企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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新任管理者技能提升——从技术到管理

参加对象:走上管理岗位1-3年的新任管理者

课程费用:电话咨询(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,特别是从技术到管理的转变,需要通过学习实现角色转型,让经验沉淀为组织所用。

从技术到管理,角色适应岗位胜任需要提升如下几点:从用好自己到用到他人转变,避免出现“还是得我来”“领导忙成狗,员工还早走”的现象;会给员工派活儿,实现会激发、有共识、高质量的目标;辅导员工成长成才,用人所长而非改造员工;提升人际敏感度,待人接物,激发驱动员工需要因材施教,同时发展自己的领导风格,丰富管理工具箱。

本课程旨在帮助新任管理者迅速适应角色要求,运用管理工具提升管理技能,帮助技术大牛提升人际敏感度做管理达人。从而实现组织内部人才梯队良性构建发展,以管理驱动团队运营效率,服务组织业绩目标。

课程收益| Program Benefits

企业侧:

组织软性实力积累组织要发展,业务要扩大,需要更多的业务骨干成长起来,所以需要萃取提炼宝贵的工作经验,有效的传帮带。

搭建人才发展的梯队:打造铁打的营盘。中层管理者在带领团队时要做业绩驱动者、团队打造者、心态凝聚者。

为业绩目标负责:高层抓战略与文化,中层抓管理与协调,基层抓执行与结果,所以中层强企业强,既要保证业绩又要建设团队。

学员侧:

 清晰意识到管理者角色定位,运用三种职业经理人的正确“姿势”应对职业管理场景的问题;

● 运用挖掘员工优势竞争力的工具方法,帮助员工在现有的资源范围内获得成就感和成长感;

● 运用管理工具给员工布置工作任务,促使管理者与员工对任务有共识,保证员工思路清晰的执行。同时,运用推动4步,把活儿卖给你的员工;

● 从性格的维度知己解彼,觉察并描述不同员工的性格差异,找到激发按钮,做好员工管理;知人善用,运用不同性格的员工管理方式,推进PDCA管理循环。

 

课程大纲| Course Outline

第一认识角色——管理角色升级定位

一、人与职业的关系

游戏互动:职业梦想图

导入模型

1. 人职匹配模型失衡的四种情况

情况1:闲/混

情况2:忙/累

情况3:抱怨

情况4:混乱

2. 人职匹配模型应用

1)团队诊断——明确员工调试方向

2)匹配论看人职发展——为成长找办法

二、新任管理者角色转换

案例分析:好学生一定是好员工吗?

小组讨论:技术大牛一定是管理大牛吗?

思考1:角色变了,都代表谁?

思考2:岗位变了,公司的要求是什么?

思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?

三、三种职业经理人“姿势”

第一种姿势:做下属

案例分析:如果你是刘经理,当下属来找你抱怨公司时你怎么办?

导入:常见的四种错位(民意代表、领主、自然人、向上错位)

思考:组织的产生过程决定管理者代表谁?

1)四项原则

原则1:权限来自上司的任命与委托

原则2:代表的上司而不是自己

原则3:服从管理决定

原则4:在法律和规章的范围内

2结果思维

想法:你接到的不是任务而是任务要达成的结果

方式:尝试在接到任务时多问自己几个so what”

小组练习:这样做下属,问题出在哪里?你会怎么办?

第二种姿势:做上级(三种角色)

导入:常见的四种错位(向下错位、老好人、官僚、个性化管理)

角色1:评价者——员工的工作成果做评价,是否公允?

角色2:激励者——找到员工的内生动力系统

角色3:游戏规则的制定者和维护者——服从的是你还是团队的规则?

第三种姿势:做平级

1)内部客户——用服务客户的状态服务公司内的同事

4. 经理人的职业化

1)分清楚家和公司(家讲爱与关系,公司讲责权义)

2)对的地方要对的东西

小组互访:分享收获

 

 

识别人才——挖掘员工优势才干

一、优势挖掘促执行

小组讨论:为什么团队员工的执行力总是不尽如人意,原因是什么?

工具:能力三核模型(知识、技能、才干)

应用场景:员工招聘,任务复盘VS能力复盘

现场练习:做一次项目结束后的复盘

1.能力三核的成长策略(迁移、竞争顺序、一专多能零缺陷)

2.成就事件访谈

两两练习:通过成就事件访谈问题,以他我视角进行能力反馈

工具:成就事件访谈表

工具:能力分析表

工具:能力解释清单

视频:我有一双小小手

能力管理提效率

1.能力四象限及策略

1)能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度

2)能力矩阵的四象限:优势区、潜能区、退路区、盲区

工具:可迁移技能分类

现场练习:用能力矩阵梳理自己的能力结构

3)不同象限采用相应管理策略

优势区策略:精进外化

潜能区策略:选定刻意练习

退路区策略重新定位组合

盲区策略:躲避授权、认真面对

现场练习:基于目前工作任务的能力四象限管理

1)诊断当下工作状态

2)了解过去发展阶段

3)预测未来职业转换

4)实现员工感受激励

邻座交流:分享收获

2. 管理者帮助员工制定下一步的能力提升策略

1)通过员工任务分配谈话法,了解员工职业需要(成就感、成长感、安全感)

2)通过工作任务分析谈话法,为员工发展核心能力,制定提升策略,激活员工为自己干活

角色扮演现场练习:工作任务分析谈话法

 

