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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
政治路线确定之后,干部就是决定因素。对于企业来说,管理者就是这样的干部,尤其是中高层管理者,承上启下公司的战略规划与执行,同时肩负着公司的团队管理和组织能力建设的重任。因此,中高层管理者,既要做好战略规划与目标管理,同时还要做好团队管理和组织能力建设。毫不夸张地说,作为企业的中流砥柱,中高层管理者的能力,对外直接决定了企业的市场竞争力,对内直接决定了企业的运行效率。那么,中高层管理者需要具备哪些能力?如何培养和提高中高层管理者的领导力?这便是本次培训的主要内容。
1、提高管理者的管理认知与文化影响力
2、提高管理者的战略洞察与管理影响力
3、提高管理者的识人用人与组织影响力
4、提高管理者组织能力建设与管理能力
5、提高管理者的自我觉察与管理影响力
6、提高公司的目标执行能力与管理效率
一、管理者职业使命与文化影响力
1、管理者的角色认知
• 任正非:管理者的职业使命
• 管理者的角色认知
• 管理者的本质内涵
• 案例:管理的多重维度、工具与实例
• 案例:管理者带队伍的四层境界
• 领导力的内涵与关键
• 案例:任正非对于干部领导力的要求
2、企业文化体系与管理
• 企业文化的概念
• 案例:为什么说文化很重要?
• 企业文化体系
• 案例:华为企业文化解析
• 企业文化的四个层面
• 案例:一则交通规则中的文化解析
• 研讨:企业文化与管理要求/推崇和反对的行为
二、管理者的目标制定与绩效管理
1、目标管理的内涵
• 目标管理的概念与意义
• 案例:目标管理的价值与重要性
• 目标设定程序
• 案例:华为的战略规划与目标制定程序
• 目标的SMART原则
• 案例:华为目标制定的要求
• PDCA的内涵与任务分解
• 案例:基于实例的PDCA理解
2、市场洞察与管理应对
• 宏观分析与PEST工具/宏观环境对公司业务的影响
• 客户需求分析
• 竞争分析
• 案例:华为弯道超车战略
• 研讨:市场洞察与机会分析
• 针对战略洞察的管理应对与创新
3、战略目标制定与分解
• 基于战略分析的目标制定
• 差距感知与差距分析
• 关键任务规划的维度
• 任务分解与实施计划
• 研讨:基于业绩目标的关键任务规划
• 责任矩阵与任务计划5W2H
• 目标执行检查与调整
• 复盘管理GRAI与最 佳实践总结
• 案例:华为大客户销售最 佳实践
• 案例:阿里中共铁军销售最 佳实践
4、绩效管理与绩效目标制定
• 绩效的概念与内涵
• 案例:标杆企业的绩效理解/华为、腾讯、胖东来
• 绩效管理的关键价值
• 绩效管理的核心理念与常见误解
• 从战略到绩效解码的过程
• 绩效指标的筛选技巧
• 绩效指标分解的原则/纵向分解与横向分解
• 绩效目标的产生逻辑
5、绩效辅导与绩效结果应用
• 绩效辅导的内涵
• 绩效诊断的四个维度/判断下属的执行力短板
• 教练式辅导与GROW模型
• 案例:教练式辅导的来龙去脉与关键
• 练习:GROW教练式辅导
• 绩效结果应用与团队活力管理
• 案例:鲶鱼效应与韦尔奇活力曲线
三、管理者的识人用人与激励管理
1、素质模型与识人技巧
• 案例:性格特点分析
• 素质模型与构成/如何利用素质模型识人用人?
• 性格坐标DISC
• DISC个性各种解析
• 案例:不同性格的行事特点与胜任力
• 动机分类与识别
• 案例:不同动机的优劣势与胜任岗位
• 麦克利兰素质辞典
• 不同动机的行为特点
• 团队岗位职责与素质要求
2、内容需求理论与管理应用
• 激励的内涵与管理
• 马斯洛需求理论与管理应用
• 案例:马斯洛需求理论在管理中的应用
• 赫茨伯格双因素理论
• 奥尔德弗的ERG理论
• 案例:华为公司的薪资设计逻辑
• 麦克利兰激励理论解析
• 激励的分类与特点
• 物质激励的形式与实施
• 非物质激励的形式与实施
3、过程激励理论与管理应用
• 目标设置理论与应用
• 期望理论与管理应用
• 心理契约理论与应用
• 公平理论与管理应用
• 案例:华为的干部绩效管理与管理原则
4、华为的价值评价与管理
• 以奋斗者为本的内涵
• 华为的价值评价体系
• 华为的绩效管理原则
• 华为的价值管理逻辑
四、组织能力建设与组织氛围管理
1、组织能力建设的三个维度
• 人才
• 正式组织
• 文化与组织氛围
2、人才的定义与获取
• 战略规划与人才需求
• 人才的定义
• 案例:战略对人才的要求
• 华为人才培养体系
• 华为人才培训管理
• 华为干部发展路径
• 案例:百万年薪招天才的启示
3、正式组织与管理创新
• 企业价值链与岗位设置
• 横向流程设计:以华为三大流程为例
• 纵向授权与管理:以华为铁三角的授权前移为例
• 组织的概念与本质:不同组织类型与差异
• 案例:华为国际化战略的组织保障
4、组织氛围建设与管理
• 组织氛围的概念与维度
• 责任性与管理实践
• 灵活性与管理实践
• 工作标准与管理实践
• 激励管理与管理实践
• 明确性与管理实践
• 团队承诺与管理实践
• 案例:华为的组织氛围管理实践
• 研讨:基于组织氛围的管理改善措施
五、管理者的情景领导风格与艺术
1、领导生命周期理论/情境领导理论
• 案例分析:不同团队的管理风格
• 领导的生命周期理论
• 不同成熟度的领导方式
• 案例:如何根据下属情况调整管理方式?
