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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：企业中高层管理者
授课形式：：讲师讲授+案例分析+引导思考
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
战略管理体系是企业为实现长期目标，而建立的一整套从分析、制定、执行到评估、控制的闭环流程和决策机制。它确保企业资源与战略方向保持一致，并能灵活应对外部变化。
战略管理中常见挑战与障碍：
1、“两张皮”：战略束之高阁，日常运营依然照旧。对策：通过BSC/OKR等工具将战略转化为各部门和个人的具体行动。
2、协同障碍：部门墙林立，各自为政。对策：建立跨部门项目团队和共享KPI，并利用战略地图明确价值创造逻辑。
3、监控滞后或缺失：依赖财务数据做滞后管理，过程控制不足。对策：建立实时或高频的仪表盘，并定期（如每月）召开战略复盘会。
4、文化不匹配：战略要求创新和协作，但文化鼓励层级服从。对策：在关键岗位配备认同新文化的领 导 者，并通过激励机制引导期望行为。
总的来说，战略管理体系是一个动态、自适应的循环系统。成功的体系关键在于闭环：从制定到执行再到评估和调整，并通过有效的沟通让全员理解战略，在组织内形成战略一致性。它不是一劳永逸的文件，而是一个持续的组织能力。
本课程内容覆盖战略管理与战略运营，将企业日常运作与战略计划进行有效衔接，让企业行驶在正确的航道上。
课程收益| Program Benefits
1、学会区分战略型与机会型企业的核心差异，掌握基于企业实际情况的战略路径选择方法，能结合自身企业特点制定适配的战略方向。
2、掌握战略管理的完整框架与实操流程，提升企业组织能力、战略规划力和执行力。
3、熟练掌握战略复盘与评价机制，掌握内外部环境监测、战略绩效管控的关键技巧，能及时发现并纠正战略执行中的偏差。
4、掌握战略实施与日常运营融合的实操方法，学会将公司总体战略、年度目标拆解至各部门、各岗位，确保各层级工作与公司总路线、总目标同频同步，提升战略落地效率。
5、学会运用战略复盘的各类工具与方法，能独立组织或参与企业战略复盘会议，提升战略落地的闭环管理能力。
课程大纲| Course Outline
问题导入：成为战略型企业还是机会型企业？这是公司最重要的选择题。
一、战略型与机会型企业
案例：某超大型上市公司企业战略（某大型卫生事件三年收入增长超千亿，利润增长超百亿）
案例：某超大型上市公司企业战略（千亿级企业三年崩溃）
1. 一道选择题——战略型企业与机会型企业
2. 领导层格局与思维——决定战略管理方式
3. 战略管理方式——决定战略质量和结果
二、战略管理与战略运营基本框架
案例：某上市公司（家电）战略管理与战术
案例：某电子科技有限公司战略与战术
1. 公司治理——战略管理的重要基石
2. 战略管理组织——战略的组织载体
3. 战略制定——过程、方法、工具
4. 战略部署——战略计划与落地
5. 战略评价——战略纠偏的手段
课堂共创：如何建立或优化本公司的战略管理架构和组织
一维：产业假设
1. 市场结构——整体规模、市场占有率、产品成长率
2. 行业性质——技术驱动、市场驱动、价值链分工
3. 行业寿命周期——行业阶段，成长期、成熟期、衰退期
4. 行业稳定性——波动性、风险水平、变化敏感度
5. 其他相关因素——政策环境、社会文化因素、技术发展
二维：战略重点
1. 竞争型战略
1）总成本领 先战略——建立行业最 低成本标准
2）差异化战略——独特性
3）专一化战略——特定市场细分
2. 价值型战略
1）内外环境分析——确定企业的优势和劣势
2）产品-市场领域与优势——产品市场和领域竞争优势
3）价值链分析——寻找提升机会
三维：顾客
1. 顾客导向与客户立场——理解、尊重客户的喜好和体验
2. 用户思维——以用户为中心进行创新
3. 顾客价值创新——创造市场
