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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
一、课程简介：
经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感：竞争越来越激烈，花大力气做的决策却不见成效；企业问题重重，不知该从哪里人手；每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识；考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助，经理人只好重复这样解决问题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……
无论您是解决问题的工程师，还是组织里面中坚的管理者，或是积极策划未来的企业主，这都是一套能让您提升竞争优势的工具……
《问题分析、解决与创新》沙盘模拟课程包括：
基于个人的理性问题解决与决策工具
基于团队的团体问题与会议组织工具
本课程将帮助您个人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统化地解决问题，建立共同的管理文化和语言并使团队达成共识。
课程收益| Program Benefits
二、课程收益：
建立一套系统化的管理语言来解决问题与做决策，从而更有效地沟通、合作；
团体问题引导工具（行动学习技术）；
清楚地理解如何来搜集、排序、组织、分析与确认数据、信息、经验与知识；
了解如何在紧急状况与时间压力下理性地处理问题与决策，并获得良好的结果；
学会通过提问引导技术来加强思维逻辑，并在团队内激发更多的创意；
能够分析工作状况并更好地设定优先级；
了解到如何才能增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；
能更好地运用经验来处理工作中的关键问题并制定解决方法；
更好地管理风险，确保计划得以顺利实施、避免潜在的问题并善于运用潜在机会；
突破思维限制，实现创新！
三、课程特色：
有趣：通过沙盘案例推演，在游戏中体验问题解决的乐趣！
有料：经典思维理论体系支撑的盘面，帮助学员重铸思维流程！
有效：实用思考工具，可以直接带入生活和工作，解决各种实际问题！
课程大纲| Course Outline
课程大纲：
模块 1 基本思维模式
透视思维流程
面对复杂的情境
高效的集体思维方法
模块 2 状况分析（情景判断)
状况分析流程
拆解与理清状况
优先级的思考
判断状况与思维的模式
团队与资源的分配
模块 3 原因分析
问题定义与结构
问题的种类
问题的层次
描述问题（收集问题相关信息）
找出可能原因的方法
测试可能原因的逻辑
验证真因
各种问题解决手法的介绍与比较
原因分析的团队应用
模块 4 决策分析
决策定义/种类
决策的层级
快速决策模式
标准决策模式
决策的目标与决策
选择决策方案的方法
创意与决策方案
不确定因素下的决策制定
团队决策制定与执行
决策风格与影响
决策制定的陷阱
模块 5 前景分析（风险与机会）
风险 / 机会定义
应急与预防 / 促进与扩大
风险/机会分析流程
加强执行的成功概率
模块6 创新思维
创新的定义
头脑风暴产生大量方案
潜在方案有效性评估
潜在方案风险评估、选择、测试、应用
讲师背景| Introduction to lecturers
游戏化管理培训专家
PTT国际专业讲师
英国Change First变革管理专家
企业管理沙盘设计师
NLP执行师
CCDM职业规划师
中英同声传译/双语讲师
资质介绍：
郭力老师拥有超过15年教育培训经验， 10年专注于人力资源和人才发展管理。曾经在全球500强的欧美咨询、化工和服务行业从事员工培训发展工作，出任大中华区和亚太区培训负责人。郭力中英双语流利，曾主导多款国际课程的中国本土化开发，并能够熟练开展双语授课。郭力老师拥有游戏化课程的开发能力，也可以根据客户需求定制开发游戏化培训。
授课风格：
郭力老师在培训中特别注重体验和领悟，通过精心设计的沙盘和游戏化体验式练习让学员在探索的过程中获得领悟，进而再提纲挈领地导入知识点，确保学员能够在轻松愉快的学习氛围中充分掌握并学以致用。
1)核心团队变革领导力沙盘
2)复盘+：项目管理沙盘
3)ZForce全面经营、非财与战略管理沙盘
4)问题分析解决引导与创新思维沙盘
5)超脑思维：沟通与表达沙盘
6)压力山大不大情绪与压力管理沙盘
7)荒野求生：目标制定与执行力沙盘
8)突破关键链：高效的时间管理沙盘
9)非人力资源经理的人力资源管理沙盘
10)紫海战略：战略性资源管理沙盘
11)B2C市场营销管理沙盘
12)茁越：一线班组长管理
13)言传身“叫”：最全面的表情和肢体语言解读
服务客户：
郭力老师曾经为多家世界知名企业和机构提供过各类专题培训。曾经服务的客户包括埃森哲、飞利浦、博世、庞巴迪、强生制药、罗氏诊断、卡瓦盛邦、东方航空、普华永道、唯品会、上海交大MBA、同济大学MBA、中国移动、中国联通、中国电信、中信银行、花旗银行、江苏有线、江苏邮政、上海地铁、中国铁路总公司、友邦保险、信诚保险、上汽集团、中国中车、远东国际、日立电子等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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