企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
高效引导——团队高质量决策技术

参加对象:企业管理者/内训师/OD

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

随着市场竞争的形势日趋激烈,企业进入跨越式转型和发展阶段,管理的难度日益增加如何群策群力发挥集体的智慧通过设计和引导结构化的互动过程协助一个团队更加有效的交流互动达成高质量的决策和共识引导的目的就是提高团队的整体效能支持成员实现目标成为一名优秀的管理者除了要学习通用的管理课程外还需要学习和掌握常用的引导工具依据需求目标设计工作的流程并通过灵活的管理引导状态应对困境

引导魔法箱课程线下标准版本为两天时间旨在让管理者/内训师/OD深度体验和学习四个经典实战高频常用的大型引导工具世界咖啡团队共创焦点讨论欣赏是探询亲密接触10余个小型引导工具一次强化对引导状态的理解提升引导技能来支持所受众对象发生新的创造性变化认知问题解决绩效改进创新变革并推动组织发生正向积极的变化

课程收益| Program Benefits

● 解决真实问题激活成员和团队积极性,建立集思广益的研讨机制让管理焕发生机,群策群力交付成果;

● 直接支持业务现场产出高质量成果链接后续行动,达成团队成员对成果的共识协同推进后续产出;

● 发挥欣赏式管理的优势引发深度交流创建正向积极团队文化;

● 达成发起人的焦点目标满足学员体验目标完成课程内容目标。

课程大纲| Course Outline

第一篇:解答篇——引导技术的管理作用解析

第一讲:引导技术在管理中的价值

一、引导技术推出的管理背景

1. 传统培训和传统会议的痛点分析

1没有产出

2转化困难

3参与度差

4)共识度差

2. 传统培训的三大典型问题

1案例研讨氛围热烈企业真实问题避而不谈

2与应用场景相关的可用成果产出看不到

3被现场满意度评估表绑架不关注学员真正课后应用

3. 传统会议的三大典型问题

1参与度不高产主质量一般成果共识度差

2会议时间不可控议题时间分配不当草草收场

3害怕真实声音恐惧冲突大会之下暗流涌动

4. 传统管理模式下员工的三大典型问题

1目标感差欠缺主动性和创造性循规蹈矩

2士气低落表面和谐氛围压抑

3抗拒变革惧怕冲突消极脆弱得过且过

二、引导技术的价值

1. 切实提高研讨/会议引导技能

2. 深度解决传统会议主持人和管理者无法应对的挑战

三、引导者的角色与使命

1. 引导者扮演的角色——引导促动催化建导协作

2. 会议引导师成为头部企业的“红人”

总结引导技术的显著价值

 

第二篇:实战篇——引导工具的现场产出体验式教学

第一讲:魔力开场引导工具——入场调查、人际连接、共建规则、转圈发布

四个魔力开场引导工具现场体验

体验规则学员现场分组,并根据讲师引导进行体验工作坊式分别体验四种开场工具

工具一:入场调查

操作流程:

1给出课程标准化内容

2)根据调研需求进行侧重调整

3)设计视觉化组织入场调查

目的意义从学员需求出发让学员参与度更高

工具二:人际连接

操作流程:两两四宫格自我介绍,组内交叉介绍

目的意义快速破冰形成组内/培训场域内活泼友好的氛围为接下来的引导协作铺垫

工具三:共建规则

操作流程:制定课上、课后两个阶段分别对自己/伙伴/老师的期待

目的意义让学员自己建立的规则遵守度更高

工具四:转圈发布

操作流程:就一个议题各小组讨论,同时轮流发布

目的意义高效完成场内产出,快速共享

研讨:四个小工具在会议/培训开场前的意义和价值

 

第二讲研讨会务虚会经典引导工具——世界咖啡

引导体验:世界咖啡——如何让业务部门爱上培训

世界咖啡的原理及参与规则

1. 世界咖啡的原理——网络问题切入多元交叉呈现

2. 六大参与规则

规则一:注意力放在真正重要的事情上

规则二:贡献想法吐露心声

规则三:倾听彼此和鼓励理解

规则四:更多连接各种想法

规则五:共同倾听真知灼见和深层次问题

规则六:游戏涂鸦尽情享受

研讨有了这样的规则对研讨/会议会有哪些改变

体验流程:

