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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中层管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
彼得德鲁克说：“所有企业管理，说到底都是目标管理。”目标管理是20世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法，它以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。
目标管理是众多巨头企业成功的秘诀，对企业战略而言，一定是基于清晰的战略目标，才能制定出合理的行动计划，华为曾经历过三次战略转型，每一次在面对外部环境、竞争格局等方面变化时都近乎100%达成目标。
企业目标无法达成的原因包括：目标不清晰，因此无法确保始终在做正确的事情；团队不相信，因此无法激发全员参与目标达成；缺乏创造力，因此总抱怨资源匮乏；没有进行具体评估合理规划，因此团队感觉分工不合理；员工不理解企业决策，因此感觉目标总变化。
企业各级领导者就是企业目标达成的代理人，需要全面掌握目标制定与计划管理的技能，运用目标管理系统方法建立分层的目标体系，带领团队有信心有把握达成企业目标。
本课程，以儒家哲学智慧为根本，以彼得德鲁克MBO目标管理为核心理论，以华为、阿里、京瓷众多成功企业的实践为前提，以全球先进管理模式及工具方法为内容，经过长期系统研究和自身企业实践应用而生成，课程结构设计简单、内容丰富结合实战、学员易学易懂易用。
课程收益| Program Benefits
◆ 目标100%达成——通过掌握目标管理的核心本质，运用目标管理的方法、工具和技巧，实现100%目标达成。
◆ 任务分工明确——通过掌握目标制定的方法、工具和技巧，制定清晰明确的目标，并有效分解，让千斤重担人人挑，人人头上有指标。
◆ 成果良性循环——通过掌握高质量计划管理的方法和步骤，掌握事半功倍的管理技巧，让目标达成系统自动化高效运行。
◆ 团队执行力强——通过掌握人才培养及人才激励的实战方法、技巧、工具，让团队发挥自身潜能，高度协同作战，全员目标共享。
◆ 激发领导者潜能——通过掌握自身领导力修炼的工具和技巧，激发领导者自身潜能，领导自己与领导团队100%达成目标。
课程大纲| Course Outline
前言：分享卡耐基的《墓志铭》，您能联想到什么？
第一讲：导航原理——构建企业100%目标达成系统
场景互联：驾驶汽车——回顾使用导航仪成功到达目的地的过程，探寻目标管理无处不在。
一、企业管理——企业管理说到底就是目标管理
1. 科学管理
2. 过程管理
3. MBO目标管理的特点
1）员工参与管理
2）以自我管理为中心
3）强调员工自我评价
4）全员重视成果
课堂讨论：讨论MBO目标管理法的特点，分享哪一点最关键？
二、企业经营——团队以终为始不断达成目标
企业经营坐标图：目标、团队、计划
三、目标达成——目标达成的行动秘诀
目标达成导航公式=【目标制定*计划管理*团队执行】*迭代频率
1. 目标制定：明确量化
2. 计划管理
3. 团队执行
4. 迭代频率：从自我管理到生态管理不断进化
课堂讨论：根据100%目标达成公式，讨论分享现阶段目标管理需要从哪个角度提升？
第二讲：目标制定——明确量化的目标才是好目标
场景互联：蒙牛创业故事——分析“一头牛跑出火箭速度”案例，讨论目标制定的关键。
一、目标制定的四个层次——从战略到战术战斗的一以贯之
1. 决策层
2. 管理层
3. 执行层
4. 操作层
二、目标管理的五个难题——认清目标管理难点提升管理技能
1. 目标不清晰：无法确保始终在做正确的事情
2. 团队不执行：无法激发全员参与目标达成
3. 资源太匮乏：没有成功激发员工的创造力
4. 分工不合理：没有进行具体评估合理规划
5. 目标总变化：不理解企业决策和准备预案
课堂练习：基于部门目前目标达成的情况，讨论分享目标达成的难点。
三、SMART法则——有效目标的五个特征
1. Specific（具体的、明确的）：时间、空间、范围
案例分享：稻盛和夫研发镁橄榄石故事
2. Measurable（可量化的、可度量的）：质量、数量、高度、高度、速度、力度、金额
案例分享：神州十二号载人飞船发射成功
3. Attainable（可接受的、可实现的）：具体评估、合理规划、有效沟通
案例分享：欧派家居的“不可能任务”
4. Realistic（相关性的、符合实际的）：SWOT分析、五力模型、定标定位
