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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业一线所有员工，中基层管理者
授课形式：内训
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
《新沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”大型体验式培训课程之一。是目前市场上各类沙盘课程的鼻祖。参训学员模拟组成探险队，得到一匹骆驼以及启动资金，用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后从大本营出发，深入大漠险地，到达目的地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形，同时面临复杂天气的考验。有的驼队能够胜利归来，有的可能覆灭沙漠，一切都在于团队的高效运营……整个情景模拟100%贴合实际的工作场景，参与者可深刻体悟整个过程的个人表现，并反省改善。
据反馈统计，90%的参与者感受：在《沙漠掘金》情景模拟中的表现，与自己实际工作中的思维模式和行为习惯高度吻合，可深刻了解个人及团队的优劣得失。
课程收益| Program Benefits
● 合理配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的最大化
● 掌握团队协作的分工方法与资源整合
● 熟悉团队决策的科学方法与具体实施步骤
● 将培训中的工具和方法运用到自己的实际工作当中
课程大纲| Course Outline
第一部分：课题导入（根据甲方选择课题导入相应模块）
课题一：《打造高绩效团队》
一、什么是好的管理者
1. 目标明确，信念坚定
2. 人岗匹配，知人善用
3. 擅长激励，目标导向
二、找到管理问题的关键
1. 什么是标准的管理课程
2. 马斯克的第一性原理
3. 如何找到问题的本质
三、向斯巴达学习高绩效团队
1. 团队的核心领导者
1）管理者最大的能力是使用别人能力的能力
2）问题分析与解决和创新的能力
3）将管理者的意愿转变成员工意愿的能力
4）招募和培养优秀部署成员的能力
2. 择优录取，优胜劣汰
1）区分有生产力和破坏性的员工
2）华为成功的核心关键是什么
3）死海效应是企业的慢性死亡
3. 团队协作，合作共赢
1）企业的目标连锁
2）共赢思维的好处
3）管理大师史蒂芬柯维
课题二：《跨部门沟通协作》
一、高效沟通的两大关键
1. 洞悉人性
1）人性的底层逻辑
2）沟通中的察言观色
3）DISC性格区分
2. 极简沟通
1）沟通漏斗理论
2）信息传递干扰
3）极简沟通的六大原则
a结果导向 建立亲和
b尊重理解 真实需求
c换位思考 双赢思维
互动：DISC性格测试
视频：《同理心与同情心》
案例讨论：《闯关东》
三、高效沟通的技巧方法
1. 成为沟通的高手的2项技能
1）复制+粘贴+创新
2）超级模仿
2. 教练式沟通的3项核心技能
1）建立亲和关系
2）深层次的倾听
3）强有力的提问
3. 高效沟通的5个步骤
1）事前准备
2）确认需
3）阐述观点
4）处理异议
5）达成共识
课题三：《卓越团队执行力》
一、执行力的底层逻辑
——什么才是执行力？
1. 军人的执行力
2. 信仰的执行力
3. 组织的执行力
二、执行力差的两大核心原因
1. 员工执行力差
2. 管理者执行力差
三、从斯巴达300勇士学执行力
1. 团队的核心领导人
2. 择优录取，优胜略汰
3. 团队协作，合作共赢
4. 同生共死，命运与共
视频：《孙武斩爱妃》
案例分析：《职场的烦恼与困惑》
四、管理者执行意识的转变
1. 由个人业绩目标转团队业绩目标
2. 由专注业务内容转建立管理系统
3. 由个人情感方式转组织管理方式
小组讨论：管理者的画像
案例分析：《销售主管该卖几辆车》
案例分析：《办公室文员小丽》
注：以上三个课题都是2小时课程内容，根据选择课题不同导入相应的课程内容！
第二部分：新沙漠掘金游戏规则与掘金之旅
第一讲：沙漠掘金游戏规则
一、情景沙盘的故事背景
18世纪在神秘的沙漠深处有一座黄金山,只要能够活着到达哪里就能够挖到数不清的黄金,于是全世界疯狂的淘金者蜂拥而至,而我们在座的掘金小队也都是来自于世界各个地方的疯狂的淘金者之一.而来到这里的目的只有一个，那就是带着尽可能多的黄金活着回来！
二、掘金物资与团队分工
1. 启动资金：1200元2. 策略制定：路线及地图
3. 基础物资：帐篷、指南针、水、食物5. 信息收集：神秘老人6. 团队每天消耗：四种天气对应不同消耗7. 角色分工（酋长、信息官、财务官、骆驼骑手）
