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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
像CEO一样思考和行动 — 中高管必修的7项底层能力
参加对象
• 企业创始人、董事长、CEO、总裁、集团事业部/核心业务线一把手 • 储备高管及极高潜力人才
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在企业里，我们经常看到这样的现象：优秀的业务负责人升任CEO后，却陷入“不胜任”的困境。他们曾是超级业务员、救火队长，却难以跳出具体事务，缺乏俯瞰全局的“卫星视角”；面对信息模糊、时间紧迫的复杂局面，难以在多个“都对”或“都错”的选项中做出果断决策；在短期业绩与长期发展、局部最 优与全局利益的关键矛盾中频频失衡；个人耗尽心力，却不知如何通过战略、组织、文化等杠杆，撬动十倍、百倍的团队能量。
为什么？因为经理思维和企业家思维有着本质的区别。经理追求确定性下的最 优解，关注运营效率；企业家在不确定性中创造确定性，聚焦战略与创新。经理是“正确地做事”，企业家是“做正确的事”。
本课程不讲空洞的理论，不绕弯子，用最直白的话、最实战的工具，帮助一把手和准一把手建立企业家的系统性思考框架。掌握看势、定向、布阵、选将、控盘五大核心能力，在复杂多变的环境中，做出高质量的战略决策，驾驭组织持续增长。
1. 建立一套思维框架：掌握CEO系统性思考的五大核心维度（看势、定向、布阵、选将、控盘）及关键决策模型。
2. 提升三大关键能力：显著增强在复杂、不确定环境下的战略洞察力、商业判断力与组织驾驭力。
3. 收获一套决策工具：获得即学即用的战略分析、机会评估、权衡决策、人才盘点等实战工具清单。
4. 完成一次思维升维：从“正确地做事”的经理人思维，彻底转向“做正确的事”的企业家思维。
开篇：破局——什么是真正的“CEO思维”？
核心问题：
• CEO与高级副总裁/业务负责人的根本区别是什么？
• 为何很多能干的管理者升任CEO后遭遇“不胜任”？
• 你是棋子、棋手，还是设局之人？
核心内容：
1. 角色本质：从“经理”到“企业家”
1) 经理思维：追求确定性下的最 优解，关注运营效率
2) 企业家思维：在不确定性中创造确定性，聚焦战略与创新
3) 棋盘隐喻：棋子（执行）、棋手（管理）、设局之人（企业家）
2. CEO思维的五大内核
1) 全局性：卫星视角 vs 地图视角——站高一层，看清全局
2) 长期性：播种、培育、收获 vs 季度收割——看长期价值，不贪短期舒服
3) 权衡性：敢于放弃，为最重要的事说“不”——懂得取舍
4) 建构性：从0到1设计系统，非在既有系统内优化——建系统而非做优化
5) 承担性：为最终风险和孤独决策负全责——敢做敢当，负责到底
3. 核心职责三件事
1) 定方向（战略）——去哪？怎么去？
2) 抓人才（组织）——谁去？怎么配合？
3) 保资源（资金）——拿什么去？能撑多久？
4) 案例：对比某公司CEO在行业危机中“救火”与“重构”的不同选择与结果
4. 现场诊断
1) 学员快速自评在五大内核中的长板与短板
2) 明确本次课程个人突破重点
第 一讲：看势——洞察红利、识别断点，发现非连续性机会
大白话：机会在哪？别在泰坦尼克上争头等舱
核心问题：
• 机会窗口在哪？如何判断一个趋势是“风口”还是“陷阱”？
• 如何避免“在泰坦尼克上争头等舱”——行业沉了，你再努力也没用？
• 现有业务还能干多久？下一波增长从哪来？
核心内容：
1. 机会洞察的“三层扫描”模型
1) 宏观层（看天）：PESTL模型快用——政策、经济、社会、技术、法律
a) 重点抓技术变革与人口结构带来的根本性驱动力
b) 案例：人口老龄化带来的医疗健康机会，AI技术对各行业的重塑
2) 产业层（看地）：波特五力快判——供应商、客户、新进入者、替代品、同业竞争
a) 识别价值链重构的“甜蜜点”与“颠覆点”
b) 案例：新能源汽车如何颠覆传统汽车产业链
3) 需求层（看人）：从“解决麻烦”到“创造愉悦”
a) 发现客户“未言明”的深层需求
b) 案例：苹果造iPhone之前，没人知道自己需要智能手机
2. 识别“第二曲线”：S曲线模型
