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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高层管理者、团队管理者、储备干部等
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
【授课风格】
擅长以咨询式培训视角，从落地应用产出结果为目标做系统课程设计。
课程紧密结合时代发展，以咨询式结果落地目标视角，做实效性培训辅导，内容实用、落地，配合大量实操做应用带练结合，配合课后练习工具长线后续成长支持，大大促进学习成果转化。
牟老师课堂互动性较强，形式丰富，课堂氛围热烈；注重课程实用度，课中经常以企业自身问题案例结合课堂技巧工具做现场问题解决方案设计、课程当下常常就可以有很多高效成果交付，结合课后作业建议与指导，常常给企业带来很多即时落地改变。
课程收益| Program Benefits
● 理解心理学对于管理的意义，打开管理视野与格局；
● 掌握人才心理测评的先进管理方法，提升识人用人效能；
● 掌握和运用团队心理建设的方法，理清团队心理管理思路，建设高效团队；
● 掌握和运用员工激励的心理学方法，内外驱动人性深处的原动力，激发员工积极性；
● 掌握和运用文化建设的方式方法，打造无形的影响力。课程大纲| Course Outline
第一讲 用“心理学工具”全面激活人才能力
（导入独家心理版权工具--曾实战服务于多家世界500强企业，实操效能突出，广受企业团队与学员好评）
1、职场人才核心能力-解决问题，达成结果
2、团队人才三阶画像解析-初阶、中阶、高阶人才界定说明
人才能力是可以直观量化了解并管理引导的
3、版权心理工具导入-《能力温度计》-3分钟快速逆转人才三大核心能力
自我管理：从“本能”到“有效管理能力”
他人影响：从“误解冲突”到“正能助力影响”
问题解决：从“被动应对”到“有效驾驭过程结果”
4、版权工具“人才赋能”职场全面落地应用-实操带练
◎工作状态调整（管理者角色状态调整、压力情境时正能状态调整……）
案例：郁闷的管理者
◎管理沟通指导（内部沟通-上下级/同事/跨部门、外部沟通-客户/合作伙伴/公关民众……）
案例：网络公关大事件
◎人才赋能激励（自我激励、激励下属……）
案例：犯错的员工、新员工工作指导
◎人际协同合作（上下级、同事、跨部门、客户……）
案例：跨部门合作冲突
◎问题高效解决（工作目标达成、冲突异议处理……）
案例：差异性工作汇报
◎情压心理保健（身心保健、负面心态调节、情压管理……）
案例：每日充电器
5、课堂现场问题案例萃取-心理工具辅助下的现场解决方案交付
◎工作案例萃取
◎生活案例延展
第二讲 心理学如何赋能识人用人？
1、管理者团队建设的基本功：识人用人
2、人岗匹配：胜任力与下属素养
3、人才心理测试工具的实际落地应用
（1）DISC性格测试工具-直观言行识别鉴定应用指导
（2）笔迹学人才测评工具-在选、用、育、留方面的系统应用
井型人才-笔迹分析及选用育留管理要点
湖泊型人才-笔迹分析及选用育留管理要点
河流型人才笔迹分析及选用育留管理要点
交叉型人才笔迹分析及选用育留管理要点
混合型人才笔迹分析及选用育留管理要点
（3）情景模拟
4、新生代员工的心理特点
5、团队角色的分配
团辅活动：人才测评工具演练
第三讲 激励团队积极性与高效性的心理学技术
1、“团队管理”存在的意义--就是通过科学管理赋能，让员工能力快速升级
员工能力成果差异谁之责？
2、5元素心理学工具辅导---让高效执行力必然化
(1)动机结果
(2)执行对象分析
(3)影响内容设计
(4)方式方法辅助
(5)时间/周期考量
案例：超级执行力打造（咨询项目实战案例-独家）
3、保障过程细节有效的必备术术系统---心理学团队协同合作落地应用系统
（1）目标共识技巧系统
（2）思维驾驭技巧系统
（3）冲突应对技巧系统
（4）和谐正能工作互动影响技巧系统
案例：课堂现场随机问题萃取-工具辅助下的高效方案设计交付
第四讲 巧用心理学，做高效团队文化建设
1.为什么团队需要文化？
2.建团队文化的八大工具
(1)文化道具
(2)虚拟组织
(3)价值呈现
(4)传承布道
(5)团队建设
(6)文化游戏
(7)固定仪式
(8)故事传播
案例：阿里巴巴、华为等
活动：课堂激情共创
3.带团队要尊重人性，顺势而为：参考人类心理模式--做高效团队文化管理设计
◎CBT认知行为模型解析与团队管理核心分析
◎团队认知系统重塑
4.导入CBT认知行为心理学干预技巧系统-科学化职场互动文化
◎CBT心理公式-职场问题个案概念化
从CBT模型了解团队成员性格背后的心理模式原生力量
非理性信念在团队发展中的障碍影响分析
CBT团队文化幸福高效信念体系导入（人际心理学底层逻辑做指导）
◎团队管理必学的CBT认知干预技术
控辩方技术、发散性思维技术、冷静去焦虑-信念体系培养技术、利弊分析技术等
◎辅助心理学工具及技巧：CBT三栏表、CBT五栏表、情绪防身术、色彩心理学
▲课堂成效验收：终极问题案例分析处理验收
常见职场挑战车轮大考验
课程小结与答疑
课程结束
课堂成果输出：
要点知识-课后实践应用指导手册（电子版-同步学员）
讲师背景| Introduction to lecturers
22年培训咨询实战工作经验
11年独立操盘咨询项目执行经验
