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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：主管级管理者、经理
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2-4 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
古往今来，优秀的团队数不胜数，成功一定有成功的方法。一家企业短期发展可以靠资金，中期发展可以靠，但持续发展一定离不开离绩效团队。经营企业的秘决就是通过精英领袖带领优先的团队创造高绩效。
一个高绩效的团队不会是简单地做好了一方面，两方面，而是一个系统。领导带动、目标引领、流程清晰、协作顺畅、人才梯队、激励机制、文化凝聚、制度保障，一起成就高绩效团队，一起创造辉煌诗篇，谱写不朽传奇。
课程收益| Program Benefits
● 解析高绩效团队成长的基因；
● 探寻打造高绩效团队的途径；
● 掌握打造高绩效团队的工具。
课程大纲| Course Outline
导入：案例集锦
第一讲：加强领导-打造高绩效团队的牵引力
一、团队领导者追求的3类成果
1. 管理成果
2. 人才成果
3. 经营成果
二、团队领导者的5种行为
1. 以身作则
2. 共启愿景
3. 挑战现状
4. 使众人行
5. 激励人心
三、团队领导者5项修炼
1. 廉洁是生命
2. 敬业是基础
3. 忠诚是资产
4. 尽责是关键
5. 公正是魅力
第二讲：共有目标-提升高绩效团队的方向感
一、共有目标的秘决
1. 共好
2. 共识
3. 共享
4. 共守
5. 共振
二、从使命到个人目标
三、经典目标管理工具
1. TPPBT范式
2. SMART原则
3. OKR目标与关键结果
第三讲：精细流程-提升高绩效团队的流畅度
一、四化
1. 固化
2. 优化
3. 量化/细化
4. 标准化
二、标准流程的4个转变
1. 从流散到沉淀
2. 从隐性到显性
3. 从私有到共享
4. 从随意到标准
三、精细化流程建设的工具
1. ESIS四步法：清除-简化-整合-标准化
2. 精细化流程建设的“泳道式”流程图梳理
第四讲：优化组织-加强高绩效团队的协同性
一、协作的5个层次
1. 过度内耗
2. 各自为政
3. 协作不稳
4. 稳定协作
5. 协同换位
二、提升协作的主要途径
1. 共有目标
2. 换位思考
3. 高效沟通
第五讲：匹配人才-持续高绩效团队的源动力
一、人才甄选标准
1. 任职资格
2. 胜任素质
工具模型：冰山模型&洋葱模型
3. 录用条件
二、人才甄选技巧
1. 简历筛选技巧
1）看3个维度
2）审10个要点
3）提10类问题
2. 面试设计-结构化
工具：面试设计表
3. 面试评价
1）应聘者回答问题的5个层次
2）测谎技巧：语言测谎肢体测谎
三、人才培养理论和工具
1. 7-2-1理论
2. S-OJT结构化在岗培训技术
3. 员工教导技术
4. 继任模型
5. 学习路径图技术
6. 态度-能力九宫格
7. 素质-业绩九宫格
四、人才保留办法
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 文化留人
4. 事业留人
5. 股权留人
第六讲：创新机制-引爆高绩效团队的正能量
一、员工动力的两个源头
1. 欲望-诱因
2. 期望-动机
二、激励的机制四个要素
1. 时机－把握火候
2. 频率－因人而异
3. 程度－恰如其分
4. 方向－投其所好
三、激励的8大理论
四、激励的八个原则
1. 一根本：按需激励
2. 三结合
1）组织与员工需要结合
2）物质激励与精神激励结合
3）正激励与负激励结合
3. 四性质
1）引导性：引导员工意愿
2）合理性：措施适度、奖励公平
3）明确性：明确、公开、直观
4）时效性：恰当的时间
五、激励的十种形式
