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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:新晋管理者/基层管理者/高潜员工
课程费用:电话咨询(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
新晋管理者来自优秀的个人贡献者,然而,不是所有优秀的个人贡献者都能够成为合格的管理者。角色变化之后,新晋管理者会面临许多的挑战:很多新晋管理者无法适应新的角色,不知道该做什么,也不知道该怎么做;有些曾经骁勇善战的个体贡献者,宁愿单打独斗,宁可自己动手,也不愿意“教”或“叫”他人做事;不会带团队,自己累得要死,等等。新晋管理者最常碰到的问题就是,不愿管,不敢管和不会管。
这是一个全新的时代,商业模式不停变化,思想观念不断更新,工作节奏日益加快。企业和个人都必须快速地适应这个时代的发展和变化。企业的发展,离不开员工的成长。让更多优秀的个体贡献者成长为合格的管理者,是企业持续成功的关键。
《成长领导力》融合了现代管理学的经典理念和案例,结合了中国企业发展的需求,注重帮助新晋管理者培养领导自我,领导人际和领导团队的能力。课程通过简单易懂的能力模型,丰富有趣的实战演练,帮助学员提供带兵打仗、解决问题的能力。经过学习和锻炼,学员们会掌握一套易学易用、省心省力的领导力理念、方法和工具。
课程收益| Program Benefits
● 强化管理者的自我认知,开启管理者赢家思维模式:物质、情感、思想、精神
● 提升管理者领导自我、领导人际、领导团队的关键能力,掌握通过别人实现目标的技能
● 增强管理者对领导力核心概念和技能的理解和掌握,帮助管理者培育人才,达成目标
● 掌握个人领导力,人际领导力和组织领导力的工具、技能和方法,实现团队共同目标
课程大纲| Course Outline
第一讲:新晋管理者的核心领导力
一、为什么需要核心领导力
二、什么是核心领导力
1. 核心领导力:一种把梦想变成现实的能力
2. 核心领导力=想象力X执行力
3. 核心领导力的四个发展阶段:初学者、梦想者、跟随者、领导者
三、如何提升核心领导力
1. 规划(Planning)
2. 评估(Assessing)
3. 发展(Developing)
测评:核心领导力的发展阶段
研讨:如何帮助初学者成长为领导者
第二讲:新晋管理者的成长领导力
测评:成长领导者能力测评与分析
一、为什么需要“成长领导力”?
二、何为“成长领导力”
1. 成长领导力:一种助力个人成长,改善人际关系,推进组织发展的领导力
2. 成长领导力的三种模式:个人领导力+人际领导力+组织领导
三、如何提升“成长领导力”
1. 提升个人领导力–自主成事(做事),担当为人(做人)-培养主人翁精神
2. 提升人际领导力–合作共事(做事),伙伴待人(做人)-培养合作伙伴精神
3. 提升组织领导力–职权理事(做事),榜样育人(做人)-培养企业家精神
第三讲:领导自我(主人翁精神)——新晋管理者的个人领导力
案例:断臂钢琴师刘伟的故事
一、以赢为始:管理者成功的第一要素
1. 雄心壮志:发现你的优势、发展你的优势、发挥你的优势
2. 无所畏惧:积极主动、保持乐观、充满自信
研讨:如何制定以“赢”为目标的管理者使命宣言
二、担当为人:主动当责,成为值得信赖的人
1. 关爱自己:了解自己的需求、对自己负责
2. 关爱他人:解他人的需求、承担更多责任
研讨:如何发现自己和他人的需求
三、自主成事:独立自主地完成目标的能力
1. 目标导向:有使命,有愿景,有目标,有计划
2. 聚焦重点:盯目标,盯重点,盯指标,盯落实
研讨:如何做好时间管理和能量管理?控制圈vs影响圈vs关注圈
第四讲:领导他人(合作伙伴精神)——新晋管理者的人际领导力
研讨:三个和尚vs三个臭皮匠
测评:个人性格与社交风格测评与分析
一、知己知彼
1. 认识自己:了解自己的社交风格
研讨:
Position(自身定位)
