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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:中层管理者
课程费用:电话咨询(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
员工激励既是管理者的责任,也是挑战,更是管理者必备的技能。面对个性化、年轻化的员工,捉襟见肘的货币激励,管理者常常束手无策。不能有效激励,就无法实现人才保留和贡献,业绩目标自然就难以达成。
因此管理者必须具备系统的激励思维,掌握探查需求的技术,灵活运用有效的激励技巧,方能驱动员工,奔向更高远的目标。
本课程紧密结合管理者实际工作中的主要需求及问题,系统讲解经理人激励的原理、原则和技巧,以提升员工积极性和工作绩效。同时从员工深层需求与行为动机剖析激励管理技巧。从而帮助管理者融会贯通、灵活运用。课程中设计丰富案例剖析和互动,训战结合,实现所学能直接用于现实。
实现最短时间,让管理者建立系统激励思维与方法,掌握行之有效技巧解决自身面临的问题。
课程收益| Program Benefits
● 建立激励思维和观念,深植管理,成为激励型领导者
● 把握激励有效的10大核心理论,实现理论指导实践
● 掌握激励的5个核心原则、3种方式和14个技巧
● 学会刷新自我认知,洞察员工,识别情境,融会贯通
课程大纲| Course Outline
导入:
管理的核心难题是什么?
高绩效的秘密是什么?
在于激励,员工的价值在于其主动性的发挥
第一讲:道:管理者的激励意识
一、管理者的困惑
1. 高层管理者:员工为什么不能像老板一样工作?
2. 中层领导者:员工的工作热情为什么难以持久?
3. 基层管理者:员工为什么不能积极主动、全力以赴的工作?
——激励就是从满足人的多层次、多元化需要出发,针对不同员工设定绩效标准和奖励方式,
二、激励的功能和作用
1. 强化:激发和鼓励,促使其更加努力工作
2. 示范:看到企业在鼓励什么,从而朝着相同的方向努力。
第二讲:理:激励的理论与启示
一、激励的四个误区
1. 激励就是奖励
2. 把同样的激励手段用于所有的员工
3. 实行照顾到每个员工的「 平均主义」
4. 只要能满足员工的需要就能有效的激励员工
二、激励的两个原则
1. 适应性效应:案例—小王能力强业绩好,每到年底就要加工资,加了还不满意,怎么办?
2. 认知对比:讨论—奖励从多到少好,还是从少到多好?
三、激励的3大方法
1. 内容激励(4个方法论)
小组研讨:四种不同场景的激励,是否有激励效果?
2. 过程激励(3个关键)
1)要有信用
2)要关注过程
3)要给到员工需要的
3. 结果激励(3个方法论)
第三讲:术:激励的原则和方法
一、激励的五个应用原则
1. 公平原则
2. 刚性原则
3. 及时原则
4. 清晰原则
5. 物质与精神结合原则
二、激励的三种方式
1. 愿景激励
2. 目标激励
3. 过程激励
三、过程激励的十四种技巧
1. 工作激励
案例应用:阿里巴巴双十一
2. 考核激励
案例应用:碧桂园成就共享
3. 竞争激励
案例应用:“销冠”养成记
4. 危机激励
案例应用:华为-下一个倒下的是不是华为
5. 负向激励
案例应用:碧桂园的能上能下
6. 荣誉激励
案例应用:物业“奥斯卡”
7. 晋升激励
工具:晋升激励的三个策略
8. 授权激励
工具:授权五步法
9. 培训激励
绝招:人人是老师
10. 赞美激励
管理游戏:糖豆
11. 公平激励(3个原则)
12. 沟通激励(3个策略)
13. 情感激励
案例应用:总裁家宴
14. 娱乐餐饮激励
案例应用:雾化科技龙头的“在一起”
第四讲:用:不同情势下的用法
一、管理者的自我认知
1. 管理者必备的四个人性假设
1)经济人
2)社会人
3)自我实现人
4)复杂人
2. 管理者的四种激励风格
测试演练:PDP测试
二、管理者对下属的认知
1. 下属的五种类型
1)指挥型
2)关系型
3)文艺兵型
4)工兵型
4)指挥型
2. 激励的四个人性化策略
1)相信
2)鼓励
3)分享
4)信任
3. 激励的四种错误策略
1)过分使用权力
2)过于依赖使用个人魅力
3)注重物质激励
4)忽悠、空洞的意志
小组讨论:激励的配型,根据员工发展阶段,配置对应的激励手段
讲师背景| Introduction to lecturers
孙之行老师 企业人才管理实战专家
