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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：优秀员工、新晋管理者和中层管理者
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在当今社会，执行力已经成为衡量工作能力和工作价值的重要指标。对于企业来讲，真正让他们走向成功的并不是高瞻远瞩的战略规划，其中一个重要的原因是他们的高效执行力。可以毫不夸张地说，执行力是企业的核心竞争力之一，是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键，没有执行力就没有核心竞争力。
从个人的角度出发，执行力也可以理解为我们实现个人理想、把握个人命运的能力，为什么很多人明明“知道”，却没有“做到”，根本上还是源于执行力不够。“知行合一”、“谋定而后动”、“千里之行始于足下”，强调的都是我们个人的执行力，所以一个人的一生，是始终贯穿着执行力的过程。没有执行力，很难会有一个精彩圆满的人生。
针对企业员工执行力偏弱，管理者束手无策的状态以及很多人忙忙碌碌、不知所终的生活感受，《职场如战场——高效执行力提升》这门课应运而生，本课程从“个人、团队、组织”三个方面的执行力入手，让学员从不同的层级来认知执行力这一重要概念，并且从懵懂中振作起来，从具体的步骤和相应的措施开始，一步一步走向高绩效，走向理想的生活状态。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。让我们从培养身边那一点一滴的执行力开始我们全新的职场生涯吧！
课程收益| Program Benefits
● 了解执行力的定义和分类，做到知行合一，针对于个人与团队的执行提升都能够有理有据；
● 了解提升个人执行力的方式方法，从个人出发，做到自我的进阶，提高自己的执行效率；
● 了解强化团队执行力的思维方式，增加团队的凝聚力，提高团队竞争力；
● 了解打造组织执行力的核心环节，掌握环节当中的执行要点，实现组织的“进化”；
● 深入了解完善人生执行力的十个要点，实现从个人到整体的不断提升。
课程大纲| Course Outline
前言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股东会上在回答投资者提问时，给予年轻人的建议——“当下最好的投资就是提升你自己”
导入：“提升自己”的众多维度里，执行力是首当其中的，知行必须合一
第一讲：全面了解执行力
思考：传统的执行力——“按时、按质、按量地完成自己的工作任务的全面能力”对不对？
一、何谓“执行力”
——把事情做到“极致”的能力
视频分析：电影《穿普拉达的女王》年轻女下属面对完成一项任务是如何转变认知的？
二、“极致”标准的四个来源
来源1：行业标准
来源2：企业标准
来源3：团队标准
来源4：你个人的标准
三、任何事件结果的四个层次
——做了、做完、做好、做优
案例讨论：如果上司要你来组织一次重要的跨部门沟通会议，你会怎么做？
四、执行力的分类
1. 个人执行力：自己把工作做到极致
2. 团队执行力：配合他人也做到极致
3. 组织执行力：达成或超越整体目标
第二讲：提升个人执行力
问卷调查：《个人执行力自测》——“看看你的执行力是高还是低？”
一、导致一个人缺乏执行力的九大原因（哈佛大学民意调查）
自测：你中招了哪几个？
原因1：总找借口（22%） 原因2：恐惧（19%） 原因3：犹豫不决（13%）
原因4：拒绝学习（11%） 原因5：拖延（9%） 原因6：三分钟热度（8%）
原因7：害怕拒绝（7%） 原因8：自我设限（6%） 原因9：逃避现实（5%）
二、五个方面全面提升个人执行力
1. 接受工作，只问标准
2. 请示工作，必带方案
3. 汇报工作，突出结果
4. 分享工作，细说流程
5. 复盘工作，漫谈感受
分享：执行力圣经——传奇故事《把信送给加西亚》的启示
实操练习：结合你最近自觉不太满意的某项工作，请从“全面提升个人执行力”五个方面里选择若干个方面加以实操练习，以此提升在该项工作上的执行力
第三讲：强化团队执行力
导入1：执行力在团队中的重要性
1）执行力是团队内部通力合作的基础
2）执行力是团队能够完成绩效的保障
3）执行力是跨部门团队之间良性运作的推动力
导入2：团队执行力不强的8大乱象
乱象1：缺乏统一的目标
乱象2：缺乏明确的职责
乱象3：缺乏完善的流程
乱象4：缺乏精确的指引
乱象5：缺乏有力的激励
乱象6：缺乏和谐的氛围
乱象7：缺乏狼性的斗志
乱象8：缺乏领导的自省
强化一：培养团队高度的责任感
1. 以身作则——接受工作尽一切努力把工作做好
2. 树立榜样——认真做事、能激发员工士气、遇到困难果断解决、知道借助外力的人
