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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层管理者；学习能力较强的职能部门主管；班组长。
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在当今竞争激烈的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。管理者必须认识到，通过部属的培育与辅导，企业才能获得源源不断的人才，实现持续发展和创新。
现在企业存在着部分管理者在晋升为管理职位后，未能及时调整和转换角色，对部属培育的重要性认识不足，导致“培育方法不足，工具欠缺”的困惑。下属的绩效水平参差不齐，如何针对不同类型、不同绩效水平的下属进行有效的培育与辅导，是管理者面临的重要挑战。
企业的发展离不开管理者的技能培养与提升，更离不开管理者对于下属的持续培养。本课程主要以管理者培育下属为重点，通过有效的培育与辅导，提升下属的工作能力、积极性和稳定性，进而提升团队的整体绩效。
课程收益| Program Benefits
1、掌握部属培育的定义与流程，包括从做好规划到监督复盘的各个环节，明确培育方针、确定资格条件、评估能力状况等，提升培育的系统性。
2、学会分析员工培育各方面学会对培育对象、目标、内容和环境进行全面分析，了解培育谁以及其特点，确定知识、技能和态度目标，明确培育重点和难点，把握硬件和软件环境。
3、掌握团队成员在培育中的三种行动状态，理解其行动背后的事实与演绎、目标与需求，学会解决团队需求不满的技巧与区分管理需求的方法。
4、学会将部属培育与在职培训（OJT）和非在职培训（OFFJT）相结合，掌握其实施着眼点和指导的六大必要原则，明确培育注意事项。
5、掌握员工培育辅导的逻辑、节点控制、三大关键和四大要点，学会辅导的开展流程，提升培育效果，保障员工成长。
课程大纲| Course Outline
第一讲：部属培育之基础认知——开启高效培育之旅
一、部属培育的四个方面
1. 知识
2. 技能
3. 态度
4. 习惯
二、培育的两个效果
1. 结果——员工的全面提升
2. 过程的效果——建立良好的信赖关系
三、员工培育的流程--将部属培育标准化
第一步：做好规划
1）明确培育方针
2）确定工作资格条件
3）评估能力的实际状况
4）明确培育的要点
5）制定培育计划
第二步：做好监督与复盘
1）按标准实施
2）把控成果
3）跟踪指导
4）自检职务内容
5）适应环境
案例分析：新员工王小英
第二讲：员工培育之深入分析——洞察团队成长关键
一、培育的四个板块分析
板块一：对象
讨论：培育谁？有什么特点？
板块二：目标
——知识+技能+态度
板块三：内容
板块四：环境
工具：某企业某岗位员工的培育分析表
案例分析：难以晋升的郭大源
二、团队成员的行动管理
1. 工具化管理
2. 目标化管理
3. 人性化管理）
三、理解团队成员在培育中的行动
1. 事实与演绎
2. 目标与需求
——刺激-需求-行动
四、解决团队需求不满的技巧与方法
1. 换位思考
2. 细心观察
3. 沟通交流
五、区分管理需求的方法
1. 从目标上区分
2. 从事实上区分
3. 从演绎上区分
案例练习：如何把握员工的需求
第三讲：员工培育之注意要点——把握部属培育关键事项
一、部属培育与OJT的结合
1. OJT的实施与着眼点
1）发掘部属/成员的成长可能性并引发动机
2）协助部属/成员增进工作能力
3）提供机会使部属/成员发挥自己的能力
4）让部属/成员尝到完成工作的喜悦感
2. OFFJT的实施与着眼点
1）及时了解员工工作后的想法
2）及时制定本职工作外的提升方案
3）及时给予工作后的肯定
3. 指导的六大必要原则
原则一：及时性
原则二：准确性
原则三：通俗性
原则四：完整性
原则五：互动性
原则六：启发性
4. 部属培育的注意事项
1）培育目标设置合理
2）培育方法运用得当
3）检验节点设置准确
4）成果评估准确无误
案例分析：国网某公司员工的烦恼
二、培育的三要素
要素一：澄清
要素二：共识
要素三：纠偏
案例分析：南网某局王明经理的问题
第四讲：员工培育之辅导秘籍——保障培育卓越效果
一、辅导的逻辑
——从DO转换为HOWTODO
二、辅导中的节点控制
1. 辅导的开始
2. 障碍的确定
3. 掌握的程度
4. 考核的方式
三、辅导中的三大关键
关键一：方法
关键二：障碍
关键三：技巧
四、辅导中的四大要点
1. 新手易错点
2. 老手易漏点
3. 操作诀窍点
4. 严谨犯错点
五、辅导的开展流程
第一步：辅导准备
第二步：传授要点
第三步：尝试练习
第四步：检验成效
辅导的现场实操练习：某国企的大型项目操作
1. 培育与辅导的最终结果
2. 明确工作的范畴与标准
3. 形成及时补位的意识
4. 提升自我的工作效能
5. 养成核心的工作习惯
案例分析：草坪的管理
