MTP企业中高层管理技能训练

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
MTP企业中高层管理技能训练
参加对象
副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长
授课天数
5 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

【课程背景】:你属下的中层管理者是不是也有这些问题?

• 所有的事情都喜欢自己亲自抓

• 个人英雄主义,好大喜功

• 不善于、不习惯做计划

• 布置工作不明确

• 总是扮演救火队员

• 布置工作就以为完成了

• 把员工素质不高当借口

• 只关心事情,从不关心人

• 沟通存在严重的困难

• 组织和部门不团结

• 绩效下降,增长乏力

• 无师自通、自学成才

• 浪费了企业大量的资源

1. 管理者认识不到企业的管理不足以及自身的不足,意识不到这些不足是迫切需要解决的问题,否则再正确的经营思路、再有效的管理方法都不可能产生实际的经营成效。企业管理水平的提升,首先面临的问题就是企业管理者思维方法和能动性的提升。麻木不仁或者满足于现状的管理者,是不适合当下以及未来的经营管理需求的。元宇宙的时代即将到来,人们的许多思想和行为不断在改变,作为企业最重要的经营资源--精英管理人才的培养,需要企业建立起一个长期、系统、科学、可持续发展的人才培养体系,让每个岗位的管理者和即将走上岗位的准管理者都能做好自我的角色定位、时间管理、高效沟通,以及部门的目标管理、工作执行、员工管理和辅导,是每个管理者应尽的义务,更是打造自身职业竞争力的需要。管理者必须更努力地学习新知识、新方法,必须运用“尊重人性,科学管理”的MTP精神,优化自己和组织的管理,为企业创造出更美好的局面,这是管理者的使命。【课程收益】:1、管理者充分了解自身在组织中的四重定位,更好发挥管理者的作用,提高团队绩效水平;2、掌握实用有效的时间管理方法和技巧,提高工作效率;3、提升管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解;4、帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、清晰目标管理的关键所在;5、指导管理者掌握目标与计划的制订与布置、行动过程的追踪,确保目标和计划的落实;6、帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具,轻松的实现目标的有效性;7、了解沟通的概念,理解高品质管理沟通的重要性;8、训练并掌握与不同维度的高品质管理沟通策技巧和会议沟通技巧;9、掌握有效的激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和潜能;10、帮助管理者掌握对员工最经济的激励方法和技巧;11、了解高效团队的特征,深刻认同团队建设的重要性;12、凝聚人心,鼓舞士气,运用高超的领导艺术带领团队高效率、高质量完成工作任务。

【课程特色】激情,有趣,注重互动;实战,有效,学之能用;实用,投入,案例精彩

课程大纲 COURSE OUTLINE

【课程大纲】:第一部分:角色认知及时间管理训练

管理的概率和目标第一讲:为什么要做好下级的角色认知一、彻底执行到位1、知道执行的标准2、勇于承担责任

3、即时让领导知道进度二、承上启下1、承上启下的2、让领导做好人

一、 辅佐是天职

1、 明确上级的目标

2、 自己可以为上级做什么

3、 与上级达成共识第二讲:为什么要做好上级的角色认知一、赢得人心

1、 了解下属的需求

2、 正确引导

3、 协助达成愿望

一、 育人为先1、成为教练,不是监工2、让培育员工成为习惯

1、 建立个人成长计划档案二、聚焦目标1、唯才是用2、扬长避短

1. 3、发现潜质第三讲:为什么要做好同级的角色认知一、协同共赢1、学会换位思考2、要有全局观二、尊重内敛1、保持尊重,2、中调做人

一、 目标导向

1、 清晰目的

2、 求同存异第四讲:为什么要做好企业对外的角色认知

一、 底线原则

1、 不卑不亢

2、 了解对方意图

一、 低头好见面

1、 斗而不破

2、 对事不对人

3、 留有余地

1、 随时记录,短期检讨

2、 保障真实

3、 时间开销记录表

一、 柳比歇夫法

1、 浪费时间的因素

2、 时间分析五自问

3、 利用时间的三原则

1.

