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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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课程背景| Course Background
一个人的优秀往往先是思维能力的优秀,与之对应,一个人的提升也需要以思维能力的改善为前置条件。因此,刻意练习自己的思维能力是非常有价值的投资。经典又高效的麦肯锡工作法,已经帮助大量咨询顾问成为解决问题的高手,同时也指导很多职场人完成了认知与能力的跃迁。
本课程体系化的从思考、交流到解决问题,介绍了麦肯锡高效工作的方法论和实战应用。用生动,易懂,图解的方式做了直观呈现。帮助学员掌握自上而下的思维方式和方法。让我们在VUCA时代,自信的对面和分解问题与挑战,并能快速的提出高效而有创造性的解决方案,做出理性决策,获得确定结果。
课程大纲| Course Outline
引言:不确定的时代,机遇与挑战并存
1)VUCA带给我们的不确定性
2)飞越“舒适区”势在必行
3)快速思考的能力很重要
第一讲:麦肯锡核心思考动作
1. 构建:
1)构建理性思考:事实VS观点
2)重塑“问题观”:专业思维VS战略思维
3)选择思考角度:宏观VS微观
2. 切分:
1) “切”主题:思维洞见的起点
MECE原则为核心,星值评分体系
2) “切”问题:更上一层楼
公式法,子目录列举法
1. 飞跃:
1) 单一维度到多重维度
2) 多维图谱
第二讲:麦肯锡思维四大原则
1. 原则一:数字说话
1) 用金字塔结构搭建思路逻辑
2) 让图表图示会说话的技巧
3) 利他性原则,利益显性化
2. 原则二:洞见优于表象
1) 寻找规律和趋势
2) 对比参照并分析差异
3) 推演并提炼洞见
3. 原则三:MECE与模型法
1) 宏观PEST模型
2) 能力SWOT分析
3) 管理麦肯锡7S模型
4. 原则四:假设为前提
1) 提出假设的关键举措:头脑风暴
2) 自下而上推演假设
3) 验证假设:访谈与调研
第三讲:麦肯锡沟通方法与呈现
1. 向下沟通 :结构性接收与传递
l 接收信息的4个步骤:
1)识别—识别信息中事实与个人观点的判断
2)对应—找出论点与论据的对应关系
3)结构—用结构图清晰体现逻辑
4)表达—概括总结接收到的信息含义
课堂游戏:让学员理解表达和接收信息的差距。
l 信息传递思维模型
1)陈述--交代清楚事项
2)确认--要求下属复述
3)目的--和下属探讨事项的目的
4)预案--与下属工探讨应急预案
5)想法--让下属提出个人见解
2. 向上沟通:结构性汇报与呈现
l 口头汇报3*3结构
1)30秒汇报—开门见山,结论先行
2)3分钟汇报—交代背景和请示事项
3)30分钟汇报—搭建三层,有理有据
l 书面汇报FAB式结构
FAB式报告:最大程度降低领导的理解成本
1)向麦肯锡学PPT----价值前置
2)向华为学习PPT----利益显性化
3) 让图标会说话的技巧
4)用金字塔结构搭建汇报思路逻辑
3. 横向沟通:结构性增强话语权
l 上下自如(概括总结和提问回答)
1)自上而下—提问与回答的过程
--提问的深度与广度
--增强职场话语权
2)自下而上—概括总结的过程
--从论据中抽象总结出论点
--让论点有理有据,增强说服力
第四讲:培养麦肯锡思考习惯
1, 提正确的问题
2, 移动时间轴
3, 数字和逻辑
4, 深挖细节
5, 总结提炼
6, 知道边界
附录:知识要点图解
卡片1: 金字塔结构标准图
卡片2: 序言结构及模型
卡片3: ”切“问题的四大招式
卡片4: 逻辑推理的两大方法
卡片5: 可复用的多维图谱
卡片6: 结构化思维四大原则
卡片7: FAB式汇报模版
卡片8: 信息传递思维模型
讲师背景| Introduction to lecturers
任洁老师
思维训练专家 教育学博士
国家一级企业培训师
美国AACTP国际注册讲师
博赞思维导图全球认证讲师(TBLI)
《早该这样用思维导图》畅销书作者
曾就职世界500强外企/咨询公司
任洁老师拥有十余年大型跨国企业工作经历,先后服务于DELL(美资),Accenture(咨询业)等世界500强外资企业。外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,致力于企业管理者的思维体系建设,思维工具运用及创新思考等领域。已为逾千家企业,数万名员工讲授思维领域课程,并创造了多家企业受训学员满意度最高记录,被誉为“返聘女王”!
