跨境电商海外买家信用审查与风险管控

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：1. 跨境电商平台运营及服务人员，尤其负责审核和对接海外买家的岗位 2. 外贸企业/供应商的业务、客服、财务、法务等与海外客户密切往来的团队 3. 希望在短时间内获得海外买家资信评估与风险管控新思路的管理或一线人员

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

随着跨境电商发展迅速，中国供应商与海外买家之间的交易愈加频繁。

然而，不同国家和地区的商业习惯、法律环境及信用体系存在明显差异，一旦缺乏全面的买家背景调查与信用检查，供应商便可能面临高额风险。为了帮助跨境电商平台服务方和外贸团队迅速掌握买家资信评估的要点，本课程将针对如何高效获取海外买家信息、解读信用报告、评估潜在风险并制定交易策略等方面进行重点讲解。

课程收益| Program Benefits

1. 学会快速甄别海外买家的资信风险，并掌握主要信息获取渠道

2. 熟悉境外征信报告与常见公开数据的解读方法，提升分析与判断能力

3. 掌握交易前、中、后的风险防控要点，能在实际业务中灵活应用

4. 建立合规意识与维权思维，知晓必要时的法律与保险途径

5. 适应短时学习场景，通过微课形式快速提升跨境电商风控水平

课程大纲| Course Outline

第一讲：海外买家背景调查与跨境交易风险概述（约1小时）

• 跨境电商常见交易风险：买家信用不足、货款回收困难等

• 海外买家资信差异：不同国家的商业环境及信用体系对交易的影响

• 主要信息渠道与征信报告机构简析：Dun & Bradstreet、Experian等

• 常见风险案例分享与初步分析

第二讲：快速信息搜集与信用分析实操（约1小时）

• 公共数据、行业论坛、社交媒体等免费渠道的有效利用

• 专业征信报告要点解析：财务数据、司法诉讼、注册信息等

• 多国法律合规与隐私保护要领

• 小组演练：学员就一个虚拟海外买家进行背景调查，撰写信用评估简报

第三讲：交易防控与后续管理（约1小时）

• 合同签署与谈判要点：付款方式、违约责任及仲裁条款

• 跨境电商平台争议处理与第三方调解机制的运用

• 建立买家信用档案与持续监控，动态调整订单审批与付款条件

• 总结与行动建议：个人与团队如何在实际工作中运用课程收获

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|石悦华老师

讲师简介 / About the Program Leader

石悦华老师 企业出海经营实战专家

12年海外跨国企业与海外政府职场、项目与创业经验

曾任：香港维世全球资产管理公司丨企业战略总监

曾任：Flatfee Corp (硅谷AI法律科技初创公司）丨全球跨境合规产品开发与商务拓展负责人、副总裁

曾任：中电光谷（香港上市公司00798.HK)丨硅谷分公司董事总经理，北美首席代表

曾任：加拿大安大略省省政府丨公务员，高级政策顾问,P6副处级

曾任：多伦多大学商学院智库丨经济政策分析师

擅长领域：出海企业的运营管理、出海企业的合规管理、出海企业管理者能力提升、出海项目落地、跨文化的高效沟通等；

培训课程 / Training courses

《多元文化环境下的领导力》

《出海企业的领导力（中高管）》教练式共创方案工作坊

《跨文化沟通——海外首席代表如何管理和解决文化冲突》

《跨文化沟通——理解当地文化、习俗、与商业环境》（定制课：可根据国家定制）

《出海项目落地路线图》（定制课：可根据国家定制）

《跨境企业远程运营与合规管理》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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内训课

高层团队引导工作坊

中层管理内训

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人才梯队建设咨询项目

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官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com

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