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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:中层管理者
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:3 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
这是一个充满变化和不确定的时代,市场竞争激烈,产业快速升级,企业不断创新。企业所面临的最大挑战,不是可持续的目标增长能力,而是能够不断为企业创造高品质成果的卓越领导者。
企业只有拥有卓越的领导者,才能在他的带领下,逢山开路,遇水搭桥;冲出重围,迈向成功。中国著名企业家柳传志也深有体会的说过:“除了需要敏锐的洞察力和战略判断力之外,培养人才,选好接替自己的人,恐怕是企业领导者最重要的任务了。”
卓越的领导者是企业的丰厚的利润和发展的根本,《麦肯锡领导力》一书指出:卓越的人才拥有高达8倍以上的生产力,因此,卓越领导者数量越多,企业越是能够创造高品质成果。
卓越领导力不是一种与生俱来的天赋,而是一种可以通过学习掌握的能力。领导者一旦了解其中的秘诀,就能很快拥有卓越领导力。
本课程以古今中外至圣先师的哲学智慧为根本,以约翰·麦克斯维尔等领导力大师的核心理论为前提,以前沿管理领域先进模型工具为内容,经过长期系统研究和自身企业实践应用而生成。课程分为五个部分:向内扎根、向上管理、向下领导、横向沟通、组织变革,360度全方位修炼卓越领导力,学员易学易懂易运用。
课程收益| Program Benefits
◆ 自主走向卓越——通过掌握认清管理者角色及定位的工具方法,明确自己的发展潜力,自主迈进卓越。
◆ 团队自动自发——通过掌握团队管理实战方法和技巧,让团队从消极抱怨到主动担责,全员自动自发。
◆ 提升绩效成果——通过掌握有效管理的工作方法、工具和技巧,让工作进展更顺畅,工作成果更加显著。
◆ 人才不断复制——通过掌握人才培育的步骤、工具以及技巧,激发团队成员潜能,从单打独斗到强将如云。
◆ 全员齐心合力——通过掌握以人心为根本的团队建设方法,建立生死与共的同志关系,从一个人努力到一群人奋斗,让一个小团队激活大组织。
课程大纲| Course Outline
前言:火焰、雪球、面具、和电影,您能否看懂这四个隐喻?
第一讲:向内扎根——领导自己走向卓越
场景互联:成功实践——通过回顾讨论自己领导力的最佳实践,探寻自己的领导风格及优势
一、发现优势——领导者角色认知及定位
1. 将者=智+信+仁+勇+严
2. 优势=天赋+知识+经验
工具:发现优势的SWOT分析法
3. 个人优势速写六步法:找出自身领导力的优势领域
5. 领导力的四种风格
1)参与型
2)委任型
3)整合型
4)指示型
交互反馈练习:进行学员领导力风格测试,并分享自身测试结果,听取对方建设性反馈。
二、发挥优势——明确自身潜力并加以利用
1. 高效法则:帕累托20/80法则与优先次序
2. 番茄工作法:集中精力聚焦关键任务
3. 三种决策类型
1)不常见高风险的决策
2)可委托的重复决策
3)重复的交叉的决策
4. 高效决策五步法
分辨问题→边界条件→正确决策→有效执行→执行反馈
5. 发挥优势并实现良好管理
6. COACH高品质沟通状态:让心与心连接成为纽带
交互反馈练习:通过听取对方学员自身的现状,给予对方在领导力发挥方面的建设性反馈。
三、走向卓越——持续修炼并走向卓越
1. 垂直攀登:卓越领导者的志向
模型:拉姆查兰领导力阶梯
2. 领导力的攀登要素
1)职位 2)认可 3)绩效 4)人才培养 5)人格魅力
3. 麦肯锡领导能力学习法
1)创造价值 2)确认定位 3)做自己的领导 4)展现魅力
4. 卓越领导力的品格修炼
工具:运用5A方法论持续修炼
交互反馈练习:通过讨论分享自身领导力的修炼方向,听取对方建设性反馈。
第二讲:向上管理——与你的领导互相成就
场景互联:创造价值——讨论在与上级领导共事相处方面,在哪些角度能创造价值?
