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结构思考力——分析问题解决问题

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
结构思考力——分析问题解决问题
参加对象
全体员工
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

为什么总是治标没治本?

为什么明明很努力问题却还是没有解决?

为什么总有一些突发事件影响结果却又束手无策?

为什么总是在复杂的问题面前手脚忙乱无从下手?

企业组织的本质是解决问题,在今天这个高速、易变、模糊而不确定的“VUCA”时代,解决问题越来越难,无流程、无经验可寻的突发事件迫使我们匆忙决策,很多时候感觉就是抛起一枚硬币,之后只有惴惴不安期待好运降临,在如此严峻的职场环境下,无论管理者还是一线员工,都要求具有结构化思维能力,能够快速、科学、结构化的分析问题,并且找到最佳解决方案

 

课程收益 COURSE BENEFITS

● 从基础到高阶逐步提升自己结构化思考能力,更具备系统性、大局观。

● 掌握金字塔原理、MECE法则、金线原理、TOSCA框架等基本工具,更科学解决常规问题。

● 掌握系统化思维、第一性原理等高阶原理,具备解决复杂问题的能力,在盘根错节的信息中找到问题的底层逻辑,问题的核心本质。

● 掌握运用推演法全盘推演做出相对最正确的决策。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:结构化思维基础原理

一、影响决策的思维陷阱

1. 线性思维     2. 认知局限

二、最基本的结构思维——金字塔原理

总案例:工离职率太高怎么解决?

1. 什么是金字塔原理:金字塔纵向横向结构

2. 金字塔原理核心:MECE法则

1)什么是MECE法则

2)MECE法则应用:平面切割法

案例:吃核桃的邻居

案例:新东方双减政策转型

3)MECE法则应用:要素法

案例:领导的讲话

4)MECE法则应用:思维导图——结构/顺序下的思维导图

案例:刘备三顾茅庐说什么

案例:销售接待客户

 

第二讲:思考解决问题的基础工具TOSCA框架

总案例:产品这么好为什么卖不动?

一、搞清楚问题本身

1. 5WHY法深挖问题——深挖最本质的问题,避免解决错方向

案例:医院治病的进化

2. T(Trouble)-O(Objective)把问题量化呈现,避免误导自己

案例:小米某款手机的总结会

二、拆解分析问题原理

1. S:分析常规要素——用MECE法则找到问题的底层逻辑

案例:某公司如何提升营业额

2. A:分析决策人——用金字塔原理拆解决策人对结果的影响

案例:复杂的婚姻经营问题

3. C:分析变量——用关联法链接变量和影响要素

案例:两家汽车品牌竞争,A公司率先降价

4. X:用元件思维呈现最终方案

案例:某公司员工离职率太高

 

第三讲:验证决策正确可行

一、在下决策前先反思

1. 否定假设式反思

案例:如何分析开咖啡店能不能成功

2. 猜疑式反思

案例:如何分析给甲方做的方案的可行性

二、做假设性推演

1. 用访谈形式推演

案例:如何打造爆款产品

2. 用非专家身份推演

案例:如何制定月度计划

 

第四讲:结构化思维高阶原理

一、超越金字塔原理——金线原理

 

1. 金线原理的概念和价值

2. 金线原理的20条军规

案例:天鹅梭子鱼和虾、女王怀孕了等

二、第一性原理

1. 理性系统的两种思维模式:归纳法和演绎法

2. 理性系统外的基石——第一性原理

1)公理化思维

案例:国产车与特斯拉的底层区别

2)用第一性原理破界创新

案例:乔布斯、埃隆马斯克的第一创新

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
孙梵老师

珀菲特顾问 | 孙梵老师

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讲师简介 / About the Program Leader

孙梵老师  职场效能提升专家

日本大学EMBA

国家高级心理健康指导师

AACTP国际注册认证培训师

曾任:中石化(世界500强)胜利油田 | 工程师、中级管理干部

曾任:太平洋保险公司(世界500强) | 区域主管/内训师

0→3亿业绩的实现者:曾从0到1打造了一支200人销售团队,带领团队8个月为某商学院完成0-3000万业绩突破,第1年业绩突破1.2亿,第3年业绩突破3亿。

50000+新生代员工培养官:曾服务字节跳动、美团、中国银行、中国电信、中国核动力工业、IBM中国、富士康等等近500家企业,辅导超50000新生代员工提升工作效能。

