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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:中高层管理者
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
众所周知,人才是企业第一资源,但是人才是企业的核心竞争力吗?早在2006年的时候,华为总裁任正非就给出了自己独有的哲学思考:对人才的有效管理才是企业真正的核心竞争力,2020年营业9000亿人民币,世界500强53位,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,
华为的管理在招聘、培养、晋升、用人、激励等方面有着卓越的实践和创新,这既保障了华为业务的稳健发展,也构筑了华为“用好人才能力”的特色。
本课程以华为人才管理实践为主线,结合阿里、腾讯、京东、吉利等知名企业在人才的选、育、用、留等环节创新实践为穿插,启发并训练学员的人才管理思维,既有理论的高度,又有名企落地的实操,他人之石,可以攻玉,通过名企实战案例讲解以及学员各环节结合企业实践深度研讨,战训结合,通过科学、有效的人才管理方法帮助学员企业提升选、育、用、留等人才管理方面的实战能力,相信听者一定有豁然开朗的感受
课程收益| Program Benefits
● 了解人才管理核心价值
● 了解华为人才管理模型
● 掌握华为在甄选方面优秀实践
● 掌握华为在培养方面优秀实践
● 掌握阿里、京东等企业盘点实践
● 掌握华为在激励方面优秀实践
课程大纲| Course Outline
第一讲:认知篇——人才管理价值
人才不是企业的核心竞争能力,对人才的有效管理才是企业真正的核心竞争力
--任正非2006
人力资本的增值目标要优先于财务资本的增值目标
---华为基本法1998
一、衡量人力资本投资回报率(ROI)
1. 人力资本的重要性
1)人才是业绩成长的动力源
2)人才培养是战略性投入
2. 投入产出比指标
1)人岗匹配度:国内胜任率平均30%
2)人才成长速度:加速器
3)人效提升:华为工资高但是比竞争对手赚的多
二、如何快速提升人力资本ROI
1. 试用期员工管理:20%调整或辞退
2. 1-3年,30%差异化的待遇和机会
3. 3-5年,三分天下,退出机制,能上能下
4. 5个人或3个人干发5个人的钱:三项非工资性支出:培训投资、公共费用、管理成本
三、华为人才管理3+3系统模型
1. 三个重点
1)选配要准:团队组建
2)育人要快:不拔苗助长
3)激励有效:如奖金如何分配
案例:一个漂亮的水花
2. 三个基础
1)角色管理
2)能力管理
3)业绩管理
三、华为人才管理管理方针
1. 系统思考
2. 重点突破
3. 持续改善
四、华为人才管理三部曲
1. 人事行政迈向人力资源基础管理
2. 人力基础迈向人力资本增值
3. 人才增值迈向创造业务价值
第二讲:入口篇——华为人才配置
小故事:任正非谈招聘:以用为先
小故事:人才辨识度比较
人才分类:人才、人财、人材、人裁
一、内部人才选拔与配置
1. 团队搭建八字方针:价值趋同、优势互补
2. 能力特长互补:用其所长、辅其所短
案例:技术水平高管理水平低
案例:无后备人才顶替
案例:新建部门用什么人才
3. 干中选才
1)能力-晋升
2)业绩-奖金
二、外部人才甄选及融合
1. 外部精准选材工具:STAR
案例:经验和素质哪个更重要
案例:如何避免裙带关系
2. 新进人才的“思想导师制”
3. 高级管理人才“降落伞”计划
让新人循序渐进到目标岗位:2-3个月适应期
最高领导人沟通其他高管:防范各种排异
4. 高级人才引入系统性解决方案的三要素
要素一:先做专家(首席专家,融入了以后)
诺基亚-赵科林:诺基亚中国区总裁(上面有余承东)研究消费者关系和建立渠道
要素二:调离不和的主管
要素三:独立成长
三、人才退出机制
1. 辅业分流
2. 角色转换
3. 提前退休
4. 内部创业
第三讲:评价篇——人才定期盘点
一、人才盘点四维度:能力、潜力、绩效、价值观
二、三步,做好人才盘点
1. 资料收集
2. 确定盘点对象
3. 确定标准(能力素质建模)
三、人才盘点的三大策略
策略一:时机
策略二:岗位
策略三:角色
案例:京东人才盘点
4. 人才盘点结果输出
1)群体画像
2)九宫格
3)人才地图
4)IDP-个人成长计划
5)PIP-绩效改进计划
小组练习:针对“业绩-价值观”矩阵下属,列举发展策略
案例分享:华为人才盘点九宫格
案例分享:阿里人才盘点九宫格
案例分享:京东人才盘点九宫格
现场演练:DISC个人性格测评
第四讲:赋能篇——人才快速培养
练兵唯一的衡量标准是战斗力——习主席沙漠阅兵
一、人才培养方针:学以致用+因材施教
二、华为培养制度
1. 不能培养岗位接班人的中高层管理者,不能被提拔
2. 将人才培养成效作为管理者重要的KPI指标20%
3. 将人才培养能力作为衡量管理者胜任力的重要标准
三、高层后备人员培养——人才加速器
1. 任命上司做导师
2. 聚焦需提升的两个方面,非短板
实战中选择制定培养方案:以赛带练,训战结合
四、关键人才培养——标准化+复制
案例:华为少将班长20-180人