一、明确策略——读懂你的领导找准定位
1. 踏准领导的节拍:深度认知你的领导
2. 参透领导风格
1)告知型 2)推销型 3)参与型 4)授权型
工具:九型人格分析-把握领导的性格
3. 挖掘领导隐藏的深意——互动性默契的建立
4. 找准与领导沟通的定位
1)摆正位置不越界
2)建立情感深度连接
3)把握进与退的智慧
交互反馈练习:讨论分享自己与领导相处时的最大困惑,并听取对方的建设性反馈。
二、管理领导——苦练内功并借力打力
1. 另辟蹊径:将困境变为机遇
2. 让自己无可或缺的四个关键
1)展示工作成绩
2)站在上级立场
3)让领导了解你
4)及时汇报成果
3. 人际关系投资的八大技巧:深度连接你的领导
4. 借力打力的三个维度:让领导成为你的资源
维度一:向领导学习
维度二:打开人脉圈
维度三:扩大影响力
交互反馈练习:通过分享自己与领导沟通的方式,听取对方的建设性反馈。
三、成就领导——互增价值与不断进步
1. 为领导减负
2. 信任领导
3. 忠诚领导
4. 成就领导
5. 不断进步
交互反馈练习:在与领导相处方面,“我还能做些什么?”,“什么时候行动?”
第三讲:向下领导——领导团队走向卓越
场景互联:成功团队——播放《亮剑》视频片段,提炼成功团队的关键是什么?
一、绝对聚焦——确保团队聚焦到重要目标上
1. 部门优势SWOT分析:聚焦在只有我们部门能做好的事情上
2. 部门目标设定的SMART原则:制定清晰的关键目标
3. 目标优先次序3R法则
4. 制定计划的五个步骤
明确目标→掌握事实→深度思考→制定计划方案→决定计划
5. PDCA循环管理:掌握管理的流程及关键动作
交互反馈练习:分享部门关键目标及优先次序,听取对方建设性反馈。
二、团队执行——一群人一条心一起拼一定赢
1. 核心圈法则:领导者的潜力由最接近他的人决定
2. 三个维度打造高效执行团队
维度一:方向一致
维度二:沟通良好
维度三:更新意识
3. 高效执行的五个修炼
修炼一:互相信任
修炼二:高度投入
修炼三:无惧冲突
修炼四:无惧冲突
修炼五:聚焦成果
4. 领导者的四个基本行为
1)明确目标 2)持续跟进 3)赏罚分明 4)问题及改善
课堂测评:《团队五大障碍》测评并分享测评情况,听取对方赞赏性与建设性的反馈。
三、培育人才——让团队人才济济强将如云
1. 爆炸性倍增法则:培育潜在领导者实现绩效倍增
2. 培育潜在领导者四步骤
甄别人才→培育人才→补给资源→发展人才
模型:培育人才的能力模型
3. 培育人才的四种方式
1)师徒方式
2)培训教育
3)教练辅导
4)员工的自我启发
交互反馈练习:分享自己培育潜在领导者方面的计划,听取对方建设性反馈。
第四讲:横向沟通——构建可持续发展的人际关系网
场景互联:人脉圈——分享戴尔卡耐基的成功故事,探索成功的人生还有哪些秘诀?
一、通力合作——团结同事并通力合作
1. 平衡竞争与合作
2. 领导力修炼的核心逻辑
3. 与同事沟通的七个技巧
1)关怀 2)了解 3)欣赏 4)贡献 5)表达 6)影响 7)利人利己
4. 成为朋友,避免办公室政治
交互反馈练习:通过分享跨部门沟通的成功实践,听取对方赞赏性和建设性的反馈。
二、提升创意——让闪光的创意脱颖而出
1. 创意是企业的生命线
2. 让闪光创意脱颖而出的六个技巧
1)听取一切创意
2)不满足单个创意
3)不寻常处发现创意
4)不以性格牵绊创意
5)保持创造型人才及创意
6)不因他人拒绝自己创意而视为私人恩怨
3. 创造性思考的四阶段
1)储备期 2)孵化期 3)启发期 4)验证期
4. GE-群策群力方法
交互反馈练习:通过现场群策群力练习,分享提升创意方面还有哪些方法?我如何行动?