1) 判断现有业务的生命周期位置：导入期、成长期、成熟期、衰退期
2) 在第 一条曲线还在上升时，布局第二条曲线
3) 案例：Netflix从DVD邮寄到流媒体的惊险一跃
3. 决策工具1：《机会评估矩阵》
1) 两个维度：市场吸引力（规模、增长、利润） vs 自身胜算（能力、资源、壁垒）
2) 快速对多个潜在机会进行排序和取舍
3) 案例：某企业同时面临三个机会，资源有限怎么选？
4. 沙盘快练：捕捉下一个机会
1) 给定一个新兴技术（如AIGC、低空经济、新能源）
2) 小组快速推演其可能催生的三个商业机会，并用矩阵评估
核心案例：
• 某传统零售企业CEO在电商冲击下，没有在原有业务上死扛，而是果断转型线上，三年后成为行业新龙头
第二讲：定向——定义战场、设计价值，构建难以模仿的商业模式
大白话：去哪打仗？打什么仗？凭什么打赢？
核心问题：
• 我们到底在为谁创造什么独特价值？
• 如何避免陷入同质化竞争、价格战？
• 如何设计“滚雪球”式的增长飞轮？
核心内容：
1. 战略定位“三步快定法”
1) 谁（客户取舍）：不试图满足所有人
a) 用“客户画像”精准定义唯 一的目标客群
b) 案例：西南航空“锁定频繁出差的商旅人士”
2) 什么（价值主张）：用一句“人话”说清“选择我而非别人的理由”
a) 案例：西南航空“单一舱位、点对点、低成本”
3) 如何（活动系统）：围绕价值主张，配置独 一 无 二的运营活动
a) 形成环环相扣的“配称”，让对手抄不会
b) 案例：西南航空只飞一种机型、不设头等舱、快速周转
2. 商业模式画布快绘
1) 9个模块：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构
2) 60分钟勾勒出企业创造、传递、获取价值的核心逻辑
3) 工具：《商业模式画布》
3. 构建“护城河”：让对手抄不会、追不上
1) 快速识别竞争优势的类型：
a) 规模效应（越大越强）
b) 网络效应（越多越好）
c) 品牌（越认越值）
d) 成本（越做越低）
e) 转换成本（越用越离不开）
2) 评估护城河的强弱与可持续性
3) 案例：为什么亚马逊可以亏损多年还能活？
4. 决策工具2：《战略控制点清单》
1) 检查你的商业模式在哪些环节拥有定价权或不可替代性
2) 每个环节自问：如果对手抄袭，我们还能不能赢？
核心案例：
• 某餐饮连锁品牌，不做大众市场，专攻“家庭聚餐”场景，从菜品、环境、服务全部围绕家庭设计，三年开出百家店，对手抄都抄不会
第三讲：布阵——权衡资源、驾驭组织，将战略转化为执行系统
大白话：钱往哪投？人往哪放？怎么让大家往一处使劲？
核心问题：
• 钱、人、时间往哪投？如何避免资源分散？
• 如何设计一个既能冲锋又能打硬仗的组织架构？
• 部门墙越筑越高，怎么破？
核心内容：
1. 资源分配的“压强原则”
1) 战略的核心是选择，选择的本质是资源分配
2) 十倍投入：敢于在关键决胜点上投入远超对手的资源
3) 敢于归零：果断砍掉非战略投入，哪怕它还在赚钱
4) 案例：华 为芯片“备胎”计划的长期主义投入，十年磨一剑
5) 工具：《资源分配棋盘》
2. 算清一本账：钱花在刀刃上
1) 投入产出比（ROI）：这钱花出去，能赚回多少？
2) 盈亏平衡点：卖多少才能回本？
3) 边际贡献：多卖一单，多赚多少？
4) 案例：某企业砍掉30%低效产品，利润翻倍
3. 组织设计的“一致性”原则
1) 战略决定组织：不同的战略需要不同的组织架构
2) 快速诊断“战略-组织-人才-文化-激励”五者是否一致
3) 常见组织模式的利弊与适用场景：
a) 职能型：专业、高效，但协同难
b) 事业部制：灵活、聚焦，但资源重复
c) 矩阵式：资源共享，但汇报线复杂
d) 网络型：敏捷、创新，但管控难
4. 驾驭复杂性：从管控到协同
1) 打破部门墙三招：
a) 共同目标：让各部门的目标绑在一起
b) 共享利益：协同好了，大家一起分钱
c) 透明信息：数据公开，别藏着掖着
2) 案例：华 为“铁三角”协同机制、美的“经营责任制”
3) 工具：《跨部门协同表》
5. 决策工具3：《关键资源分配棋局图》
1) 三维度可视化：时间（近期/远期）、空间（现有业务/新业务）、功能（研/产/销）
