AI时代制造企业战略与行业趋势

珀菲特顾问 | 韩迎娣老师

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讲师简介 / About the Program Leader

韩迎娣 老师

——数智化转型与AI智能体、人机协同落地专家

• 清华大学、北京大学、中山大学EMBA/数智化转型与AI特聘讲师

• 华 为ICT学院/年度专家老师/专注智能化转型与人机协同

• 黑马创业学院首位满分老师/实验室级专家导师

• 中国生产力促进中心协会数字经济委员会/特约专家

• 中国银行、工商银行、招商银行等六大行数智化转型与AI特聘讲师

• 东风汽车、大众汽车、三一重工等工业巨头智能制造特聘专家

• 平安集团连续6年保险数智化转型指定讲师（15期返聘）

• 广汽集团、物美多点数智化转型指定老师（6期返聘）

• 康师傅、蒙牛、周大福等消费品数智化特邀讲师（4-6期返聘）

• 国家电网、南方电网、中石化、中广核等能源央企数智化转型特聘讲师（6期返聘）

• 曾任：A股上市公司启迪桑德（000826）/创新中心负责人

个人简介

韩老师是数智化转型与人机协同组织建设实战专家，原乐村淘CEO、启迪桑德创新中心负责人，阿里家家创始人。她主导环保、电商、制造、医药等行业数智化与人机协同落地。作为华 为ICT学院专家讲师、2021年“华 为年度老师”；黑马创业营首位满分老师；她为清华、北大、华 为等顶 尖机构授课超500场，累计学员超18万人，学员满分率95%；为工业、金融、零售、物流等头部企业提供超600场专项培训，覆盖东风、大众、平安、工行、蒙牛、顺丰等数百家知名企业，课程满意度98%，复购高达15期。她坚信数智化转型的本质是企业全价值链的优化与重构，是组织分工与人才价值的重构，致力于赋能企业建立“人机协同、各司其职”的新组织能力。

授课风格

互动性强：从单向的知识传授，转变为一场双向的、充满活力的思想碰撞。讲解不再是唯 一的焦点，则是理论和实战相结合，引导、激发学员，通过精心设计的提问、案例研讨、情景模拟和分组任务，让每位学员都成为参与的“主角”。

解决问题：从知识灌输转变为问题解决的实战平台。以实际场景为起点，通过精心设计的案例分析和项目任务，引导学员亲身经历定义问题、分析拆解、方案构思与落地验证的全过程。

深入浅出：老师语言风格幽默，课堂氛围轻松愉快，善于用实际场景案例故事把复杂的问题通过主逻辑线做清晰的解析。

实战案例：老师的案例教学均扎根于上百次亲身实践。每个案例都是一次完整的复盘，老师不仅深度解析其背景、决策与落地细节，更提炼出普适性的经验与教训，使案例成为学员可迁移的鲜活教材。

实战经验

1. 环保集团：AI智能体重构作业流程，运营效率提升40%

韩老师创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，主导搭建了全国首例“互联网+生活垃圾分类”的智能环卫云平台，重新设计了“AI调度派单 + 一线人员作业 + 人工复核异常”的人机协同流程，明确了每个环节的决策者、执行者、责任主体，并设置了关键控制点（什么情况AI自动处理、什么情况必须人工介入），最终实现环卫运营综合效率提升40%，创新业务规模破亿，成为公司重大战略。

2. 农村电商平台：AI智能体管理20万+店铺，GMV从10亿到近百亿

韩老师担任乐村淘CEO期间，带领平台从模式1.0升级到2.0，管理全国20万+店铺，

搭建了AI辅助选品、智能定价、自动补货的运营体系，同时重新定义了店长、运营专员的岗位职责与绩效考核（从“手工操作”转为“训练AI、校验结果、处理异常”），设计了人机之间的交接机制和异常升级规则，一年内平台交易额从10亿增长至近百亿，市场规模增长5倍。

