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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：想提升目标管理、想改善目标制定不顺畅的各层级人群
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
年中到年终只差几个月，但距离完成年初定下的任务目标还是一个天文数字，该怎么办？工作或生活中，年初确定目标时为何不能预判结果和偏差率？目标与目的傻傻分不清楚？工作中小到部门目标，大到公司战略目标，为何在确定目标时迷茫，结束时偏差，最后不了了之，究其原因是目标目的区分不清晰，目标落实不到位，监管监控形式化，制定计划不合理等。
《目标管理与计划制定》沉浸式体验培训，让员工通过沙盘推演的沉浸式体验，从中感悟到目标的重要性，意识到非明确的目标是可以让你的计划功亏一篑甚至一落千丈，课程中真正做到了寓教于乐，让员工主动参与学习、积极分享，从沙盘推演中认识到学习目标的重要性。
此外，通过推演后复盘，能够帮助员工意识到，目标不仅仅出在公司战略层面，每一个部门、每一位员工，甚至在生活中每一个家庭成员都会对目标的不同意造成企业内耗、资源消耗等等，而这些目标的意识到对目标认知的提升都要从自身做起。
课程收益| Program Benefits
● 重新认识目标管理；
● 学习PORT模型，区分本质目标和表象目标；
● 掌握目标管理的工具；
● 学习RSQC模型目标制定工具；
● 学习SMART目标验证工具；
● 提升学员对目标、对工作、对任务认知和思考
课程大纲| Course Outline
热身互动：游戏《目标清晰吗？》
引入：职业化心态转变
互动游戏：《你变了还是我变了》
1. 心态决定一切——你干这份工作是什么心态？
1）混 2）生存 3）生活 4）未来……
2. 为何我这么“Mang”？（忙、盲、芒）
案例分享：《买土豆的故事》
沙盘规则导入
1. 背景介绍
2. 熟悉教具
3. 规则讲解
目标管理、决策提升
目标管理与认知边界（认知对我们的影响与危害、认知对于公司业绩会产生哪些影响？）
第一讲：目标与目标制定
一、目标、目的、计划的关系
1. 目标是计划的终结
2. 计划是目标的实施方案
3. 目标是具体可量化的，由目的而生
4. 计划是达成目的的筹划
5. 任务是计划中的每个完成点
二、目标与目标制定的利弊
1. 目标管理的定义
2. 为何要制定目标
沙盘实操：初版目标制定
3. 目标制定不畅有何危害
小节与复盘：为何你的目标总是发生偏差
小节复盘与点评：引入认知模型，讲解框架内容
第二讲：TC关系模型
1. TA能给我带来什么？
2. 分组决策目标偏离吗？
3. 目标偏离的原因（沙盘分析）
小节与复盘：从沙盘推演进度看企业目标管理。
小节复盘与点评：熟悉认知模型，引入目标管理模型之目标识别模型。
第三讲：目标制定
一、PORT模型：目标与目的；
1）P:目的 2）O：目标 3）R：结果 4）T: 任务
沙盘实操：制定计划，引入制定目标工具；
二、RSQC模型：目标制定
1）R：范围 2）S：进度 3）Q：质量/标准 4）C：成本
第四讲：计划
一、计划管理三阶段
1. 事前计划
2. 事中计划
3. 事后计划
二、计划的种类
1. 按时间跨度分类（长期， 中期，短期）
2. 按范围分类（ 地区，行业， 部门）
3. 按内容分类（经营计划， 产品开发计划， 财务预算计划等）
4. 按呈现形式分类（文字类计划，图标类计划，文字图标结合式计划）
三、制定计划的4个步骤
1. 目标分解
2. 任务排序
3. 确定方案
4. 撰写计划
工具：XX行动方案计划表
小节复盘与点评：掌握目标制定与计划的工具，制定3-4种合理计划
第五讲：目标验证
沙盘实操：制定目标，并验证；
1. 工具：SMART目标验证工具
2. 原则：目标验证原则；
小节复盘与点评：验证工具与工作结合
沙盘复盘：认知思维重建与复盘分享
一、全面复盘
1. 认知概念、认知应用、三个模型工具复盘；
2.增加认知技巧、认知原则与认知使用注意事项
学员发言、讲师点评、复盘、分享、理论落地
二、各方面改善：
1. 企业方利益：改善企业经营现状、增加收入、降低内耗；
2. 个人方利益：减轻压力、改善关系、个人成长、增加收入、提升价值；
3. 其他方利益：改善关系、减少麻烦、增加收益、节约成本；
沙盘总结、程回顾、制定课后行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
钱思菁老师 企业管理效能提升教练
澳大利亚联邦大学MBA
高级行动学习催化师、高级心理咨询师
IAA&NAHA高级NLP执行师
NLP“核心转换”认证执行师
华为公司CBG事业群合作顾问讲师
曾任：戈尔科技（外商独资）| 亚太区人才发展总监
曾任：腾讯科技 | 腾讯学院外包运营项目负责人
曾任：前程无忧（纳斯达克上市） | 培训业务负责人