第一步:研讨——世界咖啡三轮议题设计逻辑

第二步:TWC三轮议题常用流程逻辑

第三步:三轮议题常用流程问句

第四步:三轮问题Q设计

第五步研讨世界咖啡的角色及职能

讲师补充总结世界咖啡中各角色分工

总结世界咖啡的数字歌

 

第三讲战略共识团队融合引导工具——拼图共创

现场体验1:拼图共创体验——研讨框架达成共识、产出结构显著

体验要求:张贴主题澄清主题关键词让参与者清楚组织共创的原因让参与者了解共创后的应用场景鼓励参与者分享更多背景信息和案例空间布置及物料

研讨内容:应用场景典型价值流程特点设计挑战共创时间引导挑战适宜人数

体验流程:

第一步:共同商定框架

- 设计“如何”型问题,进行横轴/纵轴框架设计

第二步:分组同步共创

- 根据要求及实例完成本行内纵列问题撰写

第三步:合成完善拼图

- 完成拼图,共同推进成果提炼,发布最终共创成果

总结:框架设计逻辑

现场体验2AI-4D拼图分析

1. 历史拼图

主题目标产出

横轴时间维度/流程维度

纵轴组织框架/参与主体

游戏规则:

1每组认领一个横轴任务

2组内完善各组将答案同时呈现在引导布

3总体发布

2. 现状拼图

游戏规则:

1每组研讨各自议题的未来愿景

2以视觉形式呈现发表

3找到和愿景间的差距

3. 行动拼图

游戏规则:

1根据差距找到挑战

2找出目前具备的资源

3给出具体行动方案

4第一步行动计划发表

集体研讨AI-4D拼图注意事项典型特征显著价值应用场景

 

第四讲项目复盘业务复盘引导工具——焦点讨论

一、焦点讨论的价值

1. 让对话更聚焦主题和目标

2. 让提问有迹可循循序渐进层层深入

3. 让成员参与和深度分享自然发生

4. 让对话与讨论与现实行动衔接

5. 呈现真实多元的想法

6. 达成集体共识拥护最后成果

二、焦点讨论应用场景

1. 个人应用场景——工作总结和报告、会议发言

2. 团队应用场景

1召开主题研讨交流会

2阶段性工作复盘项目总结

3招聘面谈/绩效面谈/职涯面谈

4培训课程或其他活动阶段性总结

三、焦点讨论主体框架

1. orid流程及聚焦的内容

1)Objective 事实层面事实印象信息

2)Reflective 反应层面情绪反应过往记忆

3)Interpretive 启示层面意义价值重要性原因

4)Decisional 决定层面决策行动未来计划下一步

组内研讨各流程四个层面的常用问句

组内研讨焦点讨论想要了解问题的匹配动作延伸概念设计问句提示

现场演练针对上一讲拼图内容设计一次焦点讨论复盘框架

 

