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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
员工不创造价值就是公司的负债。任何没有达到最终所要结果的行为是毫无价值的。员工靠提供好的结果换取薪水,企业靠提供好的结果创造利润。没有创造好结果的员工是负债员工,资产性员工能够为企业提供所需要的结果。 任何企业的发展,只与你创造结果,换取你所需的价值有关。无论是市场不景气,还是同事不配合、团队不好管理都不是你不提供结果、不创造价值的理由。
而员工在企业中不做结果通常有三大根源:A、认识问题(对执行的理解及认知有所偏差);B、态度问题(有情绪、有惰性、不认同、无所谓、对待问题或结果视而不见等心理);C、能力问题(有意愿想把事情做好,但又不知道如何获得结果,往往就会力不从心、缺少方法)。
正是由于以上几种根源,导致整个企业在执行过程中只停留在做过程的层面,始终未能达到企业所要的结果。对待工作更是松松垮垮、能拖则拖,老板在后面推一下动一下,缺少积极、主动、勇于担当的老板思维,从而弱化了整个企业的执行力。
本课程的核心就是解决员工从被动执行到主动执行,从内心抵触到发自内心有意愿,从不会做到懂得运用技巧达到会做。所以执行力不是靠简单一份制度、几项工具,几份表格就能解决的问题,必须从根源才解决,否则执行就会流于一种形式。
课程收益| Program Benefits
对执行的正确认知
坚守执行过程中要以结果为导向
掌握组织与个人执行力的核心关键
有效掌握执行力过程中的技巧及方法
让员工在工作和生活过程中如何懂得去感恩
任何的改变都是从“心”开始,帮助员工由内而外持续-有效-快乐地工作
课程大纲| Course Outline
第一讲、执行力的认知
1、何为执行力?
(1) 员工对结果与任务的界定障碍
讨论:执行力认知的误区
(2) 新商业文明下对执行的界定
(3) 商业文化和结果文化
——我们是商人,企业不是家
案例解析:商业的本质
(4) 功劳模式与苦劳模式
2、结果导向----做结果不做过程
(1) 执行中存在的误区
情景模拟:员工的执行逻辑
(2) 完成任务不等于获得结果
情景体验:过程与结果的误区
(3) 为公司创造结果
(4) 结果的三大假象
态度不等于结果 任务不等于结果 过程不等于结果
3、 “执行型”文化的打造
(1) 打造“干”的文化
(2) 用“行动”创造结果
案例分享: 美的执行文化的创造
第二讲、成功执行的五个关键点
1、不找借口、找方法
(1) 执行力弱的根基
(2) 执行为何会失败?
(3) “借口”背后的真相
情景模拟:执行任务失败后的处理方式
案例解析:服务员晋升副总经理带给我们的思考
(4) “借口”与“荣誉”
(5) 转换思维:从不可能到可能
2、建立“赢”的思维
(1) 生存 的“野”性
案例分享:成功者的背后真相
(2) 狼的生存文化
(3) 培养执行力的结果思维
(4) “执行型人才”行为逻辑
(5) “执行能力”提升——单点极致
情景体验:技能的突破核心
方法运用:行为定律
(6) 运用“双赢思维”助一臂之力
3、 杜绝一切“抱怨”
(1) 抱怨的本质
情景模拟:员工见面时的对话
(2) 抱怨在执行中的负面阻力
工具与方法:目视法
(3) 员工为什么会有抱怨
(4) 抱怨的起源
情景模拟:抱怨产生的起因
4、勇于承担责任
(1) 百分百对自己负责 百分百对工作结果负责
情景模拟:责任的定义
(2) 执行型人才的共同点
(3) 企业有问题的核心时什么?
(4) “责任”与“荣誉”的彼此关系
5、坚韧不拔、执行到底为原则
(1) 遭遇困难,决不放弃
(2) 不畏艰难,坚持到底;
(3) 没有获得结果就继续创造结果
(4) 学会拥抱未来
第三讲、成功执行的前提
1、向军人一样服从命令
(1) 不折不扣、绝对服从
情景体验:什么是绝对服从
案例分享:三九集团的执行文化
(2) 公司战略为何无法落地?