强化二：树立强烈的达成目标的信念
要求1：着眼于“严”——严以律己是做好一切工作的首要条件
要求2：着眼于“实”——脚踏实地，梳理实干作风
要求3：着眼于“快”——强化时间观点和效率意识，克服工作懒散、办事拖拉的恶习
要求4：着眼于“新”——开拓创新，改进工作方法
强化三：养成良好的团队意识
1. 决策征求团队意见
2. 执行发挥成员优势
3. 荣誉面前团队为主
4. 失败面前坦承责任
5. 工作生活多做了解
6. 内部矛盾内部解决
强化四：建立良好的沟通机制
1. 执行者参与计划的制定（上下级之前可以良好沟通，坦诚交流）
2. 建立顺畅的反馈渠道（明确每项任务负责人，便于解决问题）
3. 沟通内容明确（要求负责人任务发布后确保被执行者理解、接受）
强化五：制定明确的绩效考核制度
1. 考核指标合理（避免人为因素干扰）
——将考核指标全部改为定量或半定量
2. 健全流程制度（修订各类规章制度与作业流程，杜绝经验操作或不按规定操作）
3. 考核有效，严格执行奖励与处罚措施（甚至破格调薪或升职）
强化六：协调内部资源（能够充分调动员工的工作积极性）
——让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责，去主动性地开展工作
强化七：做好风险控制
1. 事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警
2. 事中跟进，任务进行中发现问题后寻找解决办法
3. 事后跟进，提供补救建议和具体措施，避免重复再犯
强化八：构建领导人才储备通道
1. 根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力
2. 对表现优秀的员工(含中低级管理人员)，提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构
3. 对不能胜任工作岗位的员工，离岗培训一周后重新上岗
4. 让员工了解公司发展蓝图，连接策略计划及短、中、长期阶段性目标（归属感）
实操练习：你的团队在执行力方面出了哪些问题？为什么？你觉得该如何强化团队执行力（请列举具体措施）
视频讨论：《林海雪原》具有哪些特征的团队才是具有执行力的团队，才能无往而不利？
第四讲：打造组织执行力
一、四句话谈组织执行力（华为任正非）
1. “上层作势，基层做实”
2. “没有完成不了的任务”
3. “权力平衡不能被打破”
4. “做好”的人永远比“做了”的人获得更多
二、打造组织执行力的三个核心环节
环节一：制定战略（亨利·明茨伯格Henry Mintzberg关于战略的定义)
——计划、计策、模式、定位、观念
环节二：人员匹配
——基于人岗匹配原则的企业任职资格体系
环节三：实施运营
工具：GROW模型、PDCA模型
第五讲：完善人生执行力
一、从名人事迹了解工具执行力
1. 杰克·韦尔奇谈工作：工作是为了解决问题
2. 稻盛和夫谈工作：工作是最好的修行
3. 习大大论“工作”
1）勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题
2）社会主义中国发展到今天，是广大人民群众在党的领导下用勤劳、智慧、勇气干出来的
二、现阶段如果裁员，我们最不需要哪些类型的员工？
类型1：办事效率低下的员工
类型2：没有一技之长的员工
类型3：只说不做的懒员工
类型4：缺乏团队精神的员工
类型5：不思进取顽固不化的员工
视频分享：《伦敦街头采访——给年轻时自己提个建议吧》
三、给年轻的你十条完善人生执行力的建议
1. 明白每个人生阶段对自己最重要的人和事
2. 面对工作和生活，态度积极、心怀责任
3. 至少能较“好”地完成上级交付的任务
4. 能够完成一些专业领域里的核心工作
5. 有自己的技能专长，并有核心竞争力
6. 善于团队合作，而不是与团队格格不入
7. 善于发表自己的观点，善于与他人达成共识
8. 工作中，尽量少犯一些低级错误
9. 同样的错误，绝对不要出现第二次
10. 一分耕耘，一分收获
讲师背景| Introduction to lecturers
黄雄老师 职场效能实战专家
20年企业管理咨询经验
北大文学学士|香港理工大学管理学硕士
曾任：香港华兴集团|市场部经理
曾任：上海新纪元教育集团|行政副总裁
曾任：杭州宋都集团（中国房地产百强，上市）|总裁办副主任
持续3年被恒生电子、上药控股、上海城投等聘请为管理系列课程讲师
200+家企业单位培训经验，为多家企业单位特邀管理讲师
→ 扬州市团市委、上海市奉贤区区政府等政府单位
→ 上海工程技术大学、上海交通大学海外学院等高等院校
→ 中国移动、中国联通、中国电信、中国建设、中广核等国企央企
擅长领域：情压管理、时间与目标管理、执行力、沟通、角色认知、团队建设等
实战经验：