激活能力——合理的任务下达

知识竞赛:回顾促进知识的条理化

一、破解知识的诅咒——共识任务

游戏体验:迷宫

方式:工作任务约哈里窗

——构建工作任务分类四象限

运用:四类工作任务对应四类工作要求

现场练习:工作任务约哈里窗工具表对照目前工作任务与人员安排

1. 新员工派活

——任务要求红绿灯:要点、标准、底线

现场练习:任务要求红绿灯使用

2. 老员工派活

——理清工作思路的GREEN模型

现场练习:GREEN模型使用

激活员工的意愿——承担责任

1. 管理者的软性领导力

2. 非工作场合的推动四步

第一步:讲案例

第二步:谈任务

第三步:提要求

第四步:给价值

案例分享:职场萌新的打怪之路

小组故事会:用STAR讲好一个故事,跨组展示评价

 

差异管理——激活员工“未知力”

一、管理需要看见差异

导入1:认识≠了解

导入2管理付出VS激发投入

方式:DISC

练习:用于他人——团队员工风格盘点

分析:DISC四种领导风格

1)团队教练躯体感知反馈

2)优劣势分析

3)发展策略

练习:用于自己——目前常用的领导风格,未来想要发展的风格

管理需要善用差异

1. 运用DISC做好员工管理

1)知人善用,合适的人放在合适的位置

2)用对的方式打开职场中的重要他人

3)四种行为风格员工的管理循环方式

P——激发派活     D——过程跟进     C——赞赏批评     A——复盘五步

小组讨论:不同行为风格员工的激活要点

跨组验证角色扮演:不同风格员工进行PDCA的使用反馈

2. 团队差异搭配,合力永远最大

1)打配合,做组合

2)从对方的角度出发

3. 尊重差异珍贵不同的三个阶段

1)忍受——看见差异

2)接受——理解差异

3)享受——善用差异

行动输出:盘点团队成员的功能与撬动策略

视频播放:阿凡达御龙飞翔

学习回顾分享我的531行动计划

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘茗烨老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘茗烨老师   职场竞争力提升教练

12年职场竞争力提升实战经验

教育心理学硕士

国家二级心理咨询师

《教练型领导力训练》版权课程认证讲师

曾任:云南某医药行业(上市)|人才发展经理

曾任:云南新媒体行业央企|高级经理+企业大学负责人

曾任:云南光伏新能源行业外贸公司|人力总监

曾任:云南某医院|精神科心理医生

擅长定制化:基于企业的问题,提供针对性的解决方案,帮助6000+员工摆脱职场的困惑。

擅长领域:职场沟通技巧、情绪压力管理、职业生涯规划、管理者技能提升等,累计授课近400,好评高达98%

 

实战经验:

刘老师深谙央国企上市公司、大型民营企业的企业生态,这一路从基层员工走到企业高管的经历,深刻理解企业经营管理中的痛点以及职场竞争力的重要性,从而更好的为企业培训转化落地提供有力支撑。

——为日林新能源开发有限公司搭建【人力资源体系】

 成果:实现组织从规范化流程化标准化系统化的全面升级,同时基于关键岗位进行人才画像建模,制定人才发展路线,开展《经理人性格与知人善用》、《新任管理者技能训练——从技术到管理》、《职场沟通》、《新员工职业化提升》等专项能力的课程赋能,累计为企业输送近百名优秀人才。

——曾为云南鸿翔心堂药业集团编制《培训管理者成长手册》

 成果:从职业规划的角度进行阶段目标的分解,并为其开展《从技术到管理》、《情绪与压力管理》、《管理者的高效时间管理》等系列课程赋能,累计100+

——为爱上网络有限责任公司拟定企业大学发展战略,并全面梳理组织业务培训需求

 成果:实现企业大学的绩效管理及团队组建,同时带领团队搭建企业内部的线上学习平台,打通线上线下培训运营环节,自制《新员工成长手册》,并实施《情绪与压力管理》、《职业生涯规划》、《新员工职业化训练》等领域的培训,累计100场,帮助新员工解决企业的融入适应问题(个人2次评为企业年度优秀职业经理人,3次带领团队获得优秀团队称号)

 

授课风格

实战性强:将自己的职场经验融入课程,将学员代入实际业务场景,更好的理解知识点;

逻辑性强:逻辑清晰,结构条理,善于化繁为简,简明扼要的传递;

互动性强:很好的运用教练技术,在课堂的互动性体验感强;



培训课程 / Training courses

《赋能职场——情绪压力管理》

《人职共赢——职业生涯规划》

《职业启航——打造你的职场适应力》

《经理人性格与知人善用》

《从技术到管理——新任管理者技能提升》

《从容讲台路——讲师的三度修炼》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中国移动(昆明、云南、广西分公司)、工商银行(云南、昆明)、建设银行(贵阳、四川)中铜(昆明)铜业有限公司、云南鸿翔一心堂药业集团、小葵花药业集团、曲靖安厦房地产开发集团、爱空间装饰、百狼众创、三福百货、宏兴科技、白药集团、联动优势、华夏幸福、大理海开集团、大理下关沱茶、广东格风服饰有限公司、捷名洋食品有限责任公司、华实贸易有限公司、广东康力同鑫建材有限公司、昆明职业一中等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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