四维：资源与能力
1. 积累关键战略资源
2. 培养核心能力
五维：产品与服务
1. 大规模定制服务设计
2. 产品服务系统（PSS）设计——从提供单一产品到整体解决方案
3. 面向客户需求的产品优化设计——快速响应客户需求
案例：某电器制造有限公司职能战略制定过程
一、确定战略目标
1. 长期目标——基于持续经营和核心竞争力
2. 短期目标——确定战略推进
3. 量化目标——对目标进行准确描述和定义
4. 拓展目标——突破性期望
二、战略指标体系
1. 战略指标涵盖范围——股东、客户、员工、社会、合作方
2. 战略指标与关键成功要素——两者保持一致，指标落地即战略落地
3. 确定阶段性战略指标——积小胜为大胜
三、职能战略规划
1. 确定各职能模块为达成总体战略和目标的策略
2. 确定职能战略目标
关键：基于公司总体战略和目标
3. 确定职能战略推进的计划
——正确的战略部署是战略落地的关键，它控制着战略推进的节拍，战略在组织内各个模块和层级的承接。
课堂共创：以本公司为例，各小组完成公司战略目标、战略指标的设计
案例：某电器制造有限公司战略沟通与实施
一、年度经营策划
第 一步：开展战略务虚会——总结与规划
第二步：发布年度经营目标——与核心人员沟通确认并年度目标
第三步：确定年度销售、市场目标
第四步：编制年度产品开发规划
第五步：编制年度产能规划、供应链与品质规划
第六步：编制人力资源规划与财务预算
第七步：开展年度规划会议——审议各职能模块的目标与规划
第八步：签订各部门年度目标协议——部门考核依据
第九步：编制年度经营计划书——日常运营工作的依据
第十步：跟踪各部门的目标分解与落实——将公司战略和年度目标落实到岗位
课堂共创：制定年度经营策划工作方案
二、顾客与市场规划
案例：某公司顾客细分与产品创新
第 一步：确定顾客与市场的需求、期望和偏好——公司的责任是创造顾客
第二步：明确公司需要服务的目标客户——顾客和市场细分
第三步：将顾客和市场需求转化为产品与服务设计
第四步：与顾客建立关系
第五步：保持对客户需求变化的敏感性——顾客满意度管理
课堂共创：以小组为单位，编制本公司的顾客与市场规划草案，完成关键成功要素分析
三、年度资源策划
案例：某电器制造公司资源策划过程
1. 人力资源规划
1）组织架构设计——基于战略目标和年度经营目标
2）岗位设置与工作描述——基于部门、岗位目标的岗位描述
3）人员配置——基于年度目标和预算
4）员工绩效管理——基于岗位目标和激励
5）员工发展——基于公司发展需要和个人需求
课堂共创：以本公司为例，与先进企业进行对比，对当前组织模式进行优劣势分析
2. 财务资源规划
1）资金需求和来源——兼顾长期和短期的资金需求，提前布局
2）全面预算管理——兼顾公司的长远发展需要和短期经营需求
3）成本管理——系统成本最 优化
4）财务风险管理——结合IT和内控，协同推进
3. 技术资源规划
案例：某上市公司的产品技术路径规划
1）技术水平评估——对标国际、国内和行业
2）技术路径规划——明确未来五至十年的趋势
3）技术管理体系——基于长期战略的规划和短期经营目标的需求
课堂共创：以小组为单位，选定一个产品品类进行技术路径分析和规划
4. 信息和知识规划
案例：某上市公司信息化建设
1）信息和数据识别——与公司的战略与经营需求保持一致
2）信息和数据利用——基于各部门的日常运作需要
3）信息和数据安全——关键信息保密手段和工具、资源
课堂共创：以小组为单位，对本公司的信息管理系统进行分析并提出优化建议
5. 基础设施规划
案例：某上市公司的新基地规划与建设
1）基于战略需求的基础设施设计
2）设施的维护和管理
3）设施的升级与迭代
6. 组织建设规划
案例：某上市公司的组织能力设计与建设
——基于战略识别和构建组织能力至关重要，确保有能力实现战略。
1）组织能力识别
2）组织能力构建过程
3）组织能力强化
课堂共创：以小组为单位，基于标杆分析和战略需求进行组织能力分析，列出关键能力清单