Personality(自身个性)
Need(自身需求)
Purpose(自身目的)
2. 了解他人:了解他人的社交风格
研讨:
Position(对方定位)
Personality(对方个性)
Need(对方需求)
Purpose(对方目的)
二、伙伴待人
1. 建立信任
研讨:建立信任的4R原则:
Result(有利)
Reason(有理)
Relationship(有情)
Responsibility(有义)
2. 保持信任(礼尚往来)
研讨:保持信任4M原则
Mutual Understand(相互理解)
Mutual Respect(相互尊重)
Mutual Support(相互支持)
Mutual Succeed(相互成就)
三、合作共事
1. 珍视差异:忍受→接受→享受
2. 协同增效:1+1〉2
游戏:赢得越多越好
第五讲:领导团队(企业家精神)——新晋管理者的组织领导力
一、企业内的四种团队角色
1. 个体贡献者:低个人影响力+低职权影响力
2. 业务管理者:低个人影响力+高职权影响力
3. 团队领导者:高个人影响力+低职权影响力
4. 内部企业家:高个人影响力+高职权影响力
二、打造团队
1. 共梦想:愿景一致,目标一致
2. 共创造:行动一致,结果一致
3. 共分享:利益一致,感情一致
4. 共承担:使命一致,职责一致
案例:“共同创造”的经营理念帮助舜宇光学实现百亿年产值
二、榜样育人:善用管理者的个人影响力
1. 学高为师:提升专家权
1)业绩要显著
a发现自己的优点
b发展自己的专长
c发挥自己的优势
d及时自我反省与自我批评
2)流程要合理
a凡是工作,必有目标
b凡是目标,必有计划
c凡是计划,必有执行
d凡是执行,必有检查
e凡是检查,必有结果
f凡是结果,必有责任
g凡是责任,必有奖惩
研讨:团队管理者是不是一定是团队里的专家?为什么?
2. 德高为范—提升品德权
1)关系要维护
a勤于沟通
b善于合作
c建立信任
d保持信任
2. 责任要落实
a提高当责的意识和能力
b以身作则,做好表率作用
c言行一致,增加别人的信任度
研讨:管理者如何提升专家权和品德权
三、职权理事:善用管理者的职权影响力
1. 论功行赏—善用奖赏权
1)认可要及时(Recognize in time)
2)激励要到位(Motivate in place)
研讨:团队激励——四种激励方法
1)物质激励—设立目标,论功行赏—物质上,有获得感
2)情感激励—鼓励参入,团队合作—情感上,有归宿感
3)心理激励—提供机会,助力发展—心理上,有安全感
4)精神激励—鼓励贡献,创造价值—精神上,有成就感
2. 纪律严明—善用惩罚权
研讨:面对犯错误的员工,团队管理者应该怎么做?
课程结束:课程回顾、结业证书颁布、感谢与祝福、合影
讲师背景| Introduction to lecturers
陈强老师 企业经营与领导力专家
中、英双语授课
20年500强外企管理实战经验
中欧商学院DIMP(Diploma in Management Program)
曾任:美国丹纳赫集团(世界500强) | 徕卡生物中国区总经理
曾任:美国通用电气公司医疗集团(世界500强) | 三大事业部(诊断X光机、介入业务、母婴产品)总经理
曾任:某生物技术科创公司 | 董事兼首席运营官
擅长领域:领导力提升、战略规划与执行、组织赋能、绩效提升、高效沟通与合作等
۞ 老师熟知国内外企业以及跨国公司的差异化经营管理与商业运作模式,多年来经过不断试错、实践,形成了独家原创人才发展和业务增长的管理思维体系“赢家领导力发展体系”,并应用在企业的赋能当中,其中:《赢家领导力》、《情景领导力》、《赢家战略力》、《赢家沟通力》等课程为国药集团、通用电气、丹纳赫集团等企业讲授超500场;
实战经验:
◎ 通用电气有限公司—主导3个事业部8条产品线总体业务,制定高效业务增长战略和市场扩展战略