2) 动态调整你的资源布局
核心案例：
• 某制造企业CEO发现，公司资源分散在20个产品线上，每个都不赚钱。他砍掉15个，集中资源砸向5个核心产品，一年后利润翻倍
第四讲：选将——甄别真伪、激发潜能，让人才成为最 大杠杆
大白话：谁能干？谁靠谱？怎么让能人愿意跟着你干？
核心问题：
• 如何识别“将才”与“庸才”？业绩好就是好干部吗？
• 怎么把正确的人放在正确的位置？
• 如何让顶 尖人才全力以赴，不只是“打工”？
核心内容：
1. 人才观：从“标准件”到“特种兵”
1) CEO是首席人才官，人才决策的重要性远高于战略决策
2) 好战略配错人，战略就废了
2. 快速识人“三板斧”
1) 看潜力：超越业绩，关注学习能力、洞察力、领导力气质
a) 过去能成事，未来不一定；但学习能力强，未来可期
2) 观格局：如何面对成功与失败？如何处理个人与团队利益？
a) 成功了归功于谁？失败了归咎于谁？
3) 查价值观：是否与公司核心价值深度契合？
a) 能力可以培养，价值观不合很难改
4) 案例：某CEO用一个季度时间，换掉三个业绩好但价值观不合的高管
3. 关键岗位排兵布阵
1) 运用“人才九宫格”快速盘点核心团队
a) 高绩效+高潜力：重用
b) 高绩效+低潜力：培养
c) 低绩效+高潜力：观察
d) 低绩效+低潜力：调整
2) 做出果断决策：谁上、谁下、谁走
3) 工具：《人才九宫格》
4. 顶 级激励：超越金钱
1) 不同层次人才的核心驱动因素：
a) 生存层：钱要够
b) 认同层：被认可、被尊重
c) 成长层：有发展、有空间
d) 使命层：做有意义的事
2) 设计物质与精神并重的激励组合
3) 案例：乔布斯如何用“改变世界”的愿景吸引顶 尖人才
5. 决策工具4：《关键岗位人才决策卡》
1) 记录对关键人选的评估、使用意图与发展计划
2) 包括：潜力判断、格局观察、价值观匹配、下一步动作
核心案例：
• 某公司关键岗位流失率30%，业务连续受挫。CEO亲自抓人才盘点，建立人才梯队，一年后流失率降到10%，业务稳了
第五讲：控盘——风险对冲、果断取舍，在危机与变革中引领航向
大白话：坏事来的时候，别慌；增长慢的时候，会变
核心问题：
• 黑天鹅来了怎么办？哪些事可能让公司栽跟头？
• 增长遇到瓶颈，怎么变？怎么让大家跟着变？
• 如何做出那些“痛苦但正确”的取舍？
核心内容：
1. 风险管理的“金字塔”模型
1) 区分四类风险：
a) 运营风险：日常业务出问题
b) 财务风险：钱断了
c) 战略风险：方向错了
d) 生存风险：公司要死了
2) CEO应聚焦于战略与生存风险的预警与对冲
3) 建立“压力测试”与“情景规划”的思维习惯
4) 工具：《风险清单》
2. 算清风险：敢干和瞎赌的区别
1) 三个问题：
a) 最坏结果是什么？ 把最坏的情况想清楚
b) 能不能承受？ 底线在哪里？
c) 有没有后手？ 备用方案是什么？
2) 敢干：算清楚了，最坏结果能承受
3) 瞎赌：凭感觉，后果不敢想
4) 案例：某项目负责人接手新业务，提前设止损线，半年后果断止损，省了千万
3. 变革领导力：打碎重组的能力
1) 企业最 大的风险是无法变革
2) 变革“八步法”精髓：
a) 制造紧迫感
b) 组建联盟
c) 设计愿景
d) 沟通愿景
e) 授权行动
f) 创造短期胜利
g) 巩固深化
h) 融入文化
1) 案例：微软纳德拉“刷新”变革——从“Windows中心”到“云优先”
1. 艰难抉择的艺术
1) 运用“第三选择”思维寻找突破性方案
2) 当必须取舍时，遵循原则：
a) 长期价值 > 短期业绩
b) 公司利益 > 部门利益
c) 人的因素 > 事的因素
3) 案例：某CEO在疫情期间，忍痛关闭三家盈利但不符合战略方向的门店
2. 决策工具5：《重大决策权衡清单》
1) 在面临重大取舍时，系统评估不同选项对客户、员工、股东、长期战略的全面影响
核心案例：
• 某制造企业关键供应商突然倒闭，生产眼看要停。因为提前有备选预案，一周内切换完，客户订单一个没耽误
第六讲：拿结果——不被过程感动，只被成果说服
大白话：做了不叫成了，拿到才算数
核心问题：
• 怎么判断一件事做成了？
• 目标定得挺好，为啥执行不下去？
• 天天忙得要死，结果在哪？
核心内容：
1. 结果不是“做了”，是“成了”