19年企业管理培训实战经验
12年世界500强企业经验
高级人力资源师|高级培训师
曾任:卓越集团(中国房地产百强)|人力资源中心副总经理
曾任:碧桂园集团(世界500强)|培训总监
曾任:远光软件(A股上市)|人才发展经理
曾任:伟创力(世界500强)|人力资源经理
※ 跨越3大行业:高科技制造、IT、房地产行业,打造企业的行业专属的人才培养方案
※ 主导近10家大型企业的关键管理人才培养项目20+个:【碧桂园新羽计划】【碧桂园“未来领袖”计划】【卓越磐石计划】【伟创力远航计划】……
※ 讲授《卓越管理:管理者的八项修炼》、《卓越管理:高效绩效团队管理与激励》、《卓越管理:中层管理技能提升》等课程累计近1000场,赋能近40000企业管理人才
擅长领域:管理技能提升、团队管理、时间管理、人才管理等系列。课程累计近1000场,赋能近40000企业管理人才。
实战经验:
☑雾化科技企业 培训总监兼学院副院长
01-建设管理人才梯队:针对企业内部管理人才空缺、管理能力不足,打造【“大鹏”系列人才发展项目】,制定经理、总监等管理人才培养策略,开展领导力培养、遴选人才团队储干、制定新晋管理者培养课程。提升了层级管理效能,为企业建立管理人才梯队,实现管理人才储备1:1。
02-定制化管理赋能:自主构建领导力课程体系,开发15门领导力课程,赋能企业管理人员,并定制化打造集团学习平台,推进上载课程400门,实现集团各层管理者的集中学习+日常学习,90%员工活跃学习。
☑碧桂园集团 培训总监
01-培训人才培养:带领团队,优化设计各专业学习地图、建设EIN学习平台、并通过品牌项目引擎计划,推进课程资源建设和讲师队伍建设。为企业培养输出3位区域人力管理负责人,2位培训负责人。
02-管理人才赋能:独立开发管理课程6门,承接内化4门,赋能集团4000+管理者,提升管理认知、学习管理技能、培养管理者领导力,打造了集团人才品牌业内驰名,项目总/职能管理负责人以上人才内供率实现100%
授课经验:
服务企业
讲授课程
授课期数
碧桂园
《组织领袖:组织领导力修炼》《卓越管理:管人管心,高效员工管理》《卓越管理:高效绩效团队管理与激励》《领导力特训营》《高情商管理》等
480+期
伟创力
《职业领秀:结构化表达与汇报》《职业领秀:时间效能管理》《管理常识》《高情商管理》等
200+期
《团队融合》《团队凝聚力》《管理变革》等户外拓展主题
64期
某雾化科技企业集团
《组织领袖:组织领导力修炼》《职业领秀:结构化表达与汇报》《卓越管理:中层管理技能提升》《卓越管理:非人力资源经理人的人力资源管理》等
120+期
凤凰酒店
《组织领袖:组织领导力修炼》《卓越管理:非人力资源经理人的人力资源管理》等
75期
德信行
《职业领秀:时间效能管理》《管理常识》等
45期
博智林机器人
《卓越管理:管人管心,高效员工管理》等
25期
广东腾越
《心理学在管理中的应用》《卓越管理:非人力资源经理人的人力资源管理》等
16期
顺茵绿化
《职业领秀:时间效能管理》《卓越管理:高效绩效团队管理与激励》等
15期
授课风格:
■ 逻辑严谨:一语中的,能用简要语言诠释清晰,降低学员理解难度
■ 功底深厚:精于国学,能古今对照演绎,也能中西逻辑验证,给学员带来深度启发
■ 幽默风趣:语言风格活泼优化,肢体语言表达丰富,实现学习气氛持续活跃、不冷场
■ 务实利他:客户化意识高,关于用案例和演练,关注学员问题和使用场景,确保学以致用
《高效沟通技巧》
《高效能的时间管理》
《卓越管理者的八项修炼》
《高效绩效团队的激励管理》
《管人管心-高效员工管理》
《职业化修炼提升训练》
《非人力资源的人力资源管理》
《高情商的领导力修炼》
《卓越管理:中层管理技能提升》
《组织领袖:组织领导力修炼》
碧桂园集团、碧桂园服务集团、天津凤凰酒店有限公司、卓越置业集团有限公司、广东博智林机器人有限公司、广东腾越建筑工程有限公司、广东博意建筑设计院有限公司、佛山顺茵绿化设计工程有限公司、深圳市昇辉照明有限公司、深圳市麦克兄弟科技有限公司、博实乐教育控股有限公司、远光软件股份有限公司、广东鸿业管桩有限公司、北京师范大学珠海分校、珠海职业技术学院、汕尾职业学院、广东南方职业学院
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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