分享与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
陈雨老师 人才发展管理教练
11年企业实战管理经验
AACTP国际职业培训师
日本产业训练协会MTP训练认证授权指导师
中国人力资源标准化人才管理中心高级企业培训师
中电联大赛广西决赛命题与考评专家
《The Leader’sEdge》（管理者之剑—问题分析与解决）授权认证讲师
曾任：比音勒芬股份有限公司（上市）|南区市场部营销总监
——擅长领域：管理者能力提升、企业人才培养、执行力提升、目标制定与执行
——连续9年与南方电网、国家电网、多城市供电局合作，主导【内训师培养大赛项目】；
——累计为企业输送了1000+名优秀的专业人才：为国家电网、南方电网、中国邮政、中烟集团、中国建筑、成飞集团、西飞集团、中国石油、中国石化、四川航空、中国电信、中国移动、中国联通等企业授课，累计800场；
实战经验：
——■企业实战，经验丰富多元■——
——在上市公司任职长达十年，担任南区总监兼督导部经理，积累了丰富的管理与培育经验
1）企业管理效能提升：曾带领团队针对公司南区13个自营店，做深入市场分析，并从目标管理、沟通技巧、落地执行等维度入手，制定精准的员工赋能方案+营销策略，强化了店铺的个性化服务，提升品牌吸引力；促使13个自营店总业绩每年位列公司前5位。（其中：成都仁和春天店开业当年年度业绩均超2500万，加盟店订货量每年提升10％，远超公司8％的要求；四川达州店、西藏拉萨店、贵州兴义店业绩均超千万，突破公司新开门店的业绩记录）
2）组织精英人才培养：曾根据业务需求建立完善的内部培训与考评体系，并且每年针对产品与市场情况开发改进督导课程，为店长与区经制定并执行培训计划，为企业输送了10+名店长+区域经理，为企业发展做好人才储备。
3）专业人才的赋能辅导：曾以满足企业不同岗位人员的能力提升需求，开发多门精品课程-《管理者的综合能力提升》、《高效沟通技能提升》、《区经管理技能》通过互动式教学、实地考察、数据分析角色扮演、情境模拟等，聚焦企业岗位能力与需求，开展100+场课程赋能，累计培养专业专精人才1000+名。
授课风格：
案例实践导向：以丰富多样的实际案例为引导，注重将案例分析与实践应用紧密结合，引导学员把所学运用到实际工作中，真正做到理论联系实际，提高解决实际问题的能力。
互动式教学：善于采用多种互动教学方式，促使学员积极思考、分享观点，并从其他学员的经验和见解中获得启发。通过互动，学员不再是被动的知识接受者，而是主动参与到课程内容的构建和探索中，极大地增强了学习效果。
深入浅出讲解：擅长将复杂的理论知识进行简化处理，用通俗易懂的语言和直观的表达方式呈现给学员。在简化理论的基础上，紧密联系实际操作，让学员能够轻松理解抽象概念的同时，迅速将理论知识应用到实际的工作场景中，实现理论与实践的完美融合。
管理效能提升系列课程：
《跨越障碍——高效沟通技能提升》
《助力下属成长——部属培育与辅导》
《引导激发无限潜能——教练型领导力》
《明确目标，高效落地——目标管理与执行》
《挖掘根源，精准破局——问题分析与解决》
《凝聚合力，共创卓越业绩——高绩效团队建设》
《全方位塑造卓越管理者——管理者的综合能力提升》
内训师能力提升系列课程：
《打造卓越内训师——TTT内训师的综合技能提升》
《巧匠能师——技能内训师综合技能提升》
《内训师大赛辅导项目》
央企：中国邮政、中国石油、新华文轩、成达集团、中钞集团公司、成都农产品集团，中国烟草等；
通信行业：中国移动四川公司、移动绵阳公司、移动德阳公司、移动阿坝公司、中国电信巴中公司、电信德阳公司、电信南充公司、电信成都公司、中国联通四川公司等；
电力行业：国网资阳公司、国网昌都供电公司、国网自贡公司、国网内江公司、国网攀枝花公司、国网武汉分公司、国网十堰分公司、国网恩施分公司、国网孝感公司、国网常德公司、国网娄底公司、国网林芝公司、国网达州公司、国网南充公司、国网杭州公司、国网凉山州公司、国网雅安公司、国网成都公司、三峡集团向家坝电站、南网云南公司、南网广西公司、南网贵州公司、南网广州公司等；
航空行业：成飞集团、中国航天、西飞集团、四川航空等；
地产行业：恒大地产、恒邦地产、新希望集团等；
金融行业：中国工行银行、中国建设银行，农业发展银行，中国人保等；
建筑行业：华西二建、华西六建、成都二建、中国建筑，四川路桥等；
制造行业：南玻集团、长虹集团、九州电器、凯尔特集团等；
机械和家电行业：凯尔特集团、九洲电器、长虹集团等；
医药行业：华西医院、济世药业、葛兰素史克等；
酒行行业：五粮液、泸州老窖、六和液、郎酒、黄鹤楼集团等；
其它行业：创一品牌、白家食品、软通动力、乐山HR俱乐部、超品集团、重庆德庄、四川省农科院、简阳市工商联、四川就业服务中心、重庆机场等；
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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