第七讲：完善制度-加强高绩效团队的规范性
一、制度建设的5个原则
1. 要以企业的个体情况作为基本出发点
2. 要能够满足企业的实际需要
3. 要符合法律和道德的规范
4. 要注重系统性和配套性
5. 要保持合理性和先进性
二、制度的基本构成
1. 适用范围
2. 职责分工
3. 术语定义
4. 管理内容与方法
5. 检查与考核
6. 规范性附录
7. 资料性附录（附表）
第八讲：培育文化-凝聚高绩效团队的进取心
一、传统优秀文化评析
二、标杆企业文化范例
1. 忠诚
2. 人本
3. 协作
4. 诚信
5. 匠心
6. 创新
三、企业文化建设的主要形式
1. 仪式
2. 符号
3. 英雄
4. 故事
讲师背景| Introduction to lecturers
付源泉老师 企业人才管理专家
17年企业管理实战经验
同济大学工商管理硕士
汇人网、三才人力等多家人力资源认证机构特聘讲师
曾任：正泰集团 | 综合管理经理
曾任：塔达希时装（美国五大晚礼服品牌） | 人力资源总监
曾任：雅茗天地集团（台资上市） | 人力资源高级总监
擅长领域：人力资源、薪酬、绩效、非人、通用管理
付源泉老师拥有17年企业管理工作经验，历经制造、时装、餐饮等多个大型民营、外资、台资企业。其中任职TADASHI SHOJI（塔达希时装）时，为企业完成了人才团队扩展，引进关键人才50余人，有效支持了区域工厂开设、电商业务建立和新品牌筹备。
15年培训经验历练，曾为丁盛人才、三才人力资源、汇人网、51Slary等多家人力资源认证机构2000多位学员进行了80多期《人力资源管理师》、《绩效薪酬师》、《人事上岗证》课程讲授，深受学员欢迎与机构认可。迄今已进行400多场授课，授课学员10000多人，好评度95%。
实战经验：
◆ 任职正泰集团期间，主要负责调整组织架构、制定人力资源规划、培养和管理内部培训师等工作。
1、参与制定“十一五”规划和“十二五”规划，通过方针目标、专项计划和月度计划等实现目标计划管理措施的落实。同时为集团撰写《顾客服务规范》、《合同评审管理》、《新员工入职引导》等20余个制度。
2、组织招聘团队为企业引进约50名国际化营销人才，约60名研发、工艺技术人才。
3、设计《海外营销团队激励方案》、《评审和设计人员绩效考评方案》、《售后服务人员绩效考评方案》等方案，有效提升团队效能，实现海外营销团队人均业绩超800万元，评审和设计人员工作效率提升50%，售后服务费用下降1.5%。
4、创建GCLP（正泰电气国际化商业人才领导力发展项目）项目，现该项目共培养约80人，其中30多名学员成为了集团各岗位关键的核心员工。
◆ 任职雅茗天地集团期间，主要负责制定人力资源战略规划、组织管理创新和变革，完善绩效管理、薪酬管理等工作。
1、为集团制定2018-2020年人力资源规划、《组织层级&职位层级对照规则》及2017年终和2018年度《绩效评估执行办法》（KPI体系和价值观评价标准）修订、宣贯和推行，并通过强化正确的行为驱动绩效提升。
2、主导从广开渠道、加强管理、节省费用三个方面提升招聘体系，达到年度招聘计划完成率超过95%，确保了人力资源供应，妥善解决了春节期间人力缺口，同时通过提升自招比率、降低中介费用，节省了招聘成本。
授课案例：
☼ 为悦瑞三维科技有限公司（3D打印TOP3）、百劲机械、保隆电子等企业提供《非人力资源经理人力资源管理》培训，共16期
☼ 为上海隧道、锐奇控股、百劲机械等企业提供《绩效管理》培训，共10期。
☼ 为某省职业经理人协会进行《管理者角色认知与自我管理》授课，共8期。
☼ 为上海市燃气公司进行《薪酬体系设计-打造全薪动力》授课，共６期。
☼ 为上海市华侨城欢乐谷提供《MTP中层管理技能提升训练》授课，共４期。
授课风格：
● 贴近场景，注重实效：多年企业人力资源管理工作经验，能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题，针对需求和目标定制培训内容，确保培训效果。