3. 家居电商：首创“线上AI推荐+线下人工服务”的人机协同零售模式

韩老师于2010年创办家居电商平台阿里家家，首次提出家居O2O模式。设计了线上AI智能推荐（选品、匹配、报价） 与 线下人工服务（体验、谈判、售后） 的人机协同分工，明确了线上系统负责标准化、规模化触达，线下人员负责高价值、高情感交互的职责边界建立了线索流转、跟进、升级的责任链条。

该模式被中国家居行业协会、互联网行业协会载入行业发展记录，成为行业里程碑。

【项目经验】

1. 优诺服装公司（波司登集团）——数智化流程再造

韩老师主导优诺服装的数智化全流程再造：AI负责面料初检与产量预测，人工负责复杂瑕疵复核与异常处理，每个环节设置控制点明确责任归属，并将考核从“计件检验”改为“AI利用率+异常处理质量”，最终经营效率提升30%，成本显著下降。

2. 西文思——AI人机分工画布落地

韩老师为西文思绘制并落地人机分工画布：AI负责订单优先级计算与标准路线规划，人工负责异常干预与研发、交管决策，新增“AI排产督导”角色，将“AI建议采纳率”纳入考核，最终运营效率提升40%，人力成本下降60%，企业获评广东省数字化高精尖企业。

3. 武汉健民药业——AI智能决策三级模型

韩老师为武汉健民药业设计数智化决策三级模型：重新梳理企业全价值链经营战略、市场管理、生产调度、质量检验等岗位的AI与人工交互节点，提供完整的数智化转型规划与分阶段落地路径。

4. 睿云识电——AI+人工服务模式从0到1

韩老师为睿云识电从0到1设计“AI预警+人工巡检”的服务模式：AI负责7×24小时数据监控与异常预警并自动生成工单，人工负责现场复核与故障处置；设置置信度阈值控制点（高置信度直接派单、低置信度先人工复核），明确误报优化责任与现场漏检KPI，帮助企业建立可复用的智能运营体系，实现业务突破。

5. 跨境电商——AI+人工的跨境电商B2C模式从0到1，实现一人公司

韩老师自行设计跨境电商AI岗位角色，形成人机协同分工，1周的碎片时间完成了跨境电商上线，持续运营一年以上，实现了人机结合的超级个体。

培训经验

1. 通信与设计院行业：四川通信设计研究院2期返聘《数智化转型与AI落地》

韩老师为四川通信设计研究院等单位提供数智化转型专项培训，内容涵盖数字化转型落地实战、人工智能应用、数据决策体系等。该客户首次培训后，因效果显著直接转化为深度训练营，并实现2期返聘。这种“培训→训练营”的转化，证明了课程在帮助团队掌握人机协同落地方法上的实战价值。

2. 多家行业头部企业持续返聘：6-15期复购《数智化转型》《AI智能体与人机协同》

韩老师的课程获得多家企业持续返聘：广汽集团6期返聘（成为数智化指定老师）、物美多点6期返聘（数智化指定老师）、平安银行15期返聘（连续6年，保险数智化转型指定老师）、新希望6期返聘、康师傅4期返聘、光大银行6期返聘、交通银行6期返聘、工商银行6期返聘、铁塔集团6期返聘等。高复购率说明课程不仅解决单次认知问题，更能帮助企业持续推动人机协同的组织进化。

3. 顶 尖商学院EMBA：300+场数智化战略培训，18000+学员，满分率95%

韩老师以专家教授身份为北大、清华、中山大学、上海复旦、西安交大等顶 尖商学院EMBA授课超300场，累计学员18000+人，其中企业家占比80%，高管占比95%以上，学员满分率95%。课程涵盖《数智化战略》《敏捷管理》《AIGC带来的商业变革》等，为数百家企业老板奠定了人机协同的顶层战略认知。

4. 华 为ICT学院：数智化领导力专家讲师，2021年获评“华 为年度老师”

韩老师作为华 为ICT学院专家讲师，长期讲授《数智化领导力》《敏捷管理》等课程，2021年获评“华 为年度老师”。该荣誉证明其在组织变革、敏捷协同、人机分工等领域的专业能力获得顶 级科技企业认可。

