1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：班长
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训人数：40
讲师档期：5月24-25日已预约
培训形式：课程讲授+案例分析+学员练习
课程背景| Course Background
班长作为企业战略落地的关键执行者，普遍面临学历基础薄弱（中专/高中占比80%）、管理经验差异显著（0.5-19年）、团队规模跨度大（0-22人）等现实挑战。长期依赖个人经验管理，缺乏系统性方法支撑，加之工龄长（普遍10年）、年龄结构稳定（30-40岁），对新理念接受度较低，导致团队创新乏力与管理效能滞后。
本课程针对上述痛点，以“角色认知”与“用人能力”为核心，通过厘清班组长职责边界、诊断个人能力图谱（如SWOT分析），帮助其突破经验局限；结合四维管理策略（命令/说服/参与/授权）与SMART目标工具，解决团队配置不均、激励不足等问题；引入冲突调解案例（如抽纸盒变形改善）与跨部门协作方法，化解矛盾并提升协作效率。最终，以PDCA循环、红蓝海资源整合等科学工具，推动班长从“经验驱动”向“能力驱动”转型。
课程收益| Program Benefits
1、精 准定位角色，明晰班组长职责边界。
2、洞察自我优势短板，实现针对性提升。
3、掌握多元用人策略，优化团队配置。
4、提升人员激励技巧，激发员工潜能。
5、化解团队用人矛盾，营造和谐氛围。
6、收获落地管理方法，助推业绩增长 。
课程大纲| Course Outline
第一讲：班组长的自我认知能力
一、班组长的要求与能力探讨
1. 找到能成为班组长的原因
2. 金牌班组长必备能力探讨
二、班组长的重要性
1. 优秀企业的基础骨干力量，带领班组完成上级布置的生产任务
2. 一线员工的“榜样”，企业管理的“基石”
3. 班组长的优劣影响企业战略目标的实施。
三、我的目标
1. 为什么我们需要目标
2. 我们烦恼的根源是什么
3. 个人愿景--真我价值的选择
4. 企业目标--真我价值的证明
5. 个人愿景与企业愿景的结合
四、目标管理
1. 常见的目标无法实现的原因
2. 成就公式讲解
3. 承诺是对我们聚焦目标的一种约束
案例：如何“尽力”去做一件事
4. 目标设定工具：SMART原则
五、对自己负责任
1. 我们是否愿意做一个负责任的人？
1）如何证明我是负责任的？
2）我们负责任的目的是什么？
3）当一件事需要我们负责任的时候，我们的心情是怎样的？
案例：俄乌战争我们可以为此负什么责任？
案例：路边的车辆发生了的碰擦，我们可以为此负什么责任？
区分：“责任”“判定对错”“接受惩罚”“负责任”
2.一个人能负多少责任，就有多大价值
互动：被迫与选择
1）负责任是一种习惯和心态，无需证明
2）为我们自己负责任
3）负责任是我们的选择，而不是被迫
3. 如何做到负责任
1）无分别心
2）内心愿意
3）行为主动
4）制定策略
第二讲：班组长的管理用人能力
一、团队的作用
1、故事：肥皂包装设备缺陷的解决方案
2、案例：抽纸盒的变形问题改善
3、认知边界的定义
4、知识的定义
5、认知边界的成因
6、二战美军的无效改进措施
二、如何发挥团队作用
1、放下我们的分别心
1）什么是分别心
2）故事：《战国策》“士为知己者死，女为悦己者容”
3）只有放下我们的评判标准，我们才能去看到每个人的闪光点
2、珍惜每一个人的“特点”
1）每个人都有他的特点，特点没有好坏
2）成语故事：鸡鸣狗盗
3、欣赏就是允许和接纳
1）工作中的否定代表着拒绝，拉开与下属的距离
2）允许和接纳的行为，是对下属的认可和鼓励
3）最重要的是我们要用于接纳自己
三、管理团队就是整合资源
1、显性资源
1）标准动作
2）红海竞争
2、隐性资源
1）独创动作
2）蓝海优势
3、基业长青=显性资源+隐性资源
4、跨部门横向管理
四、管理者的付出
1、付出是一种自私
案例：大我和小我的自私
2、付出和交易的区别
案例：班组长抱怨教会了员工，员工却不认可
3、付出是无我的，不计较自己得失的
案例：革命先烈的付出
五、授权的基础
1、什么是信任
2、信任的目的
3、信任的前提
4、如何表示信任
六、管理的四种行为
1、命令
2、说服
3、参与
4、授权
七、有效授权
1、有效授权与无效授权的区别
1）目的的不同
2）信任的不同
3）行为的不同
案例：三类员工
2、授权的本质
1）让权力为授权者增加影响力
2）授权不等于放权
3）管理靠的是影响力而不是权力
3、授权的六个步骤
