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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：储备干部、新晋升经理和主管、从未接受过培训的管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位，工作效率低下。
为什么员工工作怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无？产品品质难以维稳，员工流失率节节上升？
为什么中层明明是忠坚，但变成“中间”、“中奸”、“中见”、“众箭”？
为什么在企业中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？
这一切的现象都与中基层管理者有关，如何能做到承上启下、承点启面、承前启后。
最经典的一句话：
员工往往因公司而来，因上司而离开。员工的绩效最直接与上司有关
但中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知 识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是零星的，缺乏系统的管理知识架构，中基层管理团队的水平低已经成为快速发展型、中小型企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
企业最缺的人才，提升企业人才素质，快速复制中基层骨干人才，培训是最直接最有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远，尤其是中层、骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用，提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。
课程收益| Program Benefits
让新经理快速转变角色，进入工作状态
提升责任心、增强勇气及自信、提升行动力
提升自我领导力、影响力及职业能力
学会管理下属工作，与下属融洽相处
学会管理团队并带领团队完成工作目标
掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系
有效规划时间，学会做计划，提升管理效率
学会控制自己情绪，化解工作压力
课程大纲| Course Outline
模块一：新经理的三大职责
第一章：自我管理
互动测试：
（一道管理者心理测试题）了解自己的管理特质
一、管理与角色认知
二、管理者的方向
互动：管理潜能测试表（正视自己管理上的问题）
三 、如何培养管理者的职业习惯
1.责任心——职业化的底线
2.责任感的构成要素和工作态度
3.管理者对公司的责任
四、给管理者的21条军规和21条建议
第二章：管理他人
视频观摩讨论：
一、如何领导下属
1.领导他人的模型
2.如何对下属进行绩效评估
3.如何与下属建立良好关系
4.如何说服下属接受你的观点
5.如何处理好与下属之间的矛盾与冲突
6.如何领导不同类型的员工
测试：你是个优秀的领导吗？
二、优秀管理者必须要做的9个动作
第三章：管理团队
一、什么是团队、构成团队的三大要素
1.打造高绩效团队的九项技能
2.如何确立团队的工作目标、工作方案、计划
Smart目标管理演练
3.如何进行团队工作过程监督
4.如何进行调整和改进
5.如何塑造团队精神
二、管理团队模拟训练
模块二：新经理的四大必备技能
第四章：沟通技能
一、关于沟通
1.什么是沟通、沟通的模型、层次
二、沟通技巧
1.与不同类型人的沟通技巧
2.跨部门沟通与合作技巧
3.自信表达技巧
4.倾听和提问的技巧
三、与下级沟通和相处技巧
四、与同级沟通和相处技巧
五、与下属沟通和相处技巧
六、沟通的原则和禁忌
第五章：时间管理
一、时间管理
计算你的时间价值、时间管理的本质
二、时间管理技巧
三、克服时间管理障碍
如何克服拖延和干扰
四、如何把时间提升为投资性管理
第六章：高效会议
互动案例：会议无效的原因？