1) 做了：开了会、发了邮件、加了三小时班
2) 成了：指标达成了、问题解决了、钱赚到了
3) 案例：某团队连续加班三个月，业务没起色——做的都是无效功
2. CEO只认三件事
1) 目标是什么：说清楚、能量化
2) 怎么衡量：用什么指标看进度？
3) 拿到什么结果：跟目标比，差多少？
3. 目标拆解：大目标变小事，人人有事干
1) 拆解原则：从上到下一条线，左右互相不打架
2) 工具：《目标拆解树》
3) OKR咋用：目标（要去哪）和关键结果（怎么算到了）
4. 过程管住：管好过程，结果自然来
1) 不是所有过程都要管，管那些影响结果的关键动作
2) 高频复盘：日碰、周盘、月总结
3) 工具：《关键动作看板》
核心案例：
• 某运营团队天天加班，数据不动。重新问“到底要什么结果？”发现一直在做“伪工作”。方向一调，一个月见效
第七讲：回头看——同样的错不犯第二次
大白话：复盘，是为了不白干
核心问题：
• 为什么有的团队总在同一个坑里摔跤？
• 怎么把个人经验变成团队能力？
• 复盘到底复什么？怎么复？
核心内容：
1. 复盘不是总结，是为了不白干
1) 总结：罗列做了什么
2) 复盘：想明白为什么成、为什么败、以后怎么办
3) 案例：某团队连续三个季度业绩达标，复盘发现是运气，及时调整，避免了断崖式下滑
2. 复盘四步法
1) 第 一步：回头看——当初想达成啥？
2) 第二步：对一对——实际达成了啥？差在哪？
3) 第三步：挖根子——为啥达成？为啥没达成？
4) 第四步：找规律——以后咋办？能复制不？
5) 工具：《复盘四步表》
3. 把经验留下来
1) 好的做法：写下来、标准化、能复制
2) 坏的教训：记下来、警示牌、不再犯
3) 案例：某公司建了“坑库”，新人来了先看前人摔过的坑
4. 复盘文化：不怕问题，就怕不认问题
1) 归因于内：先看自己哪没做好
2) 对事不对人：说问题，不说谁的问题
核心案例：
• 某项目失败后，团队用四步法复盘，发现是需求没搞清楚。后来建了“需求确认清单”，再没犯同样错
终章：修炼——CEO的持续进化与心力养成
核心问题：
• 如何保持认知的持续领 先？
• 如何面对巨大的孤独感和压力？
• 如何平衡工作与生活，实现可持续的领导？
核心内容：
1. 认知升级：打破“能力陷阱”
1) 建立“蓝军”机制：主动寻找颠覆性信息，挑战自己的认知
2) 构建高质量的外部智囊网络：跨界的、有深度的交流对象
3) 保持广泛的、跨界的阅读与交流
4) 案例：任 正 非“自我批判”文化
2. 心力养成：驾驭情绪与压力
1) 理解“首席执行官”也是“首席情绪官”——你的情绪会影响整个组织
2) 建立个人心理韧性体系：运动、冥想、爱好、家庭支持
3) 学会“定向充电”而非“持续耗电”
4) 案例：剖析数位知名企业家的日程表与决策节奏
3. 时间与能量管理
1) CEO最稀缺的资源是时间和心力
2) 严格守护“思考时间”和“决策精力”
3) 将运营性事务系统化授权，别把自己当超级业务员
4. 课程总结与行动誓师
1) 回顾CEO思维全景图：看势、定向、布阵、选将、控盘、拿结果、回头看
2) 一句话总结：站高一层，看远一步，抓准一点，算清一本，带好一队，守住一线，复盘一遍，负责到底
3) 制定《90天思维升维突破计划》
4) 公开承诺一项将立即停止的“经理人行为”和一项将立即开始的“企业家行为”
珀菲特顾问 | 王程老师
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王 程老师
战略经营管理专家、 华 为管理实战专家
授课风格
• 问题导向，直击疑难困惑，深入浅出，富有吸引力；
• 学员导向，注重互动交流，形象生动，富有感染力；
• 教练导向，突出实务操作，落地生根，富有拓展力；
• 案例导向，实战案例讲解，追求本质，富有复制力！
• 曾任：华 为（世界500强，行业全球TOP 1） | 区域总经理
• 曾任：三一集团/三一重能（世界500强，上市公司，行业TOP 3） | 营销副总经理
• 曾任：九州通医药集团（上市公司，民营医药流通TOP 1，销售收入1500+亿）| 集团副总裁、新疆九州通董事长
• 曾任：汉能薄膜发电集团（曾光伏薄膜全球TOP 1，曾市值最 高3000+亿）| 集团副总裁、总经理（销售总经理、战略发展中心总经理、投资者关系总经理）