案例：某大型上市公司的组织绩效管理及经营分析
一、组织绩效管理
1. 建立部门绩效指标与数据管理体系
2. 确定部门绩效责任与激励机制
课堂共创：编制公司经营指标数据管理方案选定一个部门完成年度绩效责任协议编制及考核方案，制定关键岗位的绩效指标及考核方案
二、经营分析报告
1. 财务分析报告结构及关键指标分析
2. 经营分析报告结构及关键指标分析
3. 组织经营例会的程序及要点
4. 公司重点项目、事项督办机制
5. 季度、半年度经营分析
6. 年度经营复盘
课堂共创：完成经营分报告内容的设计
战略迭代复盘：科学复盘纠偏，实现战略持续优化升级
一、战略复盘的主要内容
1. 回顾战略目标
2. 各部门提供战略分析及实施进度
——部门战略执行进度、与公司战略计划水平的差距
3. 全方位分析原因
4. 总结经验、规律
二、战略复盘的组织和策划
1. 复盘时间：中小企业3-5天，大中企业5-7天
2. 复盘地点：封闭性会议室
3. 参与人员：企业高管
4. 复盘主题：1-3个年度复盘主题，从战略目标、行动计划、组织能力三个维度进行
5. 复盘目标：通过复盘，检查年度目标的精准性和明确性，区分主导目标与辅助目标
6. 结果对比：将复盘主题事项的结果与年初既定目标进行比较，以评估差距和成效
7. 战略复盘的对抗性
8. 组建高效的团队
9. 梳理关键事件和数据
10. 合理安排议程
11. 充分讨论和发言
12. 记录会议纪要
三、战略复盘的工具和方法
工具：项目复盘画布、鱼缸会议、U型画布、未来探索、4F团队协作复盘画布、
——这些工具和方法各有侧重点，可以根据不同的复盘需求和场景选择使用。例如，项目复盘画布适用于对整个项目过程的全面评估，而鱼缸会议则更侧重于个人行为的反思和改进。通过灵活运用这些工具，可以更有效地进行战略复盘，从而促进个人和团队的成长与发展。
讲师背景| Introduction to lecturers
王海勃老师 企业运营管理实战咨询专家
授课风格：
实战落地型：扎根央企500强管理与咨询一线，全程以真实项目案例教学，不讲空理论，方法工具可直接落地套用。
深入浅出型：逻辑清晰、化繁为简，把战略、管控、数字化等专业内容通俗拆解，易懂、好学、好吸收。
互动赋能型：采用案例研讨、现场问诊、沙盘实操模式，启发学员思考，直击企业真实难题，现场给解决方案。
19年企业运营管理咨询实战经验
——持专业认证证书——
咨询工程师（投资类）
经济师（中级）
PMP项目管理专业人士认证
——曾就职央/国/民企业平台，懂多维企业运营机制与决策逻辑——
曾任：国家能源投资集团公司（央企）|经理
曾任：国家开发投资集团（央企）|经理
曾任：软通动力集团公司（中国500强）|售前咨询总监
——能抗打的硬实力助力企业解决实际问题——
| 核心维度 | 硬核实力亮点（数据化呈现） |
| 学历资质 | 双硕士：西安交大工商管理硕士、西北政法法律硕士 |
| 从业资历 | 19年国央企管理+咨询实战经验 |
| 项目操盘 | 主导落地30+家省国资委、央企、省属龙头国企咨询项目，涵盖国企改革、“十四五”/“十五五”规划、组织管控、数字化转型四大赛道 |
| 交付成果 | 项目综合利润率15%-35%，项目按时交付率80%-100%，关键里程碑达成率80%-100%，服务客户长期复购、年度持续合作 |
| 擅长领域 | 专治国央企战略规划落地、国企改革重组、组织流程优化、数字化转型、绩效与人才梯队等实际管理痛点，能诊断、能方案、能落地、能辅导 |
实战经验：
王海勃老师深耕央国企管理咨询，贯通【战略规划→国资改革→组织管控→数字化转型】四大核心链条，由内而外形成“看得懂、提得准、落得下”的差异化咨询能力，是具备全链条独立交付能力的复合型实战专家。
（1）任职国家能源集团期间：深耕电力能源工程与生产管理一线，全过程负责在建工程项目管控、电厂试运行协调、发电机组安全生产管控；同时牵头搭建工程建设、采购管理、安全生产、班组管理培训体系，常态化开展内部培训与团队辅导。
