企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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班组长十项管理技能修炼

参加对象:企业基层管理人员及储备干部(50人左右最佳)

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:1 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

班组长是企业最基层的管理人员,直接带领一线员工为企业创造生产价值,班组长能力的强弱决定了整个班组战斗力的强弱,最终对企业竞争力产生较大影响。

班组长的选拔主要来自一线优秀员工,拥有丰富的经验、聪明的头脑和认真的态度,但是因为缺乏在管理技能方面的系统性训练,从而影响其能力的发挥和整个班组的价值体现。

本课程根据制造型企业现场管理的实际情况,提炼出以“目标清晰、全员参与、站高一线、持续纠正”为核心思想的班组长管理技能提升模型,并在课堂上通过理论讲解、现场互动和模拟实战,让员工明白“什么叫合格的班组长,为什么班组长要有这样的能力和如何拥有这样的能力”,有效提升班组长基础管理技能和学习能力,推动班组战斗力持续提升,为企业实现更大价值。

课程收益| Program Benefits

● 强化现场突发事件处理能力,掌握班组长基本工作技能及自学能力;

● 学会精益生产的持续纠正推进手法;

● 选拔和培养优秀一线员工,提升班组整体战斗力;

● 建立与一线员工之间的欣赏、付出与信任,打造金牌团队;

● 清晰自己工作目标与工作职责,妥善做好工作准备和工作记录;

● 掌握对精益生产核心思想的理解和工作技能,有效提升班组价值体现。

课程大纲| Course Outline

第一讲:班组长的价值

一、班组长的要求与能力探讨

1、找到能成为班组长的原因

互动:我们是怎么成为班组长的

2、金牌班组长标准探讨

互动:大家认为一个好的班组长应该是怎样的

3、学习目的:把我们的优秀特质转化成优秀工作成果

二、班组长的重要性

1、优秀企业的骨干力量,带领班组圆满完成上级布置的生产任务

2、一线员工的“榜样”,企业管理的“基石”

3、班组长的优劣影响企业战略目标的实施

三、学习要求

四、学员分组

五、找到工作的改进方向

1、梳理每天的例行工作

2、总结当前工作的收获

3、挖掘未来的工作目标

六、生产管理的“定”与“行”

1、心定:践行精益生产核心思想

2、快行:用好精益生产管理工具

定与行的关系:心要定,行要快;心不定,行不顺。

七、生产要素4M1E管理

1、人:操作者管理

2、机:设备管理

3、料:物料管理

4、法:作业方法管理

5、环:作业环境管理


第二讲:班组思想管理技能(技能一)

一、精益生产的思想:目标清晰→全员参与→站高一线→持续纠正

二、目标清晰:排除外在干扰

1、认识真我价值、确定目标方向

2、干扰产生的原因

3、通过聚焦和主动锁定目标

互动1:区别真我价值与替代价值的关系

互动2:“尽量”捡起一支笔,探索行为背后的心态

三、全员参与:建立积极主动的班组

1、认识团队的力量

2、以伯乐心态鼓励员工,充分展现员工能力,梳理员工信心,创造更大价值

案例1:肥皂厂的包装设备问题解决

案例2:伯父与侄子在家族中的地位之“争”

四、站高一线:提升班组凝聚力

1、明确自己的选择,提升做决策的思想高度,对自己的选择负责任

2、全力支持员工学习与提升,以行动获取员工信任

视频:《唐山大地震》片段

五、持续纠正:保证班组战斗力

1、引导员工打破固有思维模式,形成新的创造力

2、带领员工坚持学习与思考,持续提升工作能力

互动1:谁能双脱手骑自行车?能骑多远?

互动2:用不重复的方法实现A点移动到B点


第三讲:班组目标管理技能(技能二)

一、目标管理的意义与价值

1、目标的设定

2、目标的作用

3、目标管理的提出

4、目标管理的常见误区

5、目标管理的常见特点

二、设定目标的SMART原则

1、S(Specific)——明确性

2、M(Measurable)——衡量性

3、A  (Attainable)——可实现性

4、R(Relevant)——相关性

5、T(Time-based)——时限性


第四讲:班组管理

一、班组工作计划管理技能(技能三)

1、班组目标制定:掌握目标的设定与分解

2、班组目标实现

1)作业计划编制

2)计划执行控制

3)计划变更处理

4)目标差距分析

3、工作布置管理

1)工作任务分配

2)准确安排工作任务

3)安排紧急生产任务

4、工作督导管理

1)生产进度跟进

2)生产作业指导

3)处理计划延误

4)处理生产异常

互动:通过奶茶店案例展现计划管理能力

工具:《班组长日看板》《月度生产计划表》

二、班组团队建设技能(技能四)

1、员工培养

1)新员工培养

2)多能工培养

3)技术尖子培养

2、有效沟通

1)正式沟通

2)非正式沟通

3、有效激励

1)表扬和奖励员工

2)批评和惩罚员工

工具:《多能工认证表》

三、班组工具设备的使用与维护管理技能(技能五)