• 曾任：鑫方盛控股集团（工业互联网，行业TOP 3） | 集团首席运营官、大区总经理
• 曾任：上海方豪实业集团（旗下4大集团、6大产业-鄂尔多斯/海林等） | 集团总裁
• 战略经营实践：千亿级企业战略经营系统缔 造 者 | 16+年全球500强战略经营实战
• 自创GPS-A战略经营体系：「战略-经营-运营」垂直穿透，打通三层断点（企业面临的三座大山：战略在天上飞，经营在地上爬，执行在泥里挣）
• 学历情况：硕士学历 ，清华大学 + 中欧国际工商学院EMBA，中共党员（清华大学入党）
• 独特价值：唯 一同时操盘过 华 为（技术型）、三一（制造型）、汉能（创新型）、九州通（流通型） 千亿级企业的战略经营实战专家
• 精通行业：① 通讯行业/ICT产业 ② 新能源行业（风电/光伏） ③ 工业互联网/产业互联网/电商 ④ 建材/建筑/装修/地产 ⑤ 医药医疗 ⑥ 服装/品牌
曾受邀：清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学、复旦大学、北京师范大学、北京工业大学、南京大学、武汉大学、南昌大学、厦门大学、湖南大学等高校总裁班授课
个人简介
王程老师从事经营管理工作超16+年，拥有多年的CEO、COO、CMO等大型多元化集团成功空降工作经验，跨行业、跨领域、跨职能、跨文化、跨阶段（创业期0-1/成长期1-N/变革期N-X）；拥有多家大型集团化公司（多元化、多产业、多生态）的成功变革转型经验及全面战略经营管理经验、世界500强三一集团/三一重能从0-1创业公司的战略经营管理经验、世界500强华 为集团成熟公司的战略经营管理经验等。
王程老师在「 战略体系、经营体系、运营体系 」积累了非常丰富的理论与实践的成功经验，在「战略管理– 战略规划/战略解码/战略经营/战略变革 」、「 经营管理– 商业模式/经营变革/降本增效/提质增效/人效提升/经营改善 」、「 运营管理– 数字化/流程变革/公司治理/三支柱/精益管理 」等方面有极其深度的研究和实践，真正做到「战略 – 经营 – 运营」三位一体的完全垂直拉通；开发出一整套战略经营系相关的培训课程。曾服务于四川网通、安图生物、大唐集团、华电集团、陕煤集团、中国建设银行、中国银行、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大企业；授课遍及全国，20+个省，二百多个地级市，1500+多场的培训经验，授课学员数超23600+人次，线上培训超186500+人次，学员满意度高达95+%以上，深受客户与学员好评；曾深度辅导头部企业通过战略经营管理数字化+Ai变革（GPS-A/BLM/BSC/DSTE），实现集团整体人效提升26+%，销售人效提升56+%，整体销售降本超过3.8亿+/年，集团整体降本超过5.8+亿/年；曾深度辅导变革期企业梳理战略定位及战略路径，实现战略转型、营销转型，实现年度利润提升15+%，销售规模增量超过36%+/年。
【实战经验 – 战略经营领域】
突出获奖荣誉：华 为金牌团队奖（华 为最 高荣誉）、华 为优秀个人奖；三一集团金牌员工（集团前0.3%）
• 战略层案例 –让战略从PPT落到战场：
1. 华 为–区域战略穿透体系，战略破局
• 痛点：总部战略在某区域及各代表处执行率<65%
• 破局：▶ 创建 “战略屋-铁三角”垂直穿透机制：将BLM战略模型嵌入区域作战单元▶ 设计 机会点作战地图：识别8大高增长场景级客户需求场景▶战略工具：输出《战略地图穿透五步法》，成为区域制定标准模板
• 战果：3年区域营收CAGR 65%+
2. 三一重能–行业卡位战，战略增长
• 痛点：风电行业巨头垄断，新玩家市占率趋近于0
• 破局：▶颠覆性战略设计：重新梳理战略定位及新的战略路径，调整经营思路，用设备入股换取地方政府订单（非现金交易）▶生态位绑定策略：与五大电力集团成立联合实验室、成立经营合作模式▶战略杠杆：创新“投资换市场、资源换市场、股权合作”模式，联合地方政府成立新能源基金，重构行业竞争规则
• 战果：3年跻身行业前三，销售额突破150亿
3. 某头部工业互联网企业 - 人效核爆计划，战略转型
