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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：针对承上启下、落实变革的经理
授课形式：采用独特核心流程和工具，通过乐高模拟，让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景，发挥每个人的作用，以最为适合的方式达成共识。
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
新常态下的中国市场竞争更为激烈，变化无时不在。如何应对变革，并在变革中勇于克服困难，领导团队走向新的成功，是本次工作坊的根本目标。工作坊将结合引导技术、建构主义的先进理念，帮助团队找到方向，展开对话，为变革做好准备。
是共同寻找答案 不是告诉现成答案
是依据现实共同思考 不是简单传递已有信息
是每个人决定如何做 不是告诉别人怎么做
课程收益| Program Benefits
Ø 了解变革中人的状况
Ø 测试人在变革中的反应
Ø 寻找应对变革的原则和快速成功之道
课程大纲| Course Outline
第一天
开场破冰：乐高小鸭子 9:00-9:10
一， 团队中的你 9:10-10：30
关键问题引导：我是谁？
乐高搭建
成果分享
关联性提问
成果：了解每个人在变革中的角色，目前的状况，遇到的障碍，发展的契机等。
二， 对变革的看法 10:45-12:00
关键问题引导：我对变革的看法
乐高搭建
分享与讨论
变革带来什么
变革曲线
引导讨论：应对变革与引领变革
成果：了解每个人对变革的看法，形成统一的认知，并结合现实工作探讨存在哪些变革任务。
三， 当变革发生时 13:30-15:30
关键问题引导：我的一次变革经历
乐高搭建
分享与讨论
科特变革八步法(1建立紧迫感；2创建领导联盟；3设计愿景与战略；4展开沟通；5扫除变革障碍；6积累短期胜利；7促进变革深入；8成果融入文化)
成果：回顾变革中的感受，了解变革的过程和关键步骤，体察目前面对的变革在哪一阶段，其特点是什么，做好应对的准备。
四， 为变革做好准备15:45-17:00
关键问题引导：变革中的挑战
乐高搭建
分享与讨论
ADKAR的引入（Awareness，Desire，Knowledge，Ability，Reinforcement）
发现自己的ADKAR
成果：结合自身情况，通过ADKAR工具应对未来的变革。
第二天
回顾首日培训内容 9:00-9:30
五， 我们的团队 9:30-10:30
关键问题引导
乐高搭建模型
团队状况分析
改善与发展意见
成果：将个人放入团队中，集中讨论团队遇到的问题，以及未来发展的建议。
六， 团队所处的环境 10:45-12:00
关键问题引导
乐高搭建模型
跳出盒子看问题
成果：考虑团队所处的大环境，分清内外部关键资源与客户，跳出原有的角度看问题。
七， 系统中的联系 13:30-14:00
关键问题引导
乐高搭建模型
关联要素分析
有机系统重建
成果：分析各部分之间的联系以及互动关系，为团队寻找更好的合作方式。
八， 当变化来临时14:00-15:45
当挑战出现时（例：如何提升交货速度？）
团队的即时反应
团队的表现
优化与改善
注：此环节需要客户提供真实工作中若干难度逐渐增加的挑战，用于测试团队的能力并发现不足，以寻找改善之道，括号内选项可供参考。
成果：通过情景模拟检验团队的计划、组织、沟通、合作、执行等能力，发现需要改善和加以发挥的方面。
九， 应对变革的原则 15:45-16:00
引导活动：通过前一环节的模拟，提炼出指导团队行为的简单原则。
十， 快速的行动 16:00-16:45
引导活动：在总结出原则的基础上，通过乐高搭建和WCB引导模型，探寻未来的理想结果和恶化结果，并建立行动计划和负面清单。
十一， 总结与改善承诺 16:45-17:00
做出个人改善承诺
讲师背景| Introduction to lecturers
任职经历
阿尔卡特朗讯大学培训师
蔡司光学仪器培训经理
赫比国际总部培训与发展经理
英威达亚太区管理顾问
资格认证:
《乐高团队工作坊》版权拥有者
《乐高做培训》版权拥有者
乐高®认真玩®方法 认证引导师
社交风格™（Social Style™）大师级认证
行为情商™（Behavioral EQ™）大师级认证
韧性思维™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大师级认证
价值中心的创新™（Value Centered Innovation™）认证培训师
风格领导力™（iLead™）认证培训师
变革任务™（ChangeQuest™）认证培训师
上海世博局特聘培训师
刘老师曾经在22个国家实地工作，领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。
刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训，而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念，结合学员实际情况，使用多种引导手段，使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域，刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训，并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训，获得上海世博局特聘培训师称号。
刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力，多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊，获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新，设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。
授课风格与特点
定位需求准确
逻辑架构清晰
互动演练充分
风格轻松幽默
情商管理类：
EQ001情商领导力
EQ002情绪与压力管理
EQ003 非职权影响力
国际化管理类：
CC001跨文化沟通
CC002跨文化团队管理
CC003跨文化领导力
CC004外派人员赴任前培训
CC005虚拟团队管理
CC006国家文化
创新管理类：
IN001创新思维
IN002设计思维
乐高工作坊
简介：采用独特核心流程和工具，结合引导技术和建构技术通过乐高搭建，让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景，发挥每个人的作用，以最为适合的方式达成共识。乐高工作坊需根据客户实际需求高度定制，涵盖创新、变革管理、团队融合、跨部门沟通等课题。
是共同寻找答案 是依据现实共同思考 是每个人决定如何做 | 不是告诉现成答案 不是简单传递已有信息 不是告诉别人怎么做 |
国内政府及企业客户：
中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、海运集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行、建设银行、泰隆银行、招商银行、凡谷电子、同维电子、海南航空、南方航空、网易、完美时空、浦东人才发展中心......
国外及外资企业客户：
沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GEFlowserve、辉瑞制药、大金空调、西门子、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏诊断、阿斯利康、舍弗勒、拜尔、江森自控、飞利浦照明、森特斯、诺华赛、博西华、奔驰汽车、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林.....
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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