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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：针对承上启下、落实变革的经理
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
通过工作坊的活动体验来提升经理人的变革领导力，包括洞察人心、连结愿景、积极传导、拥抱变化；
能区分变革管理与变革领导力的不同，深刻意识到经理人自己在推进变革过程时的重要领导作用，能开放心态，积极面对变革；
明确了解人们在变革过程中的心态变化，能敏锐察觉员工在变革过程中的心态变化，能积极传递变化的意义、主动协助员工，帮助团队从抗拒转为正向对待变化、有效执行变革；
沟通是变更成功的基础，帮助经理人结合实际的变革场景，为变革沟通做好有效的设计和准备，将好的意图化为行动，在实际工作中展现出变革领导力。
课程大纲| Course Outline
第一单元 经理在变革中的角色定位
什么是变革？学员经历分享：过去经历过的变革；变革的五大类型
学员经历分享：过去经历过的变革其成功或失败的原因；变革失败的四大原因
变革管理与变革领导力的区别
变革中的三种角色定位：变革发起者、推进者、执行者
变革的推进者：承上启下的经理的变革领导力模型
第二单元 遭遇变革的心路历程
活动内容：学员彼此分享、体验在美好日子中的快乐，突然遭受无理的变化要求，最终学习如何创造更美好的未来
活动目的：
变革曲线的知识点学习
完整体验遭遇变化时的心路历程，并认识遭遇变化时的各种心理反应及情绪
理解自己和他人在面对变化时的内心状态和需求
认识作为经理在此变化过程中的角色和积极作用
学习如何通过“拓展愿景”描绘更加美好成功的未来景象，以激发对变化的正面情感
学习如何将员工个人未来的发展期望与变革的美好结果整合联系在一起
第三单元 变革曲线与变革之屋
活动内容：通过典型企业变革的案例场景，模拟和探讨遇到企业发生变革时，员工的真实想法和感受；员工会在哪个位置？满足厅、否定厅、困惑厅、新生厅？如何识别在各个不同位置的员工特征？他们会说些什么？他们会做些什么？主管应该做些什么？
活动目的：
变革之屋的知识点学习
变革阶梯的知识点学习
为什么员工会在变革之屋的不同位置？原因以及他们典型想法和行为
在变革发生时，能通过员工的言行来识别员工的状态
学习当员工在不同位置时，主管应该采用哪些合适的方式来帮助员工通向新生的大厅
第四单元 沟通是变革成功的基础
活动内容：结合学员的实际情况，进行变革通知的会议；分组模拟发布变革通知的主管、以及接受通知的员工；体验接获变革通知时的人员反应，并总结出有效的变革通知的关键要素
活动目的：
结合前面所学的知识点与心得体会，应用到自己的实际工作中
学习如何做一个积极有效的变革沟通
为了未来的变革沟通做一个彩排，当场获得沟通后的结果和员工反应，现场随即进行复盘，了解成功或失败的原因，进行调整优化，确保变革沟通成功
第五单元 实践计划 - 带领团队拥抱变革
总结变革领导力模型：洞察人心、连结愿景、积极传导、拥抱变化
检视变革的关注圈、控制圈、影响圈
检视自己在变革中的能量使用状况及有效性
制定课后的变革领导力的行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
专业背景：
30年以上工作经历，包括15年在大型外企的市场营销和高层管理经验，以及近20年培训课程设计、授课和项目辅导经验
专业经历：资 深培训顾问、项目辅导教练、企业经营管理实践者、市场战略专家
培训领域：企业经营模拟沙盘、财务沙盘、项目管理、问题解决、Marketing市场营销、创新思维与技巧、行动学习项目辅导、通用管理技巧
Game Solution经营沙盘认证引导师
PPIP、PDP、六顶思考帽、水平思考、选择等版权课程的认证讲师
Points of You 教练认证（L2级）；WIAL行动学习授证教练（PALC级）
CELEMI模拟沙盘课程授证讲师
曾带领的延锋汽车内饰行动学习项目，获得“2019年度WIAL全球创新大奖”
在Johnson & Johnson 任职期间，曾获得强生消费品亚太区新品上市创新奖
在Johnson & Johnson Taiwan任职期间，一手开创肌肤保养品类市场，在两年内缔造了从0到22% 市场份额的惊人成绩
在Johnson & Johnson Shanghai任职期间，曾带领公司所有部门共32名核心经理人，参与强生全球开展的“流程优化”（Process Excellence）评估考核项目，首次参加即获得全球银奖
职业背景
王慧敏女士30多年来的职业生涯，曾在多家跨国企业担任中高管理层，在经营策略、管理运营、团队建设、管理人才培养、项目管理及咨询等方面，不但有扎实的理论知识、更具丰富实战经验。
王女士作为美国管理协会资 深培训顾问的18年期间，已完成800场以上培训包括至少16000名各层经理人。在成为培训顾问之前，王女士曾服务于上海强生、台湾娇生（Johnson & Johnson）、庄臣（S.C. Johnson）、迪士尼、联合利华、露华浓等全球知名企业，先后担任产品经理、大客户经理、市场经理、市场总监等职；主要工作经历包括，战略规划及执行、跨部门协调整合、团队建设、人员发展。
在企业担任品牌的“总经理”的15年工作期间，她带领团队制定营销战略、规划每年新产品研发项目、拓展新产品业务、执行品牌的管理与广告推广，业绩及利润年年大幅提升。王女士负责过的16个品牌，各个都有极 佳的市场份额。在屡创佳绩的同时，王女士也帮助下属快速成长，为日后业界培养了许多位出色的高层管理者。在管理市场团队的同时，王女士还经常带领或参与全球及亚太地区的研发项目，快速成功上市了数个新品牌及多个系列产品。作为高层管理者，在上海强生任职期间，她曾带领公司所有部门共32名核心经理人，参与强生全球开展的“流程优化”（Process Excellence）评估考核项目，在她的带领下，整个公司团队首次参加便获银奖，直至今日，这仍是强生全球集团的最 好成绩。
王女士也是CELEMI模拟沙盘、PPIP、PDP、六顶思考帽、水平思考等课程授证讲师，以及WIAL行动学习的授证教练（PALC）。作为资 深的管理实践者，她能有效引导学员分析并解决各种问题挑战。王女士的风格：亲和力强、思维敏捷、条理清晰、引导自主学习、深入浅出、工具实用，结合实际学员工作；常常收到学员们高度的认可与评价。
《项目管理实践》
《解决问题6D工具箱》
《计划与执行——创造团队绩效 for 部门经理》
《计划与执行——PDCA工作管理 for 个人能力提升》
《Marketing 市场营销 - 战略规划与定位工具》
《Change 变革领导力工作坊for 经理 》
葛兰素史克、拜耳、罗氏、强生、诺华、美敦力、大陆汽车、延锋汽车内饰、联合汽车电子、辉门汽车、上海大众汽车、欧姆龙、菲尼萨光电、中芯国际、索尔维、艾默生、丹纳赫、希悦尔包装、万科房地产、华润置地、卓越置业、阳光新业、中国银联、招商银行信用卡、中信银行、广发银行、渣打银行、宝盈基金、中信信诚、交大上海高级金融学院、华师大出版社、索尼消费电子、可口可乐、优衣库、好丽友、天河城、卜蜂莲花、五星电器、吉野家、施华洛世奇、澳亚东营牧场、劳购氏、群邑广告、东方航空、南方航空、雅乐科技、阿里巴巴......
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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