• 痛点：9000人团队人效低于行业40+%，年浪费超6+亿，战略路径模糊
• 破局：▶全面战略转型：利用GPS-A/BLM/BEM/BSC等模型，推动集团30+区域，170+分子公司，重新梳理战略定位、战略路径，推动战略变革▶三支柱人效引擎：集团全面推行三支柱管控，实现战略到经营的高效管控▶Ai提效提质：打造“营销AI驾驶舱”，实现销售/客户/应收数据实时监控▶数字驾驶舱：实时追踪“千岗千面”数字化管理及效能数据▶增量分享池：超额利润的50%反哺团队
• 战果：战略路径清晰，人员简至3500+人，人效提升56+%，年降本5.8+亿
• 经营层案例 –把资源变成炮弹：
1. 九州通医药集团 –利润核爆引擎，经营质量提升
• 痛点：区域公司利润连年下滑（行业均值增长率<30%）
• 破局：▶五维利润提升系统：
• ▶ 建立 经营健康度仪表盘：实时监控147项损益指标
• 战果：利润增长率27+%，应收周转率提升56+%
2. 汉能薄膜发电集团 –现金流逆转战，扭亏为盈
• 痛点：年度亏损120亿，现金流濒临断裂
• 破局：▶经营模式重构及创新：
• 模式创新：首创光伏行业“一县一经销，一镇一分销，一村一代表”模式
• 经营闭环：设计“招商+扶商+督商+抢 购会”经营闭环，6个月招商500+经销商
• 产品创新：推出 “光伏屋顶+农业+产业园区新能源制造”组合方案
▶现金流管控机制：应收账期从180天压缩至90天
• 战果：业绩扭转，从年亏120+亿→半年盈利8.2+亿，建立行业首个B2C标准
3. 方豪集团 – 商业模式调整，利润暴增
• 痛点：多元化集团协同效应弱，整体人效偏低，经营模式及定位不够精准
• 破局：
• 经营重构：系统性变革2B/2C/2G商业模式，重构营销体系与组织架构
• 考核调整：针对不同的业务，设置不同的考核方式，引入阿米巴/TUP等
• 战果：人员精简42%，利润增长67%，人均效能提升90%
• 运营层案例 –运营提效与体系升级：
1. 九州通医药集团 – 流通巨头运营革命
• 痛点：管理颗粒度不足，各组织人效参差不齐，采销结合协同力度差
▶运营体系升级：建立“五维提升模型”（销售/利润/团队/组织/风险）
▶打通采销结合：打通供应链-销售端协同机制
• 战果：交付及时率95%，客户续约率提升至91%
2. 某医疗企业–交付时效革命
• 痛点：供应链交付及时率仅42%，客户流失率35%
• 破局：▶华 为LTC流程再造▶ 建立 交付风险预警雷达（提前90天识别断点）▶ 推行 FR（交付专家）一票否决制
• 战果：交付及时率95%，客户续约率提升至91%（来源：客户上市招股书）
培训经验–部分案例
1、战略解码与落地陪跑项目——16+个专题、120+场培训、52+场工作坊、案例180+个、2000+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度95+%为医疗巨头、能源龙头、工业互联网头部企业等30+企业提供《对标华 为：战略经营体系落地》（包括：华 为经营、华 为战略BLM/DSTE、GPS-A从战略到执行）系列培训，深度融合各类战略解码、战略经营实战模型；深度开发《战略解码》、《战略健康度》、《GPS-A从战略到执行》、《战略业务设计》、《经营仪表盘》、《战略地图穿透五步法》、《竞争壁垒构建沙盘》等系列课程；培训采用"理论讲授+案例教学+情景模拟+实战演练"四位一体模式。
2、经营解码与落地实战赋能——100+场经营质量/利润增长训战，学员人效提升35%+、20+个专题、200+场培训、3000+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度92+%
针对历史实操中扭亏、利润暴增等标杆案例，开发《新质生产力利润增长引擎》系列课程，包括《经营改善、降本增效、人效管理、利润倍增》等专题共20+个，服务制造、贸易、医药、流通行业等50+家企业。
3、运营提效数字化+AI革命——20+数字化专题、150+场培训、1600+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度88+%
