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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前,传统红利渐失、核心竞争力日趋重要和竞争愈演愈烈的市场经济环境中,人才已经成为企业持续发展最为重要的核心资源;拥有合适的人才,成为企业最后决胜的关键要素。
人才争夺战,已然成为当前的热点主题,如何拥有合适的人才并能持续培育出合适的人才,是任何一家想持续成功经营的企业必须要考虑并需要解决的问题。华为任正非曾明确指出,人才虽然很重要,但华为的核心竞争力并不是人才,而是华为的持续培育优秀人才的做法和体系。
对于企业的人才建设与塑造,人力资源部门虽然重要,但却不是人才培养的主战场。企业人才队伍建设的主战场,毫无疑问的是在各个业务直线部门,因此各业务直线部门负责人才是企业人才建设的一线责任人。
大部分业务直线部门管理者和领导者由于专注业务而忽略对企业人才队伍的建设,甚至是只管向人力资源部门“要人”,对于人才规划、培养和留用疏于关注;不仅造成人才存活率、成才率极低和流失率畸高,而且人力资源部门还疲于应付不断的招聘需求,还直接导致企业核心竞争力由于缺少人才承载而大幅度弱化,更不要提综合人工成本的增加和无形中的雇主品牌恶化。
本课程从七个维度出发,针对企业人才问题构建了PSC-DISC模型,系统打造直线业务部门管理者和领导者的人才团队建设能力,提供切实有效的实用工具,有效解决企业人才问题,以支撑企业核心竞争力,并增强业务直线部门负责人和企业人力资源部的共识,共同为企业的发展提供合适的人才梯队。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握1套人才规划方法,为企业战略落地提供合适的人才;
2. 产出1套人才选拔工具,为组织选拔更适合组织发展的人才;
3. 建立1套人才培养工具,为组织培育一批创造高绩效的人才;
4. 设计1套人才激励方案,针对性的激励员工更有动力的工作;
5. 制作1套人才发展路径,能够为组织发展留住关键核心人才;
6. 学会1套人才优化方法,通过有机新陈代谢保证组织人才质量;
7. 应用1套文化传承工具,为企业基业长青奠定最坚实的基础。
课程大纲| Course Outline
导入:Deepseek崛起、哪吒冲顶等案例
前言:人才越来越重要
一、企业突围需要人才
案例:商鞅变法与秦国崛起
案例:董宇辉与东方甄选
1. 企业变革与升级需要人才
2. 企业创新与发展需要人才
二、核心业务依赖于人才
案例:乔布斯与苹果,太阳能技术与工程师
1. 先有人才,才有业务
2. 人才流动与业务流动
三、核心竞争力依赖于人才
案例:刘邦与项目
引言:科学技术是第一生产力
四、企业持续依赖于人才
案例:三国演义:人才得失,决定长期成败
1. 人才职业周期
2. 人才梯队培养
案例解析:华为、万科、京东、腾讯、阿里、字节等人才培养
第一讲:人才规划官——以战略视角科学规划人才
一、规划三看——三大基本依据
现象解析:大厂人员优化
1. 看环境——经济大环境
2. 看阶段——企业发展阶段
案例:华为、阿里等企业不同时期的用人规划
3. 看战略——企业发展战略
案例:富士康、联想、海尔等企业不同战略时期的用人规划
二、规划三分析——三大分析维度
1. 总量分析——人才总量及流动性分析
2. 类型分析——人才类型及供给分析
3. 模式分析——用工模式及配置分析
案例:某企业人才总量、类型及配置分析
案例:某企业用工模式调整启示
三、规划三策略——三大人才策略
1. 诱引策略
2. 投资策略
3. 参与策略
案例:A公司是否还需要招聘人才?