50+教育论坛的新培训理论分享者:曾受邀出席CPPL中国民办教育论坛、亚洲教育发展论坛、全国家庭教育发展论坛等50+教育类论坛分享员工效能培养的新方法、新理论。

 

实战经验:

■ 秉承创新管理理念-“管理是永远变化的”

——10年来,孙老师致力于研究与时俱进的方法为企业提高组织效能。从了解当下员工所想所求,结合企业所需所缺;帮助企业与员工共建一个欢乐轻松、高效务实的年轻化团队:

【01】任职中石化胜利油田工程师、管理干部期间,管理矿区员工的油气开发、安全生产,带领团队超额完成目标150%,受评矿区先进员工评选第1

【02】任职太平洋保险公司区域主管、内训师期间,为团队设定目标与制定计划,培养团队成员执行力,带领销售团队4个月达成西南大区业绩冠军,员工离职率连续一年分公司最低,初创团队5人全部晋升为片区经理

 

■ 应用新颖培训理念-用“员工的魔法”打败员工的“魔法”

——孙老师以“找到属于学员自己的答案”为核心,通过脱口秀、TED演讲式的课程风格,贴近现实问题的内容设计,引导学员思考自己的答案,帮助学员走出工作困境,已经服务中国银行、中国铁路、国家电网、奔驰汽车、富士康等近企业开展培训超1000场

 

授课风格:

● 笑着听完课:老师擅长用年轻人喜欢的剧本杀、即兴活动的课程形式,脱口秀式、TED演讲式的讲授风格,为学员打造欢乐课程,让学员在愉快中收获知识,在欢乐中得到成长

● 找到属于自己的答案:老师擅长以风趣好玩时尚的新互动、简洁直观的新观点,启发学员思考职场中的问题解决,带领学员从发散思考扩宽思维,再引导学员找到属于自己、适合自己的问题解决方案,告别固化思维,打开创新之门。

● 关注应用价值:老师注重培养学生将所学知识和技能应用于实际问题解决,辅实践训练等方式,让学员执行“自己的答案”解决工作中的问题,提高效能

培训课程 / Training courses

《Z世代(95、00后)员工管理——新生代员工创新管理》

《“演”好一个情绪稳定的成年人——精力与情绪压力管理》

《即兴人生职场剧本杀——卓越团队打造》

《结构化思维与问题分析与解决》

《高效执行五部曲》

《演讲力就是影响力》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融业:中国银行(遂宁分行、广元分行)、中国农业银行眉山分行、中国建设银行(南充分行、成都第四支行、成都第八支行)、中国工商银行四川省分行、南充商业银行、成都农商行、重庆农商行、邮政储蓄等制造业:IBM中国天府软件园、富士康郫都工业园员工学院、北京奔驰汽车北京总部工业园、东风特种车装备公司等

烟草/零售业:中国烟草(成都、绵阳、自贡、攀枝花、泸州、德阳、广元、遂宁、内江、乐山、资阳、宜宾、南充、雅安、达州等)、重庆烟草局、茅台集团四川公司、红旗连锁、舞东风连锁、锅圈食汇河南总部、百果园等地产业:恒大地产、四川交投集团、天府新区投资集团、瑞云集团、万宸地产、恒宇房产、万达地产、玛雅房产、高路玛房产、园丁房产、重庆同景集团、莱蒙置业等能源业:中国核工业集团、中国核工业福州核电站、国家电网(阿坝、巴中、眉山)、中化中蓝晨光学院、成都城电电力工程设计公司通信业:中国移动四川分公司、中国移动青年干部培训中心、中国电信广安公司、中国联通西部信息中心、IT/互联网业:字节跳动(西安、成都)、美团外卖全国空中课堂、小米集团空中学院、智联招聘、前程无忧、猎聘网等

国企/事业单位:中国邮政四川各地市州分支机构、成都市政府机关生活服务中心、龙泉区教育局公开课、四川管理干部学院等交通运输业:中铁成都局成都机务段、中铁成都局贵阳机务段,中铁建工集团西南分公司、通号城市轨道交通重庆分公司、中国国际航空武汉分公司、中国国际航空四川分公司、中国国际航空贵州分公司、中国南方航空公司总部、重庆航空、大连航空、全国多地民航空管局、四川航空、成都双流机场等

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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