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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在任何一家公司的管理架构中,一线管理者都是处于兵头将尾的一个位置。
企业的基层管理者,他们最熟悉工厂现场、最熟悉现场的员工、最熟悉现场的设备,他们也最了解工厂现行的产品和工艺。在工厂的高层做出了正确决策以后,如何使这些决策能够真正落地,真正提升现场的生产力,提升企业的竞争力,其中有一个很重要的因素,就是这些一一线管理者要能够真正起到作用。
如何让一线管理者承担起提升生产力的职责?一方面,要让他们有一个观念的转变,另一方面则要提升一线管理者发现问题和解决问题的能力。班组长基础管理能力提升训练营,则正好迎合我们企业的这一需求。
课程收益| Program Benefits
1、 学习班组长的角色认知,职责内容;
2、 掌握班组长目标管理的三种方法;
3、 掌握班组长团队管理的六大要素,四项原则,三个层次与三种方法;
4、 掌握班组长现场管理的激励技巧和沟通方法;
5、 掌握班组长五大职业素养内容;
6、 掌握班组长职业发展的四大阶段与职业规划的三大步骤。
【输出工具/表单】
企业组织模型 / 能力要素模型 / 沟通模型图 /目标计划表 / SWOT表 / 职业发展模型
课程大纲| Course Outline
案例分析:李军有没有错?
小组讨论分享:员工与管理者角色、职责区别?
1、管理的基本定义
2、管理者的职责角色
3、管理者的管理对象
4、管理层次的划分
5、管理者与员工的角色差异
本章教学方法:讲师讲解、小组讨论、分享展示、故事感悟
第二章:管理者的角色转换
1、管理者要担任的多重角色
2、管理者面对上司的角色转换
3、管理者面对下属的角色转换
4、管理者面对同级的角色转换
小组讨论分享:在面对上、中、下三种角色相处的经验,并说出自己要做的改善
本章教学方法:讲师讲解、小组讨论、故事感悟
第三章:管理者的行为要求
案例:忙碌的小马
管理工作的五项职能
研讨:五项职能在实际工作中的重要性?
分享:五项职能在实际工作中的重要性?
管理者应具备的六大能力
一、目标管理概念
1、目标定义
2、班组目标管理思路
案例分析:某企业班组目标一览表
3、目标管理的程序
二、目标设定与分解
1、目标设定的过程—三步法
2、目标设定的十个步骤
3、目标设定的SMART原则
案例演练:用SMART原则审核本月目标
4、6W3H法分析细化目标
三、如何为下属制定目标
案例演练:如何分解班组目标
讨论:如何掌控你的时间?
时间管理测试
一、认识时间
1、 必须建立的观念
2、 时间自然法则总结
3、 时间不够用的原因
4、 拖延时间的借口
案例分析:没有任何借口
5、四个主要的时间生产率障碍
二、有效时间管理的四大法则
1、明确目标
2、分轻重缓急
3、制定计划表
4、立即行动
案例演练:如何管理你的时间
三、有效时间管理五大原则
1、二八原则/目标ABC/优先排列
2、制订计划/养成习惯
四、时间管理的工具
1、时间管理架构图
2、时间管理备忘录
3、时间管理的工作
讨论:班组人员存在的主要问题有哪些?
一、员工的十大不足
二、班组人员管理的原则与方法
1、5原则
2、2方法
案例分析:全同问题出在哪
三、五种气质员工管理应对方法
案例讨论:如何管理五种气质不同的员工
四、新员工三个“三”管理
案例讨论:如何管好新员工,留住新员工?
五、如何培训新员工
案例分析的:为什么出事故
1、 员工培训四阶段法
2、 新员工培训具体内容
六、班组长常用激励方式
案例讨论:你会激励人吗?