2、管理者的管理艺术与领导力
• 管理者的管理艺术
• 赞赏员工的四要素
• 处罚员工的原则与沟通技巧
• 案例:如何树立管理者的权威?
• 管理者的权力运用
• 案例:如何通过管理手段塑造团队精神?
3、管理者的自我要求与管理
• 成功管理者的六方面特征
• 不同层级管理者的技能要求
• 领 袖的价值:华为对管理者的要求
• 管理者的视角与灰度艺术
• 案例:华为的灰度管理与要求
六、回顾与总结:中高层管理者的经营管理领导力

| 讲师简介 / About the Program Leader |
——自驱型组织能力建设导师
Ø 曾任华为公司海外某国 副总裁
Ø 曾任神州数码北方区 大区总
Ø 曾任某军工企业 产品线总经理
Ø 曾任某互联网公司 副总裁
Ø 清华大学、北京大学、浙江大学等院校 特聘讲师
Ø 中国生产力促进中心协会 特聘专家
窦老师毕业于南开大学,先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业,经历过从销售到高层管理的多个岗位,对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司,都有着深刻的理解和研究;
在华为期间,窦老师带领销售团队打破了美国优势竞争对手在高端路由器市场的垄断,实现零的突破;也曾带领团队,在海外某国市场封锁的情况下,获得数千万美元级项目;在IT行业、军工企业以及互联网公司,窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点,帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。
窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升,也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略,构建企业文化,完成组织架构建设与调整,实现组织能力提升与业绩快速增长,为企业的快速发展打下坚实的基础。
窦老师现致力于提升中国企业的组织能力,为企业和企业家提供培训与咨询,帮助企业实现自驱型组织建设,帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营,提升中国企业的全球竞争力。
| 培训课程 / Training courses |
《自驱型组织能力建设》
《企业文化与制度》
《公司战略与执行》
《管理者的角色认知与转型》
《绩效管理与绩效辅导》
《以客户为中心的营销体系建设与管理》
《大客户销售与项目运作》
《职场高效沟通技巧》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
北京大学,清华大学,浙江大学,中山大学、武汉大学、中国科学院大学,山东大学、人民大学、珠海商学院、中德商学院、北清智库商学院、问津商学院、博雅俊商学院、香港金融学院、领跑商学院、北大纵横、南宁中小企业服务中心、浪潮信息、奔驰汽车、通用集团、易车网、中企动力。
【学员评价】
企业经营是个复杂的课题,不同类型的企业,总会面临不同的挑战,窦老师总能通过自己丰富的经验,帮助企业成长,提升企业的管理能力和竞争力。
——中国生产力促进中心理事长助理&原360公司副总裁 赵德放
窦老师丰富的个人经验,不仅增加了授课的趣味性,也为学员提供了更广阔的视角去看待和分析问题,从而达到授人以渔的效果,为企业带来很大的帮助。
—— 中国智能制造协会秘书长 王继宏
窦老师的课程风趣幽默,互动效果好,让学员在轻松愉悦的氛围中,学习知识,提升技能。
——CMEC 杨威
窦老师的课程,思路清晰,逻辑性强,可操作性强,帮助企业解决不同层面的问题,给企业带来很大的帮助。另外,窦老师在不同行业的工作经验和研究,帮助企业多角度分析问题,大受启发、获益匪浅!
——杭州依网科技有限公司CEO 宗绍刚
窦老师为公司管理层提供的培训,帮助他们明确了角色定位和岗位职责,极大地提高了他们的管理能力,以后还要不断温故和学习。
——武汉中小企业协会副会长、齐物科技CEO 杨小清
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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