5. 工业制造：100+场培训，覆盖东风、大众、三一、大疆等，满意度98%

韩老师为东风汽车、广汽丰田、大众、上汽、三一重工、大疆、西门子、博世等工业巨头提供数智化转型专项培训超100场，累计学员10000+人，课程满意度98%，五星好评95%。培训内容包含智能制造、数字孪生、AIGC落地应用——这些都是人机协同在工业场景的核心实践。

6. 金融行业：150+场培训，覆盖平安、工行、招行等，累计学员80000+人

韩老师为平安保险、平安银行、中国银行、工商银行、招商银行等金融机构提供数智化转型培训超150场，累计学员80000+人，学员满分率95%。课程涵盖敏捷管理、AI办公应用、智能决策体系，帮助金融企业建立人机协同的风险控制与责任划分机制。

7. 零售消费：100+场培训，覆盖蒙牛、康师傅、周大福等，满意度98%

韩老师为蒙牛、康师傅、周大福、物美多点、红星美凯龙等零售企业提供数智化专项培训超100场，累计学员10000+人，课程满意度98%。培训内容包含智能零售、数字营销、数据分析与运营，核心解决“AI推荐+人工服务”的人机分工与考核问题。

8. 物流运输：覆盖东航、顺丰、京东、申通等，聚焦AI调度与数据决策

韩老师为东航、顺丰、京东、申通、宁波港等物流企业提供数智化转型培训，内容涵盖人工智能应用、数据决策体系、工业互联等。物流行业是人机协同（AI调度+人工复核）的典型场景，韩老师的培训帮助企业厘清“AI派单”与“人工干预”的控制点设置。

9. 大型集团与央企：100+场，覆盖中移动、中石化、中广核、国家电网等

韩老师为中移动、中石化、中广核、国家电网、南网等超大型集团提供数智化转型培训超100场，学员满意度98%。课程内容包含数字化转型落地实战、数据决策体系、AIGC应用，帮助这些复杂组织在AI引入后重新设计岗位职责与责任链条。

10. 黑马创业营：2018年首位满分老师，证明课程实战性与老板认可度

2018年，韩老师在黑马创业营获得首位满分老师评价。黑马营学员多为高成长企业创始人，满分意味着课程内容直接解决老板痛点——包括“AI怎么用、人机怎么分工、考核怎么改”等实际问题，为人机协同课程的一线口碑打下基础。

【使命愿景】

在AI浪潮与人机协同重塑各行各业的今天，数智化转型已不再是单纯的技术升级，而是组织分工、管理逻辑与人才价值的根本重构。我们坚信，教育的本质不是简单的知识传递，而是带领每一位管理者与团队，共同迈入“人机协同、各司其职”的新组织时代。未来，我们将以人机协同的组织能力为核心，赋能千万家企业重新定义岗位、流程与责任，影响数百万名职场人掌握“训练AI、校验结果、处理异常”的新能力，助力每一位奋斗者在AI时代找到不可替代的价值，实现超级企业与超级个体的行动之旅。