成果：筑牢工程与安全生产管理标准体系，优化流程与标准化作业，定期审查核心流程，消除冗余环节；制定标准操作程序（SOP），确保一致性和高效执行；搭建企业的高效运营体系，从流程、组织、人才、供应链等多维度入手，提升运营效率。
（2）任职国家开发投资集团期间：主攻国资国企战略、组织管控、改革重组、人力体系搭建，协助企业开展“双百行动”与“科改行动”，带动企业高质量发展。
成果：开拓黑龙江国资委、山东国资委、中交、中煤科工等头部KA大客户；围绕国企改革深化提升行动，推动国有资本以“强链、补链、延链”为方向的战略性、专业化重组整合，持续优化产业布局。
（3）任职软通动力集团期间：聚焦大数据、AI 大模型、云智能与企业数字化转型，负责售前方案、行业调研、竞品分析、方案培训及项目落地推进。
成果：开拓国家能源、中核、中粮、雄安集团等高端客户；沉淀能源、基建、国资系统数字化转型可复制解决方案，兼具技术认知与管理落地能力。
部分咨询项目案例
类型一：战略规划咨询（“十四五”/“十五五”发展规划）
——在战略规划领域积累深厚，先后主导参与多家大型省属、央属集团的发展规划编制：
01-主导完成山东高速集团“十四五”规划项目，输出集团战略目标、业务布局路径及重点任务执行方案。
成果：综合利润率15%–25%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
02-完成福建省投资集团“十四五”规划项目，系统梳理产业投资方向与战略重点
成果：综合利润率20%–35%，关键里程碑达成率85%–96%，按期回款率80%–100%。
03-完成山东能源集团“十四五”规划项目，针对能源板块结构调整与新能源布局提供战略咨询。
成果：综合利润率20%–30%，按时交付率80%–100%，关键里程碑达成率85%–100%。
类型二：国资国企改革重组咨询
——聚焦国资系统改革重组，服务省级国资委及区属国企，熟练掌握国资监管政策与集团整合路径：
01-主导黑龙江省国资委产业集团整合重组项目，从顶层设计到实施落地，完整交付重组方案。
成果：综合利润率20%–25%，按时交付率80%–100%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
02-完成北京市通州区国资委国企改革重组项目，推动区属国企重组方案落地。
成果：综合利润率15%–20%，关键里程碑达成率80%–95%，按期回款率70%–90%。
03-完成昆明市国资委国企改革重组项目，完成专业化整合、闲置低效资产盘活利用等系统改革工作，切实增强企业核心功能、提升核心竞争力。
成果：综合利润率20%–30%，按时交付率80%–100%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
类型三：组织管控体系咨询
——在集团管控与组织优化领域积累丰富项目经验，协助多家大型央国企构建科学管控体系：
01-主导国家能源投资集团组织管控体系咨询项目
成果：综合利润率25%–35%，按时交付率80%–100%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
02-完成中国节能环保集团组织管控体系咨询
成果：综合利润率25%–35%，关键里程碑达成率75%–100%，按期回款率80%–100%。
03-完成中广核核电运营公司组织管控体系咨询项目
成果：综合利润率25%–35%，按时交付率80%–100%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
04-完成中国航空工业新航集团组织管控体系咨询
成果：综合利润率25%–35%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
类型四：数字化转型咨询与服务
——深耕数字化转型赛道，服务能源、建筑、航运、机场、贸易等多个行业央国企，形成可复制的数字化转型方法论：