3. 一、WLB3223法1、在工作和生活上投入的时间量分配平衡2、在工作和生活角色中投入程度平衡3、关于生活和工作的满意度平衡4、职场人士每年时间的分配二、四象限法1、列一份计划清单2、绘制矩阵草图3、确定它们的优先顺序及分配计划时间第二部分:计划管理流程的训练第八讲:目标的设定一、找到目标-内外部分析1、五个维度确定目标来源二、目标的科学分解1、由上到下,逐级分解

1、 影响目标的关键要素3、措施分解,横向关联三、确定目标的SMART原则1、3个量化指标:时量、数量和质量2、SMART原则3、SMART表述标准用语第九讲:工作计划的制定

一、 谨慎大胆的授权1、选定需要委派的工作2、选定能够胜任的人3、工作授权4、检查下属的工作进展5、情况验收与奖惩二、项目计划-明晰路线图1、制订项目工作计划的原则2、WBS工作分解结构3、WBS实施技巧4、ARSCI 责任矩阵5、Gantt Chart 甘特图

1. 三、确实落地的计划与行动

2. 1、分析现状

3. 2、确定达标机会与策略

4. 3、可以执行落实的行动计划

5. 4、明确可以利用的资源第十讲:过程追踪与调整一、树立里程碑1、周期性节点与流程性节点2、关键行为导航图3、项目里程碑

6. 二、达成共识,约定检讨

7. 1、双方一起确定计划,签字

8. 2、按照约定确定进度三、修正偏差-回归轨迹线1、衡量工作进度及其结果2、发现偏差,找出和分析原因3、对下属的工作进行辅导第三部分:管理沟通技巧训练第十一讲:高品质的向上管理沟通技巧一、汇报工作-争取上级反思自己1、要有清晰的汇报结构2、汇报“好”工作的4个技巧3、汇报“差”工作的4个技巧二、提出建议-准备周全尊重上级1、不能伤害上司的自尊心2、灵活运用各种类型的建议3、要给上司留有“补充”的机会第十二讲:高品质的向下管理沟通技巧一、布置工作-明确传达激发信心1、明确负责人、明确验收标准和要求2、明确完成的时间和进度3、及时了解下属的困难和需求二、批评下属-指明问题找出原因1、要批评也要肯定2、注意批评的场合3、要控制好情绪第十三讲:高品质的平级管理沟通技巧一、寻求支持-欲先取之必先予之1、不要“人到用时方恨少”2、适当分些功劳给对方二、化解冲突-消灭萌芽克己双赢1、化解冲突的4个技巧2、冲突解决的4大方式

9.

一、 会议前的重点沟通

1、 了解影响结果的关键人员

2、 寻找可以影响关键人员的因素

3、 关键人员会议前的单独沟通

一、 会议的准备和实施

1、 会议主题的确定

2、 会议主题内容的准备

3、 会议主控人及会议的实施

一、 会议的结果评估

1、 确定关键人的会后态度

2、 分析成功或失败的原因

3、 确定下次会议要求关注的问题点第四部分:最经济的激励技巧训练第十五讲:最经济的激励原则一、奖胜于罚1、奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦2、奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围3、奖罚3多3少原则二、复胜于单1、人不同,需要不同-差异化激励2、人同,情境不同,需要不同-动态化激励3、人同,时间不同,需要不同-多元化激励三、心胜于物1、外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇2、内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力3、物质激励:工资、奖金、福利4、心理激励:心理因素、内心动力、工作目标第十六讲:最经济的激励方法一、目标聚焦法1、愿景激励:帮助员工圆梦2、使命激励:让员工体会到责任感3、参与激励:民主让人升华二、言行引导法1、赞美激励:点亮优点2、榜样激励:让更多人学习3、荣誉激励:随时随地三、心门贴近法1、尊重激励:如师长以礼相待2、关爱激励:如家人以情感人3、信心激励:如君子以肚容人

4、 信任激励:如心腹委以重任第五部分:高效团队建设训练第十七讲:团队认知力-树立团队意识一、善于区分-群体和团体及团队1、群体、团体和团队的区别2、什么是团队建设二、团队四同-有组织的共同聚合1、心理上相互吸引、行为上相互支持2、利益上相互依存、目标上共同向往第十八讲:团队文化力-营造团队氛围一、清晰表述-反射入眼烙印于心1、企业文化的4大要素:愿景、目标、价值观、使命2、企业文化的10大实践3、团队名称、口号、响亮名称的工作计划二、仪式活动-生命之源意志转化1、仪式给人庄重感、崇高感、虔诚感2、入职仪式、欢送仪式3、签军令状、喝壮行酒三、部门内刊-桥梁载体代代相传1、心灵鸡汤:传递经验,激发热情2、战斗檄文:发布动态,增强归属3、家园营造:传递进度,提升协作第十九讲:团队凝聚力-提升团队活力一、中国人的血液里流淌的智慧

