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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程大纲| Course Outline
一、PDCA中对C的重温
1.如何帮助团队反思
（1）确定反思基调
（2）收集数据和信息
（3）如何激发群体灵感
练习：2019年经营过程中的沉淀总结
检视会总结与收尾
（1）作为管理者如何为团队量身定做回顾反思会
（2）掌握回顾反思事件的历史和环境
（3）制定回顾检视会目标
（4）如何拟定回顾会的框架
（5）选择合适活动
练习：2019年事件回顾
2.回顾过程中激发灵感的活动与工具
（1）头脑风暴/筛选
（2）力场分析法
（3）五个为什么
（4）鱼骨图
（5）模式和轮换
（6）用原点贴进行优先级排序
练习：2019年改进措施的优先级判断
综合分析得出汇总报告
3.总结收尾的活动
（1）+/Delta法：继续保持的地方和需要改进的地方
二．学会对风险的识别与分析
1.风险的定义
2.风险管理的涵义、内容、目标和特点
3.练习：2019年改进措施的风险识别与总结
4.如何对风险进行评估
5.了解常见风险及其缓和措施
三．如何让措施有效落地
1.措施要落地需要有资源
2.确保措施落地的资源分析
（1）练习：要确保措施实施资源有什么？
（2）资源怎么分析？
3.输出：确保措施的资源列表
讲师背景| Introduction to lecturers
专业资质：
首席知识管理专家，高级特聘顾问讲师
曾任某大型汽车企业大学负责人(负责技术这条线的培训)全球精益六西格玛推进负责人、运营改善总监
CSQ、ASQ双重认证六西格玛黑带
City & Guilds认证国际培训师
AACTP认证讲师
日本通产省TWI认证讲师
MOT授权讲师
DDI认证讲师
4D领导力认证讲师
上海人力资源社会保障局就业服务指导组专家
中国管理科学研究院领导力客座教授
工业工程硕士
化学工程、计算机工程双学士
工作经历：
丰田现场运营改善专家
德国弗劳恩霍夫应用促进研究会数字化解决方案专家
作为一位资 深的培训咨询专家，他积累了二十年的丰富经验，引领过众多的专业人才在他们的职业生涯中实现飞跃。同时，他也是一位创业高管，对企业管理有深入的理解和实践。
黄先生曾主导并成功完成了一系列影响深远的项目。他曾经从无到有创建了企业大学，引领上百名专业技术人员和管理人员成功转型为内部培训师。先后主持并参加了宝钢人才开发院研究员人才培养项目，金茂集团人才测评咨询项目，交通银行太平洋卡中心职务性格分析咨询项目，建设银行支行客户经理人岗匹配咨询项目。他的工作经历涵盖了工业现场的运营管理，推进全球精益六西格玛改善，并建立了一套完整的基于工业现场标准化的运行机制。他的专业研究领域包括领导力体系搭建、员工能力评估模型及知识体系库建设、学习认知图、关键人才保留、培训管理流程改进、岗位性格体系建构等。曾经服务的汽车企业包括上汽乘用车、上汽红岩、吉利汽车工程部、采埃孚、华域汽车、华域博世、为上汽乘用车开发0-3年、3-5年工程师核心能力课程体系开发。
授课风格：
根据学员需求，提供定制化培训课程设计服务
以课程内容逻辑性、学员的学习心理特性，为课程设计和讲授核心
精品案例的设计和现场分析，使学员能通过案例，把所学内容加深理解，提高应用能力
职业技能系列：系统化问题分析与解决、有效冲突管理、非暴力沟通、结构化表达与工作思维、目标与计划管理、高效能人士七个习惯、项目管理实践
领导力系列：从专业人才转管理高手、管理高尔夫（向下、向上、横向）、MTP管理训练、授权与激励、如何做高效能的辅导者、非人力资源经理的人力资源管理
精益现场系列：打造具有战斗力的标准化班组、精益六西格玛改善、数据驱动企业绩效改善
综合制造业
明志科技、佐敦涂料、艾默生电气、丹尼克尔、欧司朗 、三一重工、中车集团、中船工业 、湘江关西涂料、正泰电子、熊猫电子、日进齿科、日月光集团、金田铜业、上海烟草、宝钢集团、上海商飞 、上海电气、三星电子、中国航发、恒茂高科、南方通用航空发动机、康尼机电、松下、夏普 、奥特斯集团 、紫丹印务|紫江集团、中国航发、上海烟机、上港集团、长胜纺织、南方宇航、紫江集团、西安维塔士、北人印刷、挪客、住友、孚宝港务、中核集团。
互联网、IT、通信
腾讯、翰银科技、上海电信、巨网科技、梦想置业、西安三星、中科曙光、J.D.Power。
金融行业
中国银行、远东宏信 、太保寿险、南京银行、中国银联 、平安、招商银行、张家港农商行、常熟农商行。
能源、化工
中冶长天、上海石化、莜豪新能源、三江化工 、国家电网、广州长兴。
零售、快速消费品、食品
维氏道具、上海家化、骏飞贸易、光明糖酒、通用磨坊、盐津铺子、信也购吖、中免三亚、科园贸易。
医药、医疗、生物
美康药业、微创医疗、上海细胞、沐阳医药、新黄河制药、湖南国药、湖北国药、上药、都正生物、天士力生物、科丝美诗。
汽车及零部件行业
上汽集团、保时捷、长安福特 、吉利汽车 、一汽凌河 、广汽三菱、普瑞均胜、金龙客车、佛吉亚汽车、理想汽车、联合电子、采埃孚、毓恬冠佳、博泽汽车 、奥托立夫、博世华域、肯联汽车。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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