01-主导中国能源建设集团数字化转型咨询与服务项目
成果：综合利润率25%–35%，关键里程碑达成率80%–90%，按期回款率75%–90%。
02-完成中海油集团数字化转型咨询
成果：综合利润率25%–35%，按时交付率75%–100%，关键里程碑达成率85%–100%，按期回款率80%–100%。
03-完成中国电力建设集团数字化转型咨询
成果：综合利润率达25%–40%，为同类项目中最 高利润率区间。按时交付率70%–100%，关键里程碑达成率75%–100%，按期回款率80%–100%。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课程名称 | 期数 |
| 1 | 山东高速集团、山东能源集团、陕西电子集团、黑龙江省建投集团、黑龙江省交通投资集团、云南能源投资公司、中国航空工业新航集团等 | 《“十五五”战略规划编制》 《企业战略管理》 《战略解码与战略执行》 | 80+ |
| 2 | 云南建投集团、安徽省能源集团、中国能源建设集团、福建省大数据集团、北京人力集团、西部机场集团、天津能源集团、重庆机场集团、厦门国贸集团等 | 《“十五五”人力资源发展规划》 《人才盘点与梯队建设》 | 80+ |
| 3 | 华电集团福建公司、美特机械股份、河北制药集团、石药集团、中铝集团、金龙集团、广州自来水公司、徐工集团、五株科技、四川鼎能建设集团等 | 《经营决策与战略管理》 《商业模式与顶层设计》 | 30+ |
| 4 | 吉林旅游控股集团、广西北部湾集团、中国电力建设集团、浙江省交通投资集团、中国铁建集团、陕西有色集团等 | 《高效团队建设》 《卓有成效的领 导 者》 | 30+ |
主讲课程：（课程均可延展做咨询项目）
企业战略管理板块：
《“十五五”规划政策解读与企业战略规划》
《战略管理体系——从顶层布局、落地运营到闭环迭代实战》
《战略校准——经营复盘与资源匹配规划》
《“十五五”企业数字转型规划》
企业人力战略规划板块：
《人才盘点与胜任力管控——精准做好人才选、育、用、留》
《十五五战略下——企业人才盘点精准诊断与梯队体系搭建》
《十五五战略引领——企业人力资源发展规划编制与落地实战》
部分服务过的客户：
国资监管机构：黑龙江省国资委、山东省国资委、昆明市国资委、北京市通州区国资委
能源化工央企：国家能源投资集团、中核集团、中铝集团、中粮集团、中海油集团、安徽省能源集团、云南能源投资公司
基建投资央企：中交集团、中煤科工集团、国机集团、中国能源建设集团、中国电力建设集团、中国铁建集团、中广核核电运营公司
省属投资集团：山东高速集团、雄安集团、福建省投资集团、云南建投集团、黑龙江省建投集团、黑龙江省交通投资集团、陕西电子集团
数字/交通/其他：福建省大数据集团、北京人力集团、西部机场集团、重庆机场集团、厦门国贸集团、陕西有色集团、天津能源集团、广西北部湾集团、浙江省交通投资集团、吉林旅游控股集团
部分客户评价：
王老师具备深厚的央企高管和资深咨询实战背景，授课完全摒弃空洞理论，全部来源于国资国企战略规划、改革重组、组织管控真实项目案例。课程干货密度高，方法、工具、流程都可以直接照搬落地，学完就能马上应用到实际工作中。
——山东高速集团 陈总
王老师授课条理清晰、逻辑性强，擅长把战略管理、数字化转型、项目管理、人才梯队这类高深专业内容，用通俗易懂的语言层层拆解。由浅入深、由理论到案例、再到实操方法，中层、高层管理人员都能听得懂、学得会、用得上。
——黑龙江建投集团 蔡总
课程结构系统完整，既有顶层战略思维高度，又有中层流程管理方法，还有基层落地执行工具。内容覆盖战略制定、组织优化、绩效改革、数字化转型、班组建设等全模块，体系完善、实用性强。
——北京建工集团 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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