一、会议的成功管理方法
1.会议的类别
2.选择会议时机和时间
3.会议角色分配并进行案例分析
二、会议管理的5H——五大会议管理原则和技巧
原则一、会前明确会议目的
原则二、会前设定好会议议题
原则三、集中精力于会议议题
原则四、会议结束前要总结发言
原则五、会后跟踪
第七章：情绪和压力管理
一、调节情绪、拥有随喜心
二、调节情绪的方法
三、解读压力、科学应对
四、自我滋养、放松身心、舒缓压力
五、提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）
六、增强内心力量、降低压力感受
测试：情商测试？
讲师背景| Introduction to lecturers
专业资历
曾担任知名大型企业高管、清华工商班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家。
先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会，陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家。
从业16年来长期致力于企业战略研究、管理者的培养、发展、绩效增长、团队领导力和执行力的前瞻性研究和常规问题分析和解决。
曾为北京、上海、广东江苏、浙江、福建 、河南、河北、陕西等政府单位提供干部培训服务，为知名企业如阿里巴巴、英特尔、西门子、正大集团、中石化、中石油、招商局、农行、中行、工行、电信、联通、移动、邮政、民生、一汽、吉利、奇瑞、雷诺、丰田、蒙牛、伊利、中核、中车、日立、恒大、平煤、金科、富力、中重汽、中建四局、中建七局、中交建、统一、恒瑞制药、国药、哈药、石药、银泰等国内多达2500企业培训辅导服务 ，以前沿的视野、哲学的思维、工匠的精神为致力于经营管理提升的管理者提供最前沿的资讯碰撞和最有价值的智慧分享，用嬉笑深刻入木三分的授课风格让学员醍醐灌顶，认清自我，用互动分享体验的课堂氛围让学员在动手中成长自己；从而破解企业将帅核心层的秘诀 ，大幅度提升组织的高绩效。
授课风格
前沿、睿智、犀利、系统、幽默、激情、实战、互动、活跃 、干货、好用
出版书籍
《中国式经理人》
《这样沟通最有效》
《小米口碑化的背后》
《企业合伙人运营工具库》
……
《激活团队》
《360度沟通》
《新生代员工管理》
《重在责任、赢在执行》
《目标管理与价值导向》
《MTP实战型干部管理技能提升》
《解码新型领导力——赋能的力量》
《5.0时间力 ——高价值时间管理》
《打破部门墙——跨部门沟通与协作》
《激活管理本能——做组织最强的腰部》
《管理实践——引爆结果导向的执行力》
【世界五百强】中石化、国家电网、深圳移动通信、农业银行、中国银行、中南电力、英特尔、天津中信银行、鄂尔多斯中信银行、云南景洪电信、金华电信、绍兴电信、宁波电信、上海浦东电信、三明电信、北京联通、三门峡移动、厦门移动、深圳电信、许昌电信、东莞电信、南京电信、中国电信天翼阅读、福州电信、上海浦东电信、住商肥料（日企住友商事）、河北钢铁集团、中粮集团、交通银行、渣打银行、西门子、兴业银行等。
【政府高校】清华大学继续教育学院、清华大学工商班、清华大学财经班、清华大学医药班、上海复旦经管班、香港财经学院、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学、山东财经大学、杭州财经大学、香港总裁研修班、贵州省国际国内关系公共协会、苏州企业局、陕西省中小企业局、宁波企业局、杭州城市规划设计、如东县住房和城乡建设局、广东教育局、江苏省经济和信息化委员会、深圳华南教育、青岛科兴教育、广西教育局、长春职业学校、成都教育局、上海安康学院等。