培训课程 / Training courses

主讲课程

AI智能体与人机协同：

《AI智能体赋能企业应用训战营》（高价值，复购率高）

《AIGC与数字员工赋能企业》（特色课，高价值）

《AI赋能化工行业应用实战》

《AI赋能制造业应用》

《AI智能体+人力资源》

《AI智能体赋能营销》

《AI人工智能在地产、养老产业发展趋势》

《OpenClaw应用实战》

《人机协同：老板必须搞定的三件事-AI落地实战课》（特色课，高评分，品牌课）

《从工具到流程：企业人机协同落地工作坊》（高价值，实操课）

AI与数智化领导力：

《数智化管理变革-敏捷管理》（复购率高）

《领导能力进阶-数智化领导力》（复购率高）

《组织能力提升-数智化人才体系》

数智化战略与业务转型：

《数智战略—企业数智化转型实战》（特色课、高复购上百期）

《数智化营销》（特色课、高复购50期）

《数智化供应链》

《数字化与智能制造》

《数据分析与价值决策》

《数据资产与数据资源入表》

《数智化产品规划与设计》

《数字零售商业体系与智能零售》

【服务的客户】

工业类客户：广汽（6期返聘，课程转化数智化转型项目辅导，数智化指定老师）、南航（3期返聘）、广州轨道交通、广联达、深圳地铁、联通、中移动、上海卷烟、内蒙烟草、唐山人社、四川通信设计研究院（2期返聘，课程转化训练营）、广州烟草、君和环保、新希望（6期返聘）、贵州习酒（3期返聘）、四川电信、301所、东风汽车（6期返聘，数智化指定老师）、广汽本田、广汽丰田、东风乘用车（3期返聘）、凯迪拉克、北奔、大众（3期返聘）、上汽、三一重工，北重，重汽、五羊本田，燕舞集团、沈飞（2期返聘）、铁塔集团（6期返聘）、老板电器、三菱、博世、西门子、百度自动驾驶、百度无人车、大疆、南京化纤、徽商集团等

能源类客户：中广核、中海油、中石化（3期返聘）、中石油、国电新能源（2期返聘）、国网（6期返聘）、南网（3期返聘）等

物流运输类：东航、远洋集团（2期返聘）、宁波港、上岗物流（2期返聘）、欣海报关、申通、京东、顺丰等

地产类：CBD、望京科技园、卓越集团、联通科技园、中建西南设计院

零售及媒介类客户：物美多点（6期返聘，数智化指定老师）、美宜佳、丹姿水密码（5期返聘）、易捷、蒙牛（3期返聘）、三星、周大福（3期返聘），友芝友乳业，康师傅（4期返聘），味全（2期返聘），德克士，全家便利，王府井百货、鄂尔多斯、菜百、红星美凯龙、新奥燃气、紫牛生物、百丽鞋业，御家汇、咪咕音乐（2期返聘）、湖南广电、丸美等

金融类客户：银行数智化转型与智能金融，平安银行（15期返聘，数智化指定老师）、中国银行（10期返聘，两期训练营）、农业银行、招商银行、光大银行（6期返聘）、浦发银行、中信银行、交通银行（6期返聘）、安徽邮政、金控集团，工商银行（6期返聘）、广发银行、邮储银行、重庆渝农商融资租赁公司等

保险行业：平安保险（保险数智化转型，连续6年返聘，数智化指定老师）、平安寿险、中华联合财产保险

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户评价

韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对数智化转型分析透彻，数智化和人机协作对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。

——前华 为荣耀手机总裁  刘江峰

韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为企业的AI应用和组织升级提供了清晰的思路和路径。

——燕京集团副总  刘翔宇

整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是为传统企业通过数智化能力解决经营问题，创新管理模式，数智化领导力耳目一新，丰富实战经验与案例分析讲解，非常实用

——启迪桑德副总裁  张新建

随着AI时代的到来，传统行业都将面临数智化转型升级的机遇和挑战。韩老师AI商业课程与辅导，不仅带来AI下的商业思维，更能结合自己行业和企业的经营痛点，让AI应用真正落地，从而带来商业模式的变革，实现公司业绩的猛增。韩老师扎实的技术功力、丰富的实战经验、敏锐的商业洞察力和高效的执行力，会给公司的智能化转型升级插上翅膀，让公司腾飞

——海茂集团副总裁  周振华

【精彩瞬间】

【视频链接】

AI智能体如何重构流程

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/0924a6c25001834806294651069/v.f1453242.mp4

AI使用关键原则

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/87aea5cc5001834806282868387/v.f1453242.mp4

工业智能体应用

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/10f48bf85001834806284118431/v.f1453242.mp4

智能商业框架

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8a27655d5001834806282987010/v.f1453242.mp4

数智化转型

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/284327853270835013441973668/v.f1453242.mp4

AI智能决策

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/55923ec15145403725778320643/v.f1453242.mp4

AI+业务转型

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a71776055145403725779509151/v.f1453242.mp4