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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
2016年李克强总理的政府工作报告中，在说到“提升消费品品质”时，强调要“培育精益求精的工匠精神”。“工匠精神”这一概念第一次出现在治国安邦的文件中，显示“培育工匠精神”的诉求，上升为国家意志和全民共识。
什么是工匠精神？工匠是有工艺专长的匠人，精神是指人的意识与思维；工匠精神就是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。
洞悉当下社会，各行各业的从业者似乎都缺失着一种难能可贵的匠心及努力做好自己本职工作的决心。为此，基于这样的思考，我们设计了这门《再造工匠精神》培训课程。
课程收益| Program Benefits
课程大纲| Course Outline
前言：
1. 2016年的十大流行语
2. 中国中产阶层的十大标准出炉
3. 2016年12月5日，李克强总理在北京人民大会堂会见全国先进个体工商户代表时表示，希望他们大力弘扬企业家精神和工匠精神。
第一讲：工匠精神的意义、内涵及特质
一、工匠精神的意义
1. 意大利、法国、瑞士、德国给我们的启示
2. 国务院参事对于工匠精神的专业阐述
3. 时代需要工匠精神
二、工匠精神的内涵
1. 所谓工匠精神就是一种对自己所事情的一种精益求精、精雕细琢的精神。
2. 日本寿司之神小野二郎
三、工匠精神的特质
1. 独当一面
2. 根据不同的需求进行新的创造
3. 需要适度地职业化、商业化
4. 做到专业与专心
5. 对自己的手艺，要有超乎寻常甚至近乎于神经质般的艺术追求
6. 经营好自己的事业
7. 对自己从事的行业充满敬畏感
8. 一辈子只干一件事
9. 只有经历磨难，才能造就命运
10. 活在自己的世界里
第二讲：工匠精神在两个层面中具体呈现
一、术的层面——职业技能
1. 中学教师——教书
1）三级教师
2）二级教师
3）一级教师
4）高级教师
5）特级教师
2. 外科医生——看病救人
1）住院医师
2）主治医师
3）副主任医师
6）主任医师
3. 出租司机——安全驾驶
1）初级司机
2）中级司机
3）高级司机
二、德的层面——职业操守
1. 中学教师——视生如子
1）告诉学生做人的重要性
2）培养学生如何去做人
3）指引学生正确的人生方向
2. 外科医生——安患于心
1）就病论病
2）细心告知其疾病的源头与成因
3）提示后续治疗方案并进行相应的情绪安抚
3. 出租司机——服务为本
1）让乘客满意
2）让乘客惊喜
3）让乘客感动
第三讲：为什么很多人缺少这种工匠精神
一、外部因素
1. 国家层面——政令与导向
1）专家口中的2049
2）美国的亚太再平衡战略
3）抵制别国产品的根本是什么
2. 社会层面——环境与风气
1）网络
2）平台
3）粉丝
4）共享
5）社群
3. 企业层面——文化与氛围
1）中国科技大学校长朱清时院士的一段话很具启示性
2）日本的秋山木工
二、内部因素
1. 目标缺失
1）目标设定
2）目标分解
3）目标达成
2. 兴趣淡薄
1）不喜欢
2）不投入
3）不关注
3. 性格使然
1）完美
2）力量
3）活泼
4）和平
第四讲：工匠精神具体体现在哪几个方面
一、匠人之理
1. 我要爱上自己的工作
2. 我还可以做得更好
3. 我要朝向更高的目标攀登
二、匠人之行
1. 习惯管理
2. 时间管理
3. 行为管理
三、匠人之力
1. 行动力
2. 激发力
四、匠人之心
1. 学习之心
2. 认真之心
3. 反省之心
4. 持久之心
5. 创新之心
6. 专注之心
7. 严谨之心
8. 敬业之心
第五讲：我们怎样练就一种工匠精神
1. 心怀梦想
2. 寻找榜样
3. 听话照做
4. 永不放弃
5. 积极实践
6. 水到渠成
讲师背景| Introduction to lecturers
杨楠老师 团队管理专家
高级心理咨询师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
中国管理科学研究院客座教授
欧亚集团特聘培训师、资 深咨询顾问
农业银行总行、工商银行总行培训学院特聘培训师
曾任：修正药业集团旗下修正大学 副校长
曾任：国内某大型管理咨询集团 招商中心副总经理
实战经验：
杨老师有丰富的营销及管理经验丰富，在修正药业任职期间曾带领营销团队成功对接了6家大中型国有企业，所负责的业务板块，同年实现销售额近1000万元，并管辖市场营销部和培训管理部，管理人数近60人；同时负责修正内部培训和外部社会培训，取得优异成果。
部分授课案例：
