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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
基于组织战略的人力资本大数据分析与应用
参加对象
企业人力资源从业者、组织内效能提升负责部门。
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在当今快速发展的大数据时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。随着信息技术的不断进步，数据量呈指数级增长，如何有效利用这些海量信息成为企业提升竞争力的关键。对于制造业而言，人力资本作为核心资产之一，其管理效率和质量直接关系到企业的生存与发展。在此背景下，《基于组织战略的人力资本大数据分析与应用》课程应运而生。
本课程旨在帮助制造业企业的人力资源从业者及组织效能提升部门理解并掌握人力资本大数据分析的方法论及其在组织战略中的重要性。通过系统地学习，参与者将了解到大数据技术如何助力人力资源管理从传统的经验驱动转变为数据驱动，实现更精准、更高效的决策制定。课程强调了构建关键指标体系的重要性，这一体系能够衡量员工技能水平、创新能力、招聘效率以及培训效果等多方面的人力资本效能，并为优化资源配置提供科学依据。
此外，课程深入探讨了描述性、预测性和规范性三种不同类型的分析模型，它们分别用于现状描述、未来趋势预测及策略建议生成，从而全面支持制造业企业在招聘选拔、培训发展、绩效管理和员工关系维护等多个环节的应用实践。特别值得一提的是，我们将分享来自实际制造业的成功案例，如某大型制造企业如何借助大数据分析调整人力配置以适应自动化转型，以及另一家汽车制造商利用数据分析提高生产线效率的真实故事。这些案例不仅展示了理论知识的实际应用价值，更为学员提供了宝贵的经验借鉴。
综上所述，《基于组织战略的人力资本大数据分析与应用》不仅是对当前最 先 进的人力资源管理理念和技术的一次深度解读，更是为企业培养具备前瞻性思维的专业人才搭建了一个重要的平台。
- 理解人力资本大数据分析在组织战略中的重要性与应用价值
- 掌握人力资本大数据分析的关键指标体系与分析模型构建方法
- 学会运用大数据分析优化制造业人力资源管理各环节的策略与实践
- 通过制造业案例，深入剖析人力资本大数据分析的实际应用与成效
开场：课程背景与学习目标介绍
1. 大数据时代的背景与意义。
2. 大数据分析在人力资本管理中的重要性
3. 人力资源运营面临的挑战和机遇
4. 课程目标与结构介绍。
1. 大数据与人力资本管理
a) 大数据的概念及其定义。
b) 大数据在人力资源管理中的应用现状。
c) 人力资本管理的关键活动与挑战。
d) 大数据如何支持人力资本管理决策。
1. 人力资本大数据在组织战略中的作用与意义
a) 组织战略与人力资本的关系
b) 战略规划中的人力资源角色
c) 如何将人力资源策略与企业总体战略对齐
d) 制造业案例分享：某大型制造企业如何调整人力配置以适应自动化转型
1. 人力资本大数据分析与传统人力资源管理的差异
2. 制造业人力资本大数据分析面临的机遇与挑战
1. 人力资本能力指标
a) 技能水平指标：如操作技能、工艺知识等
b) 创新能力指标：如专利申请数量、新产品开发参与度等
2. 人力资源运作能力指标
a) 招聘效率指标：如招聘周期、招聘成本等
b) 培训效果指标：如培训满意度、培训后绩效提升率等
3. 人力资本效能指标
a) 人均产值指标：如人均销售收入、人均利润等
b) 员工留存率指标：如关键岗位员工留存率、核心技术人员留存率等
4. 指标体系构建的原则与方法：人力资本大数据分析的三个层面
a) 基础信息分析：员工基本信息、教育背景、工作经验等。
b) HR职能分析：招聘、培训、绩效、薪酬等模块的数据分析。
c) 人力资本计量：人力资本投资回报率、员工价值评估等。
5. 制造业人力资本大数据分析指标案例分享
1. 描述性分析模型
a) 人才结构分析：分析制造业员工的年龄、学历、技能等结构分布
b) 绩效分布分析：分析员工绩效的分布情况，识别高绩效员工群体
2. 预测性分析模型
a) 员工流失预测模型：通过分析员工行为数据、绩效数据等，预测员工流失概率
b) 人才需求预测模型：结合生产计划、市场趋势等数据，预测未来人才需求
3. 规范性分析模型
a) 人力资源优化配置模型：通过分析员工技能、岗位需求等，优化人力资源配置方案
b) 培训课程推荐模型：根据员工技能短板、职业发展路径等，推荐个性化培训课程