共创输出:《人才需求及配置模式表》、《人才盘点表》、《人才流动预警表》
第二讲:人才选聘官——精准选拔匹配人才
一、选人三配——三大匹配原则
案例:董明珠与孟羽童
1. 人岗匹配——找准合适人才,能力与职责匹配
2. 人人匹配——形成优劣互补,能力互补
3. 价值匹配——找到共同价值观,理念与行业相匹配
案例:某企业人才技能发展图谱
二、识人三技——三大甄选技巧
1. 看的技巧——透过表象看本质
2. 问的技巧——善于提问挖动机
3. 说的技巧——高效反馈获优才,积极引导获得人才
案例:某企业人才选拔MAP模型
三、面试三法——三大面试方法
1. 标准面试法——活用标准选人才
2. 情景模拟法——情景演练识人才
3. 群体面试法——行为观察挖人才
工具:《DISC行为风格测试》
共创输出:《关键岗位智慧画像》、《人才甄选评价表》
第三讲:人才教练官——高效培育优质人才
一、授人以渔——因价值而动
1. 合理定目标,规划要适度——共创目标达共识
2. 科学定计划,执行中改进——科学计划促行动
3. 师徒共进退,伙伴共成长——合作共赢稳目标
案例:某行业领先企业的师徒制人才培养计划
案例:某行业头部企业的人才培养计划
二、授人以欲——因前景而动
1. 利益共同体——实现共同的利益
2. 事业共同体——追求共同的事业
3. 情感共同体——营造共同的感情
案例:某知名企业的合伙人激励计划
三、授人以誉——因梦想而动
1. 一人一品牌——塑造员工个体品牌
2. 一牌一影响——提升员工组织影响
3. 一梦一传承——打造员工职业蓝图
案例:某知名企业品牌分计划
共创输出:《师徒制培养计划》、《职业生涯规划》
第四讲:人才激励官——灵活用人,留住关键人才
一、即时激励——便捷高效日常激励
1. 五大原则——良好的工作体验
1)即时性:激励不过夜
2)基于事实
3)公开透明
4)按需激励
5)成果导向
2. 三大功能——轻松的工作氛围
1)氛围营造
2)集体记忆
3)文化塑造
3. 六种方法——积极的学习文化
1)认可/赞美
2)荣誉/头衔
3)授权
4)集会
5)休假
6)排名
案例:某知名企业的即时激励
二、非物质激励——感性情绪价值激励
1. PK/排名——良好的工作体验
2. 分享/传播——轻松的工作氛围
3. 品牌分——积极的学习文化
案例:某企业的非物质激励计划
三、薪酬绩效激励——理性物质价值激励
1. 基本逻辑模型——1M3P5C钻石薪酬激励模型
2. 调岗/调薪——用好宽带薪酬
3. 绩效评价与绩效改进——评价驱动改进,提升全员成长
案例:某知名企业PBOS战略绩效改进体系案例
共创输出:《品牌分激励计划》、《专项绩效改进激励计划》
第五讲:人才发展官——灵活用人,留住关键人才
一、留人以境——环境塑造保安全
1. 工作环境——良好的工作体验
2. 沟通环境——轻松的工作氛围
3. 成长环境——积极的学习文化
案例:某行业领先企业的环境营造
案例:阿里、字节、谷歌等知名企业的环境营造
二、留人以情——情感链接促发展
1. 关注个体——员工需要被关注
2. 情感链接——员工需要被关心
3. 激活内在——员工需要被关爱
案例:某知名企业的人情化关怀设计
三、留人以梦——梦想实现定长久
1. 搭建平台——平台决定走多远
2. 赋予价值——价值决定走多少
3. 稳固关系——关系决定走多久
案例:某知名企业的内部创业
共创输出:《关键人才稳定行动表》
第六讲:人才增效官——巧妙优化,新陈代谢,人效提升
一、基本逻辑——人力资本
1. 从人力资源到人力资本
2. 人力资本驱动效能提升
二、效能分析——八大人效公式
1. 人效分析方法
1)确定分子,效能衡量
2)确定分母,人员衡量
2. 人效公式
1)人均产值
2)人均利润
3)人均毛利
案例:某企业人效指标及提升过程案例
三、效能提升——四大提升策略
1. 绩效改进
2. 机制优化
3. 调岗优化
4. 分流优化
案例:华为、美的及某行业领先企业的内部竞聘、分流等机制
共创输出:《人效提升分子端策略》、《人效提升分母端策略》、《人才优化方法》
第七讲:文化传承官——灵活传承组织文化,持续培育时代人才
一、文化模型——站在巨人的肩膀上
1. 文化四维基本模型
2. 文化睡莲模型
3. 文化4S模型
案例:波音、苹果、华为、字节等知名企业文化模型
二、文化形成——从群众中来
1. 读懂结构——文化的基本逻辑
2. 掌握方法——文化的四个基本点
1)故事
2)结构
3)风格
4)战略
3. 持续优化——与时俱进,迭代更新
案例:华为、阿里及某行业领先企业的文化形成过程