15年内，服务过的大中型企业超过300家，培训与辅导近20万人，学员满意度超过90%。
● 2013-2014年为农行系统讲授《正向能量》课程，共30期
● 2014-2015年为邮政系统讲授《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共45期
● 2016-2020年受某大型咨询集团讲授公开课《卓越中层进阶八步曲》课程，共41期
● 2016-2021年为一汽集团解放公司、一汽轿车讲授《MTP-中高层管理者技能提升训练》，共37期
● 2017-2021年为电网系统讲授《领 袖魅力与管理素养》课程，共20期
领导力 | 01-《魅力有道之领导力提升3步法》 |
02-《领 袖魅力与领导素养》 | |
中高层管理系列 | 01-《中层执行全攻略之结果、成果、效果三环驱动》 |
02-《打在团队凝聚力》 | |
03-《核心团队建设与关键人才管理》 | |
04-《员工辅导与激励》 | |
05-《卓越中层的进阶八步曲》 | |
06《MTP-中高层管理者技能提升训练》 | |
职业效能竞争力 | 01-《再造工匠精神》 |
02-《员工职业化训练》 | |
03-《团队合作的艺术》 | |
04-《压力疏导与心理健康》 | |
05-《巅 峰团队之托起心中的太阳》 | |
06-《人际沟通的卓越攻略之里应外合》 |
总裁班：北京大学MBA、青岛大学、北京大学民营经济研究院、兰州大学、吉林大学、东北师范大学商学院、华东理工大学等
金融：中国银行（中国银行长春省分行、中国银行松原分行、中国银行丹东分行、中国银行威海分行等）、农业银行（吉林省总行、农总行培训学院、黑龙江省分行、哈尔滨分行、辽宁鞍山分行、辽宁本溪分行、辽宁葫芦岛分行、烟台分行、济宁曲阜分行、沈阳农行、杭州农业发展银行、北京朝阳分行等）、工商银行（北京分行、黄冈分行、绵阳分行、眉山分行）、建设银行（北京建设银行、四平分行、建行银行巢湖分行、建设银行绍兴分行、建设银行黄山分行）交通银行（交通银行深圳笋岗支行等）、商业银行（招商银行南京分行、吉林银行（总行、长春分行、凯旋分行）、民生银行、吉林省银行业协会、磐石村镇银行、中信银行、光大银行、浦发银行无锡分行、招商银行南昌分行、兴业银行、广发佛山银行、重庆浦发银行、中原银行鹤壁分行等）、农信社系统-邮储（内蒙古农信联社、黑河农信社、杭州农商行、内蒙古农信联社、甘肃泾川农商行、延安农信社、通化农村信用社、双鸭山农村信用社、佳木斯农村信用社、枣阳农商行、邵东农村商业银行、社丹阳农商行、徐州农商行、南昌丰城农商行、辽宁省分行、吉林省分行、伊通支行、通化支行、白城分行、长春分行等）
能源：福建供电局、国家电网（吉林省电力、长春分公司、白山分公司）、大庆油田、青岛港集团、大唐电力、浙江南都电源动力、平高集团、大连鲁能、大连电力局、云南昆明供电设计院有限公司、西安水务集团、丽江华坪县供电局等
烟草：河南中烟、邓州烟草、开封烟草、烟台烟草、滨州烟草、潍坊烟草、厦门鑫叶集团等
医药：修正药业集团、鄂儿多斯中心医院、陕西顺天医药、宁夏德立信医药、中国人民解放军第208医院、中国人民解放军第461医院、吉林大学第三附属医院、吉林大学第四附属医院、吉林省人民医院、吉林省中医院、吉林硅谷医院、磐石市人民医院、西华县人民医院等
零售：欧亚集团、亚泰集团、温馨鸟集团、亚细亚百货、山西忻州金旺角百货、太原大和商贸等
教育：大桥外语集团、吉林省实验中学、长春工业大学、吉林省公共关系专修学院、修正大学、石油大学、深圳聚百洲教育集团、石家庄市佳鑫诺培训学校等
政府：吉林市卫生局、长春市经济开发区政府、四平工商联、哈尔滨教育局、西安高新区人才服务中心、长春工信局等
通信：中国移动（吉林分公司）、中国联通（吉林分公司）、中国电信、中国铁通、沈阳移动、郑州联通公司、江门电信、广东移动客服中心、广州移动通讯有限公司等
制造：湖南中建、哈尔滨铁路局、福建建筑研究院、广州本田、一汽大众（销售总公司、成都分厂）、华晨、吉林省汽贸集团、松下冷链（大连）、长春启达、万丰奥威股份有限公司、湖北汽车工业学校、德国知名汽车电器企业-科世达、东莞华科电子有限公司、正大集团广西正大畜禽有限公司、长春东风解放、长春一汽等
地产：广州富力地产、亚泰地产、沈阳富禹地产、融创地产、长房集团、长春房产交易中心、靖江华东城市建设等
其它：深交所、迪诺商学院、东岭商贸集团、国联证券股份、南宁邮储、山西孝银珠宝、好油米、沁园公司等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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