擅长领域：教练领导力、影响力、管理者技能提升、管理者精力管理、高绩效团队管理、高效沟通、目标计划管理等
R曾为华为开展服务中心提供人才培养项目，通过12个月内的周期轮训，帮助华为服务中心的体验顾问和技术顾问在原基础上提升“平均客户满意度及用户回复率”17.5%
R从0到1组建腾讯学院外包运营项目团队，6个月完成团队3→30位的成员能力“复制”
R美国戈尔公司全球发展团队中唯一的中国成员，服务亚太地区的7个国家，11个地区的员工人才发展，亚太地区连续2年被评为“全球最佳文化先锋地区”。
R著作有书籍《教练式领导力》，自有版权课程《教练式领导力》
实战经验：
■ 曾任腾讯学院外包运营项目负责人：6个月内通过优秀能力复制，培养近30位项目运营人员，成功从0到1组建了项目运营团队，辅导团队成员外包转正编，实现3倍薪水增长。
——团队业绩：服务腾讯全国7个城市所有业务部门的培训项目，业务部门对此培训项目交付的运营服务满意度常年保持在98%，项目连续3年被评为腾讯集团人力资源部最有影响力的项目之一
■ 曾任戈尔科技亚太区人才发展总监：与全球领导力开发小组，共同开发“Leadership Core Program（关键领导力）”
——项目成果：从一线经理的培养计划到高级管理者的成长计划，培养300+名管理人员的领导力，“Leadership Core Program（关键领导力）”成为戈尔科技跨国区域高级管理人员的必修课
部分培训/项目经验：
★ 某地产招商的公司——“七步打造高绩效团队”企业辅导项目，帮助客户在“市场环境不变，产品不变，人员不变，客户群不变”的情况下，4个月帮助实现团队业绩目标增长42%（50%提升至91.75%）。
★ 昂纳科技集团——“领导力提升”训练的系列课程，帮助公司的总监们快速提升领导力，加强有效授权，杜绝企业老好人，小白兔现象，获得公司CEO和业务领导的高度认可。
★ V8音视频——《中层管理者的八大核心技能》“研讨会”，带领学员共创出团队成员激励、跨部门沟通、项目制管理相关等方向等12个问题的解决的方法和思路
★ 中国石油——《卓越领导力提升》《非职权影响力塑造》等课程，培训10期.
★ 富士康集团IDSBG——《沟通与协调能力训练》，培训4期
★ 爱的番茄电竞——《高效能人士的习惯塑造》，培训4期
★ 美团——《七步打造高绩效团队》课程轮训，课后培训效果调查显示满意度高达100%。
★ 广东核电——《教练式领导力》课程培训，学员的反馈好评达到99%。
★ 中东国家阿曼国防部司令——《领导者财商训练》课程培训，深获客户好评。
授课风格：
钱老师的授课风格，结合中西管理思想，内容充实新颖、培训气氛活跃、案例经典、分析深刻、引人入胜！可结合不同行业的实际特点，灵活把握授课风格，有超强的控场能力！通过混搭的体验式教学方法，将后现代心理学NLP的技巧融入课程中，运用启发性的练习和活动帮助学员达成行为上的转变从而提升生命质量和工作绩效
※ 实操性：直指问题，改进落地。
※ 思维性：中西观念，转化思维。
※ 互动性：启发思考，自我驱动。
※ 有效性：案例丰富，拓宽格局。
《非职权影响力塑造》
《教练式领导力》
《中层管理者能力提升》
《领导者精力管理》
《高效执行七步法（沙盘版）》
《七步打造高绩效团队（工作坊）》
《目标管理与计划制定（沙盘版）》
《打破部门壁垒—跨部门沟通与协作》
通信、高科技行业：华为、中国移动（湖北、广西、云南、新疆、河北、张家界、东莞、信阳、安阳）、中国电信（山东、上海、青海、岳阳、张家界）湖北联通、广西铁塔……
互联网、科技：腾讯科技、美团网、爱的番茄网、V8音视频、杭州黑岩网络、学而思兔玩公司、华科聚智商学院、英派科特、柔宇科技、苏州维信电子、W.L.Gore & Associates、庄信万丰、Jabil捷普科技、新意科技、安芯易电子商务、深圳雷迪奥视觉技术、爱德数智、深圳敏华控股、Orbotech奥宝科技……
金融：工商银行（佛山乐从支行、连云港分行、广西南宁区行、呼和浩特分行）、平安银行深圳分行、交通银行新疆分行、广州农商行荔湾支行、徽商银行、东莞银行、中国太平、平安大学、京东鼎鼎金融、鑫山保代、招商证券、Morgan Stanley摩根士丹利投资银行……
制造业：三星（中国）半导体、湖南中车集团、康佳研究院、佛山精工制造、富士康集团、小桨科技……
电力/能源行业：浙江三门核电广汽研究院、北方能源控股集团、广东核电、阳江核电、浙江电力、三门核电、中核集团、兰州供电公司、长春电力、中国石油培训中心……
其他：贵州省烟草集团、新疆新农集团、浙江绿城置地、北京兔玩电竞、好莱客全屋定制、ITT工业集团、IKEA宜家、ATKINS、AECOM Unicorn纽约奥伦纳素 、Edaward Life Science……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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