1. 1、历史、文化的基因

2. 2、无为而治道法自然3、中庸之道4、有法可依违法必究二、培养接班人-代言监听追随缓冲1、挑选接班人的3个标准2、接班人的3大作用3、培养接班人的3个方法

3. 三、展现你的领导艺术

4. 1、永远以身作则

5. 2、把功劳让给他人

6. 3、人才培养放在第一位

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
董洪斌老师

珀菲特顾问 | 董洪斌老师

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讲师简介 / About the Program Leader

董洪斌老师

—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师

• 曾任:可口可乐公司(世界500强企业)武汉区域经理、培训负责人

• 曾任:康师傅控股有限公司(中国最 大的快消品公司)华中区负责人,内训讲师

• 曾任:美资玫琳凯化妆品公司(美国500强企业)湖北区经理,资深培训讲师

• 曾任:美资葆婴公司(世界顶 级营养品品牌)湖北区域经理

• 曾任:雅倩集团一博常务副总裁

• 美国AACTP国际注册培训师

• 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师

个人简介

董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验,凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验(其中20年为外资企业服务,10年内资企业高管、15年企业内训讲师,超过10年市场专业培训经验),结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历,以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作,搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系,系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营,其他各类培训累计培训场次超过500场,培训总人数接近40000人。

授课风格

培训风格:激情、生动、亲和、表现力强、震撼

内容交付:实战+互动,深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动,

学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听,独创了现场教学法,呈现了学员在一线工作的真实场景,让学员无须转换。

实战经验

• 1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目,市场拓展增长30%,业绩增长200%,课程满意率95%以上。

董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部,进行了为期两的中层管理者管理能力提升班,覆盖人数超过120人,帮助公司和学员梳理了管理思路,极大的改善了干部的管理能力与工作效率,推动市场的深度拓展达30%以上,业务增长超过200%,获得学员的好评高达95%以上。

• 2、目标和计划在业绩管理中的使用项目,累积培训辅导300多名经销商负责人,公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,获得各经销商公司98%以上的好评。

董老师在玫琳凯公司任职期间,在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统,为全国近千名经销商进行培训,还进行了长达2年的使用辅导和跟进,累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长,市场开发速度比起过去一年增长了50%左右,分公司的地位一跃成为全国前五的分公司,年营业额超过5亿元。

• 3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目,建立正确的管理思路和方法,极大的改善与经销商的合作关系,促进业务发展,业绩增长300%,员工满意度提升到93%以上,学员课程满意度超过98%。

董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营,让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第 一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系;协助各个团队的均衡发展,分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%,学员对课程的效果和满意度达到98%。

• 4、MTP中高层管理技能研修营项目:市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

董老师在任职山东安然公司期间,在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》,两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司,快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念,还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业,市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

培训经验

• 1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次,参与人数1000人,满意率90%以上。

董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训,超过20场培训,累计覆盖学员1000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率达到7次;其中,中高层在岗经理占比20%,储备管理干部80%,培训人员晋升比例达到70%以上

• 2、目标与计划管理培训——超过160场培训(含返聘场次)、累计学员5000人、学员满意度高达95%。

董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训,超过160场培训,累计覆盖学员5000人,学员满分占比超过95%,最 高返聘率达到50次;其中,中层在岗经理占比40%,培训人员晋升比例达到65%以上.

• 3、问题分析与解决——达到100场,累计培训人数3000多人,学员满意率达到98%。

董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训,超过100场培训,累计覆盖学员3000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率接近40次;其中,中高层管理者占比40%,一线管理者占比50%以上.

• 4、现场工作辅导项目—— 超过200场,累计培训人数8000多人,学员满意率达到98%,累积上千个行业案例,平均现场产出落地3套解决方案。

董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施,超过100场培训辅导,累计覆盖学员8000人,学员满分占比超过98%,最 高返聘率接近100次;其中,中层管理者占比30%,一线管理者占比70%以上.