三、扩大人脉圈——与舍得来的正能量建立关系
1. 提升自己的利用价值
2. 80/20法则:聚焦核心圈扩展人脉圈
3. 扩展人脉圈的方法
1)突破核心人际圈
2)超越自己专长
3)超越自己优势
4)超越个人偏见
5)超越常规活动
4. 扩展人脉圈的六个要点
第五讲:组织激活——影响组织走向卓越
场景互联:组织能力——分析《丰田F1赛事》视频,讨论什么是组织能力?
一、组织变革——成为组织变革的关键力量
1. 系统增长:打造落地战略的敏捷组织
2. 组织架构类型:直线组织、功能组织、直线参谋组织
3. 小团队激活大组织
案例分享1:华为铁三角
案例分享2:海尔创客模式
案例分享3:韩都衣舍三人小组
交互反馈练习:讨论如何通过自身行使职能实现组织资源增效?
二、文化变革——成为文化变革的先锋
1. 心即理也:以心为本的管理之道
2. 人的行动模式:刺激、需求、行动、目标
模型1:马斯洛需求层次与KITA激励法
模型2:韦尔奇用人模型与人事管理三张脸
3. 建立一致的文化:理念、愿景、使命、价值观
4. 稻盛流“空巴”:建立坦诚开放的对话
课堂练习:通过分享与团队深度沟通方面的现状,听取对方赞赏性与建设性的反馈。
三、自我变革——从成就自己到成就他人的学习过程
1. 自我变革:从EGO(自我)到ECO(生态)的进化
2. 修炼卓越领导力:领导者之间的相生相长
3. 知行合一:制定卓越领导力提升计划
讲师背景| Introduction to lecturers
张维丰老师 中层管理实战专家
20年企业组织管理、培训实战经验
中国科技大学EDP
美国NLP认证专业执行师
中国NLP认证团队教练导师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
曾任:广东皮阿诺家居(上市企业) | 企业商学院院长
曾任:欧派家居集团(上市企业) | 商学院营销项目负责人
曾任:广州王老吉药业(全国医药50强) | IT经理、共青团委书记
擅长领域:领导力/团队建设与管理/沟通管理/目标制定与计划管理
@ 3000+期授课场次:曾为王老吉、欧派家居、七彩云南等上千家企业提供培训咨询服务,足迹遍布全国32个省100多个城市,学员累计达50000+人。
@ 10余家企业长期合作讲师:广州王老吉药业(6年)、神钢机械(中国)有限公司(3年)、欧派家居集团(6年)、皮阿诺家居(5年)……
实战经验:
张老师在多家上市企业积累了丰富的团队管理和人才培养实战经验,潜心钻研团队领导、时间管理、计划管理、人际关系等方面在工作中的运用与实践,为企业培养能够发挥领导力、影响力、凝聚力、战斗力的管理人才,注重理论与实践的融合贯通、知行合一,是中层管理训练的实战型专家。
@ 广州王老吉-IT中心经理,负责IT项目管理,因高效的计划管理和执行力,3个月内便完成ERP项目前期信息化建设,提前4个月完成项目导入工作,带领团队为公司实现信息化从0到1、1到N的突破,荣获“优秀经理”称号,且带领部门被评为“年度优秀团队”。
@ 欧派家居集团-营销研究室负责人、金牌讲师,负责集团内所有营销培训师(100+人)管理和经销商管理体系搭建,曾在企业从50亿突破100亿营业额的《铸鼎计划》中为企业人才培育做出重要工作,采取“内部培养+商场实习”的方式,使得培训师培养周期减少1/3,培训效果显著;并组织全国开展14场大型专项培训,全国1400名参训店长带动门店销售额超过往年同期,5年内培训学员超过10000+人,获得“集团追求卓越金奖”荣誉。