1. 招聘与选拔
a) 利用大数据分析优化招聘渠道选择，提高招聘精准度
b) 通过大数据分析评估候选人综合素质，提高选拔质量
2. 培训与发展
a) 基于大数据分析制定个性化培训计划，提升培训效果
b) 利用大数据分析跟踪培训效果，及时调整培训策略
3. 绩效管理
a) 通过大数据分析实现绩效数据的实时监控与分析，提高绩效管理的客观性
b) 基于大数据分析结果进行绩效反馈与改进，促进员工绩效提升
4. 员工关系管理
a) 利用大数据分析员工满意度、忠诚度等，及时发现并解决员工关系问题
b) 通过大数据分析优化员工福利政策，提高员工满意度与归属感
5. 制造业应用：
a) 大数据分析应用于制造业人力资本管理
b) 通过大数据预测员工流失率并采取预防措施
c) 利用数据优化招聘流程，提高人才匹配度
d) 一家汽车制造商利用大数据改善生产线效率
1. 案例一：某大型企业通过大数据分析优化人才结构
a) 企业背景介绍
b) 大数据分析过程与方法
c) 优化人才结构的成效与经验总结
2. 案例二：某大型企业招聘流程优化
a) 传统招聘流程的痛点。
b) 大数据在招聘中的应用：简历解析、简历筛选、面试评估等。
c) 实施效果：招聘周期缩短、新员工入职满意度提高、离职率降低。
1. 案例三：某企业员工培训效果提升
a) 传统培训模式的局限性。
b) 大数据在培训中的应用：员工技能评估、个性化培训方案制定、培训效果评估等。
c) 实施效果：员工工作效率提高、生产成本降低。
1. 案例四：某企业绩效管理与薪酬体系完善
a) 企业面临的绩效管理挑战
b) 传统绩效管理与薪酬体系的不足。
c) 数据在绩效管理中的应用：多维度数据整合、绩效评估模型构建、薪酬调整方案制定等。
d) 员工绩效提升的具体数据与实施效果：员工工作积极性提高、团队协作更加紧密、公司业绩稳步增长。
1. 案例五：某制造业企业员工离职率降低
a) 高离职率的问题与挑战。
b) 大数据在离职预测中的应用：离职风险识别、预警模型构建、挽留策略制定等。
c) 实施效果：员工离职率降低、人才保留成本减少。
1. 案例总结：人力资本大数据分析的步骤与方法
a) 人力资本大数据分析的流程。
b) 数据收集与清洗的方法。
c) 数据分析模型的构建与应用。
d) 结果解读与决策支持。
收尾：课程总结与讨论
1. 课程重点回顾
2. 构建数据驱动的决策支持系统
a) - 如何建立从数据到决策的桥梁
b) - 实现透明化管理，增强团队协作
c) - 案例讨论：某电子产品制造公司如何使用大数据来制定培训与发展计划
3. 学员分享学习心得与收获
4. 讨论大数据分析在人力资源管理中的未来发展趋势与创新应用方向
珀菲特顾问 | 余星冰老师
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余星冰老师
——组织数字化转型与战略落地实战专家
Ø 曾任：湖畔创研中心（原湖畔大学，中国知名企业家商学院）CEO与核心高管战略组织商业训战产品经理、企业教练和数据运营专家
Ø 曾任：钉钉大学数字化转型总裁班负责人，全国部署生态数字化转型训战项目负责人
Ø 曾任：阿里巴巴淘天集团业务OD，协助事业部数智化战略落地；并兼任业务骨干与领导力转型项目负责人、百年阿里文化传承班主任
Ø 曾任：阿里金融（现支付宝网商银行）业务运营，兼人才转型项目组组长
Ø 曾任：阿里巴巴B2B业务增长项目内训师，阿里学院电商总裁班首批特聘讲师，阿里巴巴组织文化第一届员工俱乐部参谋部部长
Ø 斯坦福大学中国区首批创新商业导师
Ø 北京大学全球双创中心创新商业引导教练
Ø 英国CIPMT认证国际职业培训师
Ø 新加坡SPOT国际认证引导师
Ø 中智咨询（国资委直管的央企）战略模块签约老师
Ø 阿里巴巴旗下智篆商业智库专家、钉钉大学和支付宝数智化合作讲师
Ø 阿里巴巴达摩院认证人工智能训练师(高级)
Ø 阿里巴巴钉钉认证AI应用工程师
Ø 阿里巴巴钉钉认证数字化管理师
Ø 嘉宾商学数字化转型企业家导师
【个人简介】
余星冰老师（花名：庄妃）拥有阿里巴巴17余年工作经验，历经B2B、阿里金融(现支付宝网商银行)、淘天集团、钉钉、湖畔大学等多家子公司和关联公司，拥有企业级电商、互联网金融与移动支付、新零售电商、协同办公软硬件与AI、企业家商业教育等多个行业从业背景。
历任业务与数据运营、培训与组织发展等多个经理级别专家岗，既做过业务也做过HR。期间参与、负责过多个战略级业务增长和组织提效转型项目成功落地，拥有超14年的数字化转型项目经验和超10年的战略级会议引导经验，期间获得阿里巴巴多项荣誉：