(3) 领导永远是对的
案例分享:淘宝网的成立
(4) 百分百执行的策略方案
视频解析:什么是绝对服从
第四讲、成功执行的核心
1、用心第一
(1) 执行误区
案例解析:高成就者的行为逻辑
视频解析:快递小哥的成功之路
(2) “投入”与“获取”
(3) “全力以赴”与“全心投入”
2、聪明第二
(1) 先参照、后创造
(2) 获取最直接有效的方法
第五讲、成功执行的命脉
1、彼此间的带动
(1) 身教大于言教
情景体验:带动
案例解析:学习与爬山的启示
(2) “说”与“做”
(3) “制度”在执行中的作用
情景体验:制度的作用
(4) 建立监督和检查机制
第六讲、成功执行的策略
1、迅速、立刻、马上实践
(1) 敢于尝试、勇于突破
(2) 高执型团队的特点
案例分享:某企业在开会时的现象
(3) 化被动为主动
(4) 执行中不断的汇报与反馈执行过程
2、杜绝拖延、效率第一
(1) 生存法则
(2) 先求“有”再求“好”
情景体验:上级与下属的沟通
(3) “适者生存”与 “快者生存”
情景体验:餐厅的用餐体验
(4) 反应快一点、行动快一点、做事快一点
(5) 职场能量公式
3、执行中要做到及时沟通
(1) 何为有效沟通
(2) 掌握沟通主动权
案列解析:机组人员与乘客
(3) “主动”与 “被动”
(4) 杜绝任何形式的“我以为”
案例分享:我以为引发的结果
(5) 主动反馈工作的进展,与领导的目标保持一致
(6) 反馈问题时,带上建议和解决方案
情景体验:员工的行为逻辑
结训典礼:
1、 行动实践(学习成效转换落地)
2、 表彰优秀学员
3、 Pk兑现
4、 课后落地辅导(根据需要,制定辅导方式:在线式、顾问式、咨询式)
讲师背景| Introduction to lecturers
综合管理技能提升专家
20年企业管理实战经验
浙江大学继续教育学院特聘教授
曾任:谷歌(中国)丨市场部经理
曾任:立邦中国(世界500强)|事业部总经理
曾任:生命力控股(安徽)公司|总经理
—管业务—:曾助力多家企业拓展线上+线下渠道,增强了品牌的市场覆盖率,促进业务增长;(涉及金额谷歌-1000万元;生命力控股安徽公司-3.5亿元)
—建团队—:曾为谷歌、立邦、生命力控股(安徽)从0→1搭建绩效团队,推动企业发展;
—传经验—:是国家电网、南方电网、中国人保、中粮集团等多家企业的管理领域课程特聘讲师,累计授课350+场;
——擅长领域——:管理者综合能力提升、问题分析与解决、高效沟通、目标管理与执行等
实战经验:
巨一铭老师曾深度参与众多知名企业的战略规划与运营管理,在跨行业、多领域的实践中积累了深厚底蕴。无论是新兴的互联网科技企业的快速扩张布局,还是传统制造业的转型升级挑战,都能精 准洞察核心问题,并凭借卓越的分析与决策能力制定出切实可行的解决方案。
——任职谷歌期间,创新管理驱动业务腾飞——
1)在销售管理上:制定清晰可衡量且具高度可实现性的年度销售目标,构建完备的销售数据监测体系,实时追踪销售进展。凭借对市场变化的敏锐洞察与团队反馈的高效整合,灵活优化计划策略,实现单季度销售额同比200%的爆发式增长;同时通过营销渠道与广告投放的深度优化,点击率提升150%,将获客成本大幅削减;
2)在人才培养上:依据部门业务精 准规划人才培养蓝图,为员工精心打造系统培训体系,涵盖《团队目标管理与执行力提升》《结构化问题分析与解决》《管理者的综合能力提升》等主题的课程赋能,累计授课80+场次,为企业输送1200名优秀人才以及500储备干部;
——任职立邦期间,领航团队管理达到业务增长——
1)在团队目标执行上:全面掌舵事业部运营管理,时刻关注市场动态与竞争对手动向,及时调整销售策略,同时积极开发加盟商与区域代理,依据区域市场特色与公司目标制定精 准销售策略与计划,引领团队达成年度任务120%的卓越业绩增长。
2)在团队搭建管理上:搭建、优化区域销售团队,明确各岗位职责与分工(责任到具体人),同时制定并落实团队培训计划(培训主题涉及:跨部门沟通与协作、高绩效团队建设与打造、以结果为导向的执行力提升等)从根本上提升团队的专业能力和工作效率;
——任职生命力控股安徽分公司期间,全方位管理创变——
1)在团队建设上:根据公司发展要求选拔和培养关键人才,从10余人的小规模团队逐步发展壮大至100多人,成功裂变出15个精英团队,通过人力资源的优化配置,选拔培养关键人才,构建高效团队架构。
2)在战略规划上:制定长期发展战略与年度销售计划,精心设计合理的组织架构、岗位流程,撰写详尽的岗位职责说明书,构建科学的薪酬及考核体系,引入先进项目管理软件提升运营效率,优化供应链管理实现成本节约15%,在短短3年内推动公司业务实现300%的高速增长,年营业额突破1.2亿元,凸显其在健康产业的综合管理与战略创新能力。
3)市场拓展上:根据公司战略规划调整业务布局,分析市场趋势、竞争对手和客户需求变化,适时调整销售策略,确定目标市场的聚焦点,同时通过广告营销、线上、线下广告渠道提高公司品牌知名度,从而成功开拓了7个新的区域市场,新增200多个代理商