1、需求—动机—行为之马斯诺需求
案例分析:从唐僧团队看人的需求与行为
2、因人而异—有效激励两大基本要求
案例分析:猴子试验
3、 激励方法
讨论:我们需要掌握哪些激励的方法
案例分析:某日企班组激励方法
第七章:班组长职业发展与自我提升
一、现代班组长职业综合素质要求
1、 职业综合素质要求
2、提升自我综合素质的途径
二、职业发展与个人成长
1、职业发展的四个阶段
2、职业发展的关注点
3、班组长合理的职业规划
案例演练:班组长STOW分析训练
案例讨论:刘力该不该参加竞聘
4、职业生涯规划应遵循的原则
5、个人能力成长目标:意识/态度/技能
三、个人如何在企业中成功
1、定位
2、学会掌控自己的情绪
3、自我能力的提升—WHAT/WHERE/HOW
4、拥有高效工作技巧
复盘,答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
−在Cummins履行运营总监职责,负责COS系统的落实和工厂
擅长的领域
−创新性TTT的培训和辅导,帮助学员掌握TTT的方法和技巧,提升培训的效果和绩效;
部分实战绩效
−帮助三九药业从现场5S与目视化管理、员工培养体系、TPM、精益管理、车间标准化管理体系构建等项目的培训和辅导,将不同基地培养成上述课题的样板,并且总结成功经验推广到集团的所有基地,最终建立属于三九的精益运营体系;
−在美赞臣,开展了两期咨询项目,分别是“5S与目视化管理”和“员工岗位上岗认证体系”;其中,5S与目视化管理咨询项目取得了如下成果:办公室、实验室、生产现场、仓库、维修部、杂物间等区域提升为目视管理的样板区域,并指导制定符合美赞臣流程的5S管理体系和目视化标准等运行文件;另外,员工岗位培训认证体系咨询项目取得了如下成果:建立了员工岗位培训认证的六大模块,大幅缩短员工培养周期,降低现场人为错误发生率,打通员工职业生涯通道,为细化的员工绩效考核打下坚实基础;
−在伊利乳业的液态奶事业部、奶粉事业部,指导事业部精益管理体系(伊利TPM体系),并且在样板工厂建立运营体系的管理模块,分别有:5S与目视化、一线管理人员能力提升、员工岗位培训体系,精益工厂项目等,帮助客户进行关键产能有效产出改善活动, 有效产出增加 42%,生产周期下降 27%, 订单达交绩效(DDP) 99%;
−在阿雷斯提汽车配件公司,帮助客户构建了整体的工厂运营体系,包含5S与目视化体系、员工岗位培训体系、KPI量化考核体系等咨询项目的辅导,并且在这个过程中培养了12位5S内部讲师,20位培训员等企业骨干人员,使所建体系能够真正的持续运转;构建整体绩效考核体系,提升员工效率25.3%;
卓越运营管理体系 | 1)卓越运营体系设计 2)员工绩效体系构建 3)流程梳理和岗位职责设定 4)数据化管理实践训练营 |
精益管理体系 | 1)精益战略和导入 2)精益模拟工厂训练营 3)IE工业工厂与效率 4)服务业全流程价值流图VSM |
行动学习促动与领导力 | 1)行动学习促动师训练营 2)群策群力工作坊 3)高效团队之决策与执行力训练营 4)中层管理者综合能力提升 |
一线管理者能力体系 | 1)一线主管综合能力训练 2)TWI 4项能力课 3)卓越班组长能力训练营 |
电子:菲尼克斯电气、北京宇翔电子、艾尼克斯电子、燕东微电子、中晶科技、三重电子、莱尔德电子、长城金融、奥兰若、晶瑞电子、欣茂鑫、爱德克斯、金邦达......
家电:海信冰箱、TCL空调、奥马冰箱、合肥海尔冰箱、美的、格力、小天鹅、威灵电机、前卫表业、康达、安吉尔......
机械:克虏伯电梯、卫华集团、中铁轨道、美的中央空调、杭州大和热磁、阿海珐电器、勤美达工业、快速电梯、时代新材、大和、彩龙五金、德玛克、无锡中惠、勤基......
汽车零部件:上海汽车、东风本田、诺维汽车、白木汽车零部件、阿雷斯提汽车配件、皮尔金顿、本田制锁、本田发动机、麦格米特、安波福、东本发动机、新材博戈......
医疗医药:三九药业、顺峰药业、华瑞制药、仁和医药、神华药业、东阿阿胶、力生制药、万晟药业、恩华药业、金花药业、甘李药业、方盛医药、北京资生堂......
烟草:淮阴卷烟厂、南京卷烟厂、绵阳烟草物流中心、宁波卷烟厂、青州卷烟厂......
化学:拜尔作物、华峰集团、道达尔、新天安玉、紫江集团......
食品:伊利乳业、美赞臣、红牛、六合集团、山东龙大、中粮金帝、黑玫瑰......
服务:北京金吉列、杭州银行、易德、广州地铁传媒、镇江水务、宁波人力资源培训......
家具:顾家工艺、欧派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木业......
其他:中船三井、吴江南玻、豪特耐、创隆实业、益群塑胶、中核集团、中材叶片、时代新材、晶盛机电、乐萌压力、晶鸿精密、鲁碧建材、中国核建、申能科技、黄埔船厂、国电联合、国际精工、延晟机械、白云电器......
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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