案例分享：王老吉凉茶的定位模式
5. Time-limited（时限性的、期限性的）：年、月、周、日、时、分、秒
案例分享：《春晚》直播的时间线
6. 目标定性与定量
四、目标分解——千斤重担人人挑，人人头上有指标
1. 目标分解原则
1）KRA：优先考虑关键结果领域
2）BSC：将目标分解转化相互平衡积的指标
3）KPI：关键业绩指标
2. 目标分解维度：公司目标、部门目标、科室目标、个人目标
工具：鱼骨图目标分解法
3. 目标制定的三个共同：共同制定、共同反馈、共同控制目标
4. 确定下属目标的四个步骤
澄清岗位职责→沟通工作重点→设定工作目标→与员工达成一致
课题练习：通过互动练习对部门人员进行岗位职责澄清，为员工设定清晰工作目标。
第三讲：计划管理——好计划才能100%达成目标
场景互联：完美计划——播放《开国大典》升旗仪式视频，引发学员提炼完美计划的要素。
一、目标与计划——将清晰明确的目标生成一个好计划
1. 先算后战：胜兵先胜而后求战
2. 5W2H法则：掌握从目标到计划的过程
3. 全面预算：资金、人员、设备、客户
交互反馈练习：通过讨论5W2H方法，互动反馈自身团队目标、重要手段、关键指标。
二、PDCA循环管理——好计划需要高质量管理
1. Play计划：方针、目标、规划
案例分享：京瓷阿米巴年度经营计划
2. Do实施：业绩管理、授权管理
案例分享：韩都衣舍“三人小组”模式
3. Check评价：对结果用数据评价、明确改善对策
案例分享：华为公司基于公平的评价体系
4. Action修正
1）采取行动
2）方向调整
3）补充资源与能力
4）制定新计划
案例分享：托马斯·爱迪生的人生感悟
交互反馈练习：通过分析自身计划与实际的对比，写出还可以做哪些改善来提升成果。
三、优先计划管理——让你事半功倍
工具1：优先矩阵图
工具2：艾森豪时间管理表格
1. 帕累托原则（二八原则）
2. 目标金字塔：通过制定目标节省时间筛选事务
课题练习：通过写出自身部门的目标金字塔，列出周（日）具体事情及操作步骤。
第四讲：团队执行——好团队才能100%执行计划
场景互联：合作执行——播放《狼图腾》视频片段，引发学员提炼团队执行的关键
一、跨越团度障碍——了解团队合作的五大障碍及提升方法
1. 团队合作五大障碍
1）无视结果
2）逃避责任
3）缺乏信任
4）欠缺投入
5）不敢承诺
测评：团队合作五大障碍
2. 团队合作五大提升方法
二、激发全员潜能——提升员工能力激发员工动力
1. 马斯洛需求层次
2. 系统提升员工的工作能力
1）三度：高度、深度、力度
2）三化：学校化、导师化、全员化
3. 有效激发员工的工作热情
三、提升员工心性——好思维才有好人生
1. 成功方程式=正确思维*热情*能力
2. 稻盛和夫六项精进
1）付出不亚于任何的努力
2）活着就要感谢
3）思利他，积善行
4）每日反省
5）要谦虚，不要骄傲
6）不要有感性烦恼
3. 哲学早会与空巴流程
课题练习：通过模拟一次哲学早会，让学员掌握早会与空巴的操作步骤。
第五讲：迭代升级——从自我管理到生态管理不断进化
场景互联：标杆领导——分享任正非、褚时健创业故事，引发学员提炼卓越领导者的特质。
一、自我迭代——每天都是一个崭新的自己
工具1：U型学习法：闻见知行
工具2：麦肯锡领导能力学习法
二、人生升级——每一小步都是人生一大步
1. 诚意正心——真心实意的自利利他
2. 《道德经》解读的四级领导者
1）第一级：“太上不知有之”，成为目标代理人
2）第二级：“亲之驭之”，大家喜欢你、赞美你
3）第三级：“畏之”，大家害怕你、避开你
4）第四级：“悔之”，大家给你各种小鞋穿
3. 领导力的五个层次：职位、认可、绩效、人才培养、人格魅力
三、境界进阶——从成就自我到成就团队
案例：王国维《人间词话》——成大事的三种境界
1. 知于前——成为卓越领导者
2. 行于先——修炼卓越领导力
3. 得于后——领导团队100%目标达成
讲师背景| Introduction to lecturers
张维丰老师 中层管理实战专家
20年企业组织管理、培训实战经验
中国科技大学EDP
美国NLP认证专业执行师
中国NLP认证团队教练导师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
曾任：广东皮阿诺家居（上市企业） | 企业商学院院长
曾任：欧派家居集团（上市企业） | 商学院营销项目负责人
曾任：广州王老吉药业（全国医药50强） | IT经理、共青团委书记
擅长领域：领导力/团队建设与管理/沟通管理/目标制定与计划管理