个人独家版权工具系统，颠覆传统视角
（个人资历）：
---AACTP国际注册培训师
---国家二级心理咨询师
---应用心理学实战落地专家
---中国企业教育“专业十佳培训师”
---中国企业培训“首选培训师100强”
央视、凤凰卫视、赢家大讲堂、聚邦传媒、中和黄埔成长吧等多家黄金媒体平台合作讲师
（代表案例）：
◎“G20峰会接待定制项目-优质服务体验提升落地督导”总负责人（培训＋现场督导＋团队管理指导），因项目超好口碑在行业广泛传播，后续主动找来行内转介绍客户连续排档2年多……
◎“奔驰CAM客户权益官”客诉应对系统（大赛主点评＋痛点问题解决强化训练营＋全国经销商系统岗位轮训＋内部岗位必修定制网课）多链条辅导老师
◎“卓越领导力◆八大工作场景实战落地管理”落地督导项目-10期轮训后，因效果好评反响巨大，在经销商多次申请下，品牌方又特别增加经费-加购了4期课程；后又因多位经销商申请学习，品牌方又在第二年，为该课程2次立项，又安排了8期课程轮训。
◎“中信银行两高人才轮训项目”--《情绪压力管理》救场老师（在轮训项目先后调换了多位老师客户不满背景下，成功救场，得到客户高度认可好评，直接确定为后续轮训课程主讲老师，也因此课程合作影响，各地分行随后陆续邀约合作，从此开始了与中信银行多年系列合作--各地分行合作代表：广州、兰州、厦门、大连、长春、沈阳、承德、青岛、石家庄、济南、天津……等）
◎“3.0时代的执行管理能力提升”团队管理课程，多个行业客户重复采购，线下授课百场以上……
◎“高效团队◆业绩赋能”落地督导项目（原投标公司竞标落选，因客户指定必须由牟老师授课），中标公司又通过原投标公司与老师合作完成项目轮训；首期试讲课-获得全场满分超高好评。
◎5门公开课（北京、上海、深圳、广州），后续合作转化率高---内训多次复购（代表客户：公北京创富港内训后好评，深圳创富港再次复购（反馈为历年采购最好1次外训，并表示确定还要再次复购）；上海延锋彼欧内训好评，当日确定今年下半年要再次复购），海大集团，首钢……等公开课多次报名复购（暴龙眼镜因人员分散不便内训--分多批次反复送人过来听公开课）＋个人学习超级好评（多家公司代表共性反馈感受：出来上过多次公开课，但牟老师课程是学习收获最大，内容最实用的课程）
老师长期为金融证券、保险、汽车、能源重工、医疗行业进行培训授课，专注管理咨询培训22年。既有系统专业培训师成长经历，也有丰富企业实践职场经历；既有成熟课程现场授课经验，又有长达11年独立操盘咨询落地项目执行经验。
多次亲身参与实践督导工作，亲自操盘过多个原创督导项目，项目中创建了多个具备个人独特风格的督导落地方法系统。还应问题解决需求角度，以心理学为人性互动影响基石，研发大量原创且高效落地工具系统，参训学习企业客户对老师最多反馈就是“实用、转化高、成果输出价值高““复购，高返聘”是最直观课程效果证明。
2025年公开课（全年四地开课）---北京、上海、深圳、广州
《双赢谈判-心理博弈与成果驾驭.细化步骤拆解》---2天（版权课）
《顾问式销售-7步攻单谈判》---2天（版权课）
《职场高效沟通心理学》---2天（版权工具课）
《心理学在员工激励和团队管理中的应用》---2天（版权工具课）
《成果为王-打造以结果为导向的行动改善》 ---2天（版权工具课）
微咨询工作坊--（授课同步）帮助企业产出咨询成果
微咨询服务课程项目：《企业顾问式销售SOP共创》--2天（版权工具课）
学员：提供真实具化行业信息
老师：做全面销售技术逻辑把关指导
共创成果：与企业匹配的顾问式销售SOP系统
数字化时代--刚需定制课
新员工：《3.0变革职场：新生代适配进阶与高能级职业素养淬炼》--1天（版权工具课）
老员工：《新变革时代：职场心智进阶与转型破局》--1天（版权工具课）
管理者：《AI革命.新生代主场：企业管理破局升级实战》--1天（版权工具课）
管理者：《抓人心.强管理：关键人才赋能与管理能力突破》
综合素养：《三维硬核能力：服务意识、抗压、沟通攻坚实战训练》--1天（版权工具课）
情压课：《新职场情压-从内耗到自洽的破局实战》--1天（版权工具课）
协作课：《打通壁垒-职场高效跨部门协作-实战课》--1天（版权工具课）
思维课：《3.0时代的用户思维与客户体验升级思考》--1天（版权工具课）
品牌热需课
《客户真需求挖掘与深度合作驾驭》--2天（版权工具课）
《专业客诉谈判 . 关键要点分步细化指导》--2天 （版权课）
《采购谈判技巧》--1天（版权工具课）
《卓越领导力-八大工作场景实战落地管理》--2天（版权工具课）
《管理者沟通技巧与方法◆如何开展谈心谈话》--1天（版权工具课）
《实战落地式 . 情商领导力》--2天（版权工具课）
《双赢式-职场冲突化解与高效合作沟通》 --1天
《投诉心理疏导与疑难客户案例解析》 --1天
《人文关怀式营销服务与健康正能心理管理》--1-2天
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
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现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
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