案例:晨星、德胜洋楼、胖东来等企业文化
三、文化传承——到群众中去
1. 机制保障——机制保障高效落地
2. 丰富灵活——喜闻乐见,潜移默化
3. 制度承载——知行合一,永续传承
案例:阿里的价值考核
案例:某行业领先企业的文化故事传承
共创输出:《文化落地机制》、《文化落地形式与活动》
讲师背景| Introduction to lecturers
工业人力资源战略专家
十余年制造业战略咨询经验
浙江省经信厅 企业信息化管理提升专家
阿里达摩院 人工智能训练师(高级)
浙江理工大学经济管理学院 客座教授
三茅人力资源网 十大风云导师
曾任 :APP金光集团(世界500强)企业事业部副总裁、
曾任:顾家集团战略市场总监
曾任: 慧聪网(国内第一家信息服务及B2B互联网上市公司)分公司总经理
曾任 :某央企-SCA(世界500强)合资子公司总经理助理、人资部长
上海交通大学、黄埔教育等机构特聘培训师
《PBOS战略绩效势能》版权课程
《七维人才官》(非人力经理的人力资源管理)版权课程
双一 流大学硕士研究生
曾服务过:上海亚大、申昊科技、贝隆精密、淮发汽车、永泰汽配、盈高科技、华东机电、大索科技、信源机电、杭齿集团、康博机械、杭州新拓、安徽永泰、凯迪仕、科科集团、天冠科技、远洋威利、日风科技、诺普泰克、欧拉姆、创致电器、方正电机、福莱特玻璃、驰业科技、朗奥自动化、松岗机电、万达机械、创博科技、方园塑机、天达工具、中坚科技、易控科技、思普锯业、国自机器人、山川科技、华和重工、希迪印刷、易锻精机等企业
1、战略绩效改进、组织人力优化——京博控股某子公司扭亏为盈,并续签千万咨询项目合同
崔老师在任咨询公司咨询总监期间,通过战略绩效改进和组织人力资源体系项目合作帮助京博控股某子公司实现了从13年连续亏损到盈利4000多万元;同时顺利续签京博控股收费1000万咨询项目,帮助京博控股成长为营收过1000亿的大型集团企业。
2、组织人力资源体系搭建——并购后市场化导向的人力资源体系建设
崔老师在利和SCA任人力部长期间,主导实施国企人力资源体系改制、搭建市场化导向的外资企业人力资源体系,公司全员提前2个月完成合同转制,并搭建了适合外资企业的市场化薪酬体系。
3、“绩效提升、盈利倍增”长期陪跑项目——多家企业获得高增长,成为行业领 先者。
崔老师提供企业长期“绩效提升、盈利倍增”陪跑服务,最长企业陪跑已达6年。截止目前已为16家企业提供过陪跑服务,多家企业已经成为行业领 先者。其中精工机械已经成长国内行业第二,最近5年实现每年52%的复合增长;大庄家居已经成长为细分领域全球行业第一。润州光电成功出海,已经在海外布局7家分子公司,实现每年65%的复合增长。
【培训经验】
1、总裁班、公开课
崔老师在任咨询公司咨询总监、专业副总裁期间,作为总裁班、公开课讲师,累计授课超过600场,学员逾10000人次,课程满意度达97%,曾连续多期为多家机构返聘。
2、企业内训
崔老师在任咨询公司咨询总监、专业副总裁期间,通过内训、工作坊、咨询项目合作、战略陪跑等多种形式的合作,累计进行过超700场各类培训,学员超过12000人次,课程满意度达96%,有力地帮助学员提供了技能,同时有效帮助项目获得了成功。
3、企业商学院搭建
崔老师帮助32家企业搭建了企业商学院(含线上学习平台),在平台公开课程基础上,引导客户企业开发企业内部在线主题课程超1000个;在线学员累计超过15,000人,在线学习互动信息达1,500,000条。
【愿景使命】
传道、授业、解惑,培训的价值不仅在于提供解决问题的思路与方案,更在于对于人的影响和改变。赋能人与企业的成长,是孜孜以求的使命。
【授课风格】
实操性强:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源、先进的管理理念、务实的工作作风,加工提炼出的实操方法工具,接地气,好落地,简单有效。
系统性强:打通从战略定位、竞争策略、组织建设、薪酬绩效、人才发展、多元创新激励等方面,所讲内容均基于系统和全局视角,聚焦问题,从系统深层寻求解决之道。
思想性强:国企、外资和民企的经历和多年咨询公司工作,积累了丰富的成功案例,从不同的维度和视角,洞察问题的本质和根源,见解独到,思想深刻。
引导式授课:通过案例、故事、影视及多媒体资料,充分调动学员兴趣和注意力,逐步引导,层层递进,不断增进学员理解和吸收,触动知识内容的内化和转化。
亲和力强:企业中不同层级的工作经验和多年咨询辅导陪跑经验,可以短时间内与不同层级的员工建立共情,触达员工内心,建立良好的沟通和课程氛围。