部分授课案例:
序号 | 企业名称 | 主讲课题 | 期数 |
1 | 国家电网 | 《打破壁垒——跨部门沟通与协作》 《一线班组长管理技能提升》 《卓越领导力》 | 42期 |
2 | 中国建筑集团 | 《目标落地——目标管理与计划执行》 《打破壁垒——跨部门沟通与协作》 | 16期 |
3 | 杭州公交集团 | 《卓越领导力提升》 《打造以结果为导向的执行力》 | 13期 |
4 | 中化集团 | 《打造以结果为导向的执行力》 《管理者角色定位与认知》 《卓越领导力——领导 者的七项修炼》 | 13期 |
5 | 平安人寿 | 《高效沟通技巧》 《高绩效团队建设与打造》 | 11期 |
6 | 中国人保财险 | 《管理者角色认知与能力提升》 《高品质沟通》 | 7期 |
7 | 中粮集团 | 《管理者角色认知与能力提升》 《精 准剖析——结构化问题分析与解决》 | 6期 |
8 | 南方电网 | 《管理者角色认知与能力提升》 《高品质沟通技巧》 | 9期 |
9 | 中国铝业集团 | 《新时代下管理者角色认知与能力提升》 《目标落地——目标管理与计划执行》 《卓越领导力》 | 5期 |
10 | 浙北集团 | 《管理者角色认知与能力提升》 《目标落地——目标管理与计划执行》 | 5期 |
11 | 中国电信 | 《卓越领导力》 | 3期 |
授课风格:
幽默风趣,氛围活跃:以幽默语言和趣味故事讲解知识,使课堂轻松愉快,激发学员兴趣与参与热情,助其在欢乐中领悟要点。
案例鲜活,通俗易懂:善用真实且具代表性的案例,将复杂知识与实际结合,深入浅出地剖析,让学员快速关联工作实践,掌握核心。
互动多元,启发思维:频繁采用提问、讨论、角色扮演等互动形式,积极引导学员思考探索,培养其多种能力,使其主导学习过程。
《打破壁垒——跨部门沟通与协作》
《卓越领导力——领导 者的七项修炼》
《转型增效——从技术人才走向管理》
《目标落地——目标管理与计划执行》
《团队智胜——高绩效团队建设与打造》
《精 准剖析——结构化问题分析与解决》
《聚焦成果——打造以结果为导向的执行力》
《领航新纪——新时代下管理者角色认知与能力提升》
国营企业:京能国际、龙游国资委、华群能源集团、华能核电集团、中国铝业、中粮集团、中国石化、中国联通、中化集团、祥龙集团、中储粮集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、中国航天科集团、104研究所、金丽温高速公路、中化蓝天集团、中建二局、中国人寿、建信人寿等;
制造业/建筑业:新马电梯、西奥电梯、苏泊尔集团、万向集团、海尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、乾冠车床、华立集团、蒙牛集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局、彰源金属股份、中化蓝天集团、和辉光电、水电七局等;
石油电力业:中石油、中石化、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源(上市公司)、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、京能国际、浙江省电力、文山电力、宜昌电力局、盐城电力局、大丰供电局、武汉电力局、湖北省电力局等
房地产业/医药业:祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城(控股)集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业、重庆医药、三九集团、天顺药业股份、贝达药业股份、九源基因、民生药业、华东医药、正大青春宝集团等;
互联网业、IT业:海康威视、福建易宝付、华数互动电视、西软科技、哲达科技股份、福州银收宝、三替集团、开创科技股份、汉鼎信息、石基信息、麦威智能科技、擎州软件、恒顺电子、五洲信信息技术、中能实业、智融网络、菲世德通信、浙大中控、安徽康麦斯科技、广博数码科技有限公司等;
能源业/运输业:104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等;
金融行业:中国人保、建设银行、建信人寿、中国平安、英大人寿、中国人寿、杭州银行、广发银行、民生银行、工商银行、中信银行、中国银行、哈尔滨银行股份、永安保险、稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行、中国人寿保险公司等;
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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