1）解释任务及其重要性
2）明确任务要求及衡量标准
3）确定被授权人的角色与责任
4）确定任务所需资源
5）回顾要点确保对方接收无误
6）确定检查日期与项目进度
课程总结
物资准备：
1、白板一块与红黑蓝白板笔各三支
2、电脑与翻页笔一套（老师会自带电脑和翻页笔，如果有条件可准备一套备用）
讲师背景| Introduction to lecturers
邱尉宁老师 生产管理实战专家
中国共产党党员、毛泽东思想研究与管理实战专家
上海交通大学、中国石油大学、郑州大学特约讲师
二十二年工厂实战管理经验
八年高级企业教练、管理咨询顾问
高级企业认证教练师/BTCC商业认证讲师
华勤技术（上证A股：603296）工厂、工业园筹建负责人、质量部总监兼物流部总监
曾任：台湾崇越电通股份有限公司昆山公司 | 生产技术总工程师
曾任：上海鼎讯电子（台资上市） | NPI项目经理
曾任：华勤技术（上证A股：603296） | 生产总监（自行建厂前）
曾任：华勤技术下属工厂、工业园| 筹建办主任、质量部总监兼物流部总监
曾任：上海傲厍 | 企业管理咨询顾问
擅长领域：企业管理/现场管理/生产管理/班组长/沟通技巧/5S管理/安全生产/五行思维
本人对培训与学习的认知：
2025年元旦前夕DeepSeek火遍全球，震撼了很多国家和行业。过年期间，大家都在讨论培训咨询这个行业该如何应对AI的冲击。但我坚信AI永远取代不了人类，因为AI只能对已有的进行拼接，但是AI永远不会拥有人类的创新。《哪吒》、《流浪地球》一群群的所谓门外汉撑起了中国电影的希望，相比之下所谓大牌导演、流量明星、大制作纷纷沉沙折戟，再一次证明了吃老本、零创新必被淘汰。“师者，所以传道受业解惑也。”一切的培训围绕传道、授业、解惑展开真正聚焦帮助客户解决问题，这才是真正的师，而不是可以被AI取代的复读机。
网上有一句话很流行“你赚不到认知以外的钱。”对于这句话，一个人只要提升认知了，那自然就能继续赚钱。但是如何提升认知？却没有人深入研究。
多年的企业实战工作经验和我在培训咨询行业的从业经历，我发现“我们学不到认知以外的知识。”为什么会这么说，那就是因为对于认知以外的知识，是我们所不能理解和接受的，往往就会直接予以否定，既然被我们否定了，那我们怎么会接纳并因此而提升呢？
所以“人教人教不会，事教人一遍会。”这几句话就很能理解了，原因就是在于人教的时候，听课人的不认可，从而形成对知识的抗拒，出现教不会的现象。但是事教人，让人吃亏过后才发现原来真相是这样的，端正了对新知识的态度，自然就学会了。
要做好企业培训，要让企业从中收益，打破认知局限是重中之重，只有解决了这个问题，培训才能给企业带去收益，形成好的良性循环。
28个生产项目管理，把握全局提升资源配置率
——在职期间主导与华为、比亚迪、富士康、东芝、西门子等大企合作的生产项目，规范作业手法，精细化运营提升了16%的生产效率，每月量产数十万，年产值3亿元以上，每年节约成本4000+万元。
3个工厂指导建立，统筹协调推动可持续发展
——指导澳门咀香园和华贝电子（珠海、东莞）建厂，其中珠海华贝电子厂于08年筹建，主导园区规划建设、企业管理、员工招聘等日常管理。
实战经验：
邱老师在生产制造领域深耕20多年，从生产一线做到高管，深知生产线的每个环节运作，善用失效模式分析建立有效预防机制，8D报告寻找问题产生根源，六个方面（产量、质量、安全、成本、交期、文化）践行精益生产思想支持企业持续改善：
→ 提升产能：在不增加人员和设备的情况下，为宏讯电子优化生产线，打破原有生产模式与流水线设计，使得产能提升100%，为市场营销提供争取客户的有利条件。
→ 降本增效：导入新项目试产与量产，组织各部门新工艺新技术的导入和使用，有效压缩项目研发周期10-20%，提升了产品竞争力。针对已发生的设计问题，通过工艺改进等措施，保证产品质量的前提下，帮助客户消耗已有库存，避免了数十万元原材料的报废损失。
→ 通标认证：为华贝电子建立企业质量管理体系和一支专业的内审团队，带领内审团队在4个月内拿到国内要求最严格的高含金量SGS质量体系认证（ISO9000、ISO14000、ISO18000和QC080000），为企业拿下大厂订单奠定基础。
邱老师擅长使用教练式沟通，在课程中激发学员对真我价值的认知，引导学员追求卓越，为企业打造思想先行、行动落地、高效团结的“知行合一”学习型组织。目前已为建筑行业、通信电子、服装行业、国有城投等行业的百家制造企业提供培训或咨询服务，为作业标准化、控制规范化、防错系统化、改进持续化的生产管理赋能：