三、沙漠掘金行程规划
1. 目标确定：小组角色分工、目标制定
2. 行动计划：已知信息加工分析、资源分解、制定行动路线3. 计划管控：风险预判，已制定计划反馈、调整、资源补充
四、沙漠掘金幸运大抽奖
1. 出发前幸运大抽奖
2. 王陵闯关大冒险
第二讲：开启沙漠掘金之旅
一、掘金之旅的启动仪式
1. 酋长和骆驼骑手的授权仪式
2. 酋长和骑手服装道具的发放
二、25天掘金之旅的行程
1. 规划25天掘金之旅路线
2. 每天根据天气上交相应的物资
3. 掘金小队均可发起5分钟交易时间
4. 统计各个掘金小队黄金总数量
第三部分：新沙漠掘金复盘与掘金拆解
团队复盘：哪些做得好，哪些做的不好需要改进？
1. 复盘回顾：目标？时间？资源？沟通？人员？资源配置？计划？执行？等
2. 在沙漠掘金情景沙盘游戏中感悟如何运用到实际工作场景。
第一讲：沙盘团队角色分析
1. 酋长（决策、责任）
2. 信息官（提供决策的信息）
3. 财务官（风险预警、决策支持）
4. 骆驼骑手（信息整合、驼队沟通）
第二讲：沙漠掘金行程拆解
一、目标的设定
1. 以终为始以目标为导向
2. 目标制定的工具SMART
二、信息的收集
1. 沃尔森法则的运用
2. 有效信息收集的途径
三、分工的协作
1. 工作分配的条件
2. 完美团队的组合
3. 优秀企业的用人之道
四、风险的管理
1. 团队风险意识的提高
2. 问题分析与解决的6大步骤
五、资源的整合
1. 资源整合的商业价值
2. 资源整合的5大法则
六、决策的执行
1. 决策失误的5大原因
2. 决策制定的科学方法
课程总结收场
1. 课程整体回顾
2. 优秀小组评选
3. 沙漠掘金颁奖仪式
讲师背景| Introduction to lecturers
Trainer’s ProfileTrainer’s Profile讲师介绍讲师介绍
授课风格
• 提供落地实操工具：为了确保学员能够将所学应用到实际工作中，特别提供了一系列落地实操工具，可协助企业制定行动计划，帮助学员更好地将理论知识转化为实际操作能力，促使学员能够借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任务，提升工作绩效。
• 训战一体，实战为王：强调“训战结合”，即30%的时间用于实战讲解，剖析人工智能的真实案例，让学员在理论中感受实战的脉搏；另外70%的时间则投入到实操演练中，让学员在实战环境中亲手操作，讲师即时的反馈和评估，让学员及时了解自己需要改进的地方，从而更有针对性的进行学习和提升，帮助学员在实际工作中快速上手。
• 寓教于乐，轻松掌握：刘成老师的授课风格别具一格，风趣幽默又不失专业，将复杂的人工智能知识以生动形象的方式传授，让学员在轻松愉快的氛围中吸收知识。他鼓励课堂互动，无论是提问、讨论还是实战演练，都能激发学员的学习兴趣，让人工智能学习变得更加生动有趣。
讲师姓名：刘成（多家500强企业特邀AI讲师）
◎ 微软国际AI900官方人工智能认证讲师
◎ 阿里达摩院高级AI人工智能训练师
◎ 讯飞星火AI Prompt工程师认证
◎ 工信部AI人工智能AIGC通用级认证
◎ 国际劳工组织培训中心人工智能认证
◎ 英伟达GenAI人工智能训练导师认证
◎ 领英AI人工智能工程师认证讲师
◎ AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家
◎ AIGC电商讲师联盟授权导师
◎ 电子科技大学、四川大学等高校特聘AI专家讲师
◎ 中国AI社群独角兽AI俱乐部初创合伙人
◎ AACTP国际注册培训师授权认证
【相关认证】
◎ 中国人工智能学会国际数据管理协会（DAMA）会员
◎ 中国计算机协会（CCF）会员，人工智能与模式识别专委会委员
◎ 中国AIGC产业联盟（AIGC x China）成员
◎ 工信部人工智能AIGC技能（通用级）认证
◎ 工信部AI智能体应用工程师专项资质认证
◎ AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家
◎ 微软国际AI900官方人工智能认证讲师
◎ 阿里达摩院高级AI人工智能训练师
◎ 建构主义7D精品课程开发认证
实战经验
刘成老师，一位在人工智能AI领域颇具实战经验的专家，拥有多元化的跨学科职业背景。他积累了多年的AI项目实战与教学经验，涉及金融、医疗、教育、制造业等多个行业，并且持有多个与人工智能相关的专业认证和丰富的技术应用实战经历。