【理论体系】
1、【战略发展落地执行6C模型】
6C战略模型是在充分结合当前经济形势下,围绕企业发展的六大核心问题而展开的。C1:文化战略(Convergence) 主要内容包括,如何寻找并确定企业的发展定位、发展愿景和阶段性战略目标以及企业的经营理念、文化和哲学等 。C2:业务战略(Coordination) 主要围绕企业当下和未来的盈利点,如何扩张规模; 在时间维度上如何安排核心业务、增长业务、种子业务,在空间维度上,如何一体化、密集化等发展策略。C3:竞争战略(Competition)主要是如何参与竞争并致胜; 客户、产品、地域等聚焦,独特客户价值挖掘与服务能力。C4:核心能力战略(Core Capability) 是指如何创造持续竞争优势,构建市场壁垒; 制造、营销、研发等能力(资源) 。C5:组织战略(Carry out) 如何组织人员及资源,如何设计运营体系; 组织架构、管理模式、岗能匹配、绩效管理等。C6:持续战略(Continuing)主要是如何进行事业传承、规范化治理; 完善法人治理结构、资本市场等。课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等,还可以工作工作坊,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在96%以上。
2、【PBOS战略绩效体系】
结合当前新经济形势、新生代员工以及管理方式的革新等,借鉴奥林匹克运会精神及方式,立足于企业绩效管理需求,以某世界知名公司十五年以上的实践和多家企业实践案例为基础,构建了一个简单易懂的支撑企业高绩效的绩效管理模型——PBOS(Performance By Olympic System)奥林匹克运动的战略绩效管理体系。
PBOS战略绩效落地体系,分别由“1234”四部分组成,所谓 “1”即是“一个核心”,这是PBOS的灵魂及精神原动力,直接来自奥林匹克精神“更快、更高、更强、更团结!”,这是核心的诉求。“2”即是“两大目标”,分别为“利润领 先”和“业务领 先”,这是精神追求外化或者物化,直接可以转化成为具体目标,甚至可以通过指标的形式,形成绩效考核评价指标。“3”即是“三大纲领”,分别为“企图心”,“方法论”和“组织战”,这是PBOS的基本指导性原则。“4”即是“四大支柱”,主要是在“三大纲领”的基础上,如何展开以及具体实施。
课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等,还可以工作工作坊,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在96%以上。

3、【135全面薪酬体系模型】
面对日益激烈的市场竞争和人才竞争,持续成功经营的企业必须优化与建设支撑企业核心竞争力的薪酬分配体系。
“135”全面薪酬体系,即“1M+3P+5C”全面薪酬体系模型旨在构建一个全面、合理且高效的薪酬管理框架,以增强企业的竞争力。
“1M”即要考虑薪酬的市场竞争性,即吸引、激励和保留那些对企业发展至关重要的员工。“3P”即人(People)、岗位(Position)和绩效(Performance),是薪酬设计的三个核心要素。“5C”为企业的薪酬管理体系提供了具体的指导方向。竞争性(Competition)要求企业的薪酬水平要具有市场竞争力,能够吸引和留住行业内的优秀人才;激励性(Chear up)主要考虑薪酬管理体系要具有激励核心人才和核心员工的作用;公正性(Candid)是指要具有内部公正性,建立相对公正的薪酬体系;经济性(Condition)是指要考虑如何做到在一定成本下如何具有最 佳的激励效果,是企业人才资本化的基础。合规性(Conformance)则要求企业的薪酬管理必须符合国家法律法规和公司政策,确保管理的合法性和规范性。
课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等,还可以工作工作坊,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在95%以上。

4、【七维人才官-非人力资源经理的人力资源管理】
七维人才官模型从当前企业人才和团队管理的痛点出发,针对企业人才问题构建了PSC-DISC模型,系统打造直线业务部门管理者和领 导者的人才团队建设能力,提供切实有效的实用工具,有效解决企业人才问题,以支撑企业核心竞争力,并增强业务直线部门负责人和企业人力资源部的共识,共同为企业的发展提供合适的人才梯队。
