证TRIZ三级专家
国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）
VDA QMC认证 VDA6.3：2023过程审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
资深顾问、高级培训师。曾任多家知名机构资深讲师
金上晋科技六西格玛常年顾问、广东丰明电子质量管理变革常年顾问
20多年企业咨询及培训经验、300多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
授课风格：实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用
《六西格玛管理》、《六西格玛设计》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、《QFD质量机能展开》、
《APQP质量先期策划和控制计划》、《MSA测量系统分析》、《QCM质量成本管理》、
《LP精益生产》、《LM精益管理》、《BPM业务流程管理》、《TRIZ发明问题解决理论》、
《ZDM零缺陷管理》、《8D问题分析和解决》、《IE工业工程》、《5Why》、《Cpk/Ppk/Cpm》、
《QC质量小组》、《QCT14新旧七大手法》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》、
《IATF16949汽车质量管理体系》、《GB/T19580 PEM卓越绩效评价准则》、《防错管理》、
《ISO31000风险管理》、《QRM质量风险管理》、《NUDD新独异难》、《5S/6S/7S/8S》、
《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《ISO45001职业健康安全管理体系》。
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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