随着2023年人工智能元年的到来，刘老师敏锐地捕捉到这一时代趋势，并迅速行动。他先后考取了工信部、微软、阿里、讯飞星火等一系列人工智能相关的权威认证资质，将自身的丰富经验与企业对AI人才培养的迫切需求相结合，开发并讲授了一系列高质量的、多场景应用的AIGC相关课程。刘老师先后为华润集团、一汽大众、京东方、长虹集团、蜀道集团、新希望、碧桂园、康师傅等知名企业完成AI课程的讲授，这些课程深受学员们的认可与好评。
主讲课程
• 《AI赋能智能办公：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能企业管理：让管理者拥有超级大脑》
• 《AI赋能课程开发：高效生成课程内容体系》
• 《AI赋能银行金融：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能邮政业务：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能人力资源：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能宣传营销：新媒体短视频制作剪辑》
• 《AI赋能问题解决：让复杂难题结构化拆解》
• 《OpenClaw实操课：让龙虾自动化高效办公》
部分服务客户
【院校】电子科技大学、四川大学、四川农业大学、山东省胶州市职业教育中心、吕梁学院、晋城市中等专业学校、绵阳旅游学院……
【政府】四川省检察院、安徽省住房公积金中心、遂宁市青年干部培训班、湛江市税务系统领导干部、韶光市税务系统领导干部……
【银行】农业银行四川省分行、农业银行成都分行、交通银行贵州省分行、建设银行浙江省分行、建设银行四川省分行、建设银行内蒙古区分行、兴业银行福州分行、重庆邮政储蓄……
【能源】国家电网（眉山）、国家电网（广安）……
【交通基础设施】蜀道集团、中铁二院、四川路桥建设集团、四川宁西高速公路有限公司……
【物业】碧桂园服务、新希望服务、嘉诚新悦服务……
【消费品】华润集团、顶益食品（康师傅）……
【通信】中国联通四川省分公司、中国移动四川省分公司、中国电信四川省分公司……
【电子信息】京东方科技集团（BOE）、长虹集团……
【家居/家具业】红星美凯龙、Adidas、NIKE、安踏集团……【其他】中储粮集团，中国鸟巢、中国电网、国家供暖集团、中石油、中海油、中捷石化、
华北电力集团、阿尔西制冷、中国航空运输协会……
【资质证书】
| 微软国际AI900官方人工智能认证讲师 | 工信部人工智能AIGC（通用级认证） |
| 讯飞星火AI Prompt工程师认证 | 阿里达摩院高级AI人工智能训练师 |
| AI人工智能国家版权认证证书 | 美国AACTP认证与课程版权认证 |
| AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家 | 国际劳工组织培训中心人工智能认证 |
| AI课程相关认证资 | 英伟达GenAI人工智能训练导师认证 |
部分客户评价
刘老师的课程逻辑性很强，条理清晰，能够深入浅出的讲授课程内容，特别有代入感，整个课程中会被老师的逻辑和讲授牵引着一步步听下去，同时针对学习的知识点，老师会增加实践练习和辅导，学习转化能力强，特别有收获，这个课程要引进我们团队，让管理者都来学。
——四川电子科技大学 培训部 张老师
这一次的AI培训让我们的产品经理集体"开窍"了！原来在产品的设计和创新方面，AI人工智能可以给我们提供很多的思路和建议。这就解决了在过去完全单凭个人去设计和想象的模式.通过现场的实际演练，可以快速找到当下项目当中的一些困惑点，并且给出很多非常有建设性的建议。这一次的AI人工智能培训也是一个全新的思维升级。
——美年大健康 培训总监 杨总
刘成老师的AI人工智能高效开发课程彻底颠覆了过去传统的课程开发方式，让这次参加培训的老师们在思维上有了一个非常大的转变，通过AI人工智能可以快速地开发出课程大纲和PPT课件,还可以智能输出PPT每页的逐字稿，并且在授课技巧与教学策略上可以给我们很多的启发和建议。尤其是刘成老师讲的AI智能体的生成让我们受益匪浅。感谢刘老师的倾情付出，这个课程对我们太有用了。
——巴中市职业技术学院 李校长
刘老师的AI企业智能办公课程太实用了，帮助我们解决了很多在平时工作当中的痛点和优化大量重复劳动的场景。通过AI人工智能可以从人员招聘、岗位选拔以及职场中各类型的文案生成，以及日常工作当中的各个方面进行优化。大大减少了过去重复性的工作消耗。刘成老师现场授课非常幽默，互动性非常强，让学员在快乐中学习，在学习中成长。谢谢刘老师。
——长虹集团 培训总监 张总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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