l 2008-2010年：期间参与的增长项目连续3年被“B2B十佳讲师”；
l 2012-2013年：期间负责的转型项目荣获阿里金融“步月登云奖”；
l 2015年：期间负责的转型项目获阿里巴巴“最佳风尚奖”；
l 2016年：期间负责的转型项目获阿里巴巴“最无私奉献奖”；
l 2017年：期间荣获“阿里巴巴文化传承班主任认证”；
l 2018-2020年：多次担任全国性的千人规模的战略级增长战役训战项目负责人，荣获2019年钉钉“闪电侠奖”；
l 2023年：负责的运营项目借助数字化媒体使直播IP当日UV达21万。
凭借17余年企业级数智化转型与战略落地的项目落地实施经验（其中12年内训，8年外训；4年数字化战略落地与人才转型项目；10年总裁班与总裁班与核心高管战略级会议引导经验），支持多个业务团队在关键战役中实现了业绩倍增和组织提效。
余老师累计开发独立开发数字化转型领域课程超200门，授课场次超2000次，累计培训学员超15000人，其中80%为数字化转型方向。并已为多家创业团队和上市公司的关键决策生成与数智战略落地提供宝贵的指导。
【实战经验】
1、业务人员转型项目组负责人——阿里金融业务转型人效提升项目
余老师在2010年5月-2013年5月期间，经历了阿里金融从初创期进入依托云计算进行业务转型的阶段，作为业务人员转型项目组负责人，带领组员从0到1开发了67门转型课程，梳理了一套运营机制和手册，培养了20多名功底扎实的内训师和品控师，实现了“人力减半，人效翻倍”的转型目标。该贡献获阿里金融2013年“步月登云奖”。
2、战略落地与人才转型体系落地负责人——阿里淘天集团all in无线战略级项目
余老师在2013年6月-2017年5月期间，担任淘天集团业务线业务OD，和HR一起支持事业部一号位及核心高管的战略落地、新人-高P-管理骨干转型体系建设及落地，主导搭建了“乐得堂”在线学习平台，萃取组织经验沉淀了60多门在线微课，将新高P落地率提高到83%（当时业内均值＜40%）。
余老师参与支持业务团队试验田的关键流程SOP梳理及阿里小蜜智能机器人在降本增效上的应用，在双十一GMV过千亿大关的同时实现90%的售后服务诉求由系统自动判断并在3秒内响应。该项目成为曾鸣教授《智能商业20讲》的智能决策案例。
这些贡献获阿里巴巴2015年“最佳风尚奖”和2016年“最无私奉献奖”。
3、钉钉总裁班和业务增长战役训练负责人——钉钉软硬一体增长关键战役
余老师在2017年5月-2020年5月期间，是钉钉大学创始成员之一，负责钉钉内部员工、全国数字化生态服务商、客户一号位及管理层3大群体的培训体系建设。余老师参与实战并梳理的部署标准化打法帮助钉钉服务商扭亏为盈，也使钉钉硬件售卖率翻了3倍。
余老师负责钉钉DMBA总裁班期间，与数字化前沿实践的企业创始人及核心班子深度共创战略-组织数字化先进工作方式，沉淀了40多个企业数字化案例，为钉钉带来了50万DAU增量和35家中大型客户的拉新。该杰出贡献获2019年钉钉“闪电侠”奖项。
4、老学员运营负责人——湖畔选修课老学员返校项目
余老师在2022年5月-2024年1月期间，担任湖畔创研中心（民办非盈利机构）数据运营专家和老学员运营负责人，以数据技术驱动业务运营，横向协同班主任、课程制作人、行政保障、技术等团队多次出色完成校级课程项目交付，推动老学员返校率了43%。
【培训经验】
1、阿里巴巴B2B业绩增长培训——超100场培训，连续3年十佳讲师
余老师在2008年3月-2010年4月期间，担任阿里巴巴B2B鸳鸯项目（销售服务一体化）、春雷计划（新客户新市场培育）、春耕项目（增值业务拓展）等多个业绩增长项目的内训师，累计授课100多次，在保质保量的情况下将学员业务上手周期缩短了15%，收到业务方一致好评，并连续3年被评为“B2B十佳讲师”。
2、阿里学院电商总裁班培训——累计学员500多名，课评持续4.8分及以上
余老师在2008-2009年期间，担任阿里学院特聘讲师，面向阿里巴巴B2B企业主客户提供电商管理类课程，累计学员500多名，课评持续在4.8分及以上（满分5分）。
3、数字化布道师培训——开发100多门课，授课400多天，累计学员8000多名
余老师在2017年5月-2020年5月期间，担任钉钉全国数字化生态训练项目负责人，带领组员开发了100多门数字化课程，搭建了O2O的数字化人才培养体系和学习平台，累计授课400多天，培养了8000多名数字化部署专家和20多位数字化讲师。
4、湖畔创研中心CEO及核心班子训练产品——课程交付满意度排名前3
