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人员管理:高效团队建设

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
人员管理:高效团队建设
参加对象
管理者
授课天数
1-2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

美国管理大师罗伯特·凯利说过:大多数组织的成功,管理者的贡献平均不超过两成,任何组织和企业的成功,都是靠团队而不是靠个人。” 共和国的缔造者毛泽东也曾经说过:人民的团结,国内各民族的团结,这就是我们的事业必定要胜利的基本保证。世界首富比尔·盖茨更是坦言自己和微软的成功——大成功靠团队,小成功靠个人
所以,让我们一起来打造我们自己的巅峰团队!

课程收益 COURSE BENEFITS

课程目标:
熟悉最佳团队的基本特征
明确个人和团队的关系,在高效团队中个人应扮演的角色
掌握有效避免冲突的基本概念
团队内有效沟通的技巧
打造执行文化的团队
体验团队目标达成的重要性及其准则

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一单元: 团队概述
目的:了解21世纪成功靠什么?为什么需要团队?
                   什么是团队?
团队的概念
群体≠团队
群体、团体与团队
群体心理效应
工作群体与自我管理团队

优秀团队概念
高效团队的特征
团队发展的个阶段
 
团队成员自我管理的五个原则
提示:认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。
端正姿态,具备情商
学会对比,拉近人心
利之所至,互惠共赢
诚信所至,金石为开
尊己尊人,妙处无穷
案例与互动
第二单元: 打造高效团队的要素
目的:了解团队内的沟通模式与冲突解决技巧
前言:团队成员七大常见问题
不能承担责任
重视结果忽视过程
公司内部的对立性
不能做最重要的事(没有愿景与目标导向不清晰)
不能自我储备
信用度缺失
不能互相帮助,不会互相分享
                               
强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态
职业与职业化的区别
高度职业化带来高度职业保障
寻找工作动机
                               
团队中的沟通与冲突解决技巧
团队中的沟通技能
人际关系的障碍产生与解决
心情处理
异议处理
身体语言
告知反馈
团队成员的角色
性格测试
人际交往中的行为表现
PH试纸与工具在实际工作中的应用
概念:知己知彼,才能百战百胜。了解自己,扬长避短;了解他人,合理面对.

有效执行
制度是有效执行的保证
制度就是品质、誓约、尊严
行大道者成大器
坚持制度就是创造执行文化
没有理解就没有执行
理解了执行的原因
不理解也要执行的分析
执行要到位
责任感与使命感
责任感要结合效率

第三单元:高绩效团队的修炼——团队目标
目的:打造巅峰团队的最终目的是达成企业目标,而且是高质量的达成,通过本章节学习掌握目标设立和达成的一些方法
主要内容:
什么是好的目标
建立团队愿景
目标设定的原则
制订有效的执行计划
跟进和激励
案例和讲解

总结与答疑

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
张译老师

珀菲特顾问 | 张译老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

专业背景

世博会合作讲师

交大、财大、复旦等多所大学合作讲师

著有《三分靠本事,七分靠沟通》

商战名家网核心专家

实战经验

二十年销售与管理实战背景

曾任:万能达集团大区经理、销售总监

AMEKAI大区经理

现任:上海幸益展览展示有限公司总经理

授课特点

张老师是目前国内可以将实战与授课结合到淋漓尽致的一流导师。课程逻辑的精雕细琢让学员思路清晰&案例解读的精准辛辣值得学员反复咀嚼,授课方式的新颖多变&课程内容的旁征博引结合,妙语如珠的词语&极富感召力的授课风格,让学员在欢声笑语中,感知学习的快乐,感受一波波的共鸣,感到改变的迫切性。


培训课程 / Training courses

顶尖销售之一:大客户销售策略

< p > 顶尖销售之二: 销售路径优化 < /p>

顶尖销售之三:王牌谈判

顶尖销售之四:专业销售技巧

< p > 顶尖销售之五: 察言观色 < /p>

顶尖销售之六:优质服务

顶尖销售之七:销售团队管理

< p > 受欢迎的人之一: 有效沟通\ 跨部门沟通 < /p>

受欢迎的人之二:魅力演讲


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

星巴克,可口可乐,安利,如新,欧莱雅,强生,蒂森克虏伯,立邦,中美史克,赛诺菲,罗氏,辉瑞,阿斯利康,拉法基,巴斯夫阿尔卡特,ABB,3M,SAP,博世,美敦力,伟创力,微创,施耐德,普利司通,霍尼韦尔,江森,飞利浦,惠普,信诺,百思买,UT斯达康,圣戈班集团,海康,松下,日立,三菱,西门子,佳能,杜邦,三星,台积电,欧尚集团,联合利华,国家电网,中国电力集团,中国医药集团,中国化工集团,中国建材集团,中国航天,中国电信,中国移动,盛大网络,巨人集团,阿里巴巴,联想,太平洋保险,平安保险,新华人寿,中国人寿,大都会人寿,中国银行,建行,工行,交行,广发,招行,兴业,光大,上海证券,国泰君安,德邦证券,柯达,永乐,家乐福,红星美凯龙,新世界百货集团,百联集团,东方商厦,中粮集团,宝钢,中石化,中石油,东方雨虹,顺朝钢铁,均和集团,华润集团,美的,格兰富,捷安特,金桥集团,绿地,万科,复地,保利地产,永达集团,新疆广汇,上海集装箱集团,东航,南航,吉祥航空,海航,上汽,一汽,北汽,沃尔沃,延锋伟世通,林德,万向集团,伊利,蒙牛,光明乳业 ……


1、听君一席话,胜读十年书。(如新中国)

2、行云流水的授课、深入浅出的教学,妙语如珠、知识渊博,实操性非常之强。谢谢张老师。(中国银行)

3、听张老师课前,觉得我还需要别人告诉我怎么销售?听完后:以前自己做销售就像幼稚园无知幼童。(佳能)

4、培训一个多星期了,苦不堪言。但是听说张老师又来授课,大家精神倍增,太棒的感觉!(上海电器集团)

5、建议这样的课办成系列学习班,让我们全公司人都来听,希望张老师能多给我们听您课的机会。(林德)

6、张老师的“沟通与协调”课程,让我觉得时间过得太快。无论是风格还是内容,都值得我去建议身边的朋友:有机会一定要去听听他的课。(上汽集团)

7、听张老师的课,你会不断地笑:微笑、会心一笑、哈哈大笑,在幽默中感受他犀利的见解,感受心里被刺了一下的恍然。结束课程时,所有学员不由自主经久不息的掌声,是收获的喜悦,更是衷心的感谢!(安利中国)

8、学到了更深一部的客户心理学,对于研讨客户心理评估方面的收获很大。掌握顾客心理,对于今后如何合理提供服务很有好处。这是我在交大学习中听过的最好的一堂课。(新世界集团)




服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
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