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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：所有希望提高逻辑思维能力的受众
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
一个人的优秀往往先是思维能力的优秀，与之对应，一个人的提升也需要以思维能力的改善为前置条件。因此，刻意练习自己的思维能力是非常有价值的投资。经典又高效的麦肯锡工作法，已经帮助大量咨询顾问成为解决问题的高手，同时也指导很多职场人完成了认知与能力的跃迁。
本课程体系化的从思考、交流到解决问题，介绍了麦肯锡高效工作的方法论和实战应用。用生动，易懂，图解的方式做了直观呈现。帮助学员掌握自上而下的思维方式和方法。让我们在VUCA时代，自信的对面和分解问题与挑战，并能快速的提出高效而有创造性的解决方案，做出理性决策，获得确定结果。
课程大纲| Course Outline
引言：不确定的时代，机遇与挑战并存
1）VUCA带给我们的不确定性
2）飞越“舒适区”势在必行
3）快速思考的能力很重要
第一讲：麦肯锡核心思考动作
1. 构建：
1）构建理性思考：事实VS观点
2）重塑“问题观”：专业思维VS战略思维
3）选择思考角度：宏观VS微观
2. 切分：
1） “切”主题：思维洞见的起点
MECE原则为核心，星值评分体系
2） “切”问题：更上一层楼
公式法，子目录列举法
1. 飞跃：
1） 单一维度到多重维度
2） 多维图谱
第二讲：麦肯锡思维四大原则
1. 原则一：数字说话
1） 用金字塔结构搭建思路逻辑
2） 让图表图示会说话的技巧
3） 利他性原则，利益显性化
2. 原则二：洞见优于表象
1） 寻找规律和趋势
2） 对比参照并分析差异
3） 推演并提炼洞见
3. 原则三：MECE与模型法
1） 宏观PEST模型
2） 能力SWOT分析
3） 管理麦肯锡7S模型
4. 原则四：假设为前提
1） 提出假设的关键举措：头脑风暴
2） 自下而上推演假设
3） 验证假设：访谈与调研
第三讲：麦肯锡沟通方法与呈现
1. 向下沟通 ：结构性接收与传递
l 接收信息的4个步骤：
1）识别—识别信息中事实与个人观点的判断
2）对应—找出论点与论据的对应关系
3）结构—用结构图清晰体现逻辑
4）表达—概括总结接收到的信息含义
课堂游戏：让学员理解表达和接收信息的差距。
l 信息传递思维模型
1）陈述--交代清楚事项
2）确认--要求下属复述
3）目的--和下属探讨事项的目的
4）预案--与下属工探讨应急预案
5）想法--让下属提出个人见解
2. 向上沟通：结构性汇报与呈现
l 口头汇报3*3结构
1）30秒汇报—开门见山，结论先行
2）3分钟汇报—交代背景和请示事项
3）30分钟汇报—搭建三层，有理有据
l 书面汇报FAB式结构
FAB式报告：最大程度降低领导的理解成本
1）向麦肯锡学PPT----价值前置
2）向华为学习PPT----利益显性化
3） 让图标会说话的技巧
4）用金字塔结构搭建汇报思路逻辑
3. 横向沟通：结构性增强话语权
l 上下自如（概括总结和提问回答）
1）自上而下—提问与回答的过程
--提问的深度与广度
--增强职场话语权
2）自下而上—概括总结的过程
--从论据中抽象总结出论点
--让论点有理有据，增强说服力
第四讲：培养麦肯锡思考习惯
1， 提正确的问题
2， 移动时间轴
3， 数字和逻辑
4， 深挖细节
5， 总结提炼
6， 知道边界
附录：知识要点图解
卡片1: 金字塔结构标准图
卡片2: 序言结构及模型
卡片3: ”切“问题的四大招式
卡片4: 逻辑推理的两大方法
卡片5: 可复用的多维图谱
卡片6: 结构化思维四大原则
卡片7: FAB式汇报模版
卡片8: 信息传递思维模型