余老师2020年6月-2023年2月期间，负责湖畔CEO及核高训练产品及课程研发，跟随前阿里巴巴集团组织发展资深研究员、湖畔创研中心组织模块学术主任道一老师参与文化领导力研究，并担任训练场企业教练；在课研中咬合企业关键问题，将案例研讨、引导技术、行动研究等学习方式融入教学设计，交付的课程CEO学员满意度评分在同年所有课程中排名前3。
【理论体系】
【曾鸣智能商业+阿里战略落地闭环+88种战略研讨工具】
以曾鸣教授的“智能商业”为战略思考的基座方法论，以阿里巴巴自身在数智化转型实践过程中总结形成的“战略落地闭环”为实操方法论，以多种战略研讨工具为辅助，支持企业战略梳理和落地
课程形式有情境演练、案例分析、小组讨论、工作坊等多样的行动学习，符合成人学习特点。
【授课风格】
专业性强：余老师在数智化战略与组织、企业训练等领域持续实践深耕、充电深造和反思总结，过硬的专业能力和丰富的实战经验成为战略落地与组织数智化领域的训战专家。
紧贴业务：战略和组织这类务虚为主的课题也可以很务实，余老师的课堂中总能抓住业务实际的情境和需要解决的真实问题，以接地气的方式围绕具体问题展开研讨、分析和解决。
实用落地：致力于“学完就能用”的教学理念，课程内容理论结合实际，任务训练主抓关键动作，训练工具方法兼具结构性和可操作性，随堂练习会落在最小行动点上。
互动性强：课堂设有情境演练、案例分析、小组讨论等多样的互动环节，每个典型场景老师都会引导启发和点评反馈，鼓励学员积极参与，深入思考，相互照镜子，遵循成人学习特点。
案例生动：课堂中有丰富的国内外教学案例，娓娓道来，引人入胜，引导学员在案例思考中得到收获。
| 培训课程 / Training courses |
数字化转型
《数字化组织升级探索与实践》
《用数智化思维打造效能型组织》
《企业数字化转型落地实践案例》
《数字化时代的战略制定和战略落地运营》
《数字化时代的人才队伍建设和领导力发展》-公交运输行业版
《数字化时代的人才队伍建设和领导力发展》-金融科技行业版
《数字化转型》-海洋工程行业
《数字化时代的商业战略思维与商业模型创新》-军工企业版
《数字化领导力》
《AI在企业降本增效中的应用实践》
《AI在企业端的管理实践应用》-制造业版
《AI在职场中的应用》
《AI大模型 - 源起、发展和落地应用》
战略落地
《抓七寸：数智时代的战略落地》
《战略解码：从战略生成到方向聚焦》
《数字化增长密码：让战略直达销售》
《战略制定和战略落地运营》
《战略视角下的目标绩效管理与人才规划》
《从战略解码到目标设定》工作坊
《战略共识工作坊》工作坊
《战略陪跑项目》咨询项目
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
总裁班类：阿里学院电商总裁班，钉钉DMBA总裁班，湖畔大学CEO班，嘉宾商学企业家班
央国企：国电华研、中国联通、杭州市公安局、柳钢集团、中铁十四局、西部机场、中国移动等
企业服务类：钉钉、E签宝、悦普集团、喔趣科技、人力窝((FESCO)等
医疗行业：羚锐制药、太美医疗、艾博生物、青岛捷迅医疗等
生活服务类：雏渐肥、东鹏瓷砖、圣都家装、深圳松安实业等
新零售：沪上阿姨、好特卖、奥普家居、每日黑巧等
芯片与硬科技：主线科技、摩尔精英、德施曼等等
物流地产：菜鸟、亚厦股份、长安民生物流等等
教培咨询类：小码王，校宝在线、深圳中瑞恒等
金融财务类：厦门国际银行、微风企、每刻报等
文娱产业：华策影视、螃蟹王国、红橙文化等
制造业：春风动力、中鼎橡胶、江苏锦花等
服装类：致知、地素时尚、kappa等
公益组织：真爱梦想等
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
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累计学员Total Learners
2000+
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300+
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20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
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企业内训
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