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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中高级管理人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
纵观全球所有最杰出的公司，从通用到微软，从福特到奔驰，他们在管理上都有自己独到的核心优势。这些公司锐意进取，不断创新依靠的，就是PDCA！虽然说并不是所有企业都使用PDCA，但最优秀的企业却一定使用PDCA。因此，我们说PDCA是卓越的奥秘所在。
然而PDCA的导入，却并不是一件简单的事。如果盲目的导入，或者只是单纯的学习理论后就试图使用PDCA，结果并不会很好。
本课程不是单纯的PDCA的理论学习，而是基于实际PDCA如何落地执行、如何让PDCA更完美的融入中国特有国情、如何让PDCA更好的成为不同文化层级与性格特质的团队成员内心而展开的。因此，这是一堂真正实用的PDCA实训课程。
课程收益| Program Benefits
课程收益：
● 掌握成功导入PDCA基础平台的策略及方法
● 掌握PDCA成功导入所必需的组合系统应用
● 现场实训PDCA系统应用原理和执行考核
● 掌握如何通过PDCA使企业和团队进入高速成长的快车道
课程特色：
1. 落地型课程：理论学习与实践应用结合，边学习、边实训
2. 触发式教学：体验中互动，互动中体验
3. 真正精品课：讲师不仅是PDCA的实际体验者，受益于PDCA，而且是国内知名大型集团企业PDCA的导入咨询师
课程准备：
1. 投影仪，白板，音响设备
2. 标准版学员分组，内训型课程各小组提前分好后，明确队名，队呼与队长人选，并请参训企业提前准备好优胜小组的奖品以及倒数第一名的纪念品。不明事项请及时咨询
3. 精华版进行简单分组即可
4. 各小组配备笔记本电脑一台
课程大纲| Course Outline
第一讲：理论定向
一、认知PDCA
1. 什么是PDCA
1）PDCA的核心优势及原理
2）PDCA对于企业而言的作用和价值
2. PDCA导入失败的实际案例分析
1）某国营轻工业出口集团导入失败的原因分析
2）前著名摩托车品牌导入失败的原因分析
3）某高端服装品牌导入失败的原因分析
4）某塑料玩具公司导入失败的原因分析
本节案例为失败案例：为避免法律责任，而不提具体企业或品牌名称；
3. PDCA导入的关键
1）PDCA成功导入的基础平台
2）PDCA成功导入的战略体系
3）PDCA成功导入的保障体系
4）PDCA成功导入的执行工具
本节成功案例：海尔集团、红塔集团、豪爵、步步高、百兴祖等等
第二讲：PDCA导入的基础平台
一、PDCA需要怎样的经营哲学？
1. 互动分析：用PDCA导出先进的企业经营理念，还是企业理念决定PDCA的导入结果？
2. 用户思维
3. 极致思维
4. 使命导向
5. 发展导向
二、PDCA成功导入的氛围保障
1. 企业能量管理对PDCA成功导入的影响
2. 企业无形能量的管理
3. 企业负面能量的转换与释放
4. PDCA在企业能量管理中的应用技巧
三、PDCA管理导入管理小组的成立
1. 为什么需要管理小组
2. 管理小组由谁构成
3. 管理小组的具体职责
4. 管理小组的自我管理
第三讲：PDCA成功导入的战略体系（标准版全程实训，精华版重点实训）
一、战略：为PDCA的导入明确方向
1. 明确方向
2. 明确目标
3. 时间规划
4. 价值准则
二、核心：实际战略的关键因素
1. 具体事务
2. 可能需在的问题
3. 能力匹配
4. 时间、资源、人力三元催化
5. 运营策略
三、PDCA是战略实现的基础保障
1. PDCA是战略达成的工具，也是新战略目标产生的前提
2. 如何运用PDCA进行战略保障
1）策略
2）习惯
3）行为
4）监督
3如何运用PDCA进行战略提升
第四讲：PDCA成功导入的保障体系
一、PDCA与保障体系的关系
1. 保障体系为PDCA保驾护航
1）PDCA是企业机制、制度是否合理的评判依据
2）PDCA与流程管理优化
2. PDCA与绩效考核
1）PDCA是绩效考核的依据
2）绩效考核是PDCA成功导入的保证
3）KPI关键指标的明确与提升