● 理论系统，逻辑严谨：一直在进行专业的理论知识研习，系统掌握人力资源管理和MTP理论，注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。
● 轻松活泼，风趣幽默：亲和力强，浅入深出，语言生动，化繁为简，化简为趣。
● 注重体验，互动性强：运用交互式教学、引导技术等学习方法，以学员为中心，灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK、影视等多种教学方法帮助学员多感官学习。
人力资源类：
01-《绩效管理-从考核到改进》
02-《薪酬体系设计-打造全薪动力》
03-《非人力资源经理的人力资源管理》
04-《战略性人力资源管理》
通用管理类：
01-《蜕变-管理者角色认知与自我管理》
02-《运筹帷幄-四步驱动目标达成》
03-《分身有术-管理者授权担责出结果》
04-《激励有道-管理者从“心”激励》
制造行业：东风悦达起亚、上海社会保障卡中心、上海交通巴士运输集团、上海电气、南翔集团、迎驾集团、红星机电、奔腾电工、锐奇股份、新华控制技术、斐讯技术、库卡机器人、悦瑞三维科技、山河药辅、百劲机械、光塑机械、樱花文化用品、帕卡耐精机械、至正道化高分子材料、高通半导体、瑞邦包装、魅宝活性炭、中科电力装备集团有限公司、安徽金力电气技术有限公司、安徽丽奈尔服饰有限公司、安徽星凯龙客车有限公司……
服务行业：华侨城欢乐谷、松江燃气、开元名都酒店、松江人才协会、江苏人才金港、晟唐创业、嘉捷顿物流、Coco 假日酒店安徽省旅游集团有限公司……
快销零售行业：快乐蜂、快乐柠檬、巴比馒头、威镇鸣食品、大同利美特时装、丽奈尔服饰、保资国际、道坤科技、阜阳华联集团股份有限公司、安徽一笑堂茶业有限公司......
地产建筑行业：上海隧道、崇邦集团、江河幕墙、安徽红达集团、合肥建工集团有限公司、铜陵益建工程有限公司……
其他行业：中科大国祯信息科技有限公司、合肥鼓楼商厦有限公司、安徽八里河旅游开发有限公司、马鞍山天福康药业有限公司、中国计算机函授学院、合肥城市云数据中心股份有限公司、安徽新天地商业管理有限公司……
部分学员评价：
付老师有多个行业和多种性质企业丰富的实际工作经验，授课时能把理论和实践相结合，通过与实际工作贴近的案例研讨和在工作中可以应用的工具练习，能有效地提升学员对培训内容的理解和培训目标的达成。
——保资国际 董事长 徐道举
付老师既有战略高度，又有系统理论，还有企业实操经验，授课互动性强、体验感深，是一位理论与实践相结合，并且不断地进行自我提升的好老师。
——某职业经理人协会 副会长 吴义海
付老师有扎实的人力资源管理理论，丰富的人力资源工作经验，熟练的授课技巧，是学员反馈最受欢迎的讲师之一。
——COCO假日酒店 董事长 张来荣
付源泉老师治学严谨，授课钻研，热忱、认真地投入地对待教育事业，深受学员欢迎和机构喜爱。
——新华控制技术有限公司 总经理助理 胡晓明
付老师您的课讲得很灵活还有点小幽默，我从实务就开始在上课，但是上了这么多课，印象最深刻的就是您跟一位讲劳动关系的老师，希望以后能经常交流，向您请教！
——丁盛人才 贾默仁
付老师授课基本功扎实，熟练运用概念表达技巧，富幽默感和感染力，对学员有很强的带动能力。
——百劲机械 总经理 郑岳光
付老师今天的课真的很棒，恨时间太短。您的知识结构细腻扎实，自身很多经验启发也很大。收获颇多，希望今后还有学习的机会。
——悦瑞三维科技 人事总监 汪智慧
我的工作背景对比起其他人都没有太大的优势，还是听了您的课才找到实用的方法。后来因为害怕不能越级考试，所以还是努力了一把，一次通过呢，非常感谢遇到了您，有幸听了您的课程！
——精英教育 某学员
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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