基于历史实操中人效提升56%、降本5+亿案例，打造《经营数字化+AI运营引擎》课程；开发“GPS-A运营管理体系”，打通战略-组织-绩效闭环；为30+企业部署“AI数字化驾驶舱”，实时监控销售/库存/应收指标；现场输出《千岗千面效能诊断报告》，定制人效提升方案。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程–体系化的战略经营系列课程
华 为管理体系–战略课程：（核心课程）
• 对标华 为 — 构建「力出一孔、利出一孔」的战略经营体系（返聘课程）
• 华 为战略经营 — 从BLM到DSTE的闭环实践（返聘课程）
• 华 为BLM战略经营 — 从战略规划到战略执行（返聘课程）
华 为管理体系–经营课程：（核心课程）
• 对标华 为 — 构建「一流行业领 导 者」的经营管理体系
• 华 为经营四驾马车 — 战略×组织×执行×文化
• 经营解码 — 华 为业绩持续稳健增长的经营秘籍
• 经营哲学 — 华 为的管理哲学与经营之道
• 华 为经营哲学 — 灰度管理与组织活力密码
• 向华 为学习 — 企业文化和经营策略（返聘课程）
• 华 为出海 — 华 为海外经营成功的道与术
• 经营之道 — 华 为以客户为中心的价值创造（返聘课程）
• 华 为管理变革体系 — BTMS
• 经营破局 — 「积极跟随者」到「行业领 先者」的跨越经营策略
战略管理、GPS-A®️ 战略经营体系、年度经营计划：（核心课程）
• GPS-A战略解码 — 战略规划到年度经营计划的制定与实施（返聘课程）
• 战略管理 — TOP管理者必备的战略素养与实践
经营计划、年度计划、目标管理、计划管理：
• 步步为赢 — 管理者的目标管理与计划管理（返聘课程）
• 经营计划 — 年度经营计划制定与管理（返聘课程）
人效管理、降本增效、利润提升：（核心课程）
• 降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略
• 人效攻坚90天 — 快速止血人效黑洞的七把手术刀
• 利润倍增七步法 — 破解企业盈利能力黑洞的战法
精益创新、创新思维、精益管理、流程管理：
• 经营创新 — 精益创新在企业经营中的实践与应用
• 精益管理 — 精益思想和精益管理实操与实践
• 流程管理 — 管理者的流程实践与流程素养（返聘课程）
治理体系、三支柱：（核心课程）
• 治理体系 — 公司治理体系构建和管控体系设计
• 三支柱转型 — 三支柱体系构建与协同管控落地
经营思维 + 经营能力+ 领导力 + 授权 + 管理者转身（核心课程）
• 从管理到经营 — 管理者经营思维与财务洞察力突围策略（返聘课程）
• 从技术到管理 — 管理者的角色认知与管理转身
• 从业务到经营 — 业务管理者经营转身12部曲（返聘课程）
• 卓越领导力 — 新任领 导 者的授权与决策艺术（返聘课程）
【部分咨询及实操落地案例 –咨询、辅导、顾问、陪跑】
• 战略管理 - 实操案例：精通战略规划到执行，拥有非常强的战略落地实践经验；主导5家集团级战略规划，基于IBM业务领导力模型（BLM+BEM）完成战略意图→业务设计→关键任务的全链路设计，通过DSTE（Develop Strategy To Execution）流程实现“三年规划→年度经营计划→预算→绩效”四层解码，确保战略解码100%对齐执行；建立“战略风险测试+滚动规划仪表盘”，每季度结合PESTEL宏观扫描与行业五力分析，动态调整战略举措，支撑3年营收CAGR 65%+
• 运营管理 – 实操案例：曾多次建立跨组织 （如：光伏产业、汽车产业、投资产业、农业产业）、跨领域（人力、财经、商务、法务、销售、解决方案、交付等）的经营管理团队；从0到1构建“GPS-A管理体系”，打通「战略、组织、绩效」三位一体，实现从战略到运营的端到端的闭环；某大型工业互联网变革期间，实现一线人效提升60%，库存周转率提升156%，供应链交货及时率从42%提升至95%；全面推动运营职能人员的升级，通过打造「三支柱」的逻辑，实现职能与业务的拉通；通过鑫方盛数字化的构建（业务数字化、管理数字化、供应链数字化等），实现了千岗千面、实现了各类指标（考核指标、监控指标、红色指标、管理指标）的实时监控与实时预警