→ 设计标准化：曾为昆山宏讯电子科技的生产部、品质部QC、维修人员讲授《5S管理》、《班组长必备技能》等课程，将新产品从设计标准转化为生产标准与品质标准，大大提升了生产良率与产能，累计授课23期。
→ 流程精益化：曾为华贝电子培训《PMC管理》《物料台账管理和生产计划制定》《质量管理体系的有效落地》《8D报告纠正问题根源》《知行合一：精益生产管理》等课程，有效推动公司的管理体系建设，让员工积极参与企业精益生产的改善和提升，累计52期。
→ 沟通透明化：为华勤技术建设并培训代工厂驻厂团队，讲授《班组长有效沟通》等课程，与代工厂建立有效沟通机制，确保生产顺利进行及品质的有效管控，累计授课5期。
部分项目案例：
➷ 黄岩金字塔塑料厂-管理体系咨询、培训与企业教练服务（时间：10个月）
指导企业建立质量管理体系，通过现场对精益生产落地实操指导，优化了生产流程，提升生产效率23%，降低成本30%，新增专利6项。通过对生产半成品库存的5S管理，根据市场需求清理库存，在一个月内减少40%仓库使用区域。
➷ 拉萨柳梧城投物业服务有限公司-标准化管理咨询服务（时间：4个月）
梳理企业经营障碍与营销策略，并根据企业发展需求，制定企业标准化管理的思路与方案，并对物业服务人员进行《有效沟通》培训，客户满意度持续增长，3个月后实现客户满意度99.2%。
➷ 常州贝升服饰有限公司-管理体系咨询服务（时间：6个月）
协助客户建立质量管理体系，对客户全员进行管理体系培训及落地辅导，通过对供应链的管理提升，生产材料成本下降13%，计划达成率提升提升23%
➷ 轮特环境科技无锡有限公司-管理体系咨询与培训服务（时间：5个月）
协助客户建立质量管理体系及优化现场5S管理，其中通过对管理体系系统性的规划，找到管理上的漏洞与无效部分，同时通过对生产区域的重新规划和梳理，提升生产效率32%。
➷ 天能电池宁波慈溪总代理-企业管理咨询服务（时间：1个月）
协助客户对仓库进出库的管理流程进行优化，通过对仓库管理软件的导入与监控设施、物流通道和隔离硬件的重新设计调整，杜绝了仓库盗窃问题，做到仓库账、物、卡一致，同时减少了50%的人员需求和工作强度。
授课风格：
➷ 知行合一：思想先行的授课理念，使学习态度从公司要转变为我要
➷ 务实笃行：对学习内容从系统性角度讲解，打开处理问题的高格局
➷ 基于实战：现场指导学员打造工具手册，系统化规范化理解知识点
《知行合一：精益生产管理》
《金牌班组长管理技能提升》
《5S现场管理》
《班组长的有效沟通》
《生产一线的安全管理》
《PMC生产计划与物料控制》
【国有企业】：中电通信、拉萨高新控股、柳梧城投投资、柳梧城投商贸、柳梧城投物业、柳梧城投高新实业、柳梧城投体育健康管理有限责任公司、柳梧城投招商服务有限责任公司、柳梧城投水务、柳梧新区城投净土产业投资开发有限责任公司、姜堰国有资产投资集团、江苏泰姜保安服务、江苏国粮粮食购销、高邮市好地方运河文化旅游开发集团有限公司、无锡灵山景区经营股份有限公司、高邮市好地方运河文化旅游开发集团……
【制造企业】：富士康、伟创力、比亚迪、西门子、三洋、东芝、格力、上海金陵、光弘科技、宁波波导、金红叶纸业（苏州工业园区）有限公司、常州市恒力机械设备有限公司、轮特环境科技、浙江黄岩金字塔塑料厂、无锡市锐冲自动化控制设备、蓝博制氢……
【电子通信】：华为、中兴、联想、摩托罗拉、三洋、东芝、索尼、西门子、华勤技术、闻泰科技、希姆通信息技术、展讯通信、东莞华贝电子科技、天长市柱朝电子、昆山宏讯电子、上海鼎讯电子、天长市东升电子……
【建筑工程】：建业恒安工程管理股份、泰州市国辰开发建设有限公司、泰州国源开发建设有限公司、柳梧城投置业、柳梧城投商业地产运营管理有限公司、柳梧城投市政工程有限公司、柳梧城投项目建设管理有限公司、柳梧城投园林绿化工程管理有限公司、拉萨纳龙建筑材料……
【其他】：澳门咀香园珠海工厂、江苏中汇知识产权代理、南京美斯玛微电子技术、上臣地板、恒洁卫浴、常州贝升服饰、常州市恒泰家具、常州刘师傅碗留香餐饮管理、无锡市宠物业协会、无锡市健新房地产经纪、上海朝柱实业、西藏四新实业有限公司……
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | 班组长日常作业和人员管理能力提升训练 | 20,000元/天 | 2 |
| 运营费 | 拍摄、会务、课前调研 | 500元/天（免收） | 2 |
| 推荐讲师 | 邱老师 | ||
| 合计 | 40,000元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
微信咨询
关注公众号
关注视频号