01-组织策略制定与执行:协调团队(产品事业部)人员做好资源调配并执行市场细分策略、建立全国级和省级的产品展示窗口,提升客户认知度和扩大市场,带领团队在2013年实现两条产品线销售额达到5.5亿人民币,比前一年增长了20%;制定专属人才发展战略,带领团队开发产品培训资料和销售资料,培育和辅导团队成员53人;
02-团队组建与运营:从0→1建立专职母婴产品销售团队并成立专职应用培训团队,做好人员协调和分工管理,将团队人数从2人发展到30人,销售额从800万人民币增长到8000万人民币,实现10倍增长;
03-运营管理策略制定:制定并执行高效的运营管理策略,创新市场推广方式并做好人员培训和风险预知管理,带领团队实现4条产品线2016年订单金额为8.8亿人民币,增长1.76亿人民币,销售额为7.8亿人民币,增长1.56亿人民币。
◎ 丹纳赫集团徕卡生物系统—制订和执行发展战略,推动业务高速发展,确保公司利润持续增长和业务100%合规
01-团队目标制定与执行:通过做好领导当责、加强奖励机制,提升员工积极性,扭转企业11个月业绩低迷局面,领导团队实现连续64个月达成月度/季度/年度目标;
02-运营策略制定:制定产品推广计划、做好运营成本预算以及协调团队开拓新市场,促使企业运营更流畅,实现仪器销售运营利润在2016-2021年间实现突破性增长,从42%增长到50%;
03-团队人员培养:为每个岗位梳理定位专属角色和职责,设定业绩目标和个人成长目标,精准培育接班人并为其做好职业规划和提供资源,促使企业在匿名调研情况下员工满意度从82%提升到95%。
授课风格:
★ 原创经验:内容源于讲师20多年的企业管理经验,集实战、实用、实干、实例于一体
★ 前沿理念:萃取全球前瞻管理理念和中国深厚人文智慧,帮助学员开拓视野,提高格局
★ 完善体系:内容架构完整、逻辑清晰、化繁为简、深入浅出,帮助学员易懂、易学、易用
★ 丰富模型:含大量能力模型、高效方法和工具,落地性强,帮助学员从“知道”到“做到”
★ 愉悦体验:互动性、启发性强,注重沟通、精准抓住学员需求,建立信任,引起共鸣
领导力:
《赢家领导力——管理者综合领导能力提升》
《成功领导力——管理者业务领导力提升》
《成长领导力——新晋管理者领导能力提升》
通用管理类:
《赢家战略力——战略规划与战略执行》
《赢家执行力——战略解码与运营管理》
《赢家信任力——打造企业信任文化》
《赢家沟通力——高效沟通能力提升》
《赢家组织力——打造有凝聚力和战斗力的团队》
医药/医疗行业:国药集团、意大利博莱科集团、通用技术集团、通用电气、丹纳赫集团、徕卡生物、建发集团、致新医疗、柯渡医学……
医院:中南大学附属湘雅医院、上海市中山医院、北京协和医院、北京宣武医院、北京儿童医院、厦门中山医院、厦门市第一医院、龙岩市第一医院、广州市妇儿医院、福建省立医院、上海瑞金医院……
国企:国家电网南瑞集团、国家电网平高集团、广药集团、中粮集团、中国广东核电集团、华侨城集团、上沙股份、东方航空、航民集团、深圳航空 、宝钢集团、圣丹实业集团、华润集团、江苏呼叫中心、神剑科技、上海地铁、南京地铁总部、南京市文投、天津中海油、上海电信、中建八局、上海电气集团股份、贵州电网物资公司、中国原子能工业集团、国网信息通信产业集团、山东国瑞能源集团、浙江能源集团、厦钨集团……
外资企业:日本电产、三菱重工、康佳集团、诺基亚中国公司、上海英华达、三星电子、泰科电子、环胜电子、摩托罗拉电子、冠捷电子、采埃夫中国、兄弟华纳、可口可乐、大金空调、飞利浦中国公司、巴斯夫中国公司、上海佛吉亚、上汽大众、一汽大众、依维柯汽车、上海汇众汽车、艾默生电气公司、精工爱普生公司、上海英顺源、巴斯夫股份公司、北大国际、索迪斯中国、赫克力士化工、金光纸业、金纸源贸易、希捷国际科技、西门子移动通信、南京爱立信通信、杜邦贸易、惠普贸易、托克贸易……
高校:中国科学院、四川大学、复旦大学……
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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