• 流程变革 – 实操案例：智能数智化流程变革落地经验；擅长华 为类流程，包括战略治理类流程（战略DSTE流程、治理MG流程）、核心运营类流程（IPD流程、MTL流程、LTC流程、MCR流程、ITR流程、ISC流程）等；曾主导某头部工业互联网实现企业端到端的流程变革与转型
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户–部分客户
总裁班、大学：清华大学（多期返聘）、北京大学（多期返聘）、紫荆商学院（多期返聘）、华东理工大学、上海交通大学、浙江大学、复旦大学、北京师范大学、北京工业大学、南京大学、武汉大学、南昌大学、厦门大学等高校总裁班授课
政府机构：中山城管执法局、邯郸市政府（多期返聘）、烟台市政府、武汉市政府、杭州上城区、青海政府、四川省组织部、深圳规划局、四川国土系统、中国质量认证中心、蛇口地税局……
半导体、芯片、高科技：卓胜微、北方华创、喆塔科技、力芯微、惠州乐亿通、厦门科华数据股份、德国艾斯玛
军工企业：景德镇602所直升机所、航天科技、中航工业、中国兵器、北方工业、凌云工业、中国船舶
金融、银行、保险：中金、CFCA中国金融认证中心、工商银行、建设银行、太平洋保险、人保、众泰保险、中信证券、农业银行、邮政银行、北京银行、中信银行、中国银行、宜春农商行、平安普惠、广发银行
机械、制造、建材：安徽叉车集团、安徽公共交易集团、上海工程机械（多期返聘）、海天塑机、上海隧道工程、湖北建设机械、广州正力精密机械、震德塑料机械、三一重工股份、山河智能工程机械、中建集团、中铁集团、美的集团、武钢集团、富士康集团、永达电梯、中国电科、新疆建投、中国红塔集团、富士康、中交集团、北京建工、中铁8局
央企、国企：中车集团、中铁股份、中铁19局、中交通力集团、中石油、中海油、大唐电力、华电集团、国电投、许继电气、中水五局、中交集团、北控水务、北控环境、国电投、中电集团、东方航空
互联网行业：睿智科技、fico中国公司、金诺信科技、久誉科技、中科闻歌、联想控股、北京58同城、朵拉朵尚、润氏电商、京网互联、日托光伏、云控智行
通讯IT行业、政企客户、互联网：北京移动（多期返聘）、云南移动（多期返聘）、上海电信（多期返聘）、浙江移动（多期返聘） 、惠州电信、深圳移动、汕头移动、广东电信、中国移动通信集团、中国联通集团北京市通信公司、中国航发、南方电网、国家电网、北方华创、新华三、科大讯飞、荣科科技、国网智芯、天津光电集团、艾比森LED光电、凤凰光学、中电海康集团、富士康工业互联网集团
医疗行业：金域医学、云南白药、哈药集团、华润医疗、天润健康集团、拜耳医学、泰邦生物、中新药业、修正药业、北京医疗协会、北京口腔医院（多期返聘）、北京大学人民医院、积水潭医院、北大国际医院、中山三院、南方医院、北大口腔医院、南昌大学一附院/二附院、江西中医学院
电力、天燃汽行业：国电贵州电力有限公司贵阳发电厂、台州国家电网有限公司、长沙国家电力投资集团有限公司、云南电网公司、中国石油化工股份有限公司浙江绍兴分公司、国网四川省电力公司宜宾公司、国网信通、国家能源、北京燃气、深圳燃气、贵州燃气、舟山煤电、井冈山电厂、昭通供电局、陕煤集团、大唐电力、华能北京热电、上海电力设计院、天津电力设计院、成都电力设计院、华润电力新能源
建筑、农业、地产：阜丰集团、唐港股份、雪松控股集团有限公司（多期返聘）、重庆渝高集团、苏高新置地、云南红塔房地产、杭州头盘房地产公司、首开集团、富力集团、中建三局武汉（多期返聘）、中建三局青岛
学员评价
我们高管吵了8个月的战略方向，王程老师用一张‘机会穿透图’让所有人闭嘴现在这张图每年帮我们提升净利润率至少15+%！
江铃集团新能源事业部总裁 陈雪飞
王老师的课程非常系统，从宏观到微观，都能够非常深入浅出的系统性的阐述，从思维认知层面提升，到具体的方法工具落地，王老师的课程最实战，最落地！
—— 三一国际董事会主席 吴佳梁
王老师提炼的针对企业家和管理层的体系课程，让我豁然开朗，以往的很多发展瓶颈、短板，瞬间化解，效能思维的方法非常具有实用性，有很大的启发，转换视角，开拓思路！
——华 为战略规划中心副总裁 廖敏博士
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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