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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象： 企业管理者
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
1、 帮助学员实现角色转换：IT技术背景管理者从做技术到愿意管理
2、 帮助学员实现敢于管理、善于管理：敢于要求，明确目标
3、 帮助学员实现敢于管理、善于管理：担当责任，刚柔并济
4、 帮助学员掌握以创造成就感来激励研发技术性人才的方法与工具
5、 帮助学员掌握团队建设与管理的方法
课程大纲| Course Outline
案例：多想得到的，少想失去的
第一讲 管理者核心意识
一、 从技术走向管理的角色定位
1、 管理人员的角色定位和素质模型
2、 技术型管理者的角色与核心工作
3、 技术人员与管理人员的特质
二、 角色转换过程中常见的问题分析
1、 自己解决问题到推动他人解决问题
2、 刚性和弹性的掌握
3、 从管事到管人与事的转变;
4、 从发现问题到推动解决问题的转变
第二讲 管理者的六项修炼
一、 从技术走向管理的核心技能-目标计划管理
1、 如何设定好目标
● 好目标的特征
● 设定目标7步法
● 克服下属阻力策略
2、 如何进行目标追踪
● 如何有效化解下属的抵触
● 跟进控制的步骤
● 影响进度的因素
二、 从技术走向管理的核心技能-有效沟通技巧
1、 有效沟通中的技巧
● 沟通中的三种行为分析
● 有效沟通中的心态解析
● 沟通中的表达技巧
Ø 注意场合
Ø 注意对象
Ø 注意时机
2、 与上级、同级、下级沟通技巧
● 如何与上司沟通
● 如何与同级交流
● 与下级沟通艺术
三、 从技术走向管理的核心技能-高效团队建设
1、 高效团队的创建
● 确立团队的愿景目标
● 建立团队的绩效管理
● 建立团队的相互协作
2、 高效团队的管理
● 团队管理的形象比喻
● 树立团队精神
● 注入团队激励
● 管理团队冲突
四、 从技术走向管理的核心技能-工作授权
1、 管理层级之间的职责范围区分
● 日常规定性动作职责
● 临时非标性动作职责
● 答疑理解：动作职责与授权之间的关系
2、 工作授权的意义与区分
● 正确授权与非授权
● 授权的四象限法则
● 授权的意义在于工作效率
● 答疑理解：管理者的有多少权可以正确授予
3、 考量授权的指标与授权方法
● 择机授权
● 规范授权：非常7+1
● 高效授权：五步授权法
● 有效授权：三步曲
● 答疑理解：授权的终极目标
五、 从技术走向管理的核心技能-绩效谈判
1、 绩效面谈：正确评价下属中的业绩
● 工具：绩效改进报告
2、 绩效面谈的原则、环境准备、步骤与技巧
● 案例：如何与下属商讨改进
● 案例：如何改进下属的不良行为
● 视频：如何有效地责备下属
● 工具：如何避免考核结果平均化
● 演练：如何在绩效辅导中进行有效面谈反馈
六、 从技术走向管理的核心技能-传帮带培养
1、 帮带关系建立的难点及挑战
● 难点
● 挑战
2、 帮带关系建立的信任基础
● 各方动机的分析
● 对话的信任基础
3、 带教赋能流程与实务
● 建立信任
● 自助清单
● 特定回顾
● 虚拟社区
● 最佳实践
● 总结复盘
● 互动：构建带教赋能流程图
讲师背景| Introduction to lecturers
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
「非人力资源经理的人力资源管理」书籍作者
陈老师曾先后在外资化工企业、大型建筑民企、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅 峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》2-3天
《岗位经验萃取实战应用》2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》3-5天
《TTT内训师黄埔集训营》3-5天
《从专业到职业，从校园到职场》2天
制造业：国家能源（准能集团）、中建三局、中国兵器研究所、中海油（渤海）、中国石油（上海）、中石化（江苏）、LG化工（北京）、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽（长春）、苏州金龙、东风汽车（襄阳）、五征集团（日照）、江铃汽车（江西）、长安福特（重庆）、上海大众（仪征）、宜家工厂（南通）、伟星管业（台州）、戈美琪鞋业（温州）、新忆迪安防（苏州）、常铝股份（常熟）、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地（无锡）、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团（合肥）、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团（昆山）、万宝至马达（苏州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽车零配件（上海）等.......
金融业：人民银行（常州中心支行）、农行（辽宁省行、南通分行）、中行（南京分行）、邮储行（北京分行）、交通银行（湖北省行、海南省行）、广发银行（上海）、光大银行（烟台）、浙商行、农商行（湘潭、南浔、吴江）、江西银行、大都会（苏州）、华夏保险（山东、陕西）等.......
通讯业：中国移动（浙江、四川、江苏、广东、广西、河北）、中国电信（安徽、湖南、云南、浙江、贵州等）、中国联通（海南、广东）、中通服（新疆）、NSB（上海贝尔）、华为（西安）等.......
电力电网：国家电网（天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州）、南方电网（云南、广西）、华电（潍坊）、大唐电力（长春）、葛洲坝（宜昌）等.......
服务业：广州白云机场、顺丰快递（上海）、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团（南京）、印象城（常熟）、灵山经营（无锡）、广汽顺捷物流（长沙）、国际服装招商城（常熟）、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等.......
其他：北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港（江阴、盐城）、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等.......
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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