第五讲形成决议前常见的四大工具——让共创成果收敛

方法:金字塔原理——让共创成果清晰归类

集体研讨设计典型提问问句

总结:MECE原则——相互独立完全穷尽

现场体验:使用四大工具将共创成功变为行动计划

游戏介绍:小组成员围绕一个想法进行细化,领取任务后,制定行动计划简表

工具一:决策漏斗——30个想法、10个想法、3个想法

价值意义投票式快速收敛工具

工具二:多维决策矩阵——多维决策矩阵的横纵轴设置及权重

价值意义按收益成本时间资源权重进行综合考量的收敛工具

s工具三:决策矩阵——收益、投入矩阵

价值意义以收入收益为考量标准的收敛工具

工具四:Will-Can-Must——我愿意、我必须、我可以三象限用法

价值意义基于能力意愿的快速收敛工具

讲师总结

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|李平凡老师

讲师简介 / About the Program Leader

李平凡老师  职场效能提升专家

15年大型企业管理实战经验

东北大学客座教授

讲师认证:《教练技术》认证,《引导魔法箱》认证

曾任:中邮保险(国有企业)|营业部业务管理

曾任:中国邮政(世界500强)|某金融业务部业务管理

曾任:太平洋保险(世界500强)|某分公司培训技术总监

曾为太平洋保险公司萃取整合一线管理经验到案例库,供10w+员工学习,并引入到鲲鹏项目(太保全国性绩优培养项目),其中高效沟通管理的三个案例成功推广至全国

擅长领域:目标管理、高效沟通、情绪管理、教练式管理、高绩效团队打造等

 

实战经验:

10年培训经验,基本全权负责国内两家知名保险企业辽宁全省多家分公司保险团队的管理效能提升培训,针对不同管理层多维提升保险公司多层管理效能提升:

▶ 针对太平洋保险新晋主管“重业务,管理关注不足”的现状,制定了新晋主管高效团队管理培优方案,主办衔接训练班、绩优班等培训班级,开展《主任的定位与职责》《团队管理》《目标制定》等培训,加强新晋管理者的团队管理能力,平均40+/,累计助力公司30+位新主任成功晋升。

▶ 针对太平洋保险业务团队绩效不理想的情况,为团队管理者制定一套《绩优团队打造》方案,并进行训后跟踪辅导,形成教练式的团队管理方略,助力团队实现0到收入百万的新业务开发及业务重启。

▶ 为了提高团队沟通效能,针对性为太平洋保险公司(辽宁)全员进行《教练式沟通》《主管过程管理》高品质沟通等系列课程赋能,平均100/,最终实现全省营销人员高效沟通技能培训全覆盖。

 

部分授课案例:

教练技术激活高绩效团队30+期:辽宁水资源集团、建设银行河南省分行新疆塔城政府三一重工沈阳分公司太平洋保险辽宁分公司建信人寿河南分公司太平洋保险上海分公司、东北大学国家电网白桦分公司

管理者角色认知25+期:大连住化日企、昌宁县政府太平洋保险辽宁分公司一汽解放大柴

《职场压力管理与阳光心态30+期:南宁市政府辽宁省妇联东北大学、鞍钢集团、辽宁省烟草、爱尔眼科辽宁分公司、樊登读书会辽宁分会太平洋保险辽宁分公司等

团队融合创新工作坊10+期:辽宁省委宣传部、太平洋保险鲲鹏项目团队樊登读书会东北大学



培训课程 / Training courses

《企业管理助力引擎——高绩效教练技术》

《高效引导——团队高质量决策技术》

MBTI——直击人心的管理沟通技术》

《高品质沟通——让组织更高效的沟通力》

《情绪调节器——职场压力管理与阳光心态》

《走出误区——新晋管理者晋升之道》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

保险业:太平洋保险上海分公司、太平洋保险辽宁分公司(丹东中支,营口中支、鞍山中支、沈阳中支、抚顺中支、本溪中支,阜新中支、朝阳中支、险盘锦中支等全省59家机构)、中邮保险总部、河南省建信人寿等

银行:中国建设银行辽宁省分行、中国建设银行河南省分行、安阳市建设银行、中国邮储银行辽宁省分行、中国邮储银行本溪分行、中国邮储银行沈阳分行、吉林市邮储银行、延吉市邮储银行等

国企:国家电网分吉林公司、国家电网白桦分公司、一汽解放大柴三一重工、辽宁省烟草、鞍钢集团、辽宁省水资源集团爱尔眼科辽宁省公司、大连住化日企、中国邮政(辽宁分公司、沈阳分公司、抚顺分公司、铁岭分公司、鞍山分公司、葫芦岛分公司、铁岭分公司)等

政府机关:新疆塔城市政府、广西南宁市政府、云南昌宁县政府辽宁省委宣传部、辽宁省妇联等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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