3. PDCA与团队考核
1）团队价值的明确
2）团队行为的优化
3）团队新价值再造
4. PDCA与动态的人才成长战略
1）个人价值与企业价值
2）个人价值与用户价值
3）个人行为的优化与创新
第五讲：PDCA成功导入的执行工具
一、用户价值管理表
1. 主体内容
2. 作用和意义
3. 制表及使用
二、企业年度、季度、月度战略规划表
1. 三大表格的主体内容
2. 三大表格的作用和意义
3. 三大表格的制表与使用
三、OEC管理表
1. OEC管理表的主体内容
2. OEC管理表的作用和意义
3. OEC管理表的制表与使用
4. OEC管理表的考核与激励机制
四、其它可能用到的工具
第六讲：企业当下运营与PDCA导入的现场互动演讨
1. 收集企业当下运营中的问题
2. 互动演讨与分析
3. 讲师现场评判，疑难咨询
课程结束
讲师背景| Introduction to lecturers
马旭东老师 互联网品牌营销策划实战专家
“心品牌”与“一体营销””理论倡导者
企业转型升级顾问
中国良知商业联盟秘书长
中国汽车后市场研究协会商业战略顾问/浙商商会特邀顾问
现任：瓷路文化艺术有限公司CEO
曾任：红塔集团品牌战略决策顾问组总监
曾任：深圳创意村营销策划有限公司策划总监、总经理
曾任：广告千里马广告有限公司策划总监
曾任：广州蓝色创意广告有限公司AE（客户主管）
清华，北大，复旦，上海交大，浙大等知名院校品牌与营销领域主题讲师
擅长领域：品牌营销、活动营销策划、企业转型
马旭东老师格言：我们是伟大品牌的脚手架，恪守本份，不为名所累，才能更好的服务于伟大品牌的成长！
他23年专注于品牌策划与互联网研究，曾任职于多家知名创意广告营销策划公司担任总策划，曾为华帝、爱立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企业提供战略品牌策划服务，拥有独特的品牌策划视角，积累了丰富的管理营销策划经验。马老师结合多年的策划实战案例，为满足互联网时代下的品牌转型运营，潜心研究，自主开创了“心品牌”与“一体营销”理论，并成功将理论落地于实践，运用到玉溪品牌战略规划、奋达音响品牌战略规划、龙泉宝剑品牌战略规划、昊王米业品牌战略规划、VASTO华斯度品牌战略规划等多个品牌项目中，其中玉溪品牌战略规划受到时任红塔集团副总裁感言：“玉溪品牌未来二十年的发展方向定了！”，且设计的玉溪境界烟标方案，连续三年包揽中国烟草行业烟标设计最高奖项。
部分代表性案例；
● 房地产行业“企业文化卖楼”先例：广州锦城花园品牌策划
曾为广州锦城花园进行品牌策划，结合广州人天性谨慎，不买期楼成为当时的市场特征，为打破广州市民对楼盘市场的不信任，率先提出以企业文化致胜的理念，按照“以正合、以奇胜”的宗旨，提出了修建广州第一个五星级公交车站的方案，提高锦城花园企业文化影响力，塑造开发商的社会责任感。项目落定后，锦城花园不仅快速销售一空，而且成为98年度广州四大品牌楼王之一，而且宣传费用比原订计划节省了50%。此后，“企业文化买楼”的营销方案理念被国内很多大型房地产公司认可与效仿。
● 房地产行业“社区文化卖楼”先例：广州翠湖山庄品牌策划
曾为翠湖山庄楼盘进行营销策划，楼盘旁边就是高架桥，解放前曾是刑场，很多广州本地人购买楼盘的概率较低。经过分析，结合现状，将市场定位明确为在广州工作的外来高级白领。通过把握这类人群对归属感、社区氛围很在意，希望成为真正的广州人的心理，打出了“好家好邻居”这样的社区文化牌，从而让翠湖山庄成功实现热销，一度跃为98年广州四大品牌楼王之一，此外这次的营销方案也成为国内第一个用社区文化卖楼的经典，深受业界好评。
● 房地产行业“培训卖楼”先例：海宁名门山庄品牌策划
曾为海宁名门山庄进行一百三十八套别墅营销策划，基于开发商在当地的社会资源及影响力，在项目中提出了全新的营销模式“培训营销”，即在开盘前三个月，为有消费能力的近千名准消费者，举办了从营养、健养、理财、家庭情感、亲子教育等一系列培训课，以最大化吸引消费者关注。在开盘当天，以一堂风水讲座收尾，楼盘人潮拥挤，达到了宣传与推广成本降到几乎为零（培训还能挣钱）的效果，除三套不卖的单位外，一百三十五套别墅在开盘之日销售一空。
● “蓝海战略”的第一实战案例：大印象减肥茶