案例:某连锁集团店长20-50家
问题:关键成功因素5-8个是什么
优秀管理层分享成功关键点:5=8点,取重合点(ROI高)
整合培训流程:优秀管理层分工主题
实战:牛店长开新店或去培养人才做老店或老店长扶新店长上马走一程
第五讲:驱动篇——人才有效激励
一、人才激励的目标-敬业度
二、影响敬业度的重要因素
1. 职业发展机会
2. 上级管理水平
3. 公司认可
4. 福利待遇
案例:认可小故事
案例:面子小故事
三、90后员工激励
1. 允许突显个性——氛围营造
2. 张扬自我机会——从命令式到参与式
3. 让工作有价值——使命感
四、华为四位一体的薪酬策略
1. 固定薪酬:工资
2. 变动薪酬:绩效奖金和单项奖
3. 长效激励:TUP和虚拟受限股
4. 福利:法定和差异化
五、如何平衡新老员工薪酬差异
1. 奖金
2. 津贴
3. 长期激励
4. 2-3年小步快跑
六、绩效管理价值与目标
1. 绩效管理常见问题
1)做不到横向协同
2)考核模式单一
2. 绩效指标设计中的困惑与解决之道
1)挑战性原则
2)外部可比性原则
3)内部持续改进原则
4)刚中带柔原则
3. 绩效管理价值
1)衡量价值贡献
2)寻找差距持续改善
3)统一思想统一行动
4. 华为的增量考核
1)提升关键短板
2)补强,发挥优势
第六讲:借鉴篇——因地制宜
一、文化和机制相融合
1. 与价值观一致的考核体系
2. 考核结果与物质及精神双向结合
3. 文化认同与职业发展结合
小故事:1)避免多做多错 2)考核与客户价值导向
二、中小企业五种激励方式
方式一:愿景-梦想
方式二:成长-能力
方式三:分享-金手铐
方式四:氛围-文化
方式五:成就-事业
案例:中芯梁孟松-蒋尚义
三、三种管理模式
1. 目标管理-粗放
2. 标准化-密集型
3. KPI或OKR-规范型
四、人才管理三大趋势
1. 聚焦干部、超优和高潜
2. 个人成长,组织激活
3. 从我所有到我所用
课程总结
讲师背景| Introduction to lecturers
丁晓剑老师 战略管理实战专家
上海交大MBA业界导师
上海交通大学管理学硕士/工商管理博士(DBA)
国家注册管理咨询师
曾任:赛格集团(中国500强)丨销售副总、常务副总
曾任:西蒙电气(外资)丨市场经理
★盐钢集团、延长油田、生久集团长期企业战略管理顾问
★复旦大学、浙江大学、新疆大学等学校特聘战略讲师
★先后主导操刀近80个企业战略运筹、企业文化建设、集团管控、人力资源管理等项目
擅长领域:企业增长战略、组织创新、企业文化、绩效管理……
实战经验:
丁晓剑老师拥有15年企业管理实战经验,擅长战略发展、企业文化、组织创新等领域,曾服务过阿里巴巴、特锐德、金大地地产集团等100+家企业,
→曾为西蒙电气市场经理,负责OEM新产品拓展,通过对产品实施差异化战略定位,助力新产品拓展从0到1的突破
→曾为赛格集团工程副总,为企业针对性的制定增量经营战略,使得二年内业绩增加50%
→曾为江苏雷利(代码:300660)搭建【战略及人力资源】项目,成果:协助企业完成五年战略方向规划、核心管理层测评、人才盘点以年度绩效指标,为公司IPO上市提供管理保障
→曾为浙富控股(代码:002266)搭建【战略、组织、人力】项目,成果:明确企业发展方向,并搭建组织设计以及岗效薪管理体系,助力企业战略目标实现。
→曾为申万宏源(代码:000166)搭建【企业文化】项目,成果:搭建一套新的企业文化统一团队思想,使近万名团队重新盘活,实施效果党委及领导班子的认可
→曾为中鹤集团搭建【战略、品牌、营销】项目,成果:公司面临新业务规划及营销策略不足的瓶颈,从顶层设计、品牌规划、连锁管理体系、激励体系设计等方面系统规划,支撑新业务走向,明确新业务成为公司新增长点
《差异化定位——增长战略与落地执行》
《最佳实践——华为核心竞争力构建道法术》
《组织变革与商业模式创新》
《企业文化建设》(工作坊)
《目标导向的落地式绩效管理》
《华为实践——人才管理之道》
上海交大、复旦大学、浙江大学、新疆大学、中国汽车工程研究院、桂林银行、民生银行、中国邮政储蓄银行、国药控股、博世汽车、辉门汽车、天纳克、东光微电、浙富股份、华光股份、正泰电器、吉利汽车、上海建工、温州工程公司、温州环境发展公司、温州公用集团、温州新邦集团、东冉地产、上海杨浦科创集团、台湾格雷蒙集团、长业建设集团、金大地地产集团、徐州阿卡集团、上海纽贝滋集团、南京国图、江苏联鑫、三星电子、北京市委宣传部、中教华影院、西蒙电器、中船集团、韩国LS、上海第一机床厂、雷利集团、云南华电、华能长兴电厂、延安热力、正荣地产、利时地产、东方园林、四川富邦、青岛特锐德、铜陵有色、铜陵市商务局、圣达股份、富邦集团、智慧集团、上海地产集团、上海杨浦云基地、山东海王、上海国亭、安亭置业、上海新雅、上海茗居网络、上海大微物流、利童(上海)商贸、戴尔易安信、绿城管理集团、匠谦健康管理、爱芯机电科技、星童医疗技术、上海翔电自动化亚特化工、蓝星化工、延长油田、甘谷驿采油厂……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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