金牌思维课程:
《金字塔原理--结构化思考与表达》
《职场通用思维导图》
《创新型问题分析与解决©️》
《创新思维流程与工具》
《全局观决策思维》
沙盘引导课程:
《系统思考之啤酒游戏沙盘》
《问题分析解决沙盘》
《全脑表达沙盘》
《世界咖啡引导技术》
国际认证课程:
英国博赞思维导图管理师认证&《从逻辑到创新思维导图©️》版权课授权讲师认证
能源通信:国家能源集团、国家电网、南方电网、华北电力、中广核、中石油、中石化、中海油、中法渤海地质服务、葛洲坝集团、神东煤炭、陕煤集团、燕山钢铁、南京钢铁、国丰钢铁、超威能源、中国黄金、中国移动、中国联通、中国电信、三星通讯…
金融保险:中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、招商银行、花旗银行、光大银行、广发银行、中国邮政、上海银行、上海农商行、大连银行、华夏银行、浦发银行、民生银行、厦门国际银行、青岛银行、中原银行、中国平安、中国人寿、PICC中国人民保险集团、阳光保险、泰康人寿、太平人寿、太平洋保险、浙商证券、国信证券…
医疗行业:辉瑞、西门子、华润制药、高济医疗、福瑞达医药、上海医药、达安基因检测、双鹤制药、国风药业、老百姓药房集团、欧姆龙…
生产制造业:大金、阿尔卑斯电子、利勃海尔、美的集团、康佳集团、鹰牌陶瓷、冠捷电子、群创光电、盈峰科技、方太集团、创维集团、心连心化工、江顺模具、林德工程…
房地产建设:中建八局、恒大集团、绿地集团、华润集团、新天地集团、宝能集团、张江高科、深湾发展、公路投资集团、上海魔方、亿达地产、海昌集团、深圳特发、朗豪东港、新东昌置地…
交通航空:中国航空、中国航发、沈飞集团、成飞集团中国铁路、上海地铁集团、广州地铁设计院、上海地铁、厦门地铁、广州白云机场、珠海机场集团、青岛机场、路投集团、国投交通控股、山东港口、招商局工业集团、中远船务;奔驰汽车、现代汽车、一汽集团、东风汽车、郑州日产、东风鸿泰、捷飞特、固特异、汽车之家…
职能建设:中国海关、中国检验认证集团、央视国际、中建集团、山西五建、重庆环保、大连海关、德泰水务…
电子互联网:微软(中国)、DELL集团、美团、爱普生、恒生电子、智米科技、小米、百度、歌尔科技、汽车之家、联芯集成电路、ALPS(阿尔卑斯电子);Intech-马尼拉(境外授课);埃森哲、凌光科技、亿达信息、联通支付、日冲信息……
服装快消业:可口可乐、雅培、安踏、九阳、郎酒、百草味、旺旺集团、伊利、飞鹤集团、蒙牛乳业、康师傅、顶益食品、辽宁烟草、瑞表集团、波司登、报喜鸟、韩国乐彩商贸、鹰牌陶瓷、漫咖啡、蜜雪冰城;中百仓储…
高校大学:上海交通大学、南开大学、北京二外、浙江大学、湖南大学、厦门大学、大连理工大学、昆明大学、海南大学、内蒙古大学、大连交通大学、东北财经大学、哈尔滨工程大学、青岛大学、东软信息学院、云南师范学院…
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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