讲师背景| Introduction to lecturers
任洁老师
思维训练专家 教育学博士
国家一级企业培训师
美国AACTP国际注册讲师
博赞思维导图全球认证讲师（TBLI）
《早该这样用思维导图》畅销书作者
曾就职世界500强外企/咨询公司
任洁老师拥有十余年大型跨国企业工作经历，先后服务于DELL（美资），Accenture（咨询业）等世界500强外资企业。外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业管理者的思维体系建设，思维工具运用及创新思考等领域。已为逾千家企业，数万名员工讲授思维领域课程，并创造了多家企业受训学员满意度最高记录，被誉为“返聘女王”！
金牌思维课程：
《金字塔原理--结构化思考与表达》
《职场通用思维导图》
《创新型问题分析与解决©️》
《创新思维流程与工具》
《全局观决策思维》
沙盘引导课程：
《系统思考之啤酒游戏沙盘》
《问题分析解决沙盘》
《全脑表达沙盘》
《世界咖啡引导技术》
国际认证课程：
英国博赞思维导图管理师认证&《从逻辑到创新思维导图©️》版权课授权讲师认证
能源通信：国家能源集团、国家电网、南方电网、华北电力、中广核、中石油、中石化、中海油、中法渤海地质服务、葛洲坝集团、神东煤炭、陕煤集团、燕山钢铁、南京钢铁、国丰钢铁、超威能源、中国黄金、中国移动、中国联通、中国电信、三星通讯…
金融保险：中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、招商银行、花旗银行、光大银行、广发银行、中国邮政、上海银行、上海农商行、大连银行、华夏银行、浦发银行、民生银行、厦门国际银行、青岛银行、中原银行、中国平安、中国人寿、PICC中国人民保险集团、阳光保险、泰康人寿、太平人寿、太平洋保险、浙商证券、国信证券…
医疗行业：辉瑞、西门子、华润制药、高济医疗、福瑞达医药、上海医药、达安基因检测、双鹤制药、国风药业、老百姓药房集团、欧姆龙…
生产制造业：大金、阿尔卑斯电子、利勃海尔、美的集团、康佳集团、鹰牌陶瓷、冠捷电子、群创光电、盈峰科技、方太集团、创维集团、心连心化工、江顺模具、林德工程…
房地产建设：中建八局、恒大集团、绿地集团、华润集团、新天地集团、宝能集团、张江高科、深湾发展、公路投资集团、上海魔方、亿达地产、海昌集团、深圳特发、朗豪东港、新东昌置地…
交通航空：中国航空、中国航发、沈飞集团、成飞集团中国铁路、上海地铁集团、广州地铁设计院、上海地铁、厦门地铁、广州白云机场、珠海机场集团、青岛机场、路投集团、国投交通控股、山东港口、招商局工业集团、中远船务；奔驰汽车、现代汽车、一汽集团、东风汽车、郑州日产、东风鸿泰、捷飞特、固特异、汽车之家…
职能建设：中国海关、中国检验认证集团、央视国际、中建集团、山西五建、重庆环保、大连海关、德泰水务…
电子互联网：微软（中国）、DELL集团、美团、爱普生、恒生电子、智米科技、小米、百度、歌尔科技、汽车之家、联芯集成电路、ALPS（阿尔卑斯电子）；Intech-马尼拉（境外授课）；埃森哲、凌光科技、亿达信息、联通支付、日冲信息……
服装快消业：可口可乐、雅培、安踏、九阳、郎酒、百草味、旺旺集团、伊利、飞鹤集团、蒙牛乳业、康师傅、顶益食品、辽宁烟草、瑞表集团、波司登、报喜鸟、韩国乐彩商贸、鹰牌陶瓷、漫咖啡、蜜雪冰城；中百仓储…
高校大学：上海交通大学、南开大学、北京二外、浙江大学、湖南大学、厦门大学、大连理工大学、昆明大学、海南大学、内蒙古大学、大连交通大学、东北财经大学、哈尔滨工程大学、青岛大学、东软信息学院、云南师范学院…
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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