黄雄老师曾在外资企业、教育集团和上市公司中担任高管，对企业人员管理、文化建设、培训管理等方面都有着丰富的经验，善于体系化地运用管理理念和工具因材施教，更佳得心应手的进行团队管理。
01-百余人团队管理：作为管理者，针对团队出现的沟通、执行问题，通过制定完善政策、提升管理者能力等方式优化管理，多次带领团队出色完成目标，成功获得“金牌团队”称号。
→ 曾负责某新三板挂牌公司从0到1开启新合作项目，带领5人团队拓展到30人团队，带领团队人员从前端的资源整合到后端的引流销售，优化了全流程管理制度，成功实现项目盈利1400万，占比公司同年收益的30+%
→ 曾负责某港资家居集团的市场营销工作，带领多家店面的近百位销售人员，提高门店销售人员的状态与沟通能力，实现销售额同比增加30%
→ 曾负责新纪元教育集团多家分校管理，针对出现的跨部门沟通，分校内部管理等这种问题，为提高沟通效率，完善补充企业的行政管理体系，并落实到集团下属的所有院校，使得下属学校的行政管理更加正规，成功降低新院校成立的管理风险。
02-800+位精英人才培养：作为企业内训师及公司领导，以独有的管理心法为恒生电子、上药控股、上海对外服务公司、上海城投集团等多家企业培养了800+名优秀管理人才，为企业管理注入新兴力量。
→ 持续3年为中国电信、中国移动、中国联通等企业的管理者进行沟通、团队建设、领导力等技能提升主题培训，累计培养了125位管理者，同比年晋升率提升约38%。
→ 持续3年为融创地产、远洋地产、阳光城集团、上坤地产、光明地产等房地产的新员工进行情压、时间与目标管理等主题培训，累计培养了近500位学员，成功将员工离职率降低约60%+，留存率提升约55%。
部分授课经历：
黄雄老师有丰富的授课经验，曾连续三年为恒生电子、上药控股、上海对外服务公司、上海城投集团进行管理培训，为多家企业讲授“执行力、情压、团队管理、沟通”等管理课程，累计授课500+场，其中：
《精进领导力——从专才走向管理》
40+期
——中国建筑、中国平安、交通银行、建设银行、上海浦发银行、中国电信、上海新南洋商学院、上海复旦大学复泰商学院、上海工程技术大学等
《点时成金——时间与目标管理》
40+期
——中国银行、阳光城集团、理想四维地产、太平洋保险、太平保险、恒生电子、中广核集团、上海华谊集团、上海奉贤发展集团等
《心灵捕手——情绪压力管理》
30+期
——中国联通、上海城投、招商集团、上海上坤集团、上海库卡机器人、新加坡康耐士人力资源公司（上海）、上海广鉴学院等
《职场如战场——高效执行力提升》
30+期
——中国石化、厦门国贸、华友钴业、上海大众、广东嘉宝莉集团、宁波埃科、金山孚宝港务、上海国际资管、广州白云敬修堂药业等
《成就团队——高绩效团队打造》
30+期
——绿地房产、上药控股、上海城投、申通地铁、南京中科电、苏州长顺建设、上海信元、上海快扣贸易、DHL敦豪物流、武汉平安普惠等
授课风格：
【因材施教】注重课程内容和学员工作情境的相关性和落地性，结合企业战略、业务流程、岗位设置、能力标准等多维度，体系化地运用管理理念、工具，以达成受众更高概率理解并认同的更佳效果。
【风趣轻松】老师授课风格儒雅、有力量，引经据典、旁征博引，带动学员们对枯燥的知识能够有灵活的认知，课堂气氛普遍活跃。
《心灵捕手——情绪压力管理》
《点石成金——时间与目标管理》
《成就团队——高绩效团队打造》
《精进领导力——从专才走向管理》
《职场如战场——高效执行力提升》
《职场沟通力——职场高情商沟通技巧》
金融行业：中国平安、太平洋保险、太平保险、武汉平安普惠、中国银行、交通银行、建设银行、上海浦发银行……
建筑|物流行业：中国建筑、上海城投、苏州长顺建设、申通地铁、宁波埃科、上海驷捷物流、DHL敦豪物流……
房地产行业：绿地房产、阳光城集团、理想四维地产、融创地产、远洋地产、光明地产、上海奉贤发展集团、上海上坤集团……
能源|制造行业：中广核集团、中国石化、华友钴业、上海华谊集团、立讯精密、震旦集团、无锡远东集团、江南造船、杭州衡泰软件、恒生电子、上海库卡机器人、广东嘉宝莉集团、南京中科电、震旦集团、无锡远东集团……
贸易/外贸行业：上海国际资管、招商集团、厦门国贸、金山孚宝港务、上海信元、上海快扣贸易、报喜鸟集团……
医药行业：上药控股、上海信谊药厂、广州白云敬修堂药业……
院校：深圳改革开放干部学院、上海新南洋商学院、上海交大终身教育学院、上海复旦大学复泰商学院、上海工程技术大学、上海广鉴学院、上海外服、南京智合商学院、上海新商学创合汇……
其他：中国联通、中国电信、上海大众、新加坡康耐士人力资源公司（上海）……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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