＠ 3000+期授课场次：曾为王老吉、欧派家居、七彩云南等上千家企业提供培训咨询服务，足迹遍布全国32个省100多个城市，学员累计达50000+人。
＠ 10余家企业长期合作讲师：广州王老吉药业（6年）、神钢机械（中国）有限公司（3年）、欧派家居集团（6年）、皮阿诺家居（5年）……
实战经验：
张老师在多家上市企业积累了丰富的团队管理和人才培养实战经验，潜心钻研团队领导、时间管理、计划管理、人际关系等方面在工作中的运用与实践，为企业培养能够发挥领导力、影响力、凝聚力、战斗力的管理人才，注重理论与实践的融合贯通、知行合一，是中层管理训练的实战型专家。
＠ 广州王老吉-IT中心经理，负责IT项目管理，因高效的计划管理和执行力，3个月内便完成ERP项目前期信息化建设，提前4个月完成项目导入工作，带领团队为公司实现信息化从0到1、1到N的突破，荣获“优秀经理”称号，且带领部门被评为“年度优秀团队”。
＠ 欧派家居集团-营销研究室负责人、金牌讲师，负责集团内所有营销培训师（100+人）管理和经销商管理体系搭建，曾在企业从50亿突破100亿营业额的《铸鼎计划》中为企业人才培育做出重要工作，采取“内部培养+商场实习”的方式，使得培训师培养周期减少1/3，培训效果显著；并组织全国开展14场大型专项培训，全国1400名参训店长带动门店销售额超过往年同期，5年内培训学员超过10000+人，获得“集团追求卓越金奖”荣誉。
＠ 广东皮阿诺家居-企业商学院院长，根据企业发展的人才战略，制定人才发展规划，重点关注中层管理能力再塑和销售能力提升。定制开发了30个中层管理类课程，并编写企业第一本营销教材书籍，广泛运用于营销体系培训，2年内通过全国巡讲、区域培训等形式组织培训超过300+场，收到全国500+终端商场的高度认可。
《卓越领导力成就非凡影响力》
《高品质沟通——卓越领导者的武器》
《人才培养——打造一条人才生成线》
《教练式管理——批量复制金牌员工》
《高效执行力——打造超强战斗力的彪悍团队》
《目标制定与计划管理——目标达成的行动秘诀》
《MTP综合管理——成为卓越领导者的实学》
《团队建设与管理——打造一支高绩效的彪悍团队》
家居/建材：欧派家居集团、大自然集团、深圳万众城、索菲亚衣柜、林氏木业、好莱客衣柜、皮阿诺橱柜、荷兰皇家帝斯曼集团、法恩莎卫浴、TATA木门、欧普照明、简一大理石、慕斯寝具、亚细亚陶瓷、轩尼斯门窗、皇派门窗、金意陶、艾依格、深圳欧盛达家居、华满堂、欧普照明、联邦高登……
医药行业：王老吉药业、白云山制药、星群药业、云南白药、阳普医疗、荷兰帝斯曼、七彩云南、依然生物、贵州一品药业、百雀羚、星群药业、哈药集团、山东东阿集团、南京医药、中药一厂、陈李济哟哟、广州医药公司、太极集团、安利中国……
机械/制造：神钢（中国）机械、一汽大众、比亚迪、东风汽车、重庆力帆、哈飞集团、广汽丰田、西安蓝博机械、江门气派、北京汽车集团、大洋摩托、长安汽车、华晨汽车、奇瑞汽车、长城汽车、新大地铝业……
服装/鞋业：马克华菲、安踏、利郎、贵人鸟、太平鸟、雅戈尔、美特斯邦威、杉杉服饰、正大服饰、佐丹奴、卡宾、宝峰时尚、意尔康鞋业、奥康鞋业、九牧王、七匹狼、小猪班纳、大东鞋业、361度、爱买服饰……
通讯/IT：中国移动、中国网通、一览网络股份 、华为南方工厂、锐捷网络、百度广州分公司、中兴通讯、索菲特、汇通生科技、广州腾科信息、大连泰德、前程无忧、新华网、网龙计算机、乐视网络、三维家科技、月星集团、达内科技……
地产/物业：大连万达、碧桂园、恒大置业、绿地集团、万通集团、金帝地产、华润置地、雅居乐、融创、富力地产、阳光城、七彩云南、海伦堡物业、南都物业、长城物业、保利物业、美林基业、亿达物业、卓越物业……
食品行业：统一集团、新希望乳业、蒙牛乳业、真功夫餐饮连锁、喜盈盈食品集团、祈牧乳业、幸福西饼……
商贸/百货：马来西亚E-mart、沃尔玛、步步高、银座集团、红星美凯龙、居然之家、好居派、苏宁易购、华润万家、永辉超市……
运输/物流：圆通物流、德邦物流、日日顺物流、菜鸟驿站、北京如风快递、韵达快递、旗丰供应链、顺丰物流、天津易客满物流、顺达物流、盛辉物流、远程物流集团、盛辉物流、长鑫物流集团、五和顺物流……
航空：海南航空、深圳航空、厦门航空、幸福航空……
银行：工商银行、中国农业银行、招商证券、交通银行、滁州银行……
其他：中国南方电网、云南电网、深圳供电局、江西省烟草、OPPO手机、爱仕得、涂料、科天控股、一汽大众长春运营中心、资福医疗、云南坤鹏汽车……
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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