1、设备使用能力

1)设备的维护和保养计划

2)合理安排设备负荷

3)定人定机负责制

2、设备维护能力

1)设备点检计划

2)设备润滑五定:定人、定期、定点、定质、定量

3)设备三级保养制

4)设备故障处理及应急预案

3、工具管理能力

1)规范工具的领用

2)监管工具的使用

3)实施工具的整顿

互动:结合奶茶店案例,给设备和工具进行使用维护管理

工具:《设备维护保养点检表》《设备维护保养作业指导书》《工具摆放图》


第五讲:生产管理

一、班组物料管理技能(技能六)

1、物料与成品的领用与入库

1)明确物料领取定额,准确填写领料单

2)明确物料或成品入库数量,准确填写入库单

2、物料的搬运存储

1)物料的搬运管理

2)物料定置管理

3)物料标识管理

3、物料的使用管理

1)物料使用前检查

2)物料的现场摆放

3)物料的消耗控制

4)生产废料的处理

互动:通过奶茶店来看物料管理和成品管理

工具:《生产看板》《物料领用单》《入库单》

二、质量管理技能(技能七)

1、制程质量三检制:自检、互检和专检

2、质量保证的“三不”原则

1)不接受不合格品

2)不制造不合格品

3)不流出不合格品

3、不合格品的判断与处理

4、安灯(按灯、暗灯)机制

5、如何写好8D报告

工具:《首件确认单》《5D/8D报告》

三、成本管理技能(技能八)

1、成本控制的两个方向:开源、节流

2、物料成本管理

1)原材料成本控制

2)辅助材料成本控制

3、质量成本控制

1)预防成本控制

2)鉴定成本控制

3)损失成本控制

4、人员成本控制

1)标准工时的设定

2)严格控制加班费

3)处理辞职与辞退

5、消除现场浪费

1)等待浪费

2)搬运浪费

3)动作浪费

4)库存浪费

5)加工浪费

工具:阿米巴财务报表


第六讲:环境管理

一、5S管理技能(技能九)

1、5S导入前期准备:宣传与培训

2、5S的五个基本技能

1)整理:把不需要的东西清理出生产线

2)整顿:把常用工具和设备金准定位,并采用目视化管理,确保随时使用

3)清扫:清扫工作区域,保证环境的干净整洁

4)清洁(标准化):将所有的整理、整顿和清扫各环节制定标准

5)素养:将5S工作形成工作习惯

工具:《5S看板》

二、安全管理技能(技能十)

1、安全教育培训

1)新员工三级安全教育

2)特种作业安全教育

3)转岗复工人员安全教育

2、作业安全管理

1)警告标识与危险源管理标识牌的制作

2)用电作业安全规范与应急预案

3)机械作业安全规范与应急预案

4)明火作业安全规范与应急预案

5)高处作业安全规范与应急预案

6)密闭空间作业安全规范与应急预案

7)高低温作业安全规范与应急预案

3、安全事故预防

1)落实安全生产确认制

2)落实安全互保联保

3)开展危险预知活动

4)消除习惯性违章

5)预防职业病

4、安全事故处理

1)安全事故报告

2)安全事故应急处理

工具:《安全作业规范制度与应急预案》

总结

1、复盘班组长十大管理技能及之间的关联性

2、学会在十大管理技能的基础上根据实际工作需要拓展延伸,真正做到学以致用

3、班组长未来的成长空间和职业规划

4、分享《警世贤文——勤奋篇》勉励班组长

 

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|邱尉宁老师

讲师简介 / About the Program Leader

19年资 深工厂管理经验

国家高级企业教练师

恒力机械设备有限公司精益生产顾问

曾任:昆山宏讯电子(台资上市) | 项目经理

曾任:上海鼎讯电子(台资上市) | 项目经理

曾任:华勤技术股份(大型民营企业) | 生产总监

曾任:东莞华贝电子(中国民营500强) | 筹建办主任、物流部/品质部总监

全程主导3个新厂筹建,其中东莞华贝稳步发展至今规模已达上万人

累计主操盘100+个生产项目,百分百成功交付,客户满意度高达98%

擅长领域:现场管理/生产管理/班组长/5S管理/安全生产


28个生产项目管理,把握全局提升资源配置率

——在华贝电子任职期间主导与华为、比亚迪、富士康、东芝、西门子等大型企业合作的生产项目,规范作业手法,精细化运营提升了16%的生产效率,每月量产数十万,年产值突破3亿元,每年节约成本4000+万元。

3个工厂指导建立,统筹协调推动可持续发展

——指导澳门咀香园和华贝电子(珠海、东莞)建厂,并在10年筹建东莞华贝科技,主导园区规划建设、生产管理、员工招聘等日常管理,员工突破万人,荣居2021年中国民营企业500强第291位,2021年中国制造业民营企业500强中荣居第166位。


实战经验:

邱老师在生产制造领域深耕近20年,从生产一线做到高管,深知生产线的每个环节运作,善用失效模式分析建立有效预防机制,8D报告寻找问题产生根源,从六个方面(产量、质量、安全、成本、交期、文化)践行精益生产思想支持企业持续改善:

→ 提升产能:在不增加人员和设备的情况下,为宏讯电子优化生产线,打破原有生产模式与流水线设计,使得产能提升100%,为市场营销提供争取客户的有利条件。

→ 降本增效:为鼎讯电子导入新项目试产与量产,组织部门使用新工艺技术,有效压缩项目研发周期10-20%提升了产品竞争力。通过工艺改进等措施解决出现的设计问题,在保证产品质量的前提下帮助客户消耗已有库存,避免了数十万元原材料的报废损失。

→ 实力认证:为华贝电子建立企业质量管理体系和一支专业的内审团队,并带领团队在4个月内拿国内要求最严格的高含金量SGS四标管理体系认证ISO9000ISO14000ISO18000QC080000),促使企业综合管理水平迈上新台阶,为电子厂拿下大厂订单奠定了基础。


邱老师将近20年的生产管理经验转化为实操技能,擅长通过教练式辅导和精益化工具为企业打造思想先行、行动落地、团结高效的“知行合一”学习型组织。目前已经为西门子、华贝电子、格力等百余家企业的生产管理赋能,促进生产作业标准化与管理改进持续化:

→ 曾为昆山宏讯电子科技讲授5S管理》、《班组长必备技能》等课程,将新产品从设计标准转化为生产标准与品质标准,大大提升了生产良率与产能,累计授课23

→ 曾为华贝电子讲授PMC管理》《物料台账管理和生产计划制定》《质量管理体系的有效落地》《精益生产的知行合一》等课程,有效推动公司的管理体系建设,让员工积极参与企业精益生产的改善和提升,累计52

→ 为华勤技术建设并培训代工厂驻厂团队,讲授《班组长的有效沟通》《质量管理》等课程,与代工厂建立有效沟通机制,确保生产顺利进行及品质的有效管控,累计授课5


部分项目案例:

→ 黄岩金字塔塑料厂-精益生产优化项目(时间:10个月)

结果:指导企业建立质量管理体系,通过现场对精益生产落地实操指导,优化了生产流程,提升生产效率23%,降低成本30%,新增专利6项。通过对生产半成品库存的5S管理,根据市场需求清理库存,在一个月内减少40%仓库使用区域。

常州贝升服饰-生产计划与物料控制咨询项目(时间:6个月)

结果:协助客户建立质量管理体系,对客户全员进行管理体系培训及落地辅导,通过对供应链的管理提升,生产材料成本下降13%计划达成率提升提升23%

→ 轮特环境科技-精益生产优化项目(时间:5个月)

结果:协助客户建立质量管理体系及优化现场5S管理,其中通过对管理体系系统性的规划,找到管理上的漏洞与无效部分,同时通过对生产区域的重新规划和梳理,提升生产效率32%

→ 常州恒力机械-全面生产维护项目(时间:1个月)

结果:协助客户对生产设备和工具建立TPM管理制度,落实全员管理保证生产的正常进行,设备稼动率提升20%以上。



培训课程 / Training courses

《价值驱动:精益生产的知行合一》

《利他共赢:金牌班组长管理技能提升》

《秩序井然:5S现场管理推进精益革新》

《精益管理:TPM全面生产维护推进实战》

《节流创利:PMC生产计划与物料控制》

《化险为夷:生产一线的安全管理能力提升》





代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

国有企业:中电通信、拉萨高新控股、柳梧城投投资、柳梧城投商贸、柳梧城投物业、柳梧城投高新实业、柳梧城投体育健康管理、柳梧城投招商服务、柳梧城投水务、柳梧新区城投净土产业投资、姜堰国有资产投资集团、江苏泰姜保安服务、江苏国粮粮食购销、高邮市好地方运河文化旅游开发集团、无锡灵山景区经营股份、高邮市好地方运河文化旅游开发集团……

制造企业:富士康、伟创力、比亚迪、西门子、三洋、东芝、格力、上海金陵、光弘科技、宁波波导、闻泰科技、金红叶纸业(苏州工业园区)、常州市恒力机械设备、轮特环境科技、浙江黄岩金字塔塑料厂、无锡市锐冲自动化控制设备、蓝博制氢……

电子通信:华为、中兴、联想、摩托罗拉、索尼、华勤技术、希姆通信息技术、展讯通信、东莞华贝电子科技、天长市柱朝电子、昆山宏讯电子、上海鼎讯电子、天长市东升电子……

建筑工程:建业恒安工程管理股份、泰州市国辰开发建设、泰州国源开发建设、柳梧城投置业、柳梧城投商业地产运营管理、柳梧城投市政工程、柳梧城投项目建设管理、柳梧城投园林绿化工程管理、拉萨纳龙建筑材料……

其他:澳门咀香园珠海工厂、江苏中汇知识产权代理、南京美斯玛微电子技术、上臣地板、恒洁卫浴、常州贝升服饰、常州市恒泰家具、常州刘师傅碗留香餐饮管理、无锡市宠物业协会、无锡市健新房地产经纪、上海朝柱实业、西藏四新实业……


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

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我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

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    中大型企业共同选择

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  • 1500+

    现有公开课

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    现有内训课

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    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

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    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

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