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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中高层管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
面对内部员工日渐提升的多样性以及对个性化的追求，传统“命令式”的绩效管理已经面临支离破碎的局面。企业亟需重新审视过去流于形式的绩效管理体系，结合员工的实际情况与经营重点，有针对性地打造一套适合自身需求的绩效管理系统。
但是绩效管理是一个“颇为枯燥”的话题，为了让各级管理者们能够在相对轻松欢快的氛围中掌握绩效管理的核心知识点和技巧，本课程采用了创新的沙盘形式，学员将扮演公司高管，基于上一年度的经营数据与人员状况分析，他们需要设定当年的绩效改善计划，并通过科学有效的绩效管理手段，应对绩效管理实施中的困难场景，确保企业战略得到落实，实现经营与人才发展双方面的成功。
课程收益| Program Benefits
理解战略性绩效管理系统的概念
掌握平衡计分卡（BSC）及KPI指标制定的关键技巧
掌握考核维度与考核模式选择的关键技巧
掌握绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
掌握绩效改进的关键技巧
理解如何将绩效考核结果有效运用
掌握绩效管理系统中评审与优化的关键技巧
课程形式
商业模拟+游戏道具+理论学习+案例分析+测评
课程大纲| Course Outline
第一天
沙盘模拟 I
绩效管理沙盘 阶段1决策
点评
绩效管理的内容和意义
绩效的定义
绩效管理的定义
对绩效管理的认识误区
绩效管理循环系统
绩效评估的定义
绩效评估的误区
绩效评估的内容
绩效评估的作用
绩效评估中的角色与责任
沙盘模拟 II
绩效管理沙盘 阶段2决策
点评
绩效管理的工具
平衡计分卡的平衡作用
平衡计分卡的优缺点
平衡计分卡的实施步骤
目标、指标与指标值
SMART原则
KPI的类型
如何建立KPI指标体系
基于KPI的员工效率识别与归类
OKR绩效管理思想
OKR的特点与优势
OKR的操作方法与流程
第二天
沙盘模拟 III
绩效管理沙盘 阶段3决策
点评
如何建立部门与岗位的KPI
利用价值流程图寻找部门的KPI
如何制定业务部门与职能部门的KPI
岗位KPI及阶段性工作目标
有效激励与绩效实施
什么是激励
如何做到即时激励
物质奖励与非物质激励
行为观察的意义
如何做好绩效行为观察
沙盘模拟 IV
绩效管理沙盘 阶段4决策
点评
绩效反馈与辅导
反馈和辅导的重要性
反馈/辅导对话流程【角色演练】
绩效面谈的要点
面谈技巧之提问
面谈技巧之聆听
面谈技巧之建议
面谈技巧之回馈
绩效管理所需的领导力风格
六种领导力风格
不同领导力风格在绩效管理中的作用与挑战
完善领导力风格的建议
讲师背景| Introduction to lecturers
吴铭洁 Roy WU
资深的商业模拟与沙盘培训专家
游戏化教学模式的开拓者与传播者
上海财经大学 MBA
复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
上海交通大学海外教育学院特聘专家
曾任EF English First
决胜—像商业领袖一样思考[经营战略篇]
决胜—像商业领袖一样思考[非财篇]
决胜—像商业领袖一样思考[营销篇]
决胜—像商业领袖一样思考[决策与风险篇]
飞越巅峰 RUPT时代核心领导力提升
变革管理引领未来的领导力
绩效管理英雄之旅
沟通密码II 新生代管理沟通能力提升
TOP Gunner 经理人管理能力提升 (MTP)
Mobile: on the move 卓越供应链管理
人力致胜 HRBP核心能力建设沙盘
汽车行业：
上汽通用（变革管理沙盘）、沃尔沃（影响力）、上汽交运（变革管理沙盘）、上汽大众（经营模拟沙盘）、凯迪拉克（经营模拟沙盘）、福建奔驰（问题分析与解决）、北汽模塑（沟通）、毓恬冠佳（变革管理沙盘）
通讯电子行业：
中国电信（MTP）、中国移动（MTP）、华为（MTP）、OPPO（经营模拟沙盘）、肯发科技（MTP）
化工行业：
巴斯夫（游戏化）、中国兵器集团北方化工（沟通）、优美科（新晋经理人）、艾迪国际材料（创新与流程再造）
机械制造行业：
江南造船厂（供应链）
生活消费品行业：
可口可乐/太古（经营模拟沙盘）、百胜（供应链）、博世西门子（供应链）、五粮液（绩效改革项目）、爱仕达（经营模拟沙盘）、光明乳业（市场营销模拟沙盘）、伊利（供应链管理沙盘）
医药与医疗器械行业：
国药集团（供应链）、微创医疗（沟通）、安杰思（沟通）
互联网行业：
淘宝大学（变革管理沙盘）、百度（变革管理沙盘）、腾讯（飞龙计划：新晋经理人）、一号店（新晋经理人）、好屋中国（战略规划）、同程旅游（领导力沙盘）、苏宁易购（经营模拟沙盘）
金融行业：
兴业证券（变革管理沙盘）、平安银行（人力资源咨询项目）、泰康人寿（变革）、中信银行（MTP）、中国银行（领导力沙盘）、农业银行数据中心（MTP）、点融网（创新变革研讨）
教育行业：
英孚教育（领导力沙盘）、精锐教育（变革管理沙盘）
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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