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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业中层、基层管理者、贮备干部
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
在我们实施管理过程中,每位管理者追求的目标是一致的都希望下属能够主动接受管理并把组织绩效提升当作己任。但是管理学中的“猴子理论”指出:当管理者不能有效地培育下属使之快速成长,那么管理者就无法摆脱救火队员的角色,管理也就无法顺畅,绩效就会遇到瓶颈。要避免这个局面的发生,关键在于管理者有没有预见性的对下属进行针对性的培养。在和众多的管理者沟通的过程中发现一个共性,那就是培养下属的意愿很强,但是方法不足。 管理者要想提高对下属的培育与指导水平,首先需要了解下属、如果对下属没有清晰的识别,那么就很难顺利地进行工作分配与任务的管理,从而使管理这一活动也就失去了意义。
此课程的重要价值之一就是根据相似的模型基础、使学员可以针对自身组织特性,绘制出下属的关键模型,同时掌握根据模型判断员工的胜任力能力,进而采用个性化和普遍化相结合的培育方式,使辅导和管理工作更加科学化、顺畅化。
课程收益| Program Benefits
● 管理者对下属培养职责的认知;
● 掌握识别下属的意愿与能力;
● 掌握培养下属的方式方法;
● 掌握激励下属的原理及方法
● 有效运用非物质的激励方法及手段
课程大纲| Course Outline
第一章:管理者如何进行有效的下属培养
1、管理者所要扮演的五种角色
(1)文化的传承者
(2)决策、创新的建议者
(3)业务和专业的领导者
² 管理者的价值就是把追随者培养成领导者
(4)员工技能的辅导者
² 孟子云:不孝有三无后为大
(5)部门问题的终结者
² 领导:领袖+导师
2、下属培养与辅导的七大误区
(1)没有时间辅导
(2)自己做比较快
(3)威胁到自身利益
(4)培养出来后还是流失
(5)不敢授权让下属做
(6)习惯性事必躬亲
(7)都是培训部门的事
3、培养下属的两个方向
(1) 下属的意愿
(2) 下属的能力
4、下属的意愿培养
(1) 何为意愿?
(2) 如何看下属是否有意愿
案例分享:科长的晋升
案例解析:员工提建议的思维模式
(3)意愿培养的三大步骤
工具操作方法
5、下属的能力培养
(1)判断下属能力的维度
案例分析:突发事件的处理
(2)由谁来培养能力?
(3)如何培养能力?
情景模拟:领导对下属的培养
工具操作方法
(4)对下属采用情景化教育
(5)能力培养的流程
6、透过授权培养下属能力
(1)从人的角度——意愿、能力
(2)从事的角度——风险、性质
7、透过沟通对下属辅导
(1)及时反馈
(2)一个问题三个解决方案
第二章:管理者如何有效激励下属
1、 激励的概念
2、 激励的原理
(1) 影响激励的三个因素
案例解析:不同角色所需的不同激励方式
(2) 人力资源在激励中的影响因素
3、 激励的心理学与经济学的原理
(1) 团队激励的三种驱动
4、 团队激励常用的三种激励理论
(1) 马斯洛需求论
(2) 双因素理论
(3) 期望理论
第三章:管理者如何进行非物质激励
1、 运用影响力激励下属
(1) 改变自己
(2) 管理自己
(3) 从管理下属到影响下属
(4) 成为团队的精神领袖
2、 帮助下属实现
(1) 换位思考
(2) 运用“敬天爱人”的思想激励下属
(3) 透过政府变革来看下属的激励
(4) 建立长期有效的非物质激励手段
3、 建立对下属的容纳力
(1) 建立团队间的和谐
(2) 利用包容心激励下属
4、 以身作则是最好的激励
(1) 培养下属的认同感
(2) 己所不欲勿施于人
5、 管理者的语言激励艺术
(1)激励时的三个要素
环境、气氛、情绪
(2)管理者的表扬艺术
讲师背景| Introduction to lecturers
培训讲师:巨一铭
职业背景:
2015-2016年度百强讲师
清华大学EMBA核心讲师
曾任谷歌(中国)员工执行力训练导师
曾任立邦(中国)华东区营销总监
曾任生命力安徽公司总经理
十年以上团队管理及企业运营经验
现任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、华中科技大学、前沿讲座、名家大讲坛、等高校特约讲师
国内多家心理及人力资源刊物及网站专栏作家及特约撰稿曾任
曾在《市场与销售》、《心理》、《培训》、等发表论文上百篇,并在中国心理咨询网、中国营销传播网、中国总裁培训网等多家网站上设有专栏;
在此过程中,巨老师深入了解剖析国内企业及市场特点,研究企业经营管理及员工的心理特性,汲取自身10多年的职场经验及外资、民营等不同背景文化的企业管理模式与风格,形成了一套实用实效的管理实战方法。在培训过程中能够对具体事物提供操作性极强的解决方法。10多年的职场经历造就了丰富的企业管理及运营经验,目前被多家企业聘请为管理咨询顾问。
巨老师授课特点:整个课程具有非常强的实操性、可落地性、可操作性,将实战的方法生动的引用到案例中。在课程中穿插大量的互动、讨论和模拟练习,使学员带着问题进入思考在快乐学习中。
授课风格:注重实际案例分析探讨;全程学员的参与及互动;重在启发式,以大量实际案例分享,重在教练式的启发式培训;强调学以致用!
《做最好的中层》、《狼性执行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位与认知》、《主管的智慧》、《员工职业化》、《狼性营销》、《顶尖销售的自我修炼》等课程;
国营企业:中国石化、中国联通、中化集团、祥龙集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、中国航天科集团、104研究所、金丽温高速公路、中化蓝天集团、安徽全柴集团、中建二局、中国人寿、建信人寿等
制造业/建筑业:新马电梯、西奥电梯、顿力集团、苏泊尔集团、万向集团、海尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、乾冠车床、华立集团、德华兔宝宝、蒙牛集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局有限公司、彰源金属股份、中化蓝天集团、水电七局等
石油电力业:中石油、中石化、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源(上市公司)、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、浙江省电力、文山电力、宜昌电力局、武汉电力局、湖北省电力局等
房地产业/医药业:浙江省高校后勤集团、祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城(控股)集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业、三九集团、贝达药业股份、、化九源基因、民生药业、华东医药、正大青春宝集团等
互联网业、IT业:海康威视、福建易宝付、华数互动电视、西软科技、哲达科技股份、福州银收宝、三替集团、开创科技股份、汉鼎信息、石基信息、麦威智能科技、擎州软件、恒顺电子、五洲信信息技术、中能实业、智融网络、菲世德通信、浙大中控、安徽康麦斯科技、广博数码科技有限公司、等
能源业/运输业:104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等
金融行业
建设银行、建信人寿、中国平安、中国人寿、杭州银行、广发银行、民生银行、工商银行、中信银行、中国银行、哈尔滨银行股份、永安保险、稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行中国人寿保险公司等
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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