@ 广东皮阿诺家居-企业商学院院长,根据企业发展的人才战略,制定人才发展规划,重点关注中层管理能力再塑和销售能力提升。定制开发了30个中层管理类课程,并编写企业第一本营销教材书籍,广泛运用于营销体系培训,2年内通过全国巡讲、区域培训等形式组织培训超过300+场,收到全国500+终端商场的高度认可。
《卓越领导力成就非凡影响力》
《高品质沟通——卓越领导者的武器》
《人才培养——打造一条人才生成线》
《教练式管理——批量复制金牌员工》
《高效执行力——打造超强战斗力的彪悍团队》
《目标制定与计划管理——目标达成的行动秘诀》
《MTP综合管理——成为卓越领导者的实学》
《团队建设与管理——打造一支高绩效的彪悍团队》
家居/建材:欧派家居集团、大自然集团、深圳万众城、索菲亚衣柜、林氏木业、好莱客衣柜、皮阿诺橱柜、荷兰皇家帝斯曼集团、法恩莎卫浴、TATA木门、欧普照明、简一大理石、慕斯寝具、亚细亚陶瓷、轩尼斯门窗、皇派门窗、金意陶、艾依格、深圳欧盛达家居、华满堂、欧普照明、联邦高登……
医药行业:王老吉药业、白云山制药、星群药业、云南白药、阳普医疗、荷兰帝斯曼、七彩云南、依然生物、贵州一品药业、百雀羚、星群药业、哈药集团、山东东阿集团、南京医药、中药一厂、陈李济哟哟、广州医药公司、太极集团、安利中国……
机械/制造:神钢(中国)机械、一汽大众、比亚迪、东风汽车、重庆力帆、哈飞集团、广汽丰田、西安蓝博机械、江门气派、北京汽车集团、大洋摩托、长安汽车、华晨汽车、奇瑞汽车、长城汽车、新大地铝业……
服装/鞋业:马克华菲、安踏、利郎、贵人鸟、太平鸟、雅戈尔、美特斯邦威、杉杉服饰、正大服饰、佐丹奴、卡宾、宝峰时尚、意尔康鞋业、奥康鞋业、九牧王、七匹狼、小猪班纳、大东鞋业、361度、爱买服饰……
通讯/IT:中国移动、中国网通、一览网络股份 、华为南方工厂、锐捷网络、百度广州分公司、中兴通讯、索菲特、汇通生科技、广州腾科信息、大连泰德、前程无忧、新华网、网龙计算机、乐视网络、三维家科技、月星集团、达内科技……
地产/物业:大连万达、碧桂园、恒大置业、绿地集团、万通集团、金帝地产、华润置地、雅居乐、融创、富力地产、阳光城、七彩云南、海伦堡物业、南都物业、长城物业、保利物业、美林基业、亿达物业、卓越物业……
食品行业:统一集团、新希望乳业、蒙牛乳业、真功夫餐饮连锁、喜盈盈食品集团、祈牧乳业、幸福西饼……
商贸/百货:马来西亚E-mart、沃尔玛、步步高、银座集团、红星美凯龙、居然之家、好居派、苏宁易购、华润万家、永辉超市……
运输/物流:圆通物流、德邦物流、日日顺物流、菜鸟驿站、北京如风快递、韵达快递、旗丰供应链、顺丰物流、天津易客满物流、顺达物流、盛辉物流、远程物流集团、盛辉物流、长鑫物流集团、五和顺物流……
航空:海南航空、深圳航空、厦门航空、幸福航空……
银行:工商银行、中国农业银行、招商证券、交通银行、滁州银行……
其他:中国南方电网、云南电网、深圳供电局、江西省烟草、OPPO手机、爱仕得、涂料、科天控股、一汽大众长春运营中心、资福医疗、云南坤鹏汽车……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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