课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在95%以上。

《战略性人力资源管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》(版权课)
《PBOS战略绩效管理》(版权课)
《绩效管理实务与技巧》
《赋能增效—OKR目标驱动关键成果》
《135全面薪酬体系设计——从选育用留到全面激励》
《任职资格管理体系——人才、薪酬、培训管理的基石》
《如何做好高效精 准招聘——如何高效的招募合适的人才的方法与技巧》
《企业文化体系构建与落地——提振士气、凝聚团队与持续传承的根基》
战略类
《战略规划与战略解码执行》(可工作坊)
《经营思维提升与商业模式创新》
《让战略落地—目标分解与计划执行》
高校及机构总裁班类:上海交大、浙江大学、量子教育、黄埔教育、浙理教育、同君教育、相君教育、华浙教育等。
大型多元化集团企业:传化集团、太湖新城集团、万马集团、传祺汽车、三花控股、京博控股、顾家集团、物产集团、大庄集团、新民生集团、伟星集团、百大集团、三一重工、国家电网、细胞治疗集团、舜韵集团、舜宇集团、光德集团、万事利集团、香驰集团、宁波交投、杭州地铁集团等。
汽车、机械及高科技制造业:上海亚大、申昊科技、贝隆精密、淮发汽车、永泰汽配、盈高科技、华东机电、大索科技、信源机电、杭齿集团、康博机械、杭州新拓、安徽永泰、凯迪仕、科科集团、天冠科技、远洋威利、日风科技、诺普泰克、欧拉姆、创致电器、方正电机、福莱特玻璃、驰业科技、朗奥自动化、松岗机电、万达机械、创博科技、方园塑机、天达工具、中坚科技、易控科技、思普锯业、国自机器人、山川科技、华和重工、希迪印刷、易锻精机等。
大家居及服饰类:圣奥集团、梦天木门、道成竹业、喜临门、国富木业、庄宜家具、聚脉家居、傲仕科技、惠达卫浴、我享我家、中冠纺织、宝发纺织、浙纺集团、华兴羽绒、青羊服饰、史尼芙、欣瑞特、云普智能、安吉中源、燕加隆地板、群英针织、中鼎纺织、之野服饰、安洛服饰、佩娜服饰、三丰纺织、嘉华印染、惠达纺织等。
电器电子、新能源及软件服务:润州光电、杭一电器、威和电器、硕格智能、山科智能、之山智控、先途电子、帕斯高电子、兆华电子、诚亿电子、奇伟电子、四季沐歌、邦业科技、光线能源、科锐环境能源、禹控科技、米欧科技、赫伽力科技、锦隆电子、柏顿思维、杭州新世纪、象萌科技、神沃电子、华扬电子、富特科技等。
互联网、新零售及新商业类:美平米、魅鼎科技、森呼吸、小姐妹、青山花燃、锋芒网创、米菲、户帮户、米友圈、兰、京太虚拟币交易所、蓝内信息、晫立网络、深圳美丽乡村、仁壹网络、杉迪、云集、三亩教育、千子桐、三和国际、卫民中国等。
化工医药及食品类:恒信高分子、万马高分子、国邦医药、元腾生物、康霖生物、绿健园、康师傅、姚生记、聚光科技、大洋化工、三椒化工、天兴化工、科特高分子(沃尔核材)、一正药业、乾安基因、柯尼达医疗、青春宝药业、森宇控股、贝力生、漱玉平民、石达化工、古纤道、港流高分子、沂辉化工、鑫帆铜业、岑氏集团、杭摩材料、顶诺食品、朝晖过滤、海尔希等。
地产、建材及工程类:万科地产、人信地产、万通地产、海天地产、华厦集团、万城置业、佳和置业、兴唐地产、蔚阳集团、润和集团、安通地产、乾北控股、达欣嘉置业、英炜置业、绿西房地产、裕景地产、建业大宏、凯泽地产、泰华地产、康桥地产、中奥置业、兆润地产、福润得置业、龙光地产、宏宇集团、德建集团、同泰地产、鑫汇房地产、中投国发、大象置业、杭萧钢构、城市土地公司、浙西南置业、苍南旅投、创和物业、大通市政、浩芸园林、海逸地产东冠焊材、新高度石材、东升建设、东阳交投、热电工程、旭升铝业、红叶园艺、新海薄板集团、中国建筑科学院等。
银行金融及其他:杭州银行、绍兴银行、宁波银行、中融华银、光大合一、汇通雅思、达升物流、全家福工艺品、品品好、蓝博金属、聚安租赁、安喜酒店、尼普顿科技、正业中农、益昊农业、奥诚科技、浙江环晟、太航金属、共创工贸、龙游水务、首 选教育、丰荣航空、桔洛教育、拾七聚联、杭州国际博览中心等。
政府、事业、商协会、产业园类:浙江省经信、浙江省中小企业服务中心、湖州经信、杭州人力资源促进会、钱塘人力资源协会、绍兴中小企业服务中心、丽水人力资源产业园、宣城人力资源产业园、绍兴人力资源产业园、余姚电商产业园等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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