【中国五百强】中国交通建设股份、中国神华能源股份有限公司、联想集团有限公司、中国冶金科工股份有限公司、宝山钢铁股份有限公司、中国铝业股份有限公司、国药控股股份有限公司、河北钢铁股份有限公司、苏宁云商集团股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、中国南车股份有限公司、中国国际航空股份有限公司、中国北车股份有限公司、长城科技股份有限公司、保利房地产(集团)股份有限公司、武汉钢铁股份有限公司、TCL集团股份有限公司、中兴通讯股份有限公司、上海医药集团股份有限公司、新兴铸管股份有限公司、长城汽车股份有限公司、神州数码控股有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、中国蒙牛乳业有限公司、华润电力控股有限公司、景洪电力局、汕尾电力局、浙江浙能电力股份有限公司、三一重工股份有限公司、中联重科股份有限公司、九州通医药集团股份有限公司、老凤祥股份有限公司、中储发展股份有限公司、广州富力地产股份有限公司、东风汽车集团股份有限公司、创维数码控股有限公司、一致药业股份有限公司、际华集团股份有限公司、阳泉煤业(集团)股份有限公司、河南神火煤电股份有限公司、国投电力控股股份有限公司、五菱汽车集团控股有限公司、康佳集团股份有限公司、北京首钢股份有限公司、天合光能有限公司、哈药集团股份有限公司、唐山荣盛房地产发展股份有限公司、鲁西化工集团股份有限公司、浙江巨化集团、宁波东方集团、杭州荣盛房地产发展股份有限公司、广东韶能集团、广东珠海金湾发电、中核核电管理运行有限公司等等
【上市及知名企业】上海万象、江森自控、荣盛石化、广州国药、湖州森赫电梯、湖北芝友机电、漯河银鸽实业、福建青山纸业、江西上饶晶科、中国北车、中国南车、广汽丰田、常州天合光能、柳州五菱、天卓传媒、中储股份、日立（日企）、东丽纤维研究所（日企）、汤浅蓄电池（日企）、湘江关西（日企）、青岛住商肥料（日企）、青和饲料、巴塞利亚药业（瑞士）、海航北京、国航天津、中青旅（国企）、河南平煤神马（煤矿业）、河南省第二电力火建设、河南天方药业、河南统一集团、河南神火、河南华润集团、河南宇通集团、河南天明集团、河南许继集团、河南电子科技集团第二十七研究所、深圳华强集团、新乡大北农、河南新航集团、新乡电力局、河南征云置业、焦作体检中心、河南IBMG国际商业管理集团、许昌一峰实业、周口邮政、洛阳洛钢集团、河南恒通化工、河南三九药业、东航郑州、安阳钢铁、云南驰宏（锌锗矿业）、新郑机场、中国旭阳化工、大唐集团（电力企业，国内排名前三位）、科士达科技、万仕杰地毯（国内地毯行业前三）、青岛华谊家具、华仪电器、广东恩智浦半导体、东航长春、沙角C电厂、奇瑞汽车、福清核工业二三公司、绍兴三花、北京海程邦达物流、新航集团、恒力化纤、仁和药业、华瑞制药、瑞华中亚物流、华立集团、百丽国际、北京居美家居、意大利蜜蜂瓷砖、德夫曼橱具、诺基亚、珠海和佳医疗设备、沈阳机场、中美史克、三九集团、青山化工、华北制药、恒瑞医药、天丰钢铁、国丰钢铁、湖南高速公路投资、福建九州高速公路投资、捷安信达软件公司、武汉盛天信息科技、保定涞源矿业、山重融资租凭、诺力机械、杭州士兰集成、上海易溯信息科技、杭州都市丽人、金六福珠宝、上海石库门酿酒、台州信质机电、深圳快运通物流、贵阳振华集团、济南华源生物科技、亚太中慧（农牧食品业排名第一）、上海浦东电信、葛兰素史克、德力西、阿里百度河南、大连华信、广东松发陶瓷、重庆西南水泥、深圳天珑移动技术股份、安康学院、上海盛康医药、上海六洲科技、杭州百年翠丽（欧洲品牌建材）、浙江九洲医药台州公司、四川奕新实业、天津佰仟金融、浙江中控集团（获2015百强技术创新能力企业）、浙江花为媒集团、浙江信达期货、华东设计院（国电大坝安全工程公司）、浙江银泰集团、金华邮政、河北维瑞特交通、南通国盛机电、清河县供电局、新乡中新化工、凤台电厂、中国铝业中州分公司、淮安民生银行、浙江中控集团、杭州康达信贷、南京邮政、山东电工电气集团、杭州东城电子、山东城商行(济南)、沧州大讲堂、胶州联顺地产、平高集团、天津东丽区联合运输、中节能实业、宁波慈溪进出口、周大福珠宝、中山木林森、洛阳瑞风、呼和洗特中环光伏、南通招商局重工、义乌邮政速递、盐城科行环保、安微芜湖新华联集团（游乐项目）、宁波万华化学氯碱、苏州伊利、北京伊利、呼市伊利、海南中远博螯、平高集团五期、山东史丹利化肥、长沙富兴集团、浙江银泰置业、浙江金科集团、深圳艾博金电气制造、润江集团、山东金雷风电、和泽医药、斗山叉车等
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