【愿景使命】

董老师希望为企业的领 导 者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量,共同管理好企业这个庞大的组织,为企业、为社会、为国家创造更大的价值,希望更多中国企业做大、变强,并且走向国际,成为中国的企业,也是世界的企业。

培训课程 / Training courses

主讲课程

MTP中层管理提升系列

《MTP中层管理技能提升训练营》(3-5天版)

《新晋管理者领导力修炼》

《管理者管理能力必修》

《管理者角色认知和定位》

《提升效率的职场时间管理工具》

《问题分析与解决的能力训练》

《目标与计划管理系统》

《高复制的员工培养与辅导》

《高激情的员工激励手法》

《高责任的管理授权能力训练》

《高绩效团队建设与打造》

沟通系列

《职场管理沟通技巧训练》

《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》

《向上沟通》

《向下沟通》

执行力系列

《高效执行力-打造高执行力的钢铁之军》

《PDCA工作法》

《复盘工作法》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

国营企业:中国烟草、湖北中烟,川渝中烟,湖南中烟,北京烟草、内蒙古烟草、山东烟草、广东烟草、青海烟草、重庆烟草、四川烟草、湖北烟草、湖南烟草、河北烟草、黑龙江烟草、河南烟草、江苏烟草、浙江烟草、广西烟草、中国人寿、太平洋人寿、中国石油、中国石化、光明乳业、航天电工、武汉市政建设、中国联通、中交建设集团、中建三局、西安城投集团、湖北联投集团、中国电网广东公司、浙江邮政银行、湖南农商行、福州地铁集团、青海移动、北京红星集团、招商银行、上合临空集团

内资民营:雅倩集团、山东安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康扬子江乳业集团、湖南海龙公司、深圳康尔云商、京东集团、世龙化工、飞鹤乳业、蒙牛集团、金沙河集团

外资企业:康师傅控股有限公司、玫琳凯中国、雀巢(中国)、东莞信浓马达、美资葆婴有限公司、美资嘉康利公司、上好佳、美国康丽根

学员评价

董洪斌老师的课程让学员如同感觉老师就是在他们工作的现场看见他们一样,非常生动,有趣,老师对行业的了解非常透彻,给的案例贴近日常工作。

湖北中烟黄鹤楼学院谢院长

董洪斌老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的方面。他谈问题,讲痛点,能把理论的理解在管理动作中进行诠释,让人印象深刻。

青海格尔木烟草专卖局局长李局长

董洪斌老师的培训非常务实,而且简单实用、易于实施操作。不需要学员回去后2次消化,还有非常有效的工具帮助学员在培训的现场就能内化,拿回去就可以马上进行运用,培训的现场,学员参与非常积极,可以在企业迅速推广。

山东安然纳米实业发展有限公司副董事长、总裁梁浩女士

【精彩瞬间】

  
山东安然公司
MTP中层管理技能训练营
湖南中烟公司客户经理技能培训
客户经理的角色认知和定位
  
北京市房山烟草公司
客户经理的目标和计划管理
河北廊坊市烟草公司
职场管理沟通技巧训练
  
湖南省常德市烟草公司
如何与终端客户进行有效的沟通
广东雅倩集团
管理者职场沟通技巧
  
江门顶益公司(康师傅)储备干部
MTP系列-管理者的角色认知与定位
东风商用车
问题的分析与解决
  
京东快递
管理者的角色认知与定位
西安城投公司
问题的分析与解决
  
浙江邮政储蓄银行储备干部
目标与计划管理系统
广州药师帮公司
高品质管理沟通技巧
  
联通公司四川省公司中层干部管理提升营
高绩效团队建设
飞鹤乳业品控部新晋管理者
管理者的管理能力必修
  
湖南株洲农商行
高效执行力
湖北联投集团
目标与计划管理系统

【视频链接】

结构化思维和360度沟通技巧

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0ccd18095145403727169726834/v.f1453242.mp4

高精准的管理者角色认知与定位

https://v.qq.com/x/page/b3532py98o7.html

说话的艺术

https://v.qq.com/x/page/g3359vey3op.html

关键指标分析

https://v.qq.com/x/page/o3359v1wq1n.html

问题分析与解决

https://v.qq.com/x/page/c3528h5urt8.html

管理者角色定位

https://v.qq.com/x/page/s3531urwgse.html

https://v.qq.com/x/page/s3531zlerrl.html

高效执行力

https://v.qq.com/x/page/j3531ybm8y3.html

管理者管理技能必修

https://v.qq.com/x/page/r3531y0u7z7.html

沟通管理

https://v.qq.com/x/page/l353144f835.html

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
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1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
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线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

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企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

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