曾为大印象进行品牌策划，当时市场各类减肥产品层出不穷，为在减肥市场“杀出一条血路”，建议客户不要再挤进减肥药品与传统的胶囊和冲剂的红海市场区域，而是开辟了一个新的市场：减肥茶，提出“减肥是一种生活态度”理念，将减肥与代表悠闲享受生活的“茶文化”相结合，并邀请著名影视明星关芝琳作为品牌代言，独树一帜的“减肥茶”使大印象在一夜之间成为国内减肥产品中的知名品牌，名声大振。随后大印象成功的品牌策划案例成为“蓝海战略”的第一实战案例。
● 烟草行业品牌文化传播先河：湖南中烟白沙烟的品牌策划
曾参与湖南中烟白沙烟的品牌策划，在烟草行业品牌运营的消弭的大环境中，结合以消费者为核心的品牌创造理念，以白沙烟口感轻飘醇和的产品特征，及消费者追求抽烟后轻松愉悦的心理特征，提出“鹤舞白沙，我心飞翔”广告语，全新的品牌推广使白沙集团一跃成为国内行业中的产销大户，而且引领了烟草行业品牌宣传的新局面。
● 烟草行业文化大战的终结：玉溪品牌战略规划
为红塔山集团玉溪品牌进行品牌战略规划，结合“玉”传统文化“德”的象征，玉溪品牌文化锁定在“德文化”，策划将玉溪尚善、和谐、境界三款烟构成了完美的品牌“德文化”组合，其中境界烟的烟标策划与设计连续三年包揽了国内烟标行业设计评选的最高奖项！文化核心制高点被占据后，整个行业持续多年的文化大战终于告一段落。时任红塔集团副总裁感言：玉溪品牌未来二十年的发展方向定了！
● 传统文化品牌转型与升级：浙江龙泉宝剑品牌转型策划
曾为浙江龙泉宝剑厂有限公司进行品牌转型，策划了“龙泉宝剑与纳米级防弹背心的对抗”事件行销，在湖南卫视《谁与争锋》节目中，冲锋枪子弹只能打穿22层的复合纳米防弹衣，而龙泉宝剑却扎穿了四十三层！大展宝剑“威力”，引起了全国刀剑爱好者的轰动！莫言、金庸、连战、李连杰等名人纷纷亲自登门求剑，使龙泉宝剑在利润率提升33%的前提下，销售业绩增长十倍。
课程特点：
● 以消费者为核心；
● 从案例与现相出发，通过洞察形成对理论的认识与了解；
● 通过理论的指导进行能力自检，明确执行策略，进行现场的实操训练。
● 通过实操发现能力增长点，策略优化方向，不断创新与进步；
● 通过不断实践，进行企业自有理论的产生，拥有自己的案例与更新的启迪，形成不断自我升级的能量闭环。授课风格：
幽默风趣，善于在轻松愉悦的学习氛围中，迅速拉近学员距离，提高学习积极性。
授课方式多样化，咨询式+启发式+互动式，让学员最大化的吸收理论与案例。
内容落地实战，根据企业的实际需求，量身订制解决方案，在培训中，帮助企业理顺落地的策略、组织以及方法
《品牌管理与市场营销》
《心品牌的价值体系建设》
《心品牌超级增效及品牌管理》
《超越狼性——顶级精英团队特训营》
《互联网+时代背景下的新零售训练营》
《互联网+时代背景下市场研究与营销创新》
《卓越的奥秘——PDCA管理系统企业运营版》
《互联网+时代背景下传统企业的转型升级训练营》
房地产：恒大地产、合生创展、越秀地产、珠江地产、汇龙物业、中海地产、光大地产、广州金亚花园、锦城花园、翠湖山庄、金碧花园、东川名店运动城、海印电器城、中海北京小红门一期、北京三环新城、北京馨莲茗苑、名门山庄……
快速消费品：红塔山、玉溪、白沙、贵烟、泰山、娇子、七匹狼、大印象、白象、青岛啤酒、郎酒、古井贡、衡水老白干、国窖1573、小糊涂仙、宾之郎、蓝月亮、立白、百兴香菇、昊王米业、金健米业、大北农……
汽车、摩托车：三菱汽车、北京JEEP、中国汽车后市场研究协会、浙江元通物产、浙江中德汽修、杭州车来车往、中策奔驰4S店、姐呦车友会、杭州品鉴二手车、豪爵摩托车、嘉陵摩托车……
电子/通讯：中国联通东莞130、中国联通深圳、中国联通广东、联通CDMA、移动动感地带、摩托罗拉家电、海尔、美的、TCL、步步高DVD、步步高无绳电话、步步高复读机、步步高家庭影院、侨兴、奋达音响、纳伟仕、圣宝……
家居厨卫：华帝、创尔特、伟胜木业、皇明太阳能
商场/服装：新华百货、亲子广场、嘉旺快餐华斯度、POLO……
酒店/餐饮服务业：香渔王子大酒店、紫金花园大酒店、鸿宾大酒店、潘记鱼头……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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