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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
管理者角色认知与思维建立
参加对象
公司管理者、各部门经理、主管等
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高度，怎样才能突破更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其它同事和下属认同和顺利实施？我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢?我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？怎么做才能得到他们信任成为朋友呢？我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢？我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/她却很抵触？为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？
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对个人 |
对组织 |
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· 极大地促进领导者管理水平和沟通技巧的提高； · 帮助学员探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律； · 如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段，来协调人—人系统。。 |
· 提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育； · 掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律，从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方法； · 极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的工作效益和劳动生产率。 |
一、 管理者的角色认知
1. 成为一名管理者，意味着什么？
1) 通过他人完成工作；
2) 扮演多种角色；
3) 建立和发展关系网络；
4) 制定本群体的战略观。
2. 意义导向-富有个人魅力的领导-（关注why、what if）：
1) 预见未来 描绘愿景；
2) 激情呈现 鼓舞士气；
3) 平易近人 人格魅力。
3. 任务导向-保障日常运营的经理-（关注what、how）：
1) 任务分配 绩效评估；
2) 质量监控 计划排岗；
3) 保证产出 5个凡是。
4. 人才导向-帮助部属成长的教练-（关注who）：
1) 因人施教 培养技能；
2) 人生导师 激发潜能；
3) 引导自我认知。
5. 练习：说出你的最成功的管理故事
二、 管理者的六大思维认知
1. 眼界：你有多大眼界就能看见多大世界；
2. 看问题：看问题深度拉开了人与人的层次；
3. 专注力：专注是这个世界上最稀缺的能力；
4. 执行力：执行力，是最顶级的自律；
5. 心态：无畏的心态，是强者的标配；
6. 面对低谷：对待低谷的态度决定人生的高度。
三、 管理者的经营思维
1. 战略思维-成大事必备的两种能力；
2. 决策坐标-充分必要条件；
3. 破局思维-如何提高自己的竞争力。
四、 整合资源的组织力
1. 透析人才特质
1) 如何识别人才――人才特征与人才潜质；
2) 用智商和情商组成的四象限法：
四大热键法：孔明的“七辨”法;孔子的“德才”法;韩非的“八检”法
3) 案例分析：你的下属是什么人？
2. 管理的权力境界
1) 领导的权力结构模型：
2) 员工准备度：
3) 管理者的指导与支持行为；
4) 案例分析：
五、 弹性管理部属的领导力
1. 成功管理者是弹性领导者；
2. 如何分析部属成熟度：能力与意愿；
3. 如何实施弹性领导：指导与支持行为；
4. 与部属互动的决策模块；
5. 学员测评结果说明：你的领导类型评估与说明。
六、 达成绩效的执行力
1. 强化执行机制
1) 执行不力的原因有哪些？
2) 提高执行力度的方法：
事先：承诺法则――勇于承担责任
事中：反馈法则――让执行顺畅些
事后：奖罚法则――让明天更美好
3) 案例演练：苏格拉底式的经典四问。
七、 课程结语课程回顾与总结
珀菲特顾问 | 范棋翔老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
范老师 珀菲特领导力高级顾问
企业管理硕士
WMT (中国) 资 深培训讲师
台湾东海大学EMBA讲师
劳动及社会保障部人力资源管理师
曾任：美资金融业大中华区首席人才官
曾任：品牌咨询公司董事总经理
曾任：台湾民营前两大上市制药厂、第一大婴童用品上市公司分别担任市场开发经理、营运经理、绩效薪酬经理、项目经理、人力资源总监、大中华首席人才官、首席运营官等职。
多家国内知名企业讲师
上海社科院人力资源管理师培训讲师
亚洲注册人力资源管理师培训讲师
交大EMBA、华东师范大学、复旦大学人力资源管理师培训讲师
27年的管理实际工作经验、15年企业咨询管理及培训经验，从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理咨询项目、零售企业人力资源管理及培训开发咨询项目、职业讲师培训(PTT)等高级项目管理工作，集团企业的人力资源高级管理工作等。具有多年的管理咨询和培训经历，并潜心研究过企业战略管理、人力资源管理、心理学、项目管理、企业绩效管理与平衡计分卡的运用；擅长于理论与实务的结合。
授课优势：经历了多种企业的管理实践；善于经验嫁接、创造性地解决问题。讲课以实战性强着称。主要是企业战略规划、战略性人力资源管理、绩效管理、薪酬设计、胜任素质模型及项目管理等课程。对于「九型人格」、「团队建设」、「职业素养」、「职业规划」、「领导力」、「管理技能提升」等相关领域课程，也有充分的授课经验。
授课特点：授课幽默风趣，善于经验嫁接、创造性地解决问题。经历了多种企业的管理实践，讲课以实战性强着称。
| 培训课程 / Training courses |
领导力﹑管理技能﹑心理学﹑金字塔思维﹑企业战略管理﹑流程管理﹑人力资源﹑团队建设﹑职涯规划﹑逻辑思维与表达﹑九型人格
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
汽车行业：华晨宝马汽车、上海大众汽车、一汽大众汽车、大众动力总成、上海通用汽车、东风雪铁龙福特长安马自达、上汽大通、摩比思、米其林轮胎……
金融行业：中国银行、中国工商银行、交通银行、南京银行、北京银行、平安银行、中国民生银行、中国光大银行、南京银行、泉州银行、山东、江苏、贵州银行业、瑞穗银行、三菱日联银行、申银万国、汇添富基金、中国人寿、太平洋保险、平安保险、大地保险、国泰基金、国泰人寿、台湾群益证券、宜信……
国营企业：中国五矿、中海油、中国移动、上海润迅通信(中国移动独 家合作商)、中国电信、中国电信北京研究院、江南造船厂、中钢集团、宝钢、上海申通地铁、金茂集团 中信泰富集团 中建一局 中建四局、中建八局、上海建工、中国中车……
互联网/软件行业：百度、土豆网、找钢网、爱奇艺、跨境免税商城、盛大、用友软件、金蝶软件、金山软件……
制药行业：罗氏、复星医药集团、国大集团、国大连锁药房、上海腾瑞生物医药、双鹤制药……
教育行业：复旦大学、交通大学、同济大学、华师大、上海社科院、中法工商会……
航空相关行业：上海浦东机场、上海虹桥机场、中国东方航空、上海航空、中国南方航空、长安航空、吉祥航空……
地产装饰行业：上海建工集团、中建集团、合记黄埔、碧桂园、新鸿基、万科、万达、绿地、信义房屋、德佑地产、红蚂蚁装饰……
其他：可口可乐、麦当劳、ABB、思科、达能、大金空调、诺基亚贝尔、蒂森克鲁伯电梯、百威啤酒、路易威登、松下电器、惠普、安吉物流、安达屋、佳娜宝(KANEBO)化妆品、康师傅集团、英国GKN集团、雅漾(AVENE)